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【課程背景】

如何有效的輔導下屬，如何讓員工承擔責任？如何讓管理者從“忙、茫、盲”的工作狀態(tài)中走出來？如何不花錢就能實現(xiàn)對員工的有效激勵？如何解決上司忙而無功、下屬沒有成長這一老生常談的問題？如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”?如何讓自己的優(yōu)秀技能 copy 到員工的身上? 針對不同類型的員工，該如何應(yīng)用不同的輔導方法?

針對上述問題，本課程旨在幫助管理者掌握實用的員工輔導和激勵技能，有效激發(fā)下屬承擔責任的意愿和內(nèi)在動力，打造一支強有力的“戰(zhàn)隊”。

【課程對象】

企業(yè)各層級管理者

【課程特色】

1.突出體驗性和參與性。以案例為引導，通過互動參與、小組討論等方式激發(fā)學員的學習熱情和參與度。

2.注重方法落地和應(yīng)用，避免理論說教。培訓中采用“學員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實踐”。

3.授課風格樸實，邏輯性強，深入淺出，觸動思考、知行合一。

【課程收獲】

1.認識：下屬輔導與激勵的重要性；

2.學會：輔導不同類型員工的方法；

3.掌握：下屬輔導與激勵的實用工具；

4.激發(fā)：下屬的工作意愿，從用人之力到用人之愿；

5.提高：團隊執(zhí)行力和工作績效。

【課程大綱】

1捫心自問

1.1下屬為什么要接受你的領(lǐng)導

1.2下屬為什么“愿意”接受你的領(lǐng)導

2員工輔導的兩條主線

2.1如何通過事來管人

目標與資源統(tǒng)籌

如何布置任務(wù)

如何有效授權(quán)

2.2如何通過人來管事

人事匹配

動機與需要

發(fā)現(xiàn)需求之根

3. 員工輔導的技能及方法

3.1員工輔導模型

3.2態(tài)度型輔導

通過“語言潤滑劑”建立信任

“七宗罪”與“七原則”

如何處理員工情緒

3.2技能型輔導

?我說你聽

?你說我聽

?我做你看

?你做我看

4.從“要我做”到“我要做”

4.1 “帶”而不是“管”

?新生代與“白骨精”

?用心理契約帶下屬

4.2 從管理要求到引導需求

?如何把握員工的需求

?下屬能獲得什么

?管理下屬的期望

4.3讓心理契約落地

?如何與下屬談心

?讓總結(jié)不再流于形式

5 教練式輔導

5.1教練式輔導

教練式輔導的精髓

“為什么、是什么、怎么做”

誰的猴子誰來背

5.2 從好好聽話到好好說話

不會聽就不會管

聽什么、怎么聽

把問題轉(zhuǎn)換為員工的需求

5.3 通過有力提問引導下屬

提問的價值—主動與賦能

如何提出“好問題”

六種經(jīng)典提問方法

5.4 通過有效反饋激勵下屬

如何表揚下屬

如何批評下屬

反饋的邏輯套路

本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前與客戶做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

管理學博士

教授，碩士生導師

WIAC（國際行動教練協(xié)會）認證講師

DISC認證講師;DISC認證咨詢顧問

國家高級人力資源管理師

山東省比較管理研究會理事

青島市企業(yè)管理（創(chuàng)新）獎評審專家

青島市社科聯(lián)大講堂特聘專家

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

佳明老師長期從事領(lǐng)導力開發(fā)及組織溝通方面的教學研究及實踐探索，美國University of Massachusetts訪問學者，多年的企業(yè)培訓經(jīng)驗。曾在某大型國企任職七年，擔任部門經(jīng)理，后到大學任教。簡化講師包裝，做有價值在的培訓”是佳明老師一直倡導和踐行的培訓理念、職業(yè)操守。

多年的企業(yè)工作背景和大學授課經(jīng)驗，使其能夠?qū)⒗碚摵蛯嵺`較好的結(jié)合起來。內(nèi)容有高度，講解有深度；培訓內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，易學易用；案例大都圍繞真實的管理情境，啟發(fā)性強，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

【主講課程】

《（MTP）從中層到中堅--管理者綜合技能提升》 《影響力溝通的“道法術(shù)”》

《教練式領(lǐng)導力工作坊》 《高效執(zhí)行-拿到結(jié)果》

《卓越領(lǐng)導力--管理方法與領(lǐng)導藝術(shù)》 《如何打造高績效團隊》

《員工輔導與激勵》 《知己解彼的DISC溝通》

《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)作》 《組織行為學在企業(yè)管理中的應(yīng)用》

【授課風格】

教學內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，易學易用；所有案例均都圍繞真實的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用；授課的邏輯性強，條理清晰，深入淺出；以互動和體驗式培訓見長，采用案例分析、討論引導、模擬演練、內(nèi)化練習、視頻等手段拉動課堂效果，學員的參與度高、積極性強；注重方法和實戰(zhàn)，幫助學員解決管理工作中的實際問題。

【部分授課記錄】

2020年國網(wǎng)電力《教練式領(lǐng)導力》三期輪訓

2020年成都郵政《組織行為學在企業(yè)管理中的應(yīng)用》二期輪訓

2020年聯(lián)通集團《卓越領(lǐng)導力與執(zhí)行力》二期輪訓

2020年甘肅省國網(wǎng)供電所《新員工高效管理能力提升》三期輪訓反饋

2020年濮陽聯(lián)通《教練式領(lǐng)導力》工作坊

2020年中國能建《中高層領(lǐng)導力提升與下屬輔導》、《卓越領(lǐng)導力》三期

2020年中國郵政《高績效團隊建設(shè)與管理》二期輪訓

2020年寧波華潤漆《教練式領(lǐng)導力》工作坊

2020年四川國網(wǎng)《高績效團隊建設(shè)與管理》二期輪訓

... ...

【部分受訓企業(yè)】

中鋁集團，中國能建，四川國網(wǎng)，華潤漆，德陽郵政，綿陽郵政，江蘇國網(wǎng)，南京電力，華潤漆，中鐵大橋局、中海油青島分公司、中石油黃島儲備基地、和美管理咨詢公司、天地薈食品有限公司、飛宇建設(shè)集團、濰坊市政工程公司、青島城發(fā)(集團)公司、青島市人力資源管理協(xié)會、魯南礦業(yè)、河北國家電網(wǎng)、山東黃金、邢臺臨西電力局、江蘇電網(wǎng)、南京供電公司，濮陽聯(lián)通，棗莊聯(lián)通等多家企業(yè)和機構(gòu)。

【客戶評價】

佳明老師的課程接地氣，課程設(shè)計和課堂講授圍繞真實的管理情境，內(nèi)容貼近企業(yè)實際；理論有高度，講解有深度，注重培訓成果的轉(zhuǎn)化和落地；課程邏輯性強，深入淺出，培訓手段靈活多樣，課堂氣氛活躍；著重學員體會、互動，學員參與度高；語言風趣幽默，學員認可度、滿意度高。

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