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崗位經(jīng)驗萃取

【課程編號】:NX14456

【課程名稱】:

崗位經(jīng)驗萃取

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:崗位經(jīng)驗萃取培訓(xùn)

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課程特點:

以經(jīng)驗型員工為對象,提煉崗位經(jīng)驗成果,內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過程,優(yōu)化體系, 提升績效為目的。

隱性經(jīng)驗顯性化 : 選拔具有優(yōu)秀崗位經(jīng)驗的員工(技術(shù)人才、資深老員工、優(yōu)秀管理者等),梳理提煉出對績效提升有較高價值的QC成果,技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新經(jīng)驗,形成書面化;

顯性成果標準化: 將梳理出來的內(nèi)容編排成標準化的《案例包》或者《崗位操作手冊》或者《授課包》,形成可復(fù)制的內(nèi)部成果;

課程大綱:

第一章:萃取技術(shù)介紹

1、什么是組織成果萃取

2、為什么要萃取

3、萃取的三個層次

第二章:榜樣案例開發(fā)

1、榜樣案例及價值

?榜樣案例價值—對個人

?榜樣案例價值—對組織

?案例開發(fā)常見四大問題

?優(yōu)秀案例四大標準

2、案例選題

?榜樣案例開發(fā)邏輯

?新手和高手區(qū)別

?選主題:新知傳遞、關(guān)鍵任務(wù)、痛點問題

?怎樣找專家

3、案例訪談

?四步深度訪談法框架介紹

講概要、定價值

分階段、照挑戰(zhàn)

細還原、深剖析

對目標、理經(jīng)驗

?訪談中的挑戰(zhàn)

?訪談關(guān)鍵技巧

?訪談心態(tài)調(diào)整

4、案例撰寫

?案例內(nèi)容整理

?案例分析總結(jié)

?案例標準化及掩飾

5、案例應(yīng)用

?演講應(yīng)用

?文章宣傳

?課程講授五步法

第三章:場景經(jīng)驗萃取

1、認識場景知識萃取

?什么是場景經(jīng)驗

?場景經(jīng)驗的獨特價值

?場景經(jīng)驗萃取邏輯

?共創(chuàng)萃取方法介紹

?專家選擇方法

?場景萃取流程講解

2、萃取第一階段:界定問題

?選場景

?定標準

?找挑戰(zhàn)

3、萃取第二階段:解決問題

?講故事

?挖金子

?廣應(yīng)用

4、萃取成果梳理成冊

5、總結(jié)反思

鐘老師

國際引導(dǎo)協(xié)會認證CCF專家引導(dǎo)師

中國行動學(xué)習(xí)協(xié)會認證專家催化師

海創(chuàng)私董會創(chuàng)始人 首席私董教練

清華大學(xué)碩士、奧塔哥大學(xué)博士

3年大型上市企業(yè)高管經(jīng)驗,6年高校教師經(jīng)驗,11年企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗、是清華大學(xué)、西南大學(xué)、暨南大學(xué)、桂林理工、華潤、京東、民生、東航、交行、太平、國電投、廣發(fā)、國網(wǎng)、南網(wǎng)等百家企業(yè)認可推薦的創(chuàng)新行動、人才發(fā)展輔導(dǎo)教練。鐘聲老師在中關(guān)村海淀留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)立的私董會,輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)30多家,其中包括張飛充電、中電方達、綠能嘉業(yè)、奧法科技、微妙軍團、安進醫(yī)療等從起步到過億估值的獨角獸企業(yè)。

銀行保險:交通銀行、平安大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行、包商銀行、民生銀行、富滇銀行、華夏銀行、九江銀行、太平人壽、中國人保、太平洋保險、中華財險、民生租賃、東莞信托、中化信托、五礦信托等

互聯(lián)網(wǎng):京東、中糧我買網(wǎng)、博雅立方等

煙草電力:臨滄煙草、文山煙草、曲靖煙草、云南紅葉投資、馬鞍山煙草、天津電力、鞍山電力、徐州電力、福清核電、廣州供電、深圳供電、海南電網(wǎng)、青海農(nóng)電等等

移動通信:廣東移動、江西移動、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、中移杭州、中移濟南等

傳統(tǒng)行業(yè):東方航空、華潤五豐、華潤置地、中航商學(xué)院、中糧飼料、我愛我家、維億陽光、寧波港、中鐵四局、拓斯達機器人等

主講課程

《創(chuàng)新思維能力提升與實踐》 《高效團隊工作坊》《高效團隊五關(guān)鍵》《行動學(xué)習(xí)群策群力工作坊》《行動學(xué)習(xí)圓桌會》《教練技術(shù)》《教練型領(lǐng)導(dǎo)者》《結(jié)構(gòu)化思維與表達呈現(xiàn)》《目標計劃與執(zhí)行》《問題分析與解決》《心理學(xué)管理實踐應(yīng)用》《戰(zhàn)略解碼工作坊》《卓越經(jīng)理五任務(wù)》《中小民營企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新》

推薦核心產(chǎn)品:

人才發(fā)展類:

《創(chuàng)新思維能力提升與實踐》:從0-1,舉一反三,由深到廣激發(fā)學(xué)員創(chuàng)意,充分掌握創(chuàng)意借用、思維導(dǎo)圖、檢核表法等創(chuàng)新手段,并開創(chuàng)性的應(yīng)用創(chuàng)新圓桌會落地學(xué)員真實問題。適合需要提升創(chuàng)新思維能力、落地創(chuàng)新實踐的團隊。

《結(jié)構(gòu)化思維及表達》:通過講解與演練,引導(dǎo)大家一步步認識到結(jié)構(gòu)化思維對我們的好處,學(xué)會用結(jié)構(gòu)化的邏輯接受信息、整理信息、總結(jié)結(jié)論、溝通呈現(xiàn)。

《談心談話》:在真實場景中有效應(yīng)用坦誠真心、深度聆聽、有力發(fā)問、適時反饋的談心談話技能,以個別談話、集體座談等方式,有效落地問題解決、團結(jié)同志。適合支部書記黨建廉政談心談話、政工干部思想工作、管理者輔導(dǎo)激發(fā)員工。

《管理心理學(xué)》:通過微表情和肢體動作讀懂人心,一眼看出對方心思,判斷他人關(guān)系,融入群體氛圍,在人際中感受穿越的自由!對于管理者,學(xué)會讀心術(shù),可以更好的識別團隊成員心理,因應(yīng)激勵策略。本課程沒有概念,理論知識自行百度,課堂只講干貨。

《崗位經(jīng)驗萃取》:以經(jīng)驗型員工為對象,提煉崗位經(jīng)驗成果,內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過程,優(yōu)化體系, 提升績效為目的。隱性經(jīng)驗顯性化 :梳理提煉出對績效提升有較高價值的QC成果,技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新經(jīng)驗,形成書面化;顯性成果標準化: 將梳理出來的內(nèi)容編排成標準化的《案例包》或者《崗位操作手冊》或者《授課包》,形成可復(fù)制的內(nèi)部成果;

《管理核心五任務(wù)—角色認知、選擇人、要求人、輔導(dǎo)人、激勵人、評估人》(可根據(jù)客戶需求分解成管理者角色認知、DISC行為風(fēng)格及溝通、高效授權(quán)、輔導(dǎo)下屬、激勵員工、績效評估模塊講授):適合從業(yè)務(wù)或技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型的新任管理者、后備管理者。

《高效團隊五關(guān)鍵》及沙盤:適合需要從管理者進階到領(lǐng)導(dǎo)者的團隊負責人。(可根據(jù)客戶需求,分模講解其中的貝爾賓團隊角色,關(guān)鍵沖突,團隊建設(shè),團隊執(zhí)行力和決策、復(fù)盤等內(nèi)容)

業(yè)務(wù)落地類:

《行動學(xué)習(xí)群策群力工作坊-問題分析與解決》:適合群策群力、分析與解決組織真實難題的管理或業(yè)務(wù)群體。

《創(chuàng)新圓桌會》:團隊創(chuàng)新、敏捷復(fù)盤、團隊互助學(xué)習(xí)利器。適合私董會、管理層、項目組進行敏捷快速共創(chuàng)分析問題,創(chuàng)新解決問題。

《中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新》:中小企業(yè)主學(xué)得會,用的著,能落地的商業(yè)模式創(chuàng)新課。針對中小民營企業(yè)的四大痛點:客流量減少、收入停滯虧損、成本高企不下、盈利模式不清晰。幫助改變企業(yè)主商業(yè)思維,助力走出困局;盤活現(xiàn)有資源,低成本建立極簡盈利模式;掌握聯(lián)盟友商、經(jīng)營社群、賦能創(chuàng)客的方法工具;重構(gòu)產(chǎn)品、重構(gòu)模式、重構(gòu)運營。

授課風(fēng)格:

鐘老師是國際引導(dǎo)協(xié)會CCF專家引導(dǎo)師資質(zhì),中國行動學(xué)習(xí)協(xié)會PALF專家催化師,課程講求實效,關(guān)注學(xué)員和實際問題,擅長循序漸進引導(dǎo)學(xué)員覺察并作出改變。鐘老師在課堂現(xiàn)場生動翔實的案例分享、啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)方式、簡潔有力的反饋總結(jié),20年來深受學(xué)員喜愛。在這個移動互聯(lián),信息過載的時代,鐘老師堅信:每個學(xué)員都是寶藏,關(guān)鍵在幫助他們厘清方向,激發(fā)他們的思考,給予引導(dǎo)啟發(fā)與方法分享,確保學(xué)員落地意識提升與行動改變。

鐘老師課程和項目相結(jié)合,對于想深入輔導(dǎo)、全程保障項目落地的企業(yè),可以就創(chuàng)新和團隊方面進行咨詢項目合作。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

人力資源培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團隊

趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

曹天駿-企業(yè)培訓(xùn)師
曹天駿老師

曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔任影響力教育訓(xùn)練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業(yè)管理顧問...

湯海-企業(yè)培訓(xùn)師
湯海老師

湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團...

人力資源培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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