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課程背景

在當(dāng)前充滿波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對(duì)人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的角色應(yīng)運(yùn)而起，成為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵推手。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者期望HRBP能夠深入業(yè)務(wù)核心，理解并推動(dòng)公司文化，培養(yǎng)人才，成為業(yè)務(wù)成功的直接驅(qū)動(dòng)力。

然而，要成為一名合格的HRBP并非易事，他們面臨著一系列挑戰(zhàn)：

1、如何制定有效的人力資源規(guī)劃，保障業(yè)務(wù)的成功？

2、人力資源應(yīng)定位為權(quán)力部門還是業(yè)務(wù)支撐部門？還是戰(zhàn)略支撐部門？

3、許多HR從業(yè)者缺乏業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，他們?nèi)绾慰焖倭私鈽I(yè)務(wù)并贏得業(yè)務(wù)部門的信任？

4、HRBP如何確立其“業(yè)務(wù)伙伴”的地位，避免淪為“伙計(jì)”的角色？

這些問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著眾多HR從業(yè)者，而他們迫切需要突破。

向華為學(xué)習(xí)“HRBP 賦能業(yè)務(wù)”

華為的HRBP模式，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐，已成為行業(yè)標(biāo)桿。自2006年探索至今，華為的HRBP不僅是業(yè)務(wù)伙伴，更是組織能力提升的催化劑。他們深入業(yè)務(wù)，通過(guò)精準(zhǔn)的人才選拔與培養(yǎng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)能力提升，快速適應(yīng)市場(chǎng)，打造高效協(xié)同的“狼性”團(tuán)隊(duì)。

作為HRBP建設(shè)的成功典范，華為究竟如何將HRBP的價(jià)值在體系建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮到極致，使其成為業(yè)務(wù)成功的直接驅(qū)動(dòng)力呢？關(guān)鍵在于華為構(gòu)建了一套高效運(yùn)作的HR三支柱模型，HRBP作為關(guān)鍵一環(huán)，緊密連接業(yè)務(wù)與人力資源政策，確保策略與業(yè)務(wù)需求高度契合。通過(guò)深度參與業(yè)務(wù)規(guī)劃、執(zhí)行與評(píng)估，HRBP成為推動(dòng)業(yè)務(wù)變革與增長(zhǎng)的核心力量，直接促進(jìn)了市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和產(chǎn)品創(chuàng)新速度的提升。

向騰訊學(xué)習(xí)“HRBP如何成為關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作伙伴”

企業(yè)的成功依賴于戰(zhàn)略與組織能力的雙重驅(qū)動(dòng)，而在提升組織能力方面，HRBP扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供建議和支持，更需要主動(dòng)采取行動(dòng)，幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。所以HRBP需要像產(chǎn)品經(jīng)理一樣，深刻理解業(yè)務(wù)的每一次變化，主動(dòng)探索和分析，以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并解決問(wèn)題。產(chǎn)品經(jīng)理思維用得最好的，莫過(guò)于騰訊。

騰訊HRBP把自己定位成業(yè)務(wù)合作伙伴，與企業(yè)內(nèi)部客戶緊密協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，并與他們建立伙伴關(guān)系，確保在遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)，他們能夠與HR部門主動(dòng)溝通，共同尋找解決方案，建立起真正的業(yè)務(wù)同盟。

綜上，本次項(xiàng)目融合了華為、騰訊兩家標(biāo)桿企業(yè)的HRBP成功實(shí)踐，分別從不同角度深入剖析了HRBP的角色定位、核心技能及實(shí)戰(zhàn)策略，在相互補(bǔ)充、相輔相成中構(gòu)建了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)體系。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們不僅能夠掌握HRBP在業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵作用和價(jià)值創(chuàng)造方法，還能獲得深入業(yè)務(wù)核心、精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)脈動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)技能，從而在推動(dòng)組織發(fā)展、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。

學(xué)習(xí)對(duì)象：

企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等

行程安排

第一天：騰訊主題分享

09:00-12:00主題分享：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，HRBP如何成為關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作伙伴》上

一、互聯(lián)網(wǎng)大潮下HR的“生存之道”

1、HR的現(xiàn)狀思考與分析

2、HR轉(zhuǎn)型突破的必然

3、HR三支柱的角色與定位

解讀：HR三支柱與HRBP的價(jià)值定位

二、當(dāng)今HRBP面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

1、業(yè)務(wù)眼中的“HR”到底是怎樣的？

2、業(yè)務(wù)不信任，HRBP無(wú)奈成為“打雜的”

現(xiàn)狀呈現(xiàn)——原因分析——轉(zhuǎn)變討論

3、業(yè)務(wù)不認(rèn)可，HRBP苦于無(wú)資源難以推動(dòng)

現(xiàn)狀呈現(xiàn)——原因分析——轉(zhuǎn)變討論

三、HRBP在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的角色與定位

1、邁出第一步，跨域業(yè)務(wù)語(yǔ)言的障礙

2、“讀懂”業(yè)務(wù)對(duì)HRBP的需求

3、如何與業(yè)務(wù)成為朋友，而不是服務(wù)員

4、最關(guān)鍵：如何贏得業(yè)務(wù)的認(rèn)可與信任騰訊專家

12:00-13:30午餐

13:30-16:30主題分享：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，HRBP如何成為關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作伙伴》下

四、HRBP的核心技能修煉

1、扎實(shí)HR專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，做好COE與業(yè)務(wù)的橋梁

2、HRBP借助BOTC業(yè)務(wù)圖來(lái)厘清思路

（1）如何制定人力資源解決方案，組織落地實(shí)施？

（2）如何激發(fā)業(yè)務(wù)招聘潛能，既緩解招聘COE壓力，也幫助業(yè)務(wù)找到合適人才？

（3）如何建立人才發(fā)展體系，為業(yè)務(wù)發(fā)展識(shí)別、培養(yǎng)源源不斷的梯隊(duì)人才？

（4）如何推動(dòng)組織文化落地，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？

案例：以內(nèi)部案例拆解HRBP的BOTC模型內(nèi)容分布

討論：如何運(yùn)用HRBP的BOTC模型，分析當(dāng)前對(duì)接業(yè)務(wù)可能的機(jī)會(huì)點(diǎn)

3、掌握如何與業(yè)務(wù)有效溝通，拿到第一手信息，了解業(yè)務(wù)真實(shí)需求

討論：如何拿到“第一手”信息，并判斷需求的真實(shí)性和實(shí)時(shí)性

4、如何推動(dòng)和整合HR現(xiàn)有資源，活用GAPS解決業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題

5、優(yōu)秀的HRBP的四點(diǎn)原則——“原點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)、痛點(diǎn)和盲點(diǎn)”

五、HRBP如何堅(jiān)守“HR本心”

1、HRBP的升維思考與降維管理

2、高速發(fā)展中HRBP既做“副手”又堅(jiān)守底線

3、回歸本心，搭建HRBP自己的資源發(fā)展之路

總結(jié)：如何從傳統(tǒng)HR真正轉(zhuǎn)型HRBP？如何真正做到業(yè)務(wù)合作伙伴？騰訊專家

16:30結(jié)束

第二天 華為主題分享

09:00-12:00主題分享：《HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》上

一、華為為什么要用 HR 三支柱重構(gòu)華為的人力資源部？

1、華為人力資源部演進(jìn)的歷史和 HR 三支柱的構(gòu)建

華為人力資源轉(zhuǎn)型的四個(gè)階段

華為為什么要構(gòu)建 HR 三支柱？

業(yè)務(wù)部門為什么對(duì) HR 總是不滿意？

HR 也對(duì)自己不滿意

華為構(gòu)建 HR 三支柱的難點(diǎn)---HRBP

HRBP 從哪里來(lái)？不愿意做怎么辦？怎么才能做好？

2、HR 三支柱構(gòu)建的兩個(gè)階段

HR 三支柱的初步構(gòu)建

初步建設(shè)：全面探索建設(shè) HRSSC

打造典型：研發(fā)體系建設(shè) HRBP

全面推廣：成立公司級(jí)變革委員會(huì)，全面推廣

HR 三支柱能力持續(xù)構(gòu)建--核心在于 HRBP 的能力構(gòu)建

HRBP 角色模型構(gòu)建

HRBP 賦能

HRBP 在崗鍛煉華為專家

12:00-13:30午餐

13:30-16:30主題分享交流：《HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》下

3、華為 HRBP 的模型： V-Cross 模型

華為 HRBP 角色描述及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)-戰(zhàn)略伙伴

華為 HRBP 角色描述及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)-HR 解決方案集成者

華為 HRBP 角色描述及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)-HR 流程運(yùn)作者

華為 HRBP 角色描述及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)-關(guān)系管理者

華為 HRBP 角色描述及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)-變革推動(dòng)者

華為 HRBP 角色描述及關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)-核心價(jià)值觀傳承者

華為 HRBP 與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)

華為項(xiàng)目 HRBP 崗位能力要求

華為 HRBP 崗位進(jìn)階及能力發(fā)展

華為 HRBP 常用工具

BLM 模型

GROW 模型

4、華為 HRBP 如何贏得業(yè)務(wù)部門的信任，如何做“政委”？

HR 的客戶是誰(shuí)？

沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的 HR 如何了解學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)？

HR 做“政委”的關(guān)鍵控制點(diǎn)是什么？

HR 如何贏得業(yè)務(wù)部門的信任？“三性三善于”華為專家

專家老師

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