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課程大綱

一、文化的溝通與理解方式

國(guó)家文化差異的特點(diǎn)

企業(yè)文化差異的特性

組織文化差異的特色

二、跨文化溝通障礙的原因在哪？

語言差異的故事-無法溝通

信仰差異的故事--無法理解

民族差異的故事--無法體會(huì)

情境文化差異的故事--無法融合

三、外國(guó)人眼中的中國(guó)和中國(guó)人眼中的外國(guó)

土豪的中國(guó)還是窮困的中國(guó)？

瑞士盧塞恩買手表的故事；

巴黎老佛爺?shù)墓适?/p>

科倫坡當(dāng)?shù)靥厣宛^的故事；

美國(guó)教授眼中的中國(guó)是什么樣的？

四、跨文化溝通失敗案例故事

巴布亞新幾內(nèi)亞和毛利人修建公路的故事

巴勒斯坦和以色列多年矛盾沖突的原因是啥？

波蘭A2高速公路為什么會(huì)虧十幾億？

津巴布韋黑人工人為什么罵中國(guó)老板黑心？

緬甸密松的水壩為什么再也修不起來？

五、跨文化溝通成功案例故事

印度尼西亞牛根生賣冰棍的故事

斯里蘭卡的工人是怎么出去開中餐館的？

柬埔寨吳哥窟的人民為什么對(duì)中國(guó)那么友好？

支付寶為什么幾十個(gè)國(guó)家可以使用？

六、各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣與禮儀的差異

基督教國(guó)家的故事

伊斯蘭教國(guó)家的故事

佛教國(guó)家的故事

美食習(xí)俗

交往習(xí)俗

七、跨文化溝通的解決方案

尊重原則

平等原則

屬地原則

適度原則

黃老師

黃日涵 老師（北京）

華僑大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院 教授

國(guó)家發(fā)改委國(guó)家信息中心博士后研究員

阿里巴巴集團(tuán) 國(guó)際化顧問

數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫(kù) 執(zhí)行院長(zhǎng)

中國(guó)與全球化智庫(kù)一帶一路研究院 院長(zhǎng)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

黃老師任華僑大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院院長(zhǎng)助理，曾被評(píng)為福建省科研杰出青年。曾主持國(guó)家社科基金、教育部、外交部、國(guó)務(wù)院僑辦、中共中央聯(lián)絡(luò)部課題十幾項(xiàng)。發(fā)表學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇，評(píng)論文章數(shù)百篇。

一帶一路百人論壇 學(xué)術(shù)委員

黃老師是中國(guó)現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系研究院國(guó)際關(guān)系 博士，萬里常安海外風(fēng)險(xiǎn)研究院 院長(zhǎng)及中國(guó)太平洋學(xué)會(huì)一帶一路 專家委員。

黃老師是美國(guó)哈佛大學(xué)、麻省大學(xué)、德國(guó)柏林自由大學(xué)訪問學(xué)者。是中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、北京衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、東南衛(wèi)視等十幾家電視臺(tái)評(píng)論員。是人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)等數(shù)十家主流媒體評(píng)論員。

【主講課程】

機(jī)遇與挑戰(zhàn)：一帶一路的新發(fā)展與中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)

跨文化溝通與涉外禮儀

企業(yè)新零售變革與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)遇

中美貿(mào)易戰(zhàn)與國(guó)際局勢(shì)

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