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制造業(yè)品質(zhì)意識(shí)的提升與改善

【課程編號(hào)】:NX01350

【課程名稱(chēng)】:

制造業(yè)品質(zhì)意識(shí)的提升與改善

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:生產(chǎn)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:12小時(shí)

【課程關(guān)鍵字】:品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)

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課程說(shuō)明:

幾乎很少日本企業(yè)愿意申請(qǐng)ISO9000,但日本生產(chǎn)卻成為“良好品質(zhì)”的代名詞,為什么?

眾多先進(jìn)的品質(zhì)管理工具,為什么用起來(lái)的效果那么不明顯?

天天在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性,要提升全員的品質(zhì)意識(shí),為什么就是雷聲大雨點(diǎn)小?

張老師的《制造業(yè)品質(zhì)意識(shí)的提升與改善》的課程,避開(kāi)了繁瑣的理論說(shuō)教,從中國(guó)工廠管理的實(shí)際出發(fā),運(yùn)用討論、故事、案例分析、游戲與視頻等多種方式,將質(zhì)量管理的意識(shí)、理論、方法與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),注重學(xué)員身心體驗(yàn)與思想觸動(dòng);

沒(méi)有照本宣科的解釋與說(shuō)明,只有真正用起來(lái)的思維與方法,您會(huì)聽(tīng)到一堂完全不同的質(zhì)量管理課程,為您開(kāi)啟一扇質(zhì)量管理的新大門(mén)!

課程大綱:

一、品質(zhì)意識(shí)的準(zhǔn)備知識(shí)

1、討論一下:什么是品質(zhì)意識(shí)?

2、一個(gè)似是而非的問(wèn)題——什么是質(zhì)量?

3、寓言分析——《父子與驢》中誰(shuí)說(shuō)的對(duì)?

4、演示一下:扯皮是如何產(chǎn)生的?

5、練習(xí)一下:找客戶

6、分組討論1:對(duì)質(zhì)量的正確態(tài)度是什么?

7、分組討論2:優(yōu)秀的質(zhì)量從哪里來(lái)?

8、分享一下:豐田的質(zhì)量追求

9、視頻:海爾對(duì)質(zhì)量的態(tài)度

10、總結(jié)一下:品質(zhì)意識(shí)的實(shí)質(zhì)

二、品質(zhì)意識(shí)的基礎(chǔ)——標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

1、演示一下:為什么我們這么忙,效率卻這么低?

2、分組討論:產(chǎn)品質(zhì)量的好壞受什么因素影響?

3、案例分析 :設(shè)備通用性的難題

4、折紙游戲---體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實(shí)質(zhì):

5、演示一下:為什么工程變更只變不更?

6、教會(huì)了徒弟、餓死了師傅——標(biāo)準(zhǔn)化的難點(diǎn)在于知識(shí)管理

7、分享一下:優(yōu)秀企業(yè)知識(shí)管理的方法

8、總結(jié)一下:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)從我做起

三、品質(zhì)意識(shí)的難點(diǎn)——說(shuō)到做到

1、思維破冰——從幾拍式領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)量成本的代價(jià)

2、討論一下:說(shuō)到做到的關(guān)鍵在哪里?

3、分享一下:豐田公司的工作教導(dǎo)

4、體驗(yàn)游戲——千手觀音

5、張瑞敏談擦桌子——說(shuō)到卻做不到的根源

6、分組討論:為什么ISO9000說(shuō)與做是兩張皮?

7、演示一下:來(lái)料與外包環(huán)節(jié)質(zhì)量的過(guò)程控制方式

8、總結(jié)一下:提高執(zhí)行力的關(guān)鍵

四、品質(zhì)意識(shí)的關(guān)鍵——有效解決

1、討論一下:袋鼠為什么從籠子里跑出來(lái)了?

2、視頻:中集對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度

3、分享一下:正確對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度從豐田說(shuō)起

4、演示一下:日本能效協(xié)會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的定義

5、描述問(wèn)題的難點(diǎn)練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題描述訓(xùn)練

6、案例分析——漢武帝有關(guān)做戰(zhàn)問(wèn)題的分析

7、分組練習(xí):生產(chǎn)線主電機(jī)燒毀原因分析

8、科學(xué)精神體驗(yàn)——從泰勒在伯利恒鋼鐵廠的實(shí)驗(yàn)談起

9、體驗(yàn)練習(xí):筆的組裝作業(yè)

10、總結(jié)一下:削除重復(fù)性質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生

五、品質(zhì)意識(shí)的追求——有效預(yù)防

1、思維破冰——綿陽(yáng)桑棗中學(xué)的故事

2、討論一下:FMEA如何真正發(fā)揮做用?

3、演示一下新產(chǎn)品量產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量保障方式

4、分享一下:豐田公司的預(yù)防習(xí)慣

5、分析一下:為什么中國(guó)近代會(huì)落后?

6、分組討論:為什么持續(xù)改善不能持續(xù)

7、分享一下:豐田公司的持續(xù)改善機(jī)制

8、總結(jié)一下:ISO9000/TQC(TQM)/0缺陷/6δ的對(duì)比分析

張老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師,制造業(yè)管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家,制造業(yè)成本控制及現(xiàn)場(chǎng)改善大師,中國(guó)制造業(yè)精益思想實(shí)踐的先行者,工學(xué)學(xué)士,高級(jí)工程師,MBA,6δ黑帶, PMP項(xiàng)目管理師,國(guó)際人力資源管理師,PTT國(guó)際職業(yè)講師;

十五年制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于日立、永合集團(tuán)等知名企業(yè),歷任工程師、生產(chǎn)部主管、TQM推進(jìn)主任、管理部經(jīng)理、制造總監(jiān)、企劃總監(jiān),副總經(jīng)理等職位。

研究方向:制造業(yè)成本管控體系診斷與改善;制造業(yè)系統(tǒng)改善思想與方法的實(shí)踐研究;制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善方法與管理技能提升訓(xùn)練。

專(zhuān)業(yè)成果:

中國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本控制“卅”字模型

——首創(chuàng)融合了財(cái)務(wù)管理與精益思想精髓的成本控制體系,并延伸開(kāi)發(fā)了有效運(yùn)作的執(zhí)行系統(tǒng),它不會(huì)像財(cái)務(wù)管理那樣專(zhuān)業(yè)高深,也不會(huì)像精益生產(chǎn)那樣可望而不可及,它就是制造業(yè)現(xiàn)在可體會(huì)得到、可領(lǐng)會(huì)得清、可執(zhí)行得好的系統(tǒng)方法。

中國(guó)制造業(yè)管理技能整體提升的訓(xùn)練方案

——將精益思想按照學(xué)員可接受的程度,融入到企業(yè)高、中、基層管理者的培訓(xùn)方案中,使同一企業(yè)中各級(jí)管理者的管理思維一脈相承,本著技能是可以相互傳遞的原則,對(duì)訓(xùn)練重點(diǎn)不僅僅體現(xiàn)“應(yīng)知”,更體現(xiàn)“應(yīng)會(huì)”。不只是傳授管理方法與工具,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。

授課風(fēng)格:

多種管理工具與管理思想融會(huì)貫通,信手拈來(lái);

古今中外,廣征博引,深入淺出,輕松之中啟迪思考;

標(biāo)桿企業(yè)案例與輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)例相結(jié)合,講解、分析、演練與總結(jié)相結(jié)合。

追求穿越思想深處的震撼,教授技能的同時(shí),教會(huì)學(xué)員掌握知識(shí)與技能背后的思維習(xí)慣。

經(jīng)典課程:

成本類(lèi):《制造業(yè)成本控制之道》《制造業(yè)車(chē)間成本削減與價(jià)值分析》《IE與價(jià)值流分析》

質(zhì)量管理類(lèi):《零缺陷--制造業(yè)品質(zhì)管理與改善》《制造業(yè)全面質(zhì)量管理(TQM)推行實(shí)務(wù)》《六西格瑪與品質(zhì)改善實(shí)務(wù)》

持續(xù)改善類(lèi):《制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與改善的金鑰匙》

管理技能類(lèi):《制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者的六項(xiàng)修煉》《TWI——優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練》

現(xiàn)場(chǎng)類(lèi):《精益生產(chǎn)》《從設(shè)備管理到TPM》《讓企業(yè)“獲益”的5S與目視化管理》

通用類(lèi):《制造業(yè)精細(xì)化管理》

代表客戶:許繼電氣、西門(mén)子、德特高壓電器、美的集團(tuán)、住友集團(tuán)、合肥榮事達(dá)、東風(fēng)日產(chǎn)、風(fēng)神物流、中煙集團(tuán)、立邦漆、愛(ài)立信、燕京啤酒、三花集團(tuán)、上海思源電氣、如高高壓電器、中航工業(yè)金城集團(tuán)、嘉里糧油、益海糧油、南玻集團(tuán)、神州數(shù)碼、研祥科技、新中源集團(tuán)、宇龍通信(酷派)、樂(lè)山斯堪納機(jī)械、西安昆侖集團(tuán)、OKI沖電氣、富得巴精模、宜昌多晶硅、東莞太陽(yáng)能、深圳浮法、東莞堅(jiān)朗五金、精量電子、三諾電子、中國(guó)石油(大理)、邯鋼能源、高盟化工、德氏紙制品、深圳裕同集團(tuán)、深圳惠程電氣、新百麗集團(tuán)、迪桑娜皮具、邁德樂(lè)(廣州)、東方機(jī)器制造、道德?tīng)柺⒃颇先h(huán)中化、祁連山水泥、廣業(yè)電子集團(tuán)、千金飾品、金海灣首飾、福建雙飛日化、信義玻璃……

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

陳景華-企業(yè)培訓(xùn)師
陳景華老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師,生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實(shí)務(wù)專(zhuān)家,擁有十八年在世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。...

田開(kāi)軍老師

名課堂特聘專(zhuān)家; 任職經(jīng)歷: 曾就職于阿迪達(dá)斯、日本馬自達(dá)大型OEM企業(yè),任職的崗位有操作工、五大員、班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生管經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、...

施榮偉老師

實(shí)戰(zhàn)型資深培訓(xùn)師 精益六西格瑪大師 ASQ認(rèn)證黑帶 工商管理學(xué)碩士 30年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及咨詢(xún)公司經(jīng)驗(yàn),歷任生產(chǎn)組長(zhǎng)、生產(chǎn)、品質(zhì)及工程部經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)/副總等職,...

生產(chǎn)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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