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【課程特色】

講師專業(yè)性: 6年管理經(jīng)驗(yàn) + 理論支撐 + 精湛演講技巧。

思路系統(tǒng)性: 針對(duì)“學(xué)得快，忘得快”的問(wèn)題，在培訓(xùn)同時(shí)疏導(dǎo)思路，打通經(jīng)絡(luò)，使學(xué)員在課后遇到新問(wèn)題時(shí)也能自己找到正確方法。

知識(shí)實(shí)用性：以實(shí)際管理工作為切入點(diǎn)，貼近學(xué)員實(shí)際狀況，容易掌握運(yùn)用。

使用便捷性：將理論融入工作實(shí)踐當(dāng)中，由實(shí)踐帶動(dòng)理論，由淺顯到深刻，學(xué)員更易吸收，理論到實(shí)際轉(zhuǎn)化率高。

教學(xué)趣味性: 工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) + 經(jīng)典案例 + 現(xiàn)場(chǎng)演練，寓教于樂(lè)。

實(shí)操針對(duì)性：針對(duì)工作中的具體難點(diǎn)和管理行為觸發(fā)點(diǎn)，給出明確答案，益于在工作中使用。

【課程目的】

意識(shí)到一件事是改變一件事的先決條件，而我們大部分的管理者最大的管理障礙常常是完全沒(méi)有搞清成為管理者之后，自身角色和工作內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行一個(gè)怎樣的改變。

經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，可讓中、基層管理者精準(zhǔn)定位自己在企業(yè)中的角色位置，明白自己該做的事和不該做的事。從對(duì)上、對(duì)下、對(duì)同事三個(gè)角度，從管理、溝通、執(zhí)行三個(gè)方面，理順管理意識(shí)，提升管理技能，贏在角色，成為一個(gè)稱職管理者！

【課程綱要】

第一章 認(rèn)清角色是關(guān)鍵

1.角色的含義

1)角色的含義

思考：同一件事，為什么需要不同的處理手段

2)角色混亂導(dǎo)致的各種案例分析

到底是幾把鑰匙來(lái)開(kāi)一把鎖

案例：“一個(gè)花瓶的遭遇”

3) “角色”在現(xiàn)代企業(yè)中的意義

企業(yè)中一切獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的產(chǎn)生原因

2.角色的突然轉(zhuǎn)換與混亂的角色定位

1)誰(shuí)讓我們這么忙

2)中國(guó)文化中的“業(yè)務(wù)崇拜癥”

第二章 作為上司的領(lǐng)導(dǎo)者

1.團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者的精準(zhǔn)定位

1)“橫縱”人才的轉(zhuǎn)變

從“1”字型的人才到“T”字型的人才

高級(jí)業(yè)務(wù)員=不務(wù)正業(yè)的管理者

2.效率關(guān)注者與效能關(guān)注者的轉(zhuǎn)變

1)效率與效能的區(qū)別

在效率與效能夾縫中滋長(zhǎng)的官僚主義

從油漆荒山搞綠化，看領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

2)“大眾官僚”的表現(xiàn)

從處理“連號(hào)發(fā)票”看管理藝術(shù)

“是否該明白真相？”效率迷信者的分析

3.任務(wù)執(zhí)行者與任務(wù)分配者的區(qū)別

1)授權(quán)的前提

2)授權(quán)的方式

3)授權(quán)的陷阱與其中的時(shí)間陷阱

猴子定律

如何避免權(quán)責(zé)的“被剝離”

4.如何定位“對(duì)下的溝通者與激勵(lì)者”的角色

1)對(duì)下溝通的障礙

2)對(duì)下溝通的方法

訓(xùn)斥下屬的“兩句話”原理

如何與下屬保持合適的溝通距離

溝通方式案例分析

3)激勵(lì)的障礙

為什么激勵(lì)失去了效果？

常規(guī)激勵(lì)手法的弊端

4)具體激勵(lì)手法討論

員工激勵(lì)的一般原則

激勵(lì)要因人而異

獎(jiǎng)勵(lì)正確的事

表?yè)P(yáng)正確的話

第三章 作為下屬的管理者

1.下屬產(chǎn)生的原因

1)思考：作為一個(gè)管理者，為什么需要先修煉好作為下屬的角色

2)下屬產(chǎn)生的原因

從名小吃看下屬的產(chǎn)生過(guò)程

你該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？

2.威脅上司的表現(xiàn)

1)站在二樓和二十樓是否能看到同樣的風(fēng)景？

是誰(shuí)讓老板如此“孤單”？

2)對(duì)上評(píng)判的盲點(diǎn)與對(duì)執(zhí)行力的損害

華為任正非事件

3.溝通恐懼癥

1)溝通障礙，為什么會(huì)讓人恐懼？

2)你是上司眼中的“斷線風(fēng)箏”嗎？

3)向上溝通的誤區(qū)

未跟進(jìn)上司思路

思路的跟進(jìn)與方向的偏離

方向的偏離與執(zhí)行的障礙

走得越快，偏得越遠(yuǎn)

4.系統(tǒng)思考能力的缺失

1)什么是系統(tǒng)思考能力

對(duì)孫子練女兵的思考

對(duì)企業(yè)綜合環(huán)境的思考

2)“受權(quán)”陷阱與極致

權(quán)力恐懼的來(lái)源

王永慶的“小氣”管理哲學(xué)

王老師

原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師

清華大學(xué)總裁班特約講師

北京大學(xué)總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問(wèn)

企業(yè)中層管理訓(xùn)練首選教練

2010全國(guó)十佳“實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師”

香港國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從基層工作干起的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，從最底層的銷售工作到銷售總監(jiān)再到微軟公司金牌培訓(xùn)師，6年培訓(xùn)授課超過(guò)500場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)近50000人次，曾經(jīng)有客戶用“雖然名氣不是國(guó)內(nèi)一線老師，其實(shí)王老師的課程有過(guò)之而無(wú)不及”來(lái)評(píng)價(jià)王老師。王老師特別針對(duì)現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn)，在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣，感染力強(qiáng)。極為擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論通過(guò)案例結(jié)合的方式分解為簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法，讓學(xué)員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn),并以此定制出適合中國(guó)本土企業(yè)的培訓(xùn)方案，某大型全國(guó)知名啤酒制造企業(yè)6次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯(cuò)誤與角色定位》

《第五代新概念時(shí)間管理》

《有效溝通與激勵(lì)》

《管理者職業(yè)化打造》

《分身有術(shù)——如何避免時(shí)間管理陷阱》

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)有：

中國(guó)石油集團(tuán)、中國(guó)電信集團(tuán)、華潤(rùn)雪花四川公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、民生銀行、馬士基集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中順集團(tuán)、拉法基集團(tuán)、阿爾卡特集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、上海德靈藥業(yè)公司、九洲集團(tuán)、成都地鐵集團(tuán)、神州數(shù)碼集團(tuán)、數(shù)字天下公司、綠箭集團(tuán)、藍(lán)光集團(tuán)、合景泰富地產(chǎn)、萬(wàn)華房產(chǎn)集團(tuán)、成都仁恒房產(chǎn)、西藏海思科藥業(yè)、西南民航空管局、新千里裝飾企業(yè)、分眾傳媒、天天紙業(yè)、華信醫(yī)藥等

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