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課程收益

針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的的特點(diǎn)，完整地學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目管理“圣經(jīng)”的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》

掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一些基本方法、工具與技術(shù)

培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的項(xiàng)目管理職業(yè)經(jīng)理人

課程對(duì)象

項(xiàng)目經(jīng)理、主管

課程大綱

一、項(xiàng)目管理概述

1.項(xiàng)目管理基本概念

?項(xiàng)目、項(xiàng)目生命周期、過程

2.項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域

3.項(xiàng)目的五個(gè)過程組

?啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾

?項(xiàng)目三角形原理

4.項(xiàng)目管理文化

5.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

6.項(xiàng)目管理及項(xiàng)目管理成熟度模型介紹

7.項(xiàng)目成功與失敗的界定

二、項(xiàng)目啟動(dòng)過程

1.項(xiàng)目的發(fā)起

?成本效益分析、項(xiàng)目機(jī)會(huì)

?專題：產(chǎn)品（概念）需求說明書

2.項(xiàng)目經(jīng)理的挑選和項(xiàng)目章程

?項(xiàng)目章程范例——項(xiàng)目任務(wù)書

3.項(xiàng)目干系人分析

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

?組織結(jié)構(gòu)類型和關(guān)鍵人員獲得

?項(xiàng)目職位分析與項(xiàng)目成員選擇

?選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該要點(diǎn)

三、項(xiàng)目計(jì)劃過程

1.項(xiàng)目范圍計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)

?需要（need）與需求(requirement)

?項(xiàng)目可交付成果（Deliverable）

?工作分解結(jié)構(gòu)WBS/產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS

?WBS制定方法和原則

2.項(xiàng)目人力資源計(jì)劃

?項(xiàng)目人力資源的定義

?項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

?責(zé)任分配矩陣—RAM范例/練習(xí)

3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

?網(wǎng)絡(luò)圖類型和范例

?作業(yè)分解與作業(yè)關(guān)系

?專題：的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

?工作量估算與工時(shí)估計(jì)方法：

?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法、網(wǎng)絡(luò)圖的使用：項(xiàng)目活動(dòng)與邏輯關(guān)系、關(guān)鍵路徑法 (CPM)

?編制進(jìn)度計(jì)劃軟件工具介紹(例如P3E)

4.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與保證

?質(zhì)量計(jì)劃與保證體系

5.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

?專題：項(xiàng)目溝通計(jì)劃

四、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施

1.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

2.項(xiàng)目溝通實(shí)施

?溝通模型與溝通障礙

?績效報(bào)告和評(píng)審、項(xiàng)目報(bào)告范例

?信息發(fā)送與項(xiàng)目會(huì)議管理

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

?團(tuán)隊(duì)角色分析

?團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成長的幾個(gè)階段

?成功/失敗項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的特征

?項(xiàng)目沖突處理

4.項(xiàng)目的階段性評(píng)估

5.研究項(xiàng)目中的采購協(xié)同性

五、項(xiàng)目控制過程

1.項(xiàng)目范圍變更控制

?范圍變更流程

?項(xiàng)目配置管理和工具

2.進(jìn)度控制

?發(fā)現(xiàn)偏差

?工時(shí)壓縮法方法

3.質(zhì)量控制

?質(zhì)量控制工具介紹

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

?專題：的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

?風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

?風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析排序練習(xí)

?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

六、項(xiàng)目收尾過程

1.項(xiàng)目移交與收尾

2.本培訓(xùn)項(xiàng)目的課程回顧和總結(jié)

?經(jīng)常反省的問題

?項(xiàng)目管理的原則

胡老師

胡云峰 原華為五級(jí)流程管理專家、現(xiàn)任烽火通信運(yùn)營管理副總經(jīng)理

資歷背景

?畢業(yè)于清華大學(xué)，MBA（工商管理碩士），國際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家（PMP），教授級(jí)高級(jí)工程師。

?現(xiàn)任烽火通信運(yùn)營管理副總經(jīng)理，流程總監(jiān)，領(lǐng)導(dǎo)公司大量流程改進(jìn)與業(yè)務(wù)變革項(xiàng)目

?曾任職華為，受聘華為五級(jí)流程管理專家，華為大學(xué)項(xiàng)目管理金牌講師

?編著《流程管理變革實(shí)踐》、《企業(yè)運(yùn)營管理體系建設(shè)》等著作

授課風(fēng)格

?擁有多年在不同行業(yè)的流程管理、項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不僅有豐富方法論和技巧，而且案例豐富、實(shí)戰(zhàn)、真實(shí)，接地氣，有說服力。

?授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，講解生動(dòng)，幽默風(fēng)趣，課堂上案例演練，讓學(xué)員參與其中，增強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)。

授課經(jīng)驗(yàn)

?武漢市經(jīng)信委，智庫商學(xué)院，華中科技大學(xué)MBA、華為技術(shù)、中國太平洋保險(xiǎn)、UT斯達(dá)康、上海大眾汽車、交通銀行、德國西門子、中建三局、秦山核電、深圳航空城房地產(chǎn)、國家外國專家局、華能集團(tuán)、上海虹橋機(jī)場、杭州四川旭光電子股份、江蘇省送變電、南京歐文斯科寧、江蘇蘇源環(huán)保、上海大眾、上海中達(dá)電子、延鋒偉世通、貴州電力、耀華電子、臺(tái)灣華泰食品、杭州數(shù)字電視、常州九州地產(chǎn)、重慶網(wǎng)通、中國航天科工、重慶移動(dòng)、龍旗科技、石化盈科、首信科技、中冶連鑄、南京富士通、中國三峽總公司、貴州洪家渡工程、新疆吉林臺(tái)發(fā)電工程等幾百家知名企事業(yè)單位。

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在線報(bào)名：項(xiàng)目管理—項(xiàng)目思維與管理關(guān)鍵(杭州)