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員工輔導(dǎo)與激勵(lì)—?jiǎng)⒓衙?/h1>

【課程編號(hào)】：NX16626

【課程名稱】：

員工輔導(dǎo)與激勵(lì)—?jiǎng)⒓衙?/h2>

【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】：員工激勵(lì)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】：1-2天（6小時(shí)）

【課程關(guān)鍵字】：員工輔導(dǎo)培訓(xùn)

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【課程背景】

如何有效的輔導(dǎo)下屬，如何讓員工承擔(dān)責(zé)任？如何讓管理者從“忙、茫、盲”的工作狀態(tài)中走出來(lái)？如何不花錢(qián)就能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì)？如何解決上司忙而無(wú)功、下屬?zèng)]有成長(zhǎng)這一老生常談的問(wèn)題？如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”?如何讓自己的優(yōu)秀技能 copy 到員工的身上? 針對(duì)不同類型的員工，該如何應(yīng)用不同的輔導(dǎo)方法?

針對(duì)上述問(wèn)題，本課程旨在幫助管理者掌握實(shí)用的員工輔導(dǎo)和激勵(lì)技能，有效激發(fā)下屬承擔(dān)責(zé)任的意愿和內(nèi)在動(dòng)力，打造一支強(qiáng)有力的“戰(zhàn)隊(duì)”。

【課程對(duì)象】

企業(yè)各層級(jí)管理者

【課程特色】

1.突出體驗(yàn)性和參與性。以案例為引導(dǎo)，通過(guò)互動(dòng)參與、小組討論等方式激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和參與度。

2.注重方法落地和應(yīng)用，避免理論說(shuō)教。培訓(xùn)中采用“學(xué)員參與＋行動(dòng)演練”，旨在參與中“悟道精髓”，演練中“得到實(shí)踐”。

3.授課風(fēng)格樸實(shí)，邏輯性強(qiáng)，深入淺出，觸動(dòng)思考、知行合一。

【課程收獲】

1.認(rèn)識(shí)：下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)的重要性；

2.學(xué)會(huì)：輔導(dǎo)不同類型員工的方法；

3.掌握：下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)的實(shí)用工具；

4.激發(fā)：下屬的工作意愿，從用人之力到用人之愿；

5.提高：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和工作績(jī)效。

【課程大綱】

1捫心自問(wèn)

1.1下屬為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)

1.2下屬為什么“愿意”接受你的領(lǐng)導(dǎo)

2員工輔導(dǎo)的兩條主線

2.1如何通過(guò)事來(lái)管人

目標(biāo)與資源統(tǒng)籌

如何布置任務(wù)

如何有效授權(quán)

2.2如何通過(guò)人來(lái)管事

人事匹配

動(dòng)機(jī)與需要

發(fā)現(xiàn)需求之根

3. 員工輔導(dǎo)的技能及方法

3.1員工輔導(dǎo)模型

3.2態(tài)度型輔導(dǎo)

通過(guò)“語(yǔ)言潤(rùn)滑劑”建立信任

“七宗罪”與“七原則”

如何處理員工情緒

3.2技能型輔導(dǎo)

?我說(shuō)你聽(tīng)

?你說(shuō)我聽(tīng)

?我做你看

?你做我看

4.從“要我做”到“我要做”

4.1 “帶”而不是“管”

?新生代與“白骨精”

?用心理契約帶下屬

4.2 從管理要求到引導(dǎo)需求

?如何把握員工的需求

?下屬能獲得什么

?管理下屬的期望

4.3讓心理契約落地

?如何與下屬談心

?讓總結(jié)不再流于形式

5 教練式輔導(dǎo)

5.1教練式輔導(dǎo)

教練式輔導(dǎo)的精髓

“為什么、是什么、怎么做”

誰(shuí)的猴子誰(shuí)來(lái)背

5.2 從好好聽(tīng)話到好好說(shuō)話

不會(huì)聽(tīng)就不會(huì)管

聽(tīng)什么、怎么聽(tīng)

把問(wèn)題轉(zhuǎn)換為員工的需求

5.3 通過(guò)有力提問(wèn)引導(dǎo)下屬

提問(wèn)的價(jià)值—主動(dòng)與賦能

如何提出“好問(wèn)題”

六種經(jīng)典提問(wèn)方法

5.4 通過(guò)有效反饋激勵(lì)下屬

如何表?yè)P(yáng)下屬

如何批評(píng)下屬

反饋的邏輯套路

本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前與客戶做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

管理學(xué)博士

教授，碩士生導(dǎo)師

WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師

DISC認(rèn)證講師;DISC認(rèn)證咨詢顧問(wèn)

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

山東省比較管理研究會(huì)理事

青島市企業(yè)管理（創(chuàng)新）獎(jiǎng)評(píng)審專家

青島市社科聯(lián)大講堂特聘專家

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

佳明老師長(zhǎng)期從事領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)及組織溝通方面的教學(xué)研究及實(shí)踐探索，美國(guó)University of Massachusetts訪問(wèn)學(xué)者，多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾在某大型國(guó)企任職七年，擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理，后到大學(xué)任教。簡(jiǎn)化講師包裝，做有價(jià)值在的培訓(xùn)”是佳明老師一直倡導(dǎo)和踐行的培訓(xùn)理念、職業(yè)操守。

多年的企業(yè)工作背景和大學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)，使其能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐較好的結(jié)合起來(lái)。內(nèi)容有高度，講解有深度；培訓(xùn)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，易學(xué)易用；案例大都圍繞真實(shí)的管理情境，啟發(fā)性強(qiáng)，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

【主講課程】

《（MTP）從中層到中堅(jiān)--管理者綜合技能提升》 《影響力溝通的“道法術(shù)”》

《教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》 《高效執(zhí)行-拿到結(jié)果》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力--管理方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》 《知己解彼的DISC溝通》

《推倒部門(mén)墻--跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 《組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》

【授課風(fēng)格】

教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化，易學(xué)易用；所有案例均都圍繞真實(shí)的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用；授課的邏輯性強(qiáng)，條理清晰，深入淺出；以互動(dòng)和體驗(yàn)式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng)，采用案例分析、討論引導(dǎo)、模擬演練、內(nèi)化練習(xí)、視頻等手段拉動(dòng)課堂效果，學(xué)員的參與度高、積極性強(qiáng)；注重方法和實(shí)戰(zhàn)，幫助學(xué)員解決管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。

【部分授課記錄】

2020年國(guó)網(wǎng)電力《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》三期輪訓(xùn)

2020年成都郵政《組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》二期輪訓(xùn)

2020年聯(lián)通集團(tuán)《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》二期輪訓(xùn)

2020年甘肅省國(guó)網(wǎng)供電所《新員工高效管理能力提升》三期輪訓(xùn)反饋

2020年濮陽(yáng)聯(lián)通《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊

2020年中國(guó)能建《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升與下屬輔導(dǎo)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》三期

2020年中國(guó)郵政《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》二期輪訓(xùn)

2020年寧波華潤(rùn)漆《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊

2020年四川國(guó)網(wǎng)《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》二期輪訓(xùn)

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【部分受訓(xùn)企業(yè)】

中鋁集團(tuán)，中國(guó)能建，四川國(guó)網(wǎng)，華潤(rùn)漆，德陽(yáng)郵政，綿陽(yáng)郵政，江蘇國(guó)網(wǎng)，南京電力，華潤(rùn)漆，中鐵大橋局、中海油青島分公司、中石油黃島儲(chǔ)備基地、和美管理咨詢公司、天地薈食品有限公司、飛宇建設(shè)集團(tuán)、濰坊市政工程公司、青島城發(fā)(集團(tuán))公司、青島市人力資源管理協(xié)會(huì)、魯南礦業(yè)、河北國(guó)家電網(wǎng)、山東黃金、邢臺(tái)臨西電力局、江蘇電網(wǎng)、南京供電公司，濮陽(yáng)聯(lián)通，棗莊聯(lián)通等多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

【客戶評(píng)價(jià)】

佳明老師的課程接地氣，課程設(shè)計(jì)和課堂講授圍繞真實(shí)的管理情境，內(nèi)容貼近企業(yè)實(shí)際；理論有高度，講解有深度，注重培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和落地；課程邏輯性強(qiáng)，深入淺出，培訓(xùn)手段靈活多樣，課堂氣氛活躍；著重學(xué)員體會(huì)、互動(dòng)，學(xué)員參與度高；語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，學(xué)員認(rèn)可度、滿意度高。

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