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基于勝任力的招聘與甄選技術

【課程編號】:MKT047031

【課程名稱】:

基于勝任力的招聘與甄選技術

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓

【時間安排】:2026年04月10日 到 2026年04月11日4380元/人

2025年10月31日 到 2025年11月01日4380元/人

2025年03月14日 到 2025年03月15日4380元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于勝任力的招聘與甄選技術相關內訓

【其它城市安排】:廣州 廈門 西安 金華 合肥 溫州 福州 鄭州

【課程關鍵字】:深圳招聘面試培訓

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課程背景

在企業(yè)管理中,看錯人、用錯人的成本往往讓企業(yè)付出慘痛的代價,尤其是非人力資源管理部門的負責人,因為專業(yè)技能的缺乏,導致管理成本上升。

在面試中,我們大多數(shù)時候發(fā)現(xiàn)候選人都會呈現(xiàn)自我修飾的傾向性,尤其是面霸類人群,更是讓面試官防不勝防、束手無策。

本課程從人性分析的角度出發(fā),介紹如何對人進行觀察和識別。通過對候選人外在表現(xiàn)和內潛特征的系統(tǒng)性介紹,結合面試中常用的面試方法,幫助學員了解如何對候選人的性格特點、價值觀和能力水平進行有效判斷,從而幫助組織準確鑒別所需人才。

本課程不僅從企業(yè)視角介紹如何選擇合適的候選人,也會從候選人視角讓企業(yè)思考吸引候選人的方法和手段。該課程結合市場上供需狀況的變化、不同年代候選人的特征以及招聘市場的變化,多次改版升級,確保其在國內面試培訓市場上較高的好評率。學員通過學習和實踐,可以有效提升自己的識人水平,讓面試中不再有“面霸”。

課程收益

了解人性的底層邏輯,幫助面試官精準識人;

學會梳理組織要求、個人能力素質及個人需求;

培養(yǎng)面試官的細節(jié)感知能力;

教會面試官分析簡歷的能力;

教會面試官提問技巧及常用面試方法;

課程對象

人力資源從業(yè)者、管理者及需提升面試技能人群

課程大綱

開場破冰:循環(huán)式溝通(面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么)

第一講:企業(yè)選人需注意哪些關鍵點?

開場:人才的標準是什么?

知識點:人職匹配模型

1、人才的通用能力有哪些?

適應性(硬環(huán)境和軟環(huán)境)

總結能力

穩(wěn)定性

2、企業(yè)的要求是什么?

職位匹配

團隊匹配(DISC理論分析)

文化匹配

3、人才的需求是什么?

成就動機(6種)

職業(yè)動機(4種)

求職動機(25種)

互動:現(xiàn)場測評職業(yè)動機+招聘案例分析

共鳴:適合的人才是人才

第二講:簡歷的分析應從哪些角度入手?

開場:日常我們如何分析簡歷?

知識點:簡歷中的關鍵點分析(11點-13點)

互動:小組現(xiàn)場點評簡歷

共鳴:簡歷+其他細節(jié)=結論

第三講:實用的面試方法及技巧有哪些?

知識點:

一、行為面試法(了解事實、判斷標準)

1、問過去

2、問未來

3、設邊界

4、STAR+5W1H提問技術

二、情景模擬法(判斷標準)

1、問未來

2、問思路

3、加沖突

三、常見面試誤區(qū)(6種)

互動:小組演練

共鳴:因人而異

第四講:細節(jié)入手辨真?zhèn)?/strong>

開場:算命的邏輯

知識點:

1、什么是細節(jié)?

2、細節(jié)背后的邏輯?

3、言談中的細節(jié)。

4、外表打扮中的細節(jié)。

5、行為舉止中的細節(jié)。

互動:現(xiàn)場學員的細節(jié)觀察并分析

共鳴:細節(jié)不等于結論。

第五講:其他面試方法

開場:適合多場景的面試方法?

知識點:

機構化

壓力面試

無領導小組面試

互動:實操案例分析

第六講:課程總結/回顧

李老師

曾任:大型地產(chǎn)公司珠海市華策集團(地產(chǎn)TOP50) 人力資源經(jīng)理

曾任:上市公司深圳市新城市規(guī)劃(股票代碼300778)人力資源經(jīng)理

曾任:西安建筑科技大學、武漢大學、華中科技大學、天津大學、東南大學、西南交通大學、南方科技大學等雙一流院校 職業(yè)生涯規(guī)劃導師

現(xiàn)任:中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行等金融機構校招、社招、內部競聘、人才盤點、人才發(fā)展顧問

15年團隊管理與人才培養(yǎng)經(jīng)驗、累積授課5000+場次,培訓人次10000+,平均好評率97%以上

帆書課程認證翻轉師

職業(yè)生涯規(guī)劃版權課授權講師

TTT國際認證講師

DISC國際認證講師、DISC測評報告分析引導師

國家高級人力資源管理師

中級經(jīng)濟師(人力資源方向)

【個人簡介】

李曉慧老師擁有近15年的團隊管理和企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗(其中10年上市公司人力資源管理、團隊管理、內訓項目課程經(jīng)歷;5年商業(yè)講師經(jīng)歷)累積授課5000+場次,培訓人次10000+,平均好評率97%以上。

【中基層綜合效能提升】

在華策集團任職期間,在人才梯隊建設和培養(yǎng)項目中,從一線員工到中基層管理者,從集團總部,到下屬地產(chǎn)板塊、物業(yè)板塊、科技板塊、酒店板塊等近40個子公司,針對新晉管理干部100余人、進行了10類管理類課程的培訓,例如《可復制領導力》《高效溝通技巧》《管理者角色認知》等,培訓后整體團隊效能提升了20%。

【跨公司/部門溝通與協(xié)作】

在新城市規(guī)劃集團任職期間,為了解決集團與各二級子公司之間,事業(yè)部與事業(yè)部之間,因跨公司/部門導致的溝通協(xié)調問題,為中基層管理人員進行《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團隊》輪訓,培訓后學員系統(tǒng)掌握跨部門思維障礙、跨部門溝通的技能與方法、團隊協(xié)作的重要性,提高他們在實際溝通過程中面對復雜問題時的決策能力和執(zhí)行力,半年內各部門之間的沖突率下降至0,相互的協(xié)作評價提升至滿意。

【培訓經(jīng)歷】

1、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》系列培訓——10000+基層員工、12個專題、164場培訓、授課累積2000+小時

為華策集團中基層管理人員進行從自我認知、角色轉變、職業(yè)規(guī)劃到管理技能共12個專題、164場輪訓,授課時長2000小時,累積學員達到10000+,中基層管理人員覆蓋率達到85%,學員好評率達98%,在培訓后期,結合經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)技能,將實際生涯規(guī)劃中的優(yōu)秀案例沉淀下來,形成了3000+職業(yè)規(guī)劃類案例的案例庫,在公司在線學習系統(tǒng)上開放,促進其他人員快速復制經(jīng)驗,提升問題解決速度 ,從而提升企業(yè)的整體效能。

2、團隊效能提升系列培訓——300+中層干部、8個專題、57場培訓、授課累積500+小時

為新城市集團及14個子公司進行中高層管理類培訓,課題如:《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團隊》、《DISC知彼解己——團隊溝通與協(xié)作》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《可復制的面試官》等,其中涉及8個專題、共計57場培訓、授課累積500+小時,參訓管理者達300+人。培訓后并通過評估、實踐、改進等方式進行各類管理工具的落地實踐,實現(xiàn)了管理團隊的梯隊建設,提升了組織整體效能。

3、翻書為課培訓項目——50+本書、80個專題、120場培訓、授課累積1000+小時,學員參與度高達98%以上

為新城市集團及14個子公司選擇綜合效能提升類書籍,如:《拆掉思維里的強》、《高效能人士的七個習慣》、《可復制的領導力》、《可復制的溝通力》等,并將這些書籍中的核心知識點以翻轉課堂的形式呈現(xiàn),進而轉變?yōu)樘嵘龁T工綜合效能的工具和方法。此項目歷時3年,翻書共計56本,涵蓋80個專題,共計授課120場,約1000+小時,中基層員工參訓率達98%。此舉措受到集團領導的高度好評,不僅使企業(yè)培訓經(jīng)費節(jié)省20%,更是連續(xù)3年使企業(yè)人均產(chǎn)值提升13%。

4、綜合效能提升類實戰(zhàn)培訓——企事業(yè)單位進行2000+場培訓,培訓人數(shù)10000+人,多評分高達98%,返聘率超過80%

李老師先后為中廣核集團(培訓主題:員工職業(yè)生涯規(guī)劃,學員層次:新員工,人數(shù):200+人,返聘4期,98%好評率)、中國移動(培訓主題:員工職業(yè)生涯規(guī)劃,學員層次:中基層管理者,人數(shù):140人,返聘2期,97%好評率)、中海地產(chǎn)(培訓主題:跨部門溝通與協(xié)作,學員層次:中基層管理者,人數(shù):100+人,返聘2期,98%好評率)、江西國泰集團股份有限公司(培訓主題:可復制的領導力,學員層次:中基層管理者,人數(shù):100+人,返聘2期,98%好評率)、招商銀行(培訓主題:可復制的面試官,學員層次:中基層管理者,人數(shù):300+人,返聘3期,97%好評率)、深圳市鹽田港集團有限公司、華融資產(chǎn)管理股份有限公司、深圳煙草工業(yè)有限責任公司、深圳市天?。瘓F)股份有限公司、、深圳鐵塔投資集團有限公司等單位進行綜合效能類課程授課,返聘率達80%以上。

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