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研修對(duì)象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)員、培訓(xùn)專責(zé)、中基層管理人員

培訓(xùn)方式講授，示范，演練、活動(dòng)

研修效果

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：

1.了解內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)、角色和要求，以及對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的互促；

2. 掌握培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧；

3. 學(xué)會(huì)營(yíng)造有效課堂學(xué)習(xí)環(huán)境；

4. 掌握培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧；

5. 掌握課程開發(fā)和設(shè)計(jì)的技能；

研修方法原理講授、視頻、小組研討、角色扮演

內(nèi)容提要

第一部分 認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的特質(zhì)

1、企業(yè)培訓(xùn)的角色和崗位認(rèn)知

2、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的能力要求和提升路徑

3、內(nèi)訓(xùn)師與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的互促

三．成人培訓(xùn)的特點(diǎn)

1、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律

2、成人培訓(xùn)的方式、特點(diǎn)和要求

3、內(nèi)訓(xùn)課程的對(duì)應(yīng)要求

第二部分 內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練

一．內(nèi)訓(xùn)師自如登臺(tái)

1、如何克服緊張狀態(tài)

2、熟悉與布置環(huán)境

二.內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧+

1、教態(tài)、手勢(shì)、眼神、表情、語(yǔ)言、音量、語(yǔ)調(diào)

2、與學(xué)員交流與互動(dòng)的要點(diǎn)

案例、視頻、演練

三．開場(chǎng)與收尾

1、內(nèi)訓(xùn)師常用開場(chǎng)方法

2、開場(chǎng)與結(jié)尾的呼應(yīng)銜接

分組演練互動(dòng)：3分鐘小課堂

第三部分 課程設(shè)計(jì)

一、課程設(shè)計(jì)的5步驟

1、學(xué)員需求分析

2、擬定主題

3、收集整理素材

4、制定課程大綱

二、教案編寫

1、培訓(xùn)要點(diǎn)設(shè)計(jì)

2、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

3、培訓(xùn)時(shí)間規(guī)劃

4、教案設(shè)計(jì)

三、完整的講授流程設(shè)計(jì)

四、PPT設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1、PPT的風(fēng)格和規(guī)范要求

2、如何讓你的PPT的會(huì)說話

五、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助設(shè)施及注意事項(xiàng)

場(chǎng)地、擺放和物料準(zhǔn)備

第四部分 專業(yè)課程培訓(xùn)技巧

一、知識(shí)類課程的授課特點(diǎn)

1、技術(shù)性課程的難點(diǎn)突破

2、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的方法

3、抽象概念的講授技巧

4、邏輯關(guān)系的推演、圖示化講授技巧

5、把枯燥的內(nèi)容講活的方法

關(guān)聯(lián)法-形象法-對(duì)比法-案例法-映像法

二、技術(shù)類課程常用講授法

1、講授法要點(diǎn) 案例練習(xí)

2、案例法要點(diǎn) 案例練習(xí)

3、小組討論法 案例練習(xí)

4、視聽法 案例練習(xí)

5、演練法 案例練習(xí)

5、頭腦風(fēng)暴法

三、課堂互動(dòng)與掌控

1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的的表現(xiàn)

2、營(yíng)造良好課堂氛圍的原則和方法

3、課堂互動(dòng)的方式方法

4、課堂掌控技巧（如何控場(chǎng)）

第五部分、培訓(xùn)師的自我發(fā)展之道——五性發(fā)展

【總結(jié)與回顧、學(xué)員疑難解答】

教學(xué)設(shè)備白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀

孫老師

★TTT職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)師

★北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院研究部 講師

★北京大學(xué)EMBA總裁班 講師

★人力資源管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)

★資深企業(yè)思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維輔導(dǎo)教練

★企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)高級(jí)輔導(dǎo)講師

★國(guó)家職業(yè)規(guī)劃師和高級(jí)人力資源師

★曾任:

★中糧可口可樂西北大區(qū)人力資源總監(jiān)

★甘肅國(guó)芳集團(tuán)（房地產(chǎn)）培訓(xùn)總監(jiān)

★上市公司蘭州黃河（000929）人資總監(jiān)及集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

工作經(jīng)歷

孫曉輝老師具有二十年人力資源管理與企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任中糧可口可樂西北大區(qū)人力資源總監(jiān)、甘肅國(guó)芳集團(tuán)（房地產(chǎn)）培訓(xùn)總監(jiān)、上市公司蘭州黃河（000929）人資總監(jiān)、集團(tuán)培訓(xùn)中心總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)師。

課程特色

孫老師在長(zhǎng)期的企業(yè)管理以及學(xué)習(xí)研究中，結(jié)合長(zhǎng)期潛力的企業(yè)培訓(xùn)，在企業(yè)管理咨詢的實(shí)踐中，針對(duì)課程的培訓(xùn)有自己獨(dú)到的見解，在課程培訓(xùn)中善用情景模擬、工具應(yīng)用、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、游戲互動(dòng)等訓(xùn)練手段來達(dá)到培訓(xùn)目的。課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，絲絲入扣，善于回答學(xué)員提出的各類實(shí)際問題，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員的常見問題，讓學(xué)員從理念到技能到應(yīng)用快速得到有效提升，并能迅速的應(yīng)用在工作當(dāng)中，獲得了各大企業(yè)學(xué)員的一致好評(píng)。

主講課程

《演講與口才》 《培訓(xùn)管理》 《金字塔與表達(dá)》

《培訓(xùn)的計(jì)劃制定與執(zhí)行管理》 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一對(duì)一輔導(dǎo)綜合技能提升》

《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》 《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升》

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)呈現(xiàn)訓(xùn)練》 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)訓(xùn)練》

部分服務(wù)客戶

【金融行業(yè)】平安人壽、中國(guó)銀行北京分行、建行山東分行、人民銀行北京分行、平安人壽中國(guó)銀行濟(jì)南分行、建行山東分行、人民銀行濟(jì)南分行

【電信行業(yè)】：貴州電信、北京聯(lián)通、遼陽(yáng)移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)

【電力行業(yè)】：江蘇協(xié)鑫集團(tuán)控股、青海電力、天津供電公司、河北電力、河南電力、河南平頂山供電公司、貴州電力、新疆特變電工青、青海電力、天津電力、

鄭州電力、北京電力、廣西北流供電

【石油行業(yè)】：中石油慶陽(yáng)公司、中石油遼河油田、歡喜嶺采油廠、曙光采油廠、華潤(rùn)新能源

【食品酒類】：可口可樂、青島啤酒、東方宮集團(tuán)、皇臺(tái)酒業(yè)集團(tuán)

【電子產(chǎn)品制造】：深圳康銘盛集團(tuán)、深圳秋葉原集團(tuán)、北京動(dòng)力源、云南創(chuàng)拓

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