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教練式輔導(dǎo)

【課程編號(hào)】:NX14506

【課程名稱】:

教練式輔導(dǎo)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)

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【培訓(xùn)目標(biāo)】

本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用教練的方法,重點(diǎn)提升輔導(dǎo)下屬的核心能力,使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功:

?如何得到下屬的信任

?分析下屬的意愿、能力

?幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展

?用教練方法輔導(dǎo)下屬提高能力

?如何給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋

?提升改變自我、迅速應(yīng)用的欲望

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)中層管理者

【培訓(xùn)方式】

?最佳模型分享:分享最前沿、最佳理論模型,使學(xué)員當(dāng)場(chǎng)認(rèn)知、當(dāng)場(chǎng)掌握,改變行為,指導(dǎo)工作實(shí)踐

?現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)反饋:用世界先進(jìn)的測(cè)評(píng)體系現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)、差距及不足,找到突破方向

?實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過各種現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)及當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員進(jìn)行提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果

?交互升華打造:利用交互式打造模型(Interactive Development Model),使個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)和內(nèi)容學(xué)習(xí)互動(dòng)升華,使整個(gè)課程“活起來”,創(chuàng)造最佳學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍。

課程大綱

模塊一、開篇-課程介紹

?課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和教練知識(shí)的;

是來經(jīng)歷教練式訓(xùn)練,是當(dāng)場(chǎng)提升能力的

?課程特性:實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影

?課程收獲:對(duì)自身的新感悟、新理解,發(fā)生行為轉(zhuǎn)變

?課程要求:全情投入,真誠(chéng)參與,突破自我,聽從指揮

?期望管理:溝通期望,達(dá)成共識(shí),相互協(xié)調(diào),提升氛圍

模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)

?現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):現(xiàn)場(chǎng)教練模擬

?何謂教練

?教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

?教練流程:GROW模型介紹

?管理趨勢(shì)的變遷

?領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜

?傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

模塊三、教練能力訓(xùn)練

?教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系

?傾聽基本技能訓(xùn)練

?傾聽的五個(gè)層次

?通過傾聽建立信任關(guān)系

?訓(xùn)練:傾聽與信任

?發(fā)問基本技能訓(xùn)練

?開放式問題與封閉式問題

?發(fā)問的啟發(fā)性

?關(guān)于目標(biāo)的五個(gè)原則

?訓(xùn)練:在樹立目標(biāo)中的發(fā)問

?回應(yīng)基本技能訓(xùn)練

?回應(yīng)的出發(fā)點(diǎn)

?批判性回應(yīng)與建設(shè)性回應(yīng)

?在回應(yīng)中運(yùn)用“照鏡子”技巧

?稱贊的技巧與肯定式批評(píng)

? “愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練

?什么是“愛心挑戰(zhàn)”?

?如何進(jìn)行“愛心挑戰(zhàn)”?

?“愛心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么?

?教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)

模塊四、針對(duì)性輔導(dǎo)訓(xùn)練

?下屬成熟度分析

?下屬的四個(gè)成長(zhǎng)階段

?針對(duì)成長(zhǎng)階段的差異化教練

?技能性輔導(dǎo)

?視頻學(xué)習(xí):師傅帶徒弟

?技能檢驗(yàn):徒弟,我教你!

?績(jī)效輔導(dǎo)

?視頻學(xué)習(xí):績(jī)效目標(biāo)建立與反饋

?情景練習(xí):績(jī)效不達(dá)標(biāo)的面談

模塊五、總結(jié)與提升

?輔導(dǎo)下屬的總結(jié)

?我們學(xué)到了什么

?我們要帶走的精華

?行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)與行動(dòng)計(jì)劃

談老師

?寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人

?北京彼得·德魯克管理學(xué)院認(rèn)證講師

?美國(guó)HPO管理咨詢公司授權(quán)講師

?賓夕法尼亞大學(xué)認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)咨詢師

?北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA

?新浪無線產(chǎn)品總監(jiān)

?曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、培訓(xùn)及教練工作;

豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列,以及問題解決工作坊系列等;

豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):13年管理經(jīng)驗(yàn),曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù);在新浪服務(wù)6年后,以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯;

豐富的教練經(jīng)驗(yàn):深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系,及坤燁績(jī)效教練體系,開發(fā)了適合國(guó)內(nèi)文化特色的教練流程;獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財(cái)富為期三個(gè)月的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)一對(duì)一教練輔導(dǎo),參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了76%!

【主講課程】

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

《從技術(shù)走向管理》

《打破部門墻(跨部門沖突與協(xié)作)》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《德魯克管理系列之管理者的八項(xiàng)修煉》

《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《巔峰執(zhí)行力打造(體驗(yàn)式版)》

《關(guān)鍵對(duì)話之溝通情境訓(xùn)練》

《管理系列培訓(xùn)項(xiàng)目4次》

《教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)》

領(lǐng)導(dǎo)者的非物質(zhì)激勵(lì)》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

情境領(lǐng)導(dǎo)者》

《三層次巔峰領(lǐng)導(dǎo)力打造》

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》

《系列培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力6次課程》

《心態(tài)心智系列之領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維突破》

《執(zhí)行力打造系列之打破部門墻(跨部門沖突與協(xié)作)》

《卓有成效的向上溝通》

【授課風(fēng)格】

綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,設(shè)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,重點(diǎn)突出教練技術(shù);

實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測(cè)評(píng)工具,實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情;

實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景應(yīng)用:通過當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;

實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨(dú)有的“共識(shí)”環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力,達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

【服務(wù)客戶】

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、東軟集團(tuán)、中鋁、中鐵、神華、華能、華電、中煙、運(yùn)載火箭研究院、中海油、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、新浪網(wǎng)、百度、中興通訊、神州數(shù)碼、愛國(guó)者、僑外集團(tuán)、海爾集團(tuán)、李寧公司、達(dá)芙妮、萬科、富力地產(chǎn)、佳兆業(yè)置業(yè)、郵政儲(chǔ)蓄銀行、北京銀行、恒天財(cái)富、中信建投、民生保險(xiǎn)、申彤投資、寶鈔集團(tuán)、費(fèi)森由斯卡比制藥、希爾威金屬礦業(yè)、泰納國(guó)際果業(yè)、卡夫、NEC、NCR、朗訊、利樂包裝,及FESCO等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

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