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課程介紹

中層干部是企業(yè)的脊梁，大量的案例和事實(shí)證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，合格的中層干部起到了80%的作用！只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團(tuán)隊(duì)，企業(yè)這艘商船才能在市場(chǎng)的驚濤駭浪中破浪前行；對(duì)職業(yè)經(jīng)理個(gè)人來說，充分掌握有關(guān)管理專業(yè)技能，是在職場(chǎng)取得成功的重要前提。本課程內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理來進(jìn)行，不是一堆不知如何運(yùn)用的理論，而是省去很多不必要的理論，從實(shí)踐出發(fā)，通過一系列的案例，讓學(xué)員"一針見血"地快速掌握管理實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)。

課程收益

了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;

? 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù);

? 了解目標(biāo)管理在企業(yè)愿景、組織發(fā)展中的地位作用,從技術(shù)與實(shí)用層面切實(shí)推行目標(biāo)管理;

? 發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);

? 使與會(huì)者具備利用積極的價(jià)值理念塑造團(tuán)隊(duì)的能力;

? 掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;

? 使與會(huì)者認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力,認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)、個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的重要性;

? 使參訓(xùn)者掌握敬重人的藝術(shù)、教誨人的藝術(shù)

課程大綱

第一講 管理角色認(rèn)知的修煉

1、管理方格理論

2、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知

第二講 高效溝通藝術(shù)的修煉

1、溝通的含義及其實(shí)質(zhì)

2、溝通的類型

3、溝通在組織中的五大作用

4、語言溝通的五個(gè)絕招

5、成功溝通的五項(xiàng)原則

6、員工沖突的溝通

第三講 目標(biāo)管理技能的修煉

1、目標(biāo)管理的內(nèi)涵

2、目標(biāo)的設(shè)定與分解

3、管理項(xiàng)目和目標(biāo)的關(guān)系

第四講 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)能力的修煉

1、經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論

2、團(tuán)隊(duì)合作做事

3、敬業(yè)忠誠

4、抱持感恩

5、責(zé)任意識(shí)

6、不找借口

第五講 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

1、領(lǐng)導(dǎo)力及其作用

2、六大領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)

3、詳解：敬重人的藝術(shù)

4、詳解：教誨人的藝術(shù)

鐘老師

MTP專案講師、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家

◆ 暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授

◆ 北京大學(xué)深圳研究生院客座教授

◆ 清華大學(xué)研究生院企業(yè)家培訓(xùn)中心特聘導(dǎo)師

◆ 中山大學(xué)、南京理工、西南財(cái)經(jīng)等繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

◆ 中國企業(yè)規(guī)劃院客座教授

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

鐘海濤教授有近20年市場(chǎng)行銷的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評(píng)論者,一位語驚四座的實(shí)戰(zhàn)家,一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師,以他幾十年來累積的職場(chǎng)一線實(shí)務(wù)及營銷高層管理的體驗(yàn)和心得,通過生動(dòng)、輕松、深入淺出的語言,針對(duì)性的內(nèi)容,大量的實(shí)戰(zhàn)案例,啟發(fā)性的互動(dòng)過程和集專業(yè)、感性、激勵(lì)、風(fēng)趣、實(shí)用為一體的情境式教學(xué)方式,使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā),在工作中收到顯著的效益。鐘教授為1000多家企業(yè)提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù)。

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在線報(bào)名：管理者工匠精神塑造(廣州)