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【課程背景】

本課程旨在從金字塔原理入手，通過對(duì)溝通過程分析，重點(diǎn)掌握“思維導(dǎo)圖”可視化呈現(xiàn)工具的“點(diǎn)線面體”要求。學(xué)習(xí)溝通過程“起承轉(zhuǎn)合”的要點(diǎn)，應(yīng)用金字塔法則，有效組織溝通內(nèi)容，向右腦進(jìn)攻，打動(dòng)學(xué)員心聲，揚(yáng)長避短，避免千篇一律的溝通模式，使得溝通內(nèi)容更合理、更有說服力、形成獨(dú)特的個(gè)人溝通風(fēng)格和表達(dá)魅力，從而提升匯報(bào)工作的效率。

【課程目標(biāo)】

訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)用并掌握工作匯報(bào)呈現(xiàn)的技巧，達(dá)到中心思想明確、重點(diǎn)突出、邏輯清晰

【課程綱要】

導(dǎo)入：溝通效率檢測

一、如何清晰準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)情況

1、為什么要常做工作匯報(bào)？

2、表達(dá)力在工作匯報(bào)中的運(yùn)用

3、要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息

4、邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷

5、條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂

演練：表達(dá)力綜合演練

二、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行思考 ------金字塔原理在思考中的邏輯

1、確定邏輯順序

游戲：團(tuán)隊(duì)的智慧

行動(dòng)性思想的邏輯順序方法

描述性思想的邏輯順序方法

2、概括分組思想

避免使用“缺乏思想”的語句

案例：

遵守MECE原則

行動(dòng)性思想分組的要求

描述性思想分組的要求

案例比較：

3、情景模擬：會(huì)議中的意見及觀點(diǎn)表達(dá)

三、如何應(yīng)用金字塔原理進(jìn)行即興表達(dá) ------金字塔原理在表達(dá)中的邏輯

1、一切從結(jié)論說起

2、中心思想的“TPOS原則”

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?/p>

4、即興表達(dá)的模型

案例：

演練：根據(jù)不同的場景進(jìn)行即興表達(dá)

四、工作匯報(bào)中的表達(dá)邏輯運(yùn)用

1、提綱挈領(lǐng)——提煉核心主題

2、信息保真——5W2H表述法

3、模塊組合——合并同類項(xiàng)

4、模塊排列——首因/近因效應(yīng)

5、匯報(bào)內(nèi)容——-工作匯報(bào)十不說

6、有效傾聽——-上級(jí)要的是什么？

7、換位思考——-以上級(jí)之心看問題

8、有效提問——-發(fā)掘重要的信息

9、有效應(yīng)答——-回答上級(jí)提問的三個(gè)層次

10、完美呈現(xiàn)——口頭表述的外部塑型

11、畫龍點(diǎn)睛——工作匯報(bào)閃光點(diǎn)的添加

五、演練：工作匯報(bào)全面演練

周老師

高效管理技能提升講師 周旋

【專業(yè)資質(zhì)】

中國人民大學(xué)管理哲學(xué)碩士

ACI注冊(cè)國際高級(jí)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

高級(jí)心理咨詢師

教育部中成協(xié)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練專家

企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家

曾獲中國企業(yè)培訓(xùn)好講師人物獎(jiǎng)、百朗教育百花獎(jiǎng)

日產(chǎn)訓(xùn)第12期《MTP中高層管理技能》授權(quán)導(dǎo)師

《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

騰訊集團(tuán) 子公司負(fù)責(zé)人

周老師從基層做起到客戶主管、客戶經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、等相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。起初帶領(lǐng)8人團(tuán)隊(duì)營銷騰訊搜搜競價(jià)產(chǎn)品，一年突破600萬業(yè)績的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人力與業(yè)績雙增長。

全時(shí)天地在線營銷管理經(jīng)理

全時(shí)天地在線網(wǎng)絡(luò)信息股份有限國內(nèi)較早一批從事企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，周老師擔(dān)任天津區(qū)的營銷管理經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)，技能提升，抓好營銷人員的考核、考評(píng)與管理教育工作。

旋念書院創(chuàng)始人

旋念書院致力于職場人士的崛起和幸福！

【專業(yè)特長】

每年上百場公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，每年十個(gè)以上管理咨詢項(xiàng)目，收集了大量企業(yè)典型案例；每年精讀50本以上管理書籍，擁有豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、TTT內(nèi)訓(xùn)師、問題分析與解決、MTP中高層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的組織變革和管理創(chuàng)新以及人人都是CEO系列課程。

【主講課程】

《人人都是CEO》系列課程 《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練教程》

《新時(shí)代團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力》《新員工職業(yè)化素養(yǎng)》

《團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)調(diào)》《創(chuàng)新思維》

《高效能人士時(shí)間管理》《問題的分析與解決》

《日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層綜合管理技能培訓(xùn)》

【授課風(fēng)格】

幽默風(fēng)趣、深刻犀利，咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富、授課視角獨(dú)特、深入淺出，邏輯性強(qiáng)。

非常善于將傳統(tǒng)文化與西方新理論相互印證，"明心見性直指人心"，通過結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際的互動(dòng)將管理理念工具化、成為員工的工作習(xí)慣，其教練式培訓(xùn)深受企業(yè)家歡迎。

【客戶見證】

【授課客戶】

電力行業(yè)：國家電網(wǎng)公司、重慶泰山電纜、哈爾濱汽輪機(jī)廠、湖北索瑞電氣有限公司、陜西橫山煤電、神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司、邯峰發(fā)電集團(tuán)、大理西電公司……

金融行業(yè)：中國銀行黃山培訓(xùn)中心、天津郵儲(chǔ)銀行、北京廣發(fā)銀行、?？谏钲诎l(fā)展銀行、濟(jì)南招商銀行、臨沂華夏銀行、寶雞光大銀行、甘肅工商銀行、煙臺(tái)廣發(fā)銀行……

通信行業(yè)：太原中國移動(dòng)、朔州中國移動(dòng)、中國聯(lián)通天津分公司、北京中國電信培訓(xùn)中心……

醫(yī)藥生產(chǎn)：鄭州輔仁藥業(yè)集團(tuán)、石家莊藥業(yè)集團(tuán)、東北制藥、重慶和平醫(yī)藥、西安碑林藥業(yè)集團(tuán)、魯藥集團(tuán)、中牧股份集團(tuán)……

車輛制造：中車集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、中船重工、長安客車集團(tuán)、奇瑞汽車集團(tuán)……

食品制造：山東匯源果汁集團(tuán)、衡水老白干酒業(yè)集團(tuán)、安琪酵母集團(tuán)、思念食品集團(tuán)、威海佳康食品、青島沃隆食品集團(tuán)、柳州宏華股份有限公司、貴州味特食品有限公司、江西天天第一爐食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大連海龍閣公司……

農(nóng)牧行業(yè)：中鶴集團(tuán)、香馳股份、中牧集團(tuán)、華宏生物……

工業(yè)制造：魯能集團(tuán)、天津榮程聯(lián)合鋼鐵集團(tuán)、榆林恒源集團(tuán)、榆林恒源集團(tuán)、天元建設(shè)集團(tuán)、四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)、臨沂海爾地產(chǎn)、內(nèi)蒙準(zhǔn)能集團(tuán)、濟(jì)源煤業(yè)、戴森集團(tuán)、河南利達(dá)光集團(tuán)、甕福紫金化工、貴州天?；?、電泰安方特集團(tuán)、山西聯(lián)盛集團(tuán)、中國物理工程院、湖北航宇嘉泰飛機(jī)設(shè)備公司、淮安水利控股集團(tuán)、淮安市水利資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、神舟硅業(yè)、海南億隆集團(tuán)、洛陽中色科技股份、西安慶華民爆、四川金易管業(yè)、揚(yáng)州北方機(jī)電、遼寧鞍山雨虹集團(tuán)、南京斯普潤……

服務(wù)行業(yè)：內(nèi)蒙新華發(fā)行集團(tuán)（新華書店）、國航股份貴州分公司、山東億航集團(tuán)（人力資源）、浙江遠(yuǎn)洲集團(tuán)（五星酒店）、沈陽中外運(yùn)物流有限公司（物流）、貴陽投資生資、海南檳榔谷、貴州赤水股份、……等國內(nèi)上千家知名企業(yè)，深受客戶好評(píng)。

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