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課程大綱

第一部分：策略預(yù)備篇 —— 產(chǎn)品的用戶分層與精準(zhǔn)定位

一、產(chǎn)品的用戶分層：產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值起點(diǎn)

1．基本概念：用戶群與用戶分層解構(gòu)

2．起點(diǎn)：界定你的產(chǎn)品用戶分層地圖

3．關(guān)鍵：厘清種子用戶與重點(diǎn)用戶

4．障礙：對用戶權(quán)重差異的認(rèn)知不足

二、產(chǎn)品的聚焦定位：產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值重點(diǎn)

1．基本概念：用戶心智的價(jià)值本質(zhì)

2．用戶心智與產(chǎn)品定位的重要關(guān)系

3．產(chǎn)品的“簡直尖”定位三叩問

4．3W6Q精準(zhǔn)定位工具箱

第二部分：核心方法篇 —— 用戶高峰體驗(yàn)驅(qū)動的強(qiáng)勢爆品打造

一、“用戶高峰體驗(yàn)”驅(qū)動的強(qiáng)勢爆品打造AIR模型

1．整體吸引層

2．交互操作層

3．功能實(shí)現(xiàn)層

二、產(chǎn)品在整體吸引層的關(guān)鍵體驗(yàn)打造

1．爆品在整體吸引層的五大必備要素

2．協(xié)調(diào)度：降低產(chǎn)品整體外觀的信息噪音

3．統(tǒng)一性：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品線內(nèi)各SKU的外觀風(fēng)格一致性

4．具象值：產(chǎn)品信息表達(dá)明確清晰不抽象

5．高級感：產(chǎn)品外觀中包含“仰視15°角”元素

6．圖騰化.：產(chǎn)品外觀中包含有辨識度的標(biāo)志物

三、產(chǎn)品在交互操作層的關(guān)鍵體驗(yàn)打造

1．爆品在交互操作上打造高峰體驗(yàn)的必殺三步

2．簡單易用性

3．反應(yīng)敏捷性

4．反饋精準(zhǔn)性

四、產(chǎn)品在功能實(shí)現(xiàn)層的關(guān)鍵體驗(yàn)打造

1．穩(wěn)固平穩(wěn)的功能交付

2．穩(wěn)定持續(xù)的功能迭代

3．為用戶營造不斷邁向目標(biāo)的感覺

4．產(chǎn)品使用與用戶角色持續(xù)關(guān)聯(lián)

第三部分：上市引爆篇 —— KOL選擇、用戶證言積累、裂變話題構(gòu)思

一、產(chǎn)品引爆的KOL（意見領(lǐng)袖）選擇技巧

1．適合成為KOL的三類人設(shè)屬性對比

2．大V

3．行業(yè)專家或垂直領(lǐng)域達(dá)人

4．“路由器型”用戶

二、產(chǎn)品引爆的高價(jià)值用戶證言4大要素

1．證言用戶的“15°仰視角”角色

2．證言內(nèi)容的場景真實(shí)感

3．證言內(nèi)容中展現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)特性

4．證言內(nèi)容中包含產(chǎn)品使用的細(xì)節(jié)

三、讓口口相傳的裂變話題助推產(chǎn)品引爆

1．脫口而出：核心訴求簡單直接

2．直擊關(guān)注：切中用戶群體的相關(guān)痛點(diǎn)

3．會心一笑：適當(dāng)包含娛樂元素

4．乘風(fēng)借勢：嫁接當(dāng)下熱點(diǎn)

林老師

林海，原騰訊網(wǎng)媒市場總監(jiān)、阿里巴巴天貓高級專家，清華大學(xué)深圳研究院總裁班特聘講師，中山大學(xué)政府官員特訓(xùn)班特聘講師，ICF雙語認(rèn)證教練、AACTP認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師。近十五年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擁有多門高質(zhì)量講授的獨(dú)立版權(quán)課程，中國移動、美的、銀聯(lián)等500強(qiáng)企業(yè)資深培訓(xùn)師。

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