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課程價值：

1、幫助學員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認識關(guān)鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤點與關(guān)鍵人才識別的方法，建立科學的關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團隊；

2、幫助學員掌握并提升關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)的技能，建立關(guān)鍵人才的后備體系；

3、幫助學員掌握關(guān)鍵崗位人才的使用與激勵技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致；

4、幫助學員理解和掌握關(guān)鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青；

5、幫助學員全面提升人才決策、領(lǐng)導、考核、溝通、激勵能力，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。

培訓對象：董事長、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)的人力資源管理人員

授課方式：

講授+案例、視頻+情景演練+角色扮演

課程時間：

2天（12小時）

課程大綱：

第一單元 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與關(guān)鍵人才策略

一、企業(yè)戰(zhàn)略與組織價值鏈分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略認知四維度

2、企業(yè)戰(zhàn)略理解BLM模型

3、企業(yè)戰(zhàn)略與人才發(fā)展的關(guān)系

4、基于戰(zhàn)略的人才發(fā)展與動態(tài)平衡

5、基于戰(zhàn)略要求的組織價值鏈管理

6、組織價值鏈分析的工具

7、組織價值鏈矩陣

8、組織映射與崗位映射

9、基于組織價值鏈分析的關(guān)鍵崗位識別

【應(yīng)用工具】BLM模型、MECE分析工具、關(guān)鍵崗位識別四維工具

【案例分析】某生產(chǎn)制造企業(yè)基于戰(zhàn)略的組織價值鏈分析與關(guān)鍵崗位識別

二、人才盤點與關(guān)鍵人才策略

1、企業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)鍵人才管理策略

2、關(guān)鍵人才如何定義

3、關(guān)鍵人才內(nèi)部畫像

4、關(guān)鍵人才識別流程與方法

5、人才盤點精準定位關(guān)鍵人才

6、人才盤點的實施步驟

6.1 人才盤點認知

6.2人才盤點三要素

6.3人才盤點路徑與流程

6.4人才數(shù)量與質(zhì)量識別

6.5人才盤點的6步法

6.6基于能力素質(zhì)的人才測評

6.7基于人才盤點的人才利用率分析

6.8人才地圖、人才盤點相關(guān)數(shù)據(jù)分析

【應(yīng)用工具】人才盤點信息卡、戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才九宮格

【案例分析】華為的人才策略、阿里巴巴的人才盤點、某公司的人才四象限、聯(lián)想的人才盤點

【小組討論】誰是關(guān)鍵人才？外部顧問與內(nèi)部專家意見為什么會沖突？該如何處理？

第二單元、關(guān)鍵人才的管理

一、關(guān)鍵人才吸引機制的建立

1、2021年人才智本趨勢洞察

?重新定位技能

?重新看待流動

?重新看待需求

2、吸引關(guān)鍵人才的因素分析

3、關(guān)鍵人才標準梳理

4、關(guān)鍵人才吸引的策略與方法

5、常見的關(guān)鍵人才定義與吸引誤區(qū)

6、如何建設(shè)差異化的雇主品牌價值

【案例分析】華為的關(guān)鍵人才吸引策略

【小組討論】小企業(yè)如何吸引大公司人才？

【實戰(zhàn)演練】人才吸引經(jīng)驗交流與分享

二、關(guān)鍵人才使用機制的建立

1、標準化任職資格體系的建立

2、分工與授權(quán)機制的建立

3、監(jiān)督與反饋機制的建立

4、文化融合機制

5、因人而異的人才使用方法

【應(yīng)用工具】任職資格標準模型、授權(quán)法則

【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”

【小組討論】如何使用有“瑕疵”的人才？哪些權(quán)力可授，哪些權(quán)力不可授？

三、關(guān)鍵人才激勵機制的建立

1、數(shù)字化時代的企業(yè)發(fā)展趨勢

2、關(guān)鍵人才的價值 屬性與成就感分析

3、關(guān)鍵人才激勵的基本策略

4、關(guān)鍵人才激勵四要素

5、關(guān)鍵人才物質(zhì)激勵的技巧

?關(guān)鍵人才工資、福利與獎金設(shè)計的技巧

?關(guān)鍵人才股權(quán)激勵的方法

6、關(guān)鍵人才的非物質(zhì)激勵技巧

?4種現(xiàn)代代表性非物質(zhì)激勵方式

?內(nèi)化期望與滿足比理論

【應(yīng)用工具】需求理論、期望理論、公平理論

【案例分析】沃爾瑪?shù)男羌墕T工評比、東阿阿膠的榮譽激勵、海底撈的店長激勵

【小組討論】該不該加薪？誰的積極性最大？如何提高積極性？

【實戰(zhàn)演練】模擬愿景激勵、總經(jīng)理給下屬的授權(quán)安排

四、關(guān)鍵人才的保留之道

1、關(guān)鍵人才流失常見原因分析

2、關(guān)鍵人才保留的基本策略

3、關(guān)鍵人才保留“鐵三角”

【案例分析】馬云談人才流失、金色降落傘計劃、市長的治理妙招、HW的人才退出管理

【小組討論】如何處理骨干員工的工作過失？

【實戰(zhàn)演練】留住人才

第三單元 關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與發(fā)展

一、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與發(fā)展的基本策略

1、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與發(fā)展的基本要求

?企業(yè)戰(zhàn)略與人才需求相結(jié)合

?業(yè)務(wù)規(guī)劃與人才特點相結(jié)合

?個性化與標準化相結(jié)合

2、關(guān)鍵人才要在實踐中培養(yǎng)

3、建立多通道的關(guān)鍵人才培養(yǎng)機制

4、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的721法則

5、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的理念

?領(lǐng)導者發(fā)展領(lǐng)導者

?從實踐中來到實踐中去

?績效結(jié)果導向

?差異性傾斜

6、關(guān)鍵人才培養(yǎng)的高效方法

?聚焦

?人員成長培養(yǎng)項目制

?內(nèi)部萃取與案例教學

?述職答辯

?集中學習與成果檢驗

7、關(guān)鍵人才培養(yǎng)---FLDP方法

8、關(guān)鍵人才培養(yǎng)---案例研討法流程與方法

9、關(guān)鍵人才培養(yǎng)之學習地圖構(gòu)建與運行

【案例分析】孫悟空如何成才？聯(lián)想與華為的人才培養(yǎng)、華為的“五級雙通道”模式

【小組討論】關(guān)鍵人才能否批量“生產(chǎn)”？受訓學員企業(yè)人才如何進行培訓？

二、關(guān)鍵人才的目標與績效管理

1、關(guān)鍵人才的績效目標制定與跟蹤

2、關(guān)鍵人才績效考核的實施

3、關(guān)鍵人才發(fā)展從管理到教練

3.1管理與教練的區(qū)別

3.2管理者轉(zhuǎn)身帶教教練的三個必備能力

?識別能力

?邏輯構(gòu)建能力

?引導驅(qū)動能力

3.3教練的方法與工具

1）教練的時機

2）教練的三個功能

3）教練五步法

4）教練工具---GROWS模型

3.4帶教教練的溝通技巧

?溝通的四大能力

?教練溝通的TOPSA工具

?因人而異的教練溝通方法

3.5帶教計劃制定

?5W2H

?員工特質(zhì)與能力差距溝通

?IDP制定

?培養(yǎng)路徑與周期設(shè)計

?帶教計劃檢查、跟蹤與考核設(shè)計

?成長結(jié)果與績效的關(guān)聯(lián) 設(shè)計

【應(yīng)用工具】TOPSA、GROWS、FLDP、5W2H

【案例分析】華為關(guān)鍵人才培養(yǎng)與成長分享

【小組討論】如何解決關(guān)鍵人才績效考核聚焦與責任全面的沖突？

【實戰(zhàn)演練】現(xiàn)場教練技巧演練

徐老師

?中國人民大學碩士研究生

?馬石油 CHO

?上海鯨工網(wǎng)HRVP

?RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人

?華為生態(tài)大學高級講師、高級咨詢師

?青島大學總裁班人力資源講師

?中國海洋大學EMBA班管理實戰(zhàn)專家

?高級人力資源管理、二級心理咨詢師

?18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗

?10年培訓經(jīng)驗

?國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師

講師經(jīng)歷：

徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務(wù)。

有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷，管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團人力資源全面工作，有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

擅長人力資源體系建立，OD、TD與LD體系建設(shè)，組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理，差異化薪酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等；企業(yè)管理方面擅長團隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導并落地實施。

核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理

主講課程：

1、人力資源管理系列：《UVCA時代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時代下的組織能力提升》《打造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實操》《金牌面試官》《六維動態(tài)差異薪酬福利體系設(shè)計與落地》《全面薪酬激勵與設(shè)計》《勞動用工政策與法律風險防范》《企業(yè)用工風險與防控實操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無痛”人員優(yōu)化策略》《組織效能診斷》《人才盤點與梯隊建設(shè)》《敏捷績效管理》《績效技術(shù)訓練》《大數(shù)據(jù)人力資源管理》《OD速成記---組織發(fā)展總監(jiān)全維度塑造》《TD應(yīng)該這樣做》等

2、管理實戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認知與技能提升》《中高層領(lǐng)導者領(lǐng)導力提升訓練》《打造高績效組織----績效管理如何有效落地》《OKR關(guān)鍵目標分解法》《阿米巴經(jīng)營激勵》《員工有效激勵與授權(quán)管理》《新時代雙贏模式員工關(guān)系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---教練和輔導》《以成果導向的員工激勵與輔導 ---教練式輔導》《問題分析與解決》《業(yè)務(wù)領(lǐng)導力---戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》《執(zhí)行力密碼---打造團隊執(zhí)行的法寶》

3、實戰(zhàn)微咨詢系列：《任職資格體系搭建項目》 《崗位勝任力模型搭建項目》《崗位價值評估與分析項目》《OKR體系搭建項目》《關(guān)鍵人才盤點與梯隊建設(shè)項目》《內(nèi)部人員晉升選拔項目》《戰(zhàn)略厘清梳理分析項目》《三支柱建設(shè)項目》《薪酬、績效體系建設(shè)項目》

4、政策、國企改革系列：《國有企業(yè)改革市場洞察與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新》《國有企業(yè)改革與新能源戰(zhàn)略》《國有企業(yè)改革重點問題分析與探討》

《國企改革下的人力資源三項變革設(shè)計與落地》《國有企業(yè)薪酬市場化管理與中長期激勵設(shè)計》

授課風格：

1、授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況，診斷培訓的實際需求，定制化設(shè)計獨特的培訓方案，以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

2、注重實效：實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，所有課程中均會提供相應(yīng)的工具 和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學員互動，根據(jù)所講知識點解決學員實際工作中存在問題。

3、課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學員在歡聲笑語中感覺道理，體悟管理真諦，在課程中學員可以輕松愉快的與徐老師進行溝通、互動討論，快樂中學習，學習中成長。

4、課后輔導：學員在實際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時找到徐老師進行實際工作的輔導，保證學員可以真正做到學以致用。

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