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課程介紹

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)不再是采購(gòu)部門(mén)單打獨(dú)斗，而是跨部門(mén)協(xié)作下的高效協(xié)同合作，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系也不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)的關(guān)系，而是合作共贏的關(guān)系。供應(yīng)商關(guān)系管理這門(mén)課(SRM)正如當(dāng)今流行的 CRM 是用來(lái)改善與客戶的關(guān)系一樣，SRM 是用來(lái)改善與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的關(guān)系的，它是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和技術(shù)的解決方案，它旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，實(shí)施于圍繞企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域，目標(biāo)是通過(guò)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過(guò)對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來(lái)共同開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。這本課程的設(shè)計(jì)旨在運(yùn)用先進(jìn)的模式和工具，在跨部門(mén)協(xié)作下有效的管理供需關(guān)系，從而解決供應(yīng)商管理中的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商，弱勢(shì)供應(yīng)商等一系列問(wèn)題。

課程收益

? 了解采購(gòu)與供應(yīng)鏈前沿的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展現(xiàn)狀

? 跨部門(mén)溝通協(xié)作的方法和技巧

? 掌握供應(yīng)商尋源開(kāi)發(fā)的流程和辦法

? 學(xué)會(huì)并運(yùn)用，供應(yīng)商關(guān)系管理兩大策略

培訓(xùn)對(duì)象

? 供應(yīng)商管理經(jīng)理/主管、采購(gòu)經(jīng)理/主管、生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)理/主管，物料控制經(jīng)理/主管，訂單管理

課程大綱

第一天 9:00-16::30一、洞悉性格，洞悉供應(yīng)鏈，洞悉供應(yīng)商

第一篇：跨部門(mén)協(xié)作下的供應(yīng)商管理

1. 采購(gòu)與供應(yīng)鏈人員性格測(cè)試（工具 DISC）

2. 快速識(shí)別不同的性格對(duì)供應(yīng)的影響

3. 處于采購(gòu)核心位置的跨部門(mén)溝通方法

4. 采購(gòu)與供應(yīng)商的溝通方法

5. 采購(gòu)常用工具的引導(dǎo)（5W2H2R，甘特圖，WBS…）

6. 企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)組織架構(gòu)與人員合理化分工

7. 目前國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀，供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和證書(shū)的情況

二、互聯(lián)網(wǎng)思維的前沿趨勢(shì)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈的影響

1. 傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈與優(yōu)化供應(yīng)鏈的區(qū)別

2. 在大環(huán)保影響的情況采購(gòu)所面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)

3. 供應(yīng)鏈庫(kù)存轉(zhuǎn)移的解讀（VMI，寄售，屯倉(cāng)）

4. 推式供應(yīng)鏈與拉式供應(yīng)鏈對(duì)供應(yīng)商管理的影響

三、采購(gòu)必備的采購(gòu)技術(shù)與供應(yīng)關(guān)系的影響

1. 采購(gòu)人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí)（三張報(bào)表看什么）

2. 價(jià)值工程 VAVE 模型和流程

3. 建立有效的價(jià)格體系的重要性

4. 掌握成本分析的方式方法

5. 其他常用的采購(gòu)技術(shù)的運(yùn)用對(duì)供應(yīng)關(guān)系的影響

第二篇：供應(yīng)商關(guān)系管理一、供應(yīng)商關(guān)系管理的解讀

1. 供應(yīng)商管理中必須做到的六大范疇

2. 管好好供應(yīng)商不得不做的四件事

3. 供應(yīng)商自制,外包,分包決策的指定

4. 供應(yīng)商關(guān)系的幾種現(xiàn)象

二、供應(yīng)商分類和分層管理辦法

1. 供應(yīng)商的四象限分類辦法

2. 強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商管理八大技巧

3. 可控制供應(yīng)商管理的十大辦法

4. 采購(gòu)產(chǎn)品的四分法---卡拉杰克矩陣模型

5. 四類供應(yīng)商的管理目的，實(shí)現(xiàn)途徑和具體做法

6. 集中認(rèn)證，分散采購(gòu)策略

7. 細(xì)分采購(gòu)策略

8. 與核心供應(yīng)商建立采購(gòu)聯(lián)盟

9. 采購(gòu)早期介入研發(fā)

三、供應(yīng)商生產(chǎn)類型的鑒別

1. 按訂單組裝型的特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

2. 按庫(kù)存生產(chǎn)型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

3. 按訂單生產(chǎn)型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

4. 按訂單研發(fā)制造型特點(diǎn)和管理要點(diǎn)

第二天 9:00-16::30一、供應(yīng)商的尋源的流程

第三篇：供應(yīng)商尋源開(kāi)發(fā)

1. 尋找供應(yīng)商的三大緯度

2. 確定尋源目標(biāo)

3. 鎖定尋源范圍

4. 初涉

5. 供應(yīng)商評(píng)估

6. 供應(yīng)商評(píng)選使用

7. 合格供方選任

二、供應(yīng)商的尋源

1. 供應(yīng)商管理中的加減乘除

2. 供應(yīng)源搜尋的要點(diǎn)和辦法

3. 供應(yīng)源搜尋的決策與過(guò)程

4. 潛在供應(yīng)源的識(shí)別和來(lái)源

5. 編制供應(yīng)商調(diào)查表的要點(diǎn)供應(yīng)商調(diào)查表:10 大項(xiàng)的解讀

6. 供應(yīng)商的減少和淘汰:定,刪,保.策略與方法

7. 供應(yīng)商的扶持的對(duì)象和策略

三、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與管理流程

1. 供應(yīng)商的準(zhǔn)入機(jī)制的建立

2. 供應(yīng)需求與情報(bào)的調(diào)研（PEST,SWOT,PCDA,5FORCE,PLC）

3. 供應(yīng)商調(diào)查，書(shū)面審查 12 大項(xiàng)解讀

4. 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 3 步曲（審核規(guī)劃，自評(píng)，他評(píng)，內(nèi)部評(píng)估，首次會(huì)議，閉門(mén)會(huì)議，審核報(bào)告）

5. 現(xiàn)場(chǎng)審核的要點(diǎn)（看什么，如何看，問(wèn)話技巧，記錄要點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)看哪些）

6. 評(píng)審后的整改與評(píng)級(jí)

7. 合格供方名錄

8. 產(chǎn)品導(dǎo)入和監(jiān)管

9. 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和要求

10. 產(chǎn)品認(rèn)證五大項(xiàng)次解讀

11. 試產(chǎn)和 PPAP 認(rèn)證

12. 批量生產(chǎn)的監(jiān)控

13. 考核與關(guān)系管理

14. 問(wèn)題解決的方法

15. 供應(yīng)商績(jī)效考核

16. 供應(yīng)商輔導(dǎo)和培養(yǎng)，聯(lián)合互動(dòng)

17. 供應(yīng)商江城管理和退出

18. 關(guān)系維護(hù)與改進(jìn)

第四篇：供應(yīng)商評(píng)估與交期管理一、評(píng)估供應(yīng)商

1. 供應(yīng)商的初步篩選

2. 如何進(jìn)行供應(yīng)商的訪問(wèn)

二、供應(yīng)商選擇與認(rèn)可的方法

1. 供應(yīng)商分類后的針對(duì)性評(píng)估方法的確立

2. 供應(yīng)商稽核小組團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建

3. 團(tuán)隊(duì)組員的基本任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作

4. 供應(yīng)商主要審核指標(biāo)的確立

5. 根據(jù)不同的供應(yīng)商給出針對(duì)性的權(quán)重

6. 供應(yīng)商選擇模板的建立

7. 主因素的衡量指標(biāo)的量化

8. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)認(rèn)可十步走流程圖，生手變熟手，熟手變老手

三、供應(yīng)商激勵(lì)與績(jī)效評(píng)價(jià)

1. 供應(yīng)商精神激勵(lì)

2. 供應(yīng)商物質(zhì)激勵(lì)

3. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

4. 如何改善供應(yīng)商績(jī)效

5. 批量生產(chǎn)中的供應(yīng)商管理

四、供應(yīng)商的策略選擇

1. 供應(yīng)商數(shù)量的選擇

2. 供應(yīng)商距離的選擇

3. 供應(yīng)商規(guī)模的選擇

4. 如何選擇原材料供應(yīng)商

5. 如何選擇設(shè)備供應(yīng)商

五、供應(yīng)商交期管理

1. PRD，CRD，RDD 的意義

2. 時(shí)間截點(diǎn)跟蹤法與交期管理的技巧

3. PMC 中投入期與產(chǎn)出期，投入量與產(chǎn)出量的關(guān)系

4. 經(jīng)濟(jì)批量，安全庫(kù)存在交期管理中的運(yùn)用

陳老師

專業(yè)背景工商管理碩士/國(guó)際 MBA；中國(guó)物流網(wǎng)特約講師；中國(guó)采購(gòu)與供應(yīng)鏈工作坊高級(jí)講師；上海人保部采購(gòu)師特約講師；英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)協(xié)會(huì)(CIPS) 高級(jí)講師；國(guó)家注冊(cè)采購(gòu)師高級(jí)講師英國(guó)**公司 采購(gòu)與供應(yīng)鏈 高級(jí)項(xiàng)目顧問(wèn)；上海**大學(xué) 采購(gòu)與供應(yīng)鏈*特聘講師

授課風(fēng)格

陳老師在授課過(guò)程中言辭犀利、語(yǔ)句干練，注重理論與實(shí)際的融合，授課形式采取互動(dòng)體驗(yàn)式，再加上眾多親身經(jīng)歷的案例，實(shí)用性強(qiáng)，通俗易懂，貼近實(shí)際工作。擁有極富感染力的演講和風(fēng)格，個(gè)性豪爽，讓學(xué)員普遍認(rèn)為是女老師中的“鏗鏘玫瑰”。

專長(zhǎng)領(lǐng)域采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建咨詢專家，

服務(wù)企業(yè)中國(guó)南北車、黃山永佳集團(tuán)、寶山鋼鐵集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、大金空調(diào)、湖北航天三江集團(tuán)、杭州泰普森戶外用品、上海新鵬股份、楊帆集團(tuán)、全友家私、博世集團(tuán)、方正集團(tuán)、惠普電腦、宏碁電腦、四川大學(xué)、上海遠(yuǎn)馳、上海邦德學(xué)院、上海建峰學(xué)院、上海行健技術(shù)學(xué)校、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、東華大學(xué)、可口可樂(lè)、聯(lián)合利華、好孩子、歐萊雅、史泰博、美樂(lè) 365、高創(chuàng)電子、蘇州聚緣科技、深圳感知科技上海分部、龍旗通訊科技有限公司、昆山意爾達(dá)電子膠帶有限公司、江蘇毆達(dá)泰電子有限公司、江蘇中達(dá)包裝有限公司……

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