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課程收益

明確培訓(xùn)管理運(yùn)營工作的主要內(nèi)容

理清和拓展培訓(xùn)管理的工作思路

掌握培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)操作方法和工具

培訓(xùn)對象：

中小企業(yè)人力資源經(jīng)理和培訓(xùn)主管

與職培訓(xùn)與員、培訓(xùn)助理

其他與培訓(xùn)日常管理工作相關(guān)人員

課程大綱：

第一模塊培訓(xùn)認(rèn)識篇

培訓(xùn)的涵義

培訓(xùn)的價值

推動人才發(fā)展

推動業(yè)務(wù)發(fā)展

推動組織發(fā)展

培訓(xùn)與人力資源管理

培訓(xùn)管理的四層工作

戰(zhàn)略規(guī)劃

資源建設(shè)

營運(yùn)管理

基礎(chǔ)工作

第二模塊培訓(xùn)體系篇

體系構(gòu)成的主要內(nèi)容

體系建設(shè)與培訓(xùn)管理的關(guān)系

戰(zhàn)略-目標(biāo)與策略

資源-內(nèi)容與支撐

營運(yùn)-實(shí)施與改進(jìn)

基礎(chǔ)-依據(jù)與保障

企業(yè)培訓(xùn)成熟度

企業(yè)培訓(xùn)成熟度與企業(yè)發(fā)展階段

企業(yè)培訓(xùn)成熟度診斷

實(shí)例展示與討論

第三模塊培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)篇

需求分析

需求分析的著手點(diǎn)

需求分析的基本流程

尋找需求的關(guān)鍵

需求分析的方法

計劃制定

培訓(xùn)計劃的基本邏輯

年度培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容

如何設(shè)定培訓(xùn)指標(biāo)

策略展開與內(nèi)容選擇

組織實(shí)施

建立培訓(xùn)管理機(jī)制

明確培訓(xùn)相關(guān)方職責(zé)

流程化與持續(xù)改進(jìn)

課程體系與學(xué)習(xí)體系

培訓(xùn)效果評估

影響培訓(xùn)效果的因素

四級評估法的具體操作

評估中的難點(diǎn)

投資回報系與期望回報

培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

相關(guān)方協(xié)作與流程

訓(xùn)后改進(jìn)行動計劃

在崗培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)

“學(xué)-習(xí)-變”的過程

錢老師

畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理碩士；曾在世界500強(qiáng)跨國公司工作二十余年，擔(dān)任銷售、市場、運(yùn)營、培訓(xùn)等各種高級管理職位，并曾任跨國企業(yè)中國區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展負(fù)責(zé)人。熟悉企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀和問題，具有豐富的跨行業(yè)的培訓(xùn)授課及管理經(jīng)驗(yàn)。

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