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課程介紹

講述統(tǒng)計過程控制的用途，統(tǒng)計過程控制的原理，統(tǒng)計過程控制圖的判斷準(zhǔn)則。統(tǒng)計過程控制圖實施完整步驟，統(tǒng)計過程控制圖選擇決策圖，計量型統(tǒng)計過程控制圖- 均值極差圖，中值極差圖，均值標(biāo)準(zhǔn)差圖，單值極差圖，計數(shù)型過程控制圖-不合格品率圖，不合格品數(shù)圖，缺陷數(shù)圖，單位缺陷數(shù)圖及現(xiàn)場應(yīng)用控制圖。

課程收益

企業(yè)收益：提升企業(yè)過程質(zhì)量控制和質(zhì)量改善水平，獲得一致性質(zhì)量

學(xué)員收益：提升個人過程質(zhì)量控制工具應(yīng)用的應(yīng)用能力

培訓(xùn)對象

適用于企業(yè)研發(fā)，制造工程，生產(chǎn)，質(zhì)量，供應(yīng)商質(zhì)量，倉儲和物流工程師或主管參加。。

課程大綱

第一模塊 統(tǒng)計過程控制概論

l統(tǒng)計技術(shù)發(fā)展

l質(zhì)量管理發(fā)展階段

l為什么要用統(tǒng)計過程控制

l變差及變差產(chǎn)生的原因

l正態(tài)分布及其基本統(tǒng)計量

第二模塊 統(tǒng)計過程控制圖

l統(tǒng)計過程控制起源

l統(tǒng)計過程控制原理

l統(tǒng)計過程控制實施完整步驟

l統(tǒng)計過程控制圖分類及控制圖選擇決策圖

l控制圖選擇練習(xí)

l結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，識別需要使用控制圖的過程和特性值（包含計量型控制圖和計數(shù)型控制圖）

第三模塊 計量型統(tǒng)計過程控制圖

l計量型統(tǒng)計過程控制圖實施步驟

l分析用控制圖和控制用控制圖區(qū)別

l均值極差圖實施步驟

l均值極差圖繪制的控制限計算原理及手工計算控制限

l均值極差圖案例-手工計算練習(xí)

l均值極差圖的早期判異準(zhǔn)則

l均值極差圖案例- Minitab 分析案例

l均值標(biāo)準(zhǔn)差圖繪制的控制限計算原理及手工計算控制限

l均值標(biāo)準(zhǔn)差圖的早期判異準(zhǔn)則

l均值標(biāo)準(zhǔn)差圖案例- Minitab 分析案例

l單值移動極差圖繪制的控制限計算原理及手工計算控制限

l單值移動極差圖的早期判異準(zhǔn)則

l單值移動極差圖案例- Minitab分析案例

l結(jié)合企業(yè)需要運用計量型控制圖的過程，選擇正確的控制圖，完成控制圖實施的手工計算控制限，并繪制控制圖

l團(tuán)隊分享，講師點評

第四模塊 統(tǒng)計過程控制判異標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則一及改進(jìn)建議

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則二及改進(jìn)建議

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則三及改進(jìn)建議

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則四及改進(jìn)建議

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則五及改進(jìn)建議

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則六及改進(jìn)建議

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則七及改進(jìn)建議

統(tǒng)計過程控制判異準(zhǔn)則八及改進(jìn)建議

看圖判斷練習(xí)

結(jié)合前面計量型控制圖輸出，對于過程穩(wěn)定性和受控性做判斷，如果不受控，提出改進(jìn)措施

團(tuán)隊分享，講師點評

第五模塊 計數(shù)型統(tǒng)計過程控制圖

l計數(shù)型統(tǒng)計過程控制圖選擇決策圖

l計數(shù)型控制圖繪制不合格品率控制限原理及手工計算控制限

l樣本量準(zhǔn)則

l計數(shù)型控制圖的判異準(zhǔn)則

l計數(shù)型控制圖不合格品率圖Minitab 分析

l計數(shù)型控制圖繪制不合格品數(shù)控制限原理

l計數(shù)型控制圖不合格品數(shù)控制圖Minitab 分析

lP控制圖診斷，Laney P控制圖的Minitab操作及分析

l計數(shù)型控制圖缺陷數(shù)控制限原理

l計數(shù)型控制圖缺陷數(shù)控制圖Minitab 分析

l計數(shù)型控制圖繪制單位缺陷數(shù)控制限原理

l計數(shù)型控制圖單位缺陷數(shù)控制圖Minitab 分析

lU控制圖診斷，Laney U控制圖的Minitab操作及分析

l結(jié)合企業(yè)需要運用計數(shù)型控制圖的過程，選擇正確的控制圖，完成控制圖實施的手工計算控制限，并繪制控制圖

l團(tuán)隊分享，講師點評

第六模塊 過程能力

l過程能力定義、過程性能及其計算公式、穩(wěn)定性判斷

l長期過程能力和短期過程能力區(qū)別

l過程能力分析案例，Minitab 操作

l非正態(tài)數(shù)據(jù)過程能力分析案例，Minitab 操作

第七模塊 現(xiàn)場控制圖

l紅綠燈控制圖；l預(yù)控制圖

徐老師

教育及資格認(rèn)證：

2002年第一屆全國注冊質(zhì)量工程師

2004年新加坡科理認(rèn)證黑帶，2005年美國江森全球認(rèn)證黑帶

2009年新加坡科理認(rèn)證精益六西格瑪黑帶大師，2010年德國大陸全球認(rèn)證精益六西格瑪黑帶大師

2022年P(guān)ython 編程員證書

2012年同濟(jì)大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)碩士

長達(dá)20多年的企業(yè)持續(xù)改善管理經(jīng)驗

豐富的六西格瑪項目輔導(dǎo)、評審、人才梯隊的建立&培養(yǎng)經(jīng)驗

天合亞太汽車有限公司、德國大陸集團(tuán)、輝門中國有限公司等的內(nèi)部講師

講師經(jīng)歷及專長：

20+年的精益和六西格瑪工作經(jīng)歷，先后在上海江森，德國大陸，天合亞太等企業(yè)從事精益和六西格瑪培訓(xùn)，較深入實施精益和六西格瑪改善項目。

在制造業(yè)長期負(fù)責(zé)重大質(zhì)量問題解決，精益六西格瑪推行，零缺陷管理-Jidoka 推行，新產(chǎn)品開發(fā)項目管理, 對于質(zhì)量問題解決和精益六西格瑪系統(tǒng)方法，零缺陷管理工具及新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工具理解深刻，在企業(yè)組織架構(gòu)各層次實施過相關(guān)培訓(xùn)，輔導(dǎo)和管理企業(yè)的急，難，重大項目，成功幫助企業(yè)解決客戶端和內(nèi)部難題；實施精益六西格瑪項目和零缺陷管理-Jidoka 項目并獲得顯著的實際收益；成功幫助企業(yè)獲得新產(chǎn)品批量訂單。

服務(wù)于汽車行業(yè)領(lǐng)先的一級供應(yīng)商十三年，策劃并實施15輪綠帶培訓(xùn)和5輪黑帶培訓(xùn)，在質(zhì)量，生產(chǎn)，工程，采購，物流，人力資源領(lǐng)域培養(yǎng)了300名精益六西格瑪綠帶和黑帶。個人成功帶領(lǐng)團(tuán)隊完成20個持續(xù)改進(jìn)項目，指導(dǎo)精益六西格瑪綠帶和黑帶成功完成60個持續(xù)改進(jìn)項目。在人員培養(yǎng)和項目指導(dǎo)中，積累了豐富的精益六西格瑪人才培養(yǎng)經(jīng)驗、打下扎實的理論基礎(chǔ)。善于運用系統(tǒng)性思維闡述方法論，傳授手法豐富生動，達(dá)到授人以魚不如授人以漁的目的。始終聚焦企業(yè)有難度的核心問題，廣泛運用精益六西格瑪系統(tǒng)性方法和針對性專業(yè)技術(shù)，深入剖析制造工藝頑癥，獲得驗證有效的解決方案——包括全自動和半自動裝配，手工裝配，機(jī)械加工，注塑，沖壓，SMT線等。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

徐老師服務(wù)過的客戶有：

汽車行業(yè)：英納法汽車天窗有限公司（上海，煙臺，重慶）、天合亞太有限公司（西安，成都，上海）、大陸汽車投資有限公司（上海，蕪湖，常熟，連云港，長春）、輝門中國有限公司（上海，南昌，青島，廣州）、馬勒電驅(qū)動有限公司、蜂巢電動科技有限公司、上汽集團(tuán)、蘇州麥格納汽車飾件有限公司、克虜伯潤滑脂……

電子行業(yè)：上海江森控制器有限公司、樂健線路板有限公司、福泰克電子有限公司、日月新半導(dǎo)體有限公司、通用半導(dǎo)體有限公司、斯派曼設(shè)備有限公司、廊坊富士康園區(qū)、上海超群無損檢測設(shè)備有限公司、依工塑料、依工電子設(shè)備有限公司、合肥欣奕華智能機(jī)器人設(shè)備有限公司、聯(lián)瑞半導(dǎo)體材料有限公司、昆達(dá)電腦科技（昆山）有限公司、梅村電子有限公司（蘋果認(rèn)證供應(yīng)商）、藤倉電子有限公司（蘋果認(rèn)證供應(yīng)商）……

機(jī)械行業(yè)：上海皮爾軸承有限公司、派克漢尼汾液壓系統(tǒng)有限公司、溫州人本有限公司、上海煙草機(jī)械有限公司（央企）、菲斯達(dá)精密工業(yè)部件有限公司.....

醫(yī)療器械行業(yè)：潔定醫(yī)療器械集團(tuán)、林華醫(yī)療器械、上海翊科醫(yī)用擠出材料有限公司、勃林格殷格翰生物藥業(yè)（中國）有限公司.....

紡織行業(yè)：英力科技、佩特化工……

食品和化妝品行業(yè)：費列羅食品有限公司、歐萊雅分銷中心、蘇州康美包有限公司、重慶天友乳制品集團(tuán)、嘉利達(dá)明膠有限公司、儷馥（上海）貿(mào)易有限公司……

徐老師的授課風(fēng)格：

從企業(yè)的目標(biāo)和學(xué)員實際能力出發(fā)做課程開發(fā)設(shè)計和開發(fā)，有豐富的經(jīng)驗和手段設(shè)計各種豐富形式的教學(xué)內(nèi)容和題材，讓學(xué)員應(yīng)用所學(xué)的工具及方法

認(rèn)真傾聽學(xué)員訴求，解決學(xué)員工作中的實際問題，提升企業(yè)關(guān)鍵績效水平（KPI）

尊重學(xué)員，親和力強(qiáng)的授課風(fēng)格，講解內(nèi)容邏輯清晰，結(jié)合企業(yè)實施大量實際案例進(jìn)行，助力學(xué)員將所學(xué)落地實踐

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