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課程背景

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)面向項目化管理，在每一個項目運行過程中均需要項目經(jīng)理能夠充分協(xié)調(diào)資源，保障項目有效運行，需要進行詳細的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險的控制等，以保證每個項目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達到的最終成功。本課程重點面向企業(yè)中高層經(jīng)理，項目經(jīng)理、核心項目組員，通過培訓(xùn)，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法，并結(jié)合萬千項目實例，指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程，建立有效的項目運行和控制體系。

課程目標(biāo)

◇系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法，樹立項目管理理念；

◇重點掌握項目管理中目標(biāo)、進度、成本、風(fēng)險的控制和管理方法，并能在工作中加以實踐應(yīng)用；

◇通過案例實踐參與了解項目管理的過程，掌握項目管理的控制和決策點；

◇組建和管理項目團隊的方法，提高項目團隊協(xié)作精神與組織意識。

◇告訴你如何更有效地管理項目，掌握項目的風(fēng)險管理和整體管理方法

◇企業(yè)項目管理綜合應(yīng)用輔導(dǎo)：通過企業(yè)項目工作分析，指導(dǎo)人員對現(xiàn)有項目管理流程進行梳理優(yōu)化

◇提高企業(yè)項目化管理能力，推動企業(yè)項目管理管理體系的形成。

參加對象

?項目經(jīng)理及核心項目成員

?企業(yè)中層管理者

?企業(yè)高級管理人員

課程大綱

第一天上午：9：00-12：00

第一部分：項目與項目管理

◆認識項目

?項目的概念和特點

?項目與日常運營的區(qū)分

?項目運行的生命周期

?項目成功的定義和約束：成功三要素與三重約束

◆項目管理框架

?項目管理的定義

?項目管理的發(fā)展和應(yīng)用實踐

?項目管理的過程：5大過程組

?項目管理管什么：九大知識領(lǐng)域（以案例說明）

?項目管理最佳流程實踐：計劃、執(zhí)行、控制

◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：

1、典型案例中的項目的生命周期劃分

2、項目各實施階段控制與決策點評估

3、需要項目的六個理由

第一天下午：13：30-16：30

第二部分：項目的啟動

?項目啟動工作流程

?項目啟動階段主要工作

?項目選擇與決策

?項目干系人及需求管理

?定義項目成果與項目目標(biāo)

?項目啟動準(zhǔn)備階段的管理要素

?項目章程-項目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

?項目經(jīng)理選擇及團隊組建

?項目經(jīng)理的選擇

?項目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求

?項目團隊組建及規(guī)則

第三部分：項目的規(guī)劃

案例背景介紹：介紹用以貫穿始終的案例項目的背景、任務(wù)等

◆項目范圍管理

?有效的項目范圍管理

?項目目標(biāo)與目標(biāo)分解

?企業(yè)項目管理工具應(yīng)用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS

?有效的項目工作分解工具：WBS分解的方法運用、流程及實例

?項目工作描述與責(zé)任分配矩陣RAM

?有效地控制項目目標(biāo)：里程碑計劃

◇實戰(zhàn)演練

現(xiàn)場研討：確立案例企業(yè)項目的里程碑計劃

小組實戰(zhàn)演練：案例項目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖

小組實戰(zhàn)演練：建立案例項目的項目責(zé)任分配矩陣

◆項目計劃編制

?項目計劃編制管理的標(biāo)準(zhǔn)流程

?項目時間管理工具：項目進度表、網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖技術(shù)運用

?建立任務(wù)之間的有效邏輯關(guān)系

?任務(wù)工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術(shù)應(yīng)用

?評估項目資源需求及資源平衡技術(shù)

?項目估算：項目工期估算、資源需求估算、成本估算

?編制資源/時間/任務(wù)三者結(jié)合的計劃表

?優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用：關(guān)鍵路徑法（CPM法）的方法實戰(zhàn)

?進度計劃編制技巧：正排和倒排計劃、關(guān)鍵任務(wù)和彈性時間

◇項目管理工具應(yīng)用實戰(zhàn)：

運用project項目管理工具編制整體和分項的項目進度和資源計劃

第二天上午：9：00-13：00

第四部分：項目風(fēng)險管理

◆項目風(fēng)險管理

?案例分析：一個真實項目的風(fēng)險分析與計劃過程

?風(fēng)險識別，項目中潛在的風(fēng)險

?識別風(fēng)險的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、決策樹

?風(fēng)險定性分析

?風(fēng)險定量分析

?如何應(yīng)對項目風(fēng)險：風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃

?風(fēng)險應(yīng)對計劃示例

?制定項目風(fēng)險管理計劃

◇實戰(zhàn)練習(xí)：

識別案例項目中的風(fēng)險與應(yīng)對策略研討

第五部分：項目的執(zhí)行和控制

◆項目控制概述

?進行項目控制的必備基礎(chǔ)

?項目控制的過程

?控制的形式、控制的對象

◆項目跟蹤與項目監(jiān)控的方法

?項目控制的技術(shù)運用：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進

?監(jiān)控和管理項目的風(fēng)險與問題

?項目的變更管理

?項目檢查和項目績效

?項目管理經(jīng)典應(yīng)用：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用

◇模擬分析：模擬案例項目的執(zhí)行及監(jiān)控分析

◇實例講解：應(yīng)用掙值法評估項目績效

◆高效的項目團隊溝通及協(xié)作機制

?項目溝通要點

?關(guān)鍵的項目溝通技巧

?項目沖突的解決

?項目有效溝通的渠道和方法

?建立項目溝通管理計劃

◇實戰(zhàn)練習(xí)：制定項目溝通計劃表 、協(xié)作計劃點

◇互動游戲：面向管理層-項目經(jīng)理-項目團隊的有效溝通演練

◇游戲提煉：如何更好地實現(xiàn)項目中的溝通

◇項目計劃和執(zhí)行總結(jié)

— 計劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響

— 對項目計劃維護的要求

— 項目總體計劃的內(nèi)容

— 一份項目總體計劃的示例

— 疑難解答

第二天下午：13：30-16：30

第六部分：項目的收尾

?項目合同收尾

?項目行政收尾

?項目經(jīng)驗總結(jié)

?項目績效考核

第七部分：企業(yè)項目化管理

◆項目管理的組織環(huán)境

?項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）

?不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響

?項目經(jīng)理技能要求及工作職責(zé)

◆企業(yè)項目管理

?項目定義與企業(yè)項目管理特征

?項目管理與項目導(dǎo)向性企業(yè)

?項目環(huán)境與項目組織管理層次

?項目化管理的組織與運作

◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：

針對企業(yè)項目特點的項目組織選擇與影響分析

◆企業(yè)項目管理要素和案例分析

案例分析：某企業(yè)的項目化管理實踐

敖老師

敖建強老師

美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP項目管理專業(yè)人士

中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家

微軟Project項目管理專家講師

Primavera P3/P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師

北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問

曾擔(dān)任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

曾在知名跨國企業(yè)和國內(nèi)上市公司擔(dān)任高級項目經(jīng)理及項目總監(jiān)，參與多個項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進, 具有“業(yè)務(wù)及項目流程設(shè)計與優(yōu)化"實踐經(jīng)驗。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，精通項目管理應(yīng)用方法及Project項目管理軟件，自2001年起從事項目管理工作，11年的項目管理授課和咨詢經(jīng)驗，為多家跨國企業(yè)、大型國企和知名企業(yè)提供項目管理服務(wù)，行業(yè)涉及能源、工程建設(shè)、機械、通信、汽車、科研、房地產(chǎn)、制藥、服務(wù)企業(yè)等，一直致力于企業(yè)項目化管理最佳實踐應(yīng)用的研究，并作為首席講師為百余家講授了項目管理課程，獲得客戶高度評價。作為高級PM顧問指導(dǎo)20余家企業(yè)成功應(yīng)用及實施企業(yè)級項目管理平臺，為20余家知名企業(yè)提供項目管理咨詢服務(wù)及計劃模板服務(wù)，為企業(yè)實現(xiàn)項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導(dǎo)。

授課特點：

•思路清晰、生動、提倡互動教學(xué)，以深入淺出的案例和參與式培訓(xùn)方式引導(dǎo)學(xué)員理解和領(lǐng)會項目管理的過程和方法。

•多年項目管理咨詢經(jīng)驗，擅以典型案例和企業(yè)實際項目管理實例做引導(dǎo)和分析，幫助學(xué)員采用正確積極的方法運用到管理實踐中，正確掌握項目計劃和項目跟進流程，高效的利用項目管理工具和方法實現(xiàn)企業(yè)的各類項目的控制與管理。

•課堂形式：現(xiàn)場講授、互動問答、小組體驗式項目演練、情景項目練習(xí)、游戲互動等方式，使企業(yè)中的不同角色，如項目經(jīng)理，管理層，資源經(jīng)理、項目團隊都會在學(xué)習(xí)中根據(jù)項目中所處的位置有所收獲。

•注重項目管理知識與應(yīng)用工具及企業(yè)實際項目問題解決提升的有機結(jié)合。

主講課程

項目管理課程

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰(zhàn)應(yīng)用》

《企業(yè)中高層項目管理訓(xùn)練課程》

PMP認證培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

《工程項目管理》

《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》

《項目風(fēng)險管理》

《業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理》

項目管理工具實戰(zhàn)課程

《Project企業(yè)項目管理最佳實踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰(zhàn)運用》[工程]

《項目管理技術(shù)、工具及模板實踐應(yīng)用》

項目管理咨詢服務(wù)

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)

企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化

企業(yè)項目化管理實施規(guī)劃及指導(dǎo)

咨詢和培訓(xùn)的企業(yè)：

為超過500家制造、通信、工程企業(yè)提供項目管理服務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)超過萬人。培訓(xùn)企業(yè)包括【部分】

•政府央企：奧組委、新華社、國家工商總局、國家統(tǒng)計局、西昌公安局、兵器工業(yè)集團、鞍鋼集團

•工程裝備制造：浙江造船、三一重工、龐巴迪、伊萊克斯、坦達軌道、小松山推、徐工集團、上海中船、電子科技集團、、富泰重工

•通信工程：海信移動、西門子諾基亞、阿爾卡特、三星、廣東移動、廣州移動、安陽移動、吉林移動、新疆移動、北京電信、大唐電信、索愛、步步高、天萁科技、中國通信服務(wù)公司、中國通信建設(shè)公司、UT斯達康、福建移動、海南移動、新疆電信

•工程設(shè)計：中建材集團、天友設(shè)計、中電普瑞、中油設(shè)計院、水泥設(shè)計院、華東建筑、全路通、柯馬(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政設(shè)計院、天津水泥涉及研究院、中冶16局

•總包工程：中建八局、中建三局、中鐵電氣化、中國路橋一局、中交一公局、中信國華、中南集團、中石油天圣工程、南通四建、綠創(chuàng)環(huán)保、麗貝亞裝飾、中石油鉆采院、中油管道公司、

•電力、能源、港口工程：中海油、中國石油、中國石化中國節(jié)能、中環(huán)水務(wù)、新時代集團、?；瘓F、中油設(shè)計院、中石油管道局、康菲石油、大連石化、中材水泥、中煤集團、中電投、中廣核風(fēng)電、正泰新能源、新奧燃氣、山東電建、福建水泥、首都機場建設(shè)集團、內(nèi)蒙機場建設(shè)集團、吉林電力、東江環(huán)保、南京機場、天潤新能、晶澳太陽能、國華電力、大唐電力、華能集團、中冶連鑄、國家電網(wǎng)公司

•房地產(chǎn)： 綠城集團、綠地集團、華潤置業(yè)、魯能地產(chǎn)、上海復(fù)地集團、萬年花城地產(chǎn)、萬達地產(chǎn)、大連億達、綠葉地產(chǎn)、長春魯輝地產(chǎn)、青島城基置業(yè)、中鐵置業(yè)、泰達集團、SOHO中國、中關(guān)村建設(shè)、天地控股、三亞鳳凰島置業(yè)、空港地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、北京城建、中建八局、葛洲壩地產(chǎn)、海航地產(chǎn)、北京西都地產(chǎn)、山東祥龍地產(chǎn)、香港南益地產(chǎn)、中南地產(chǎn)、天津格調(diào)地產(chǎn)、唐山大陸地產(chǎn)、成都大竹地產(chǎn)、張家界經(jīng)濟投資集團、遼寧九星集團、國信置業(yè)、海信地產(chǎn)、深圳招商地產(chǎn)、泰達集團、重慶華宇地產(chǎn)、山東山海天城建集團、太原城泰集團、魯輝地產(chǎn)、南瑞地產(chǎn)、西都地產(chǎn)、杭州節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園、北京醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、北京亦莊工大科技園開發(fā)、深圳招商局、中關(guān)村科技園、紅星美凱龍

•以地產(chǎn)項目為主的施工總包：：中建八局、中建二局、南通四建、中南建設(shè)、山西誠泰集團、中建五局、華西集團、紅旗置業(yè)等

敖老師主要培訓(xùn)及及咨詢案例(部分)：

中海油：2009年5月，敖老師為中海油海洋石油工程股份有限公司國際部提供為期兩天的P6工程項目管理應(yīng)用培訓(xùn)本次培訓(xùn)重點講解如何應(yīng)用ORACLE P6軟件實現(xiàn)海油工程的進度及資源計劃規(guī)劃和建立，如何有效地跟蹤項目、對重點問題和偏差工作進行預(yù)警和控制、如何實現(xiàn)項目報表及項目動態(tài)分析，如何實現(xiàn)大型項目中的多級計劃體系的管理控制和多項目協(xié)調(diào)。

中南建設(shè)總包及地產(chǎn)：2009年5月-6月 敖老師為中南建設(shè)集團企業(yè)提供了相關(guān)的咨詢和企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)企業(yè)項目具體的管理要求和實施過程，進行了應(yīng)用模板和案例實踐的設(shè)置。 該企業(yè)主要從事大型工業(yè)、市政及地產(chǎn)項目的總包工程

中國節(jié)能環(huán)保集團公司：2009年8月-12月 主導(dǎo)項目管理平臺系統(tǒng)實施，進行項目管理體系咨詢，參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、項目流程體系設(shè)計、基建項目更改流程、項目總體規(guī)劃設(shè)計；自2009年至今仍每年為該集團公司進行1-2次培訓(xùn)及項目管理平臺優(yōu)化指導(dǎo)。

中鐵置業(yè)：2009年10月-11月 總承包項目管理，情況分析、調(diào)研，編制整個項目部項目管理規(guī)則，建立整個項目部項目管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)相關(guān)人員進行系統(tǒng)使用。

中石化原油儲備 2012年12月敖老師系統(tǒng)地為項目組講解了如何應(yīng)用項目管理工具結(jié)合實際項目實現(xiàn)工程項目計劃編制、工作分解、總控及分階段節(jié)點管理、面向甲方、總包、監(jiān)理的統(tǒng)籌計劃安排、項目資源配置、項目目標(biāo)監(jiān)控、分析預(yù)警等功能應(yīng)用。

綠城地產(chǎn) 2014年-2016年，敖老師多次為綠城集團地產(chǎn)項目經(jīng)理系統(tǒng)的講解了房地產(chǎn)項目計劃的編制的過程和管理方法，并結(jié)合項目管理工具進行了項目里程碑規(guī)劃、項目WBS分解、企業(yè)項目管理平臺、項目多級進度計劃編制、項目工作分派及責(zé)任矩陣、項目進度執(zhí)行反饋和項目過程監(jiān)控等內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容充實，學(xué)員們針對自己在應(yīng)用中的問題與老師進行了溝通和探討。

中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老師為來自西北公司的項目經(jīng)理和項目總工進行了培訓(xùn)及主導(dǎo)項目管理咨詢；內(nèi)蒙、新疆、甘肅、寧夏、青海等辦事處通過現(xiàn)場視頻會議參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)重點講解了從項目啟動到項目竣工交付過程中，如何應(yīng)用項目管理工具實現(xiàn)項目的計劃編制、資源組織、項目跟蹤和監(jiān)控等應(yīng)用，并結(jié)合總承包項目和project企業(yè)項目管理推動進行了講解和案例展示。培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)，實戰(zhàn)性強，獲得了客戶的好評。培訓(xùn)結(jié)束后，進行了現(xiàn)場應(yīng)用的測試，多名項目人員結(jié)合實際項目提交精彩的培訓(xùn)成果。

南益地產(chǎn)集團 2014年2月敖老師結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)過程的關(guān)鍵流程細致地為大家講解了如何在房地產(chǎn)開發(fā)的前期、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、報批報建、營銷配套環(huán)節(jié)中如何有效利用項目管理工具實現(xiàn)項目的規(guī)劃、組織及監(jiān)控的方法，案例生動并結(jié)合項目管理方法及地產(chǎn)企業(yè)項目特點。通過培訓(xùn)，學(xué)員們學(xué)習(xí)了如何制定房地產(chǎn)開發(fā)的多級計劃，如何應(yīng)用Project實現(xiàn)有效的工作規(guī)劃及工作分解，如何應(yīng)用project實現(xiàn)里程碑節(jié)點的控制，如何整合多個部門的相互穿插配合的項目計劃，如何對項目進行監(jiān)控設(shè)置及預(yù)警，如何對項目進行風(fēng)險控制等實戰(zhàn)的方法和軟件應(yīng)用技巧。

新疆天圣 2014年2月 敖老師為新疆天圣項目經(jīng)理系統(tǒng)講解了工程項目中如何有效地制定項目的進度計劃及外包、采購及人力資源有效安排，如何建立工程項目的預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn)，并在項目實施中有效控制項目成本及費用、對項目風(fēng)險實施有效管理等相關(guān)內(nèi)容，企業(yè)工程相關(guān)的施工管理、預(yù)算管理、技術(shù)及質(zhì)量等多個部門的管理干部參加了本次的培訓(xùn)，培訓(xùn)受到了學(xué)員們的歡迎。

重慶華宇置業(yè) 2014年6月 華宇為重慶本地的較有影響力的房地產(chǎn)企業(yè)，敖老師為其中層干部講授房地產(chǎn)開發(fā)及Project項目管理應(yīng)用，并針對企業(yè)現(xiàn)有的多個房地產(chǎn)開發(fā)計劃的總體及多級計劃進行了咨詢指導(dǎo)

2001年至今，敖老師已為200家大型工程業(yè)主、涉及能源、電力、礦業(yè)、鋼鐵、機場及房地產(chǎn)開發(fā)和總包商進行咨詢及培訓(xùn)，

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