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參會對象

各企業(yè)部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理等

課程背景

德魯克在《卓有成效的管理者》里說，凡是會議過多，一定是管理出了問題，會議運營管理能體現(xiàn)一家公司的管理水平。

會議管理(The meeting Management)是一個動態(tài)的合成詞。從字面含義上講，“會”的基本意思是聚會、見面、集會等；“議”的基本意思是討論、商議。管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進?，F(xiàn)代意義上的會議，是有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地召集人們商議事情的活動。它體現(xiàn)了會議的四個基本條件：有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、商議事情和集會。一個會議的構(gòu)成，包括以下要素：會議名稱、會議時間、會議地點、會議人員（出席人員、列席人員和工作人員）、會議組織、會議主題等。

課程大綱

第一章會議管理概述

會議的類型和目的

會議是必要的嗎？

會議成本計算

必要會議的特征

案例討論：失敗會議經(jīng)歷分享

第二章會議流程

會議成功的關(guān)鍵：“一個中心、兩個基本點”

開會之前的準(zhǔn)備工作有那些？

會議議程的基本內(nèi)容

會議基本流程

怎樣結(jié)束會議？會議總結(jié)

會議記錄與會后跟進技巧

會議評估表的利用

第三章主持會議和參與會議

高效會議管理的準(zhǔn)則

如何開場？

什么是積極傾聽？

怎樣做陳述？怎樣發(fā)問？怎樣給予反饋？

會議的控制和參與

高效會議的八大特征

會議制定決策的方法

視頻案例：頭腦風(fēng)暴法的關(guān)鍵點

學(xué)員演練：德爾菲法

學(xué)員會議決策案例討論：海難求生

視頻案例：說服別人的方法

第四章會議管理的技巧

會議四大惡習(xí)

七種會議的陷阱及解決技巧

會議中經(jīng)常出現(xiàn)的十大致命傷

會議達成目的的七大技巧

討論：

這個地球如果沒有了會議，試想一下這個地球會變成一個什么樣的世界？

陳老師

美國著名培訓(xùn)機構(gòu)ExecuTrain認(rèn)證講師

美國Autodesk（中國）高級講師

惠普商學(xué)院授權(quán)講師

陳先生曾任某著名企業(yè)學(xué)院副院長，培訓(xùn)總監(jiān)。西北工業(yè)大學(xué)碩士，并曾于澳大利亞新南威爾士大學(xué)進修。曾供職于西門子培訓(xùn)中心、李嘉誠先生創(chuàng)辦的長江商學(xué)院等機構(gòu). 陳先生通過在著名中外企業(yè)就職及平時的培訓(xùn)咨詢工作，積累了深厚的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實踐經(jīng)驗，更重要的是他吸收了西方企業(yè)和中國企業(yè)不同行業(yè)屬性的管理風(fēng)格與培訓(xùn)文化，這使得他對培訓(xùn)管理的理解更深刻于常人。

陳老師的授課幽默詼諧，寓教于樂，特別適合成年人的學(xué)習(xí)。多年來，教學(xué)評估滿意率一直穩(wěn)居95%左右，受到了北大MBA、三星集團等知名客戶的好評。

主講課程：《惠普戰(zhàn)略十步法》、《 問題分析與解決》、《80 90后員工管理 》、《團隊建設(shè)與管理之六脈神劍 》《在團隊中工作》、《重要客戶的開發(fā)與管理 》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《從技術(shù)到管理》、《時間管理》、《演講技巧》等。

授課風(fēng)格：授課幽默詼諧，寓教于樂，互動研討，注重實戰(zhàn)，務(wù)實高效。

服務(wù)過的企業(yè)：三星集團、百度、西門子、青鳥健身、吉林電力、吉林人事廳、河北電力、河北電力設(shè)計院、湘潭發(fā)電、鞍山市委黨校、鞍山鋼鐵、湘潭鋼鐵、新疆八一鋼鐵、秦皇島港務(wù)局、蘇州建行、工商銀行數(shù)據(jù)中心、中建、中國網(wǎng)通數(shù)據(jù)部等。

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