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培訓(xùn)方式：

本課程運(yùn)用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實(shí)戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗(yàn)心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點(diǎn)及TTT課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時(shí)點(diǎn)評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。

培訓(xùn)目標(biāo)：

通過2天的訓(xùn)練，幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下五個(gè)方面得以全方位的立體訓(xùn)練

1、修煉心智-心想事成：充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；

2、修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；

3、修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語言表達(dá)及總結(jié)能力；

4、修煉智慧-運(yùn)籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動(dòng)、課堂掌控以及各種問題處理能力；

5、修煉課程-高屋建瓴：有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)能力以及ppt制作能力。

從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。

課程大綱：

導(dǎo)論：

知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)

1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格

2、開發(fā)全腦智能

3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者

4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

5、培訓(xùn)師八大能力

修心

一、心想事成——培訓(xùn)師的心理建設(shè)

1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享

2、認(rèn)識(shí)恐懼與緊張

3、克服緊張的5大方法

演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練

修形:

二、形神兼?zhèn)?mdash;—培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范

1、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

2、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌

3、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼?/p>

演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

修言:

三、一鳴驚人——培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧

1、挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表——達(dá)

2、夯實(shí)語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

3、提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法

4、把握表達(dá)的原則：深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂

5、建立表達(dá)的邏輯：概述、條理、歸納

練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達(dá)

練習(xí)：思維導(dǎo)圖—結(jié)構(gòu)化表達(dá)

演練：語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。

修智:

四、行云流水——培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道

1、上場與下場

2、印象深刻的自我介紹

3、先聲奪人的開場導(dǎo)入

4、余音繞梁的收結(jié)方法

練習(xí)：思維導(dǎo)圖——表達(dá)流程設(shè)計(jì)

演練：自我介紹訓(xùn)練、開場白訓(xùn)練

五、推波助瀾——培訓(xùn)師促動(dòng)技巧

1、培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事

2、互動(dòng)提問：穿針引線

3、有效應(yīng)答：專業(yè)巧妙

4、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望

練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動(dòng)

六、處變不驚——培訓(xùn)師控場技巧

1、自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯(cuò)、時(shí)間失控

2、學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機(jī)、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手

3、環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）

演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練

修課:

七、高屋建瓴——培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：起名字、搭框架、定內(nèi)容

練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容

2、確定培訓(xùn)方法：角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)模擬

3、課程說明書與授課計(jì)劃制作

4、演示文件PPT設(shè)計(jì)：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動(dòng)畫、邏輯

5、案例與練習(xí)手冊的設(shè)計(jì)

提供工具：PPT設(shè)計(jì)二個(gè)化、五線譜課程設(shè)計(jì)法、文字變圖四步法、1000個(gè)游戲庫、300個(gè)故事集、1000張PPT3D設(shè)計(jì)模型、300張?jiān)O(shè)計(jì)模板

演練：PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練

總結(jié)：5分鐘精彩展示

范老師

IEI國際室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)研究中心 首席講師

IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì) 授權(quán)教練

微課程開發(fā)技術(shù) 創(chuàng)始人

中國培訓(xùn)技術(shù)研究院 首席培訓(xùn)師

中企智匯金牌講師

谷歌公司特約培訓(xùn)師、國內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，范老師曾先后就職于清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)、谷歌等國內(nèi)外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢公司從事銷售與管理工作，擔(dān)任銷售總監(jiān)、資深培訓(xùn)師等職務(wù)，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，被多家國內(nèi)企業(yè)聘為常年課程開發(fā)培訓(xùn)顧問。特別擅長于微課程開發(fā)、培訓(xùn)技術(shù)研究、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-企業(yè)教練式課程開發(fā)、思維導(dǎo)圖與結(jié)構(gòu)化思考。其獨(dú)創(chuàng)的“1+3結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練模式”為行業(yè)首創(chuàng)，真正從企業(yè)的角度出發(fā)，超越企業(yè)預(yù)期的訓(xùn)練效果，客戶滿意度都一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴。被很多企業(yè)評價(jià)為滿意度最高，最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。

服務(wù)客戶：

通信行業(yè)：四川移動(dòng)10期、四川移動(dòng)客服中心4期、德陽移動(dòng)2期、瀘州移動(dòng)、眉山移動(dòng)、宜賓移動(dòng)、福建移動(dòng)2期、河南移動(dòng)5期、河南移動(dòng)客服中心4期、南陽移動(dòng)、洛陽移動(dòng)、安徽移動(dòng)2期、遼寧移動(dòng)3期、廣東移動(dòng)、河北電信12期、江蘇電信、山東電信、河南聯(lián)通2期、黑龍江移動(dòng)4期、雞西移動(dòng)3期、牡丹江移動(dòng)7期、七臺(tái)河移動(dòng)、伊春移動(dòng)、河北移動(dòng)、貴州移動(dòng)、廣西移動(dòng)2期、 遼寧移動(dòng)5期、湖北移動(dòng)、襄陽移動(dòng)、湖北移動(dòng)客戶中心、十堰移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、郴州移動(dòng)、巴中移動(dòng)、吉林移動(dòng)、北京聯(lián)通、北京移動(dòng)3期、荊門移動(dòng)、齊齊哈爾移動(dòng)

金融行業(yè)：中國銀行8期（江蘇省中行）、濱州中國銀行

工商銀行3期（浙江省工行、江蘇省工行、山東省工行、濟(jì)南省工行、紹興工行、臺(tái)州工行）、

建設(shè)銀行6期（山東省行2期、蘇州分行、湖南省行2期、浙江省行、湖州建行、臺(tái)州建行、遼寧建設(shè)銀行3期）、

農(nóng)業(yè)銀行泰州分行、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行

山東郵儲(chǔ)銀行（省行、菏澤分行、濟(jì)寧分行）、三門峽商業(yè)銀行、溫州人壽、華泰人壽、深圳郵局、瑞豐銀行2期、興業(yè)銀行總行4期、招商銀行上海分行、揚(yáng)子銀行、信泰人壽、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行、玉環(huán)合作銀行、光大證劵、曲靖商業(yè)銀行、交通銀行

制造行業(yè)：富士通天2期、東風(fēng)小康3期、國家核電山東院3期、杰事杰集團(tuán)2期、雅瑩服裝3期、太原鋼鐵3期、中策橡膠4期、阿特拉斯科普柯、海力士恒憶半導(dǎo)體、雷盛中國、長城科技集團(tuán)、米其林輪胎、比亞迪汽車、東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、三一重工、解放軍5719工廠、中國重汽、國家電網(wǎng)天津公司、中國印鈔造幣總公司、好孩子集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)、廈門銀鷺集團(tuán)、大新華物流、韓國奧技科、雙環(huán)傳動(dòng)、韓國曉星集團(tuán)、郎新科技集團(tuán)、上海杰事杰集團(tuán)、大華集團(tuán)、金域醫(yī)療、華海藥業(yè)、登康口腔護(hù)理、運(yùn)通汽車、成都航利集團(tuán)、海南華森、萬創(chuàng)物流、亞士創(chuàng)能、中國印鈔造幣總公司、金風(fēng)科技、浙江新化股份、揚(yáng)農(nóng)化工集團(tuán)、浙江奧星電子、浙江金鷺集團(tuán)、龍凈環(huán)保、日本信濃株式會(huì)社、韓國TPC株式會(huì)社、香港ALLIANCE集團(tuán)、韓國奧技科、可博實(shí)業(yè)、深圳長城科技集團(tuán)、東安汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、御能動(dòng)力、浙江富和家具、華潤雪花啤酒、養(yǎng)生堂、上海醫(yī)藥集團(tuán)、美的冰箱、格力凱邦電機(jī)、格力凌達(dá)機(jī)電、美國漢勝工業(yè)、福建圣農(nóng)集團(tuán)、新安化工、浙江華鋒集團(tuán)、盾安集團(tuán)昆山統(tǒng)一企業(yè)、無錫地鐵、大連中集集團(tuán)、河南駝人集團(tuán)、浙江永強(qiáng)集團(tuán)、朝陽區(qū)人民檢察院、寧波博威集團(tuán)、深圳康佳學(xué)院、日立電梯、全志科技、北京華潤集團(tuán)、武漢天喻信息、江淮動(dòng)力、美的集團(tuán)、一汽模具3期、一汽技術(shù)中心5期、一汽總醫(yī)院、一汽富奧、法爾勝集團(tuán)、南方航空等著名企業(yè)。

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