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打動(dòng)客戶的方案展示策略和呈現(xiàn)技巧

【課程編號(hào)】:MKT050285

【課程名稱】:

打動(dòng)客戶的方案展示策略和呈現(xiàn)技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年05月15日 到 2025年05月15日2200元/人

2024年05月30日 到 2024年05月30日2200元/人

【授課城市】:廣州

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供打動(dòng)客戶的方案展示策略和呈現(xiàn)技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:廣州方案展示策略培訓(xùn),廣州呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)

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課程背景

設(shè)計(jì)你營(yíng)銷提案的策略和呈現(xiàn)方法,為公司和你自己贏得客戶的認(rèn)同、尊重還有訂單!

由于商務(wù)交流或者業(yè)務(wù)拓展的需要,企業(yè)的經(jīng)理人、市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)人員需要在客戶面前展開專業(yè)和精彩的陳述、呈現(xiàn)和演講,達(dá)到溝通說(shuō)服、傳播推廣或者推動(dòng)銷售的目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)人員,都需要重視這種『一對(duì)多』的溝通技能。一對(duì)多向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營(yíng)銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”,主題演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果,是營(yíng)銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分,也是最難的部分。

課程帶領(lǐng)學(xué)員研討以客戶為導(dǎo)向的提案策略,結(jié)合說(shuō)服心理學(xué)和信息呈現(xiàn)技術(shù),充分考慮競(jìng)爭(zhēng)策略,并深入解析一對(duì)多的互動(dòng)溝通機(jī)制,再學(xué)習(xí)商務(wù)感的臨場(chǎng)表達(dá),包括肢體語(yǔ)言和語(yǔ)氣神態(tài)的方法,以及與客戶互動(dòng)對(duì)話的技巧。課程總體來(lái)說(shuō):內(nèi)容細(xì)致實(shí)用富有深度,知識(shí)點(diǎn)全面涵蓋商務(wù)演講所需各項(xiàng)能力,風(fēng)格上符合當(dāng)代商務(wù)的特征和氣質(zhì),策略上有效實(shí)用甚至獨(dú)辟蹊徑。

適合對(duì)象

1. 高層管理者向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報(bào)或演講

2. 各級(jí)經(jīng)理人(包括:項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理)向決策管理層、跨部門同事進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說(shuō)服

3. 市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(包括:售前顧問、技術(shù)工程師、大客戶銷售)向客戶做營(yíng)銷型演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會(huì)議營(yíng)銷

課程目標(biāo)

此培訓(xùn)課程結(jié)束后,學(xué)員將做到:

● 理解營(yíng)銷演講的情境要求和設(shè)計(jì)策略

● 有針對(duì)性地組織演講素材,內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng),直擊聽眾需求;

● 邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),結(jié)構(gòu)完整有說(shuō)服力;

● 大方得體、鎮(zhèn)定自如地進(jìn)行呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任;

● 使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT,讓精彩的視覺呈現(xiàn)為演講錦上添花;

● 掌握生動(dòng)表達(dá)的演講技巧,營(yíng)造生動(dòng)活潑的互動(dòng)氛圍;

內(nèi)容大綱

第一講:現(xiàn)場(chǎng)力——現(xiàn)代營(yíng)銷提案的情境要求

一、現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中一對(duì)多商務(wù)呈現(xiàn)的情境分析

1. 營(yíng)銷提案中聽眾對(duì)講者的期待

2. 商務(wù)呈現(xiàn)中的營(yíng)銷心理學(xué)

3. 以客戶為導(dǎo)向的提案策略

二、營(yíng)銷提案中的四個(gè)常見障礙

1. 照本宣科

2. 結(jié)構(gòu)混亂

3. 細(xì)節(jié)冗長(zhǎng)

4. 干貨情結(jié)

三、打造精彩營(yíng)銷提案的五個(gè)步驟

1. 內(nèi)容策劃

2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

3. PPT呈現(xiàn)

4. 預(yù)先排練

5. 登臺(tái)演說(shuō)

四、營(yíng)銷提案能力的測(cè)試與分析

測(cè)試:商務(wù)演講能力測(cè)試,了解自己的演講風(fēng)格

工具:商務(wù)演講能力自測(cè)表

案例:一次失敗的競(jìng)標(biāo)提案、營(yíng)銷提案四大障礙實(shí)例

測(cè)試:營(yíng)銷提案能力測(cè)試與結(jié)果分析

第二講:思考力——營(yíng)銷提案內(nèi)容萃取四步法

第一步:分析聽眾,聚焦客戶利益整理演講素材

1. 演講目標(biāo)與場(chǎng)景設(shè)定

2. 聽眾痛點(diǎn)收集與分析

3. 運(yùn)用想象對(duì)話技術(shù)組織演講素材

第二步:搭建結(jié)構(gòu),構(gòu)建清晰的演講框架

1. 運(yùn)用思維導(dǎo)圖梳理演講要點(diǎn)

2. 根據(jù)聽眾需求構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)

第三步:篩選信息,轉(zhuǎn)換聽眾立場(chǎng)講問題

1. 過濾演講內(nèi)容的雙重漏斗

2. 商務(wù)演講中的轉(zhuǎn)換立場(chǎng)的FAB法則

第四步:確定要點(diǎn),確保演講觀點(diǎn)清晰有力

1. 電梯測(cè)試,確保內(nèi)容清晰有力

工具:聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、內(nèi)容萃取漏斗

案例:?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)與分析

演練:聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練

第三講:結(jié)構(gòu)力——營(yíng)銷提案結(jié)構(gòu)的陷阱和三要素

一、營(yíng)銷提案中的結(jié)構(gòu)陷阱

視頻案例:?jiǎn)滩妓寡葜v中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)

1. 結(jié)構(gòu)陷阱:混亂的毛線球、斷裂的鐵軌、不知方向的氣球

二、營(yíng)銷提案線性結(jié)構(gòu)的三階段

1. 巧妙開場(chǎng),快速抓住觀眾注意力

1)避免2種自殺式開場(chǎng)

a示弱

b自戀

2)可以信賴的5種高吸引力開場(chǎng)技巧

a驚人的數(shù)據(jù)

b動(dòng)人的故事

c生動(dòng)的案例

d有趣的觀點(diǎn)

e深入的提問

2. 循序漸進(jìn),要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開

1)演講路線圖:引導(dǎo)聽眾的清晰路標(biāo)

2)商務(wù)演講內(nèi)容呈現(xiàn)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)

a問題+方法

b故事+觀點(diǎn)

c要點(diǎn)+論據(jù)

3. 精彩結(jié)尾,令觀眾印象深刻

1)常見的3種錯(cuò)誤結(jié)尾方法

a戛然而止

b狗尾續(xù)貂

c千篇一律

2)4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧

a故事隱喻

b首尾呼應(yīng)

c要點(diǎn)總結(jié)

d金句名言

工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step演講法

案例:?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析

演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建

第四講:視覺力——演講型PPT的設(shè)計(jì)原則與技巧

一、常見職場(chǎng)PPT幻燈片的誤區(qū)舉例與分析

二、常用的陳述(故事)結(jié)構(gòu)的PPT表現(xiàn)策略

1. KISS原則:畫面簡(jiǎn)潔、文字有力、重點(diǎn)突出

2. KILL原則:字體設(shè)計(jì)、圖片選擇、色彩對(duì)比

3. OnePoint原則:一頁(yè)一個(gè)重點(diǎn)

三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧:如何讓你的PPT幻燈片流暢清晰

1. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5要素:首頁(yè)、目錄、內(nèi)頁(yè)、導(dǎo)航、總結(jié)

2. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)3個(gè)步驟:頁(yè)面視圖、備注視圖、瀏覽視圖

四、商務(wù)PPT的呈現(xiàn)難點(diǎn)分析與解決方案

1. 數(shù)據(jù)呈現(xiàn):標(biāo)注法使數(shù)據(jù)有觀點(diǎn)

2. 大段文字的呈現(xiàn):排比法使頁(yè)面更簡(jiǎn)潔

3. 圖表呈現(xiàn):截取法使圖表更突出

五、對(duì)500強(qiáng)公司PPT幻燈片點(diǎn)評(píng)分析

工具:OnePoint/PPT結(jié)構(gòu)化技巧模版/視聽雙通道法則

案例:500強(qiáng)公司PPT幻燈片舉例、分析、點(diǎn)評(píng)

第五講:表現(xiàn)力——增強(qiáng)舞臺(tái)表現(xiàn)力的三種方法

一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言,增強(qiáng)演講的說(shuō)服力

1. 眼法:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞

2. 音法:抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧

3. 手法:切西瓜的手勢(shì)、要點(diǎn)手勢(shì)、必須避免的錯(cuò)誤手勢(shì)

4. 身法:演講中的三種身體姿勢(shì)

5. 步法:登臺(tái)技巧、講臺(tái)走位技巧

6. 妝法:商務(wù)演講中的著裝規(guī)范

二、克服臨場(chǎng)的焦慮與緊張,確保營(yíng)銷提案順利進(jìn)行;

1. 演講緊張的原因分析與舉例

2. 克服緊張的四種方法

1)大腦減負(fù)

2)充分演練

3)熟悉現(xiàn)場(chǎng)

4)檢查清單

三、刻意演練,提升你的舞臺(tái)表現(xiàn)力;

1. 演講練習(xí)的兩個(gè)誤區(qū):自言自語(yǔ)、背誦逐字稿

2. 5分鐘錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習(xí)

工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法

演練:?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析

第六講:互動(dòng)力——注意力管理和互動(dòng)控場(chǎng)技巧

一、注意力管理,讓聽眾始終保持高度專注

1. 體驗(yàn)并分析雙向互動(dòng)溝通的特征和執(zhí)行難度

2. 設(shè)計(jì)并管理聽眾的反應(yīng)和注意力:商務(wù)演講十分鐘法則

3. 回應(yīng)疑難和刁鉆的問題

二、高效互動(dòng)方法,增強(qiáng)聽眾的參與感

1. 商務(wù)演講中三種高效互動(dòng)方法

2. 動(dòng)口——演講中的提問技巧

3. 動(dòng)手——演講中的邀請(qǐng)技巧

4. 動(dòng)心——演講中的鼓勵(lì)技巧

三、生動(dòng)化技巧,把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝

1. 如何講數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向?qū)Ρ?/p>

2. 如何講專業(yè)內(nèi)容:比喻、畫面感、故事、舉例

3. 面對(duì)不同個(gè)性的的聽眾,調(diào)整演講和提案的策略

工具:注意力法則

案例:馬云演講互動(dòng)分析、生動(dòng)化表達(dá)案例分析

演練:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧練習(xí)

第七講:團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練

1. 結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自確定演講主題

2. 上臺(tái)演練

3. 點(diǎn)評(píng)提升

4. 課后行動(dòng)計(jì)劃

占老師

主要背景資歷:

清華大學(xué)深圳研究院合作講師

興業(yè)銀行特邀演講教練/評(píng)委

連續(xù)3年擔(dān)任中廣核大學(xué)《白鷺助跑》演講導(dǎo)師/評(píng)委

連續(xù)4年為益海嘉里集團(tuán)120多次活動(dòng)擔(dān)任演講教練

Toastmasters International (TI/國(guó)際演講會(huì))資深會(huì)員

曾任:科特勒營(yíng)銷咨詢集團(tuán)(外企) 項(xiàng)目總監(jiān)

曾任:益海嘉里集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 培訓(xùn)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)演示與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、結(jié)構(gòu)性思維

占力沖老師擁有9年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),(5年一線商務(wù)演講和呈現(xiàn), 4年一對(duì)一演講教練和輔導(dǎo))在工作經(jīng)驗(yàn)中積累的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程貼近實(shí)際、有側(cè)重點(diǎn)的為企業(yè)解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

授課風(fēng)格:

針對(duì)真實(shí)的場(chǎng)景:課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場(chǎng)人為原型,針對(duì)他們最真實(shí)的『商務(wù)演講』任務(wù):演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務(wù)、銷售解決方案、項(xiàng)目匯報(bào)、工作匯報(bào)、輔導(dǎo)與培訓(xùn)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)。

以思考力為核心:避開傳統(tǒng)的口才課和成功學(xué)思路,從內(nèi)(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對(duì)多演示演講的問題。通過6個(gè)模塊,全面提升商務(wù)和職場(chǎng)人士的商務(wù)演講能力。氣質(zhì)上非常貼近務(wù)實(shí)的經(jīng)理人和職場(chǎng)人。

具有時(shí)尚的風(fēng)格:商務(wù)演講已經(jīng)迎來(lái)全球化的新風(fēng)格,課程把創(chuàng)意的工具和意識(shí)、500強(qiáng)的優(yōu)秀做法,融入案例和課堂研討,為學(xué)員開闊視野、激活靈感、促動(dòng)思考和行動(dòng)。

擅長(zhǎng)課程:

《演講致勝——打動(dòng)客戶的營(yíng)銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》、《演講致勝——管理者公眾演講與高效表達(dá)》

《演講致勝——做精彩的商務(wù)演講與工作匯報(bào)》、《演講致勝——精彩高效的工作匯報(bào)》

《超級(jí)演說(shuō)家——選手輔導(dǎo)》、《TALK LIKE TED——如何在商業(yè)會(huì)議中發(fā)表TED式演講》

《演講致勝——技術(shù)人員的演說(shuō)策略與方法》、《演講致勝——高管演講一對(duì)一輔導(dǎo)》

我要報(bào)名

在線報(bào)名:打動(dòng)客戶的方案展示策略和呈現(xiàn)技巧(廣州)

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