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【課程背景】

從普通員工到部門(mén)主管的角色轉(zhuǎn)變，面對(duì)截然不同的工作，這也就要求自己的心態(tài)也要隨之轉(zhuǎn)變。

報(bào)告打了好久了，人力資源部門(mén)就是招不來(lái)我要的人？

咱們的績(jī)效方案是科學(xué)，但是我們的員工做不到怎么辦？你這個(gè)崗位我覺(jué)得價(jià)值被低估了？

每個(gè)季度都要搞績(jī)效考核，有這些時(shí)間我們還不如多拜訪一個(gè)客戶，多生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品；

績(jī)效面談時(shí)人家完成得好還好說(shuō)，要當(dāng)面指出別人問(wèn)題有點(diǎn)別扭？辭退員工是人力資源部的事，覺(jué)得我們沒(méi)有必要辭退員工等等，

如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團(tuán)隊(duì)中的核心員工？如何使績(jī)效管理真正發(fā)揮出激勵(lì)作用，而不僅僅局限于空洞的口號(hào)與方案？當(dāng)部門(mén)薪資體系與員工利益相沖突時(shí)，直線經(jīng)理如何才能妥善解決？這些都是企業(yè)中高層管理者時(shí)常遭遇且為之煩惱不已的問(wèn)題。

要想成為一名卓越的管理者，除具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，還必須掌握招聘選拔、績(jī)效管理、崗位職能設(shè)計(jì)等HR管理的技能。本課程案例豐富，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握核心員工管理、人才選聘、績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)等方面的知識(shí)，從而全方位的提升管理水平和團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。

【課程目的】

1、了解從企業(yè)的人力資源規(guī)劃到人員招聘、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)等HR管理技能

2、使我們的選人、用人、育人、留人更能符合企業(yè)實(shí)際需求及長(zhǎng)期發(fā)展之需要

3、優(yōu)化企業(yè)或部門(mén)內(nèi)的人員配置，達(dá)到人力資本的最大化

4、樹(shù)立正確的HR管理觀念

5、了解部門(mén)HR管理的責(zé)任和義務(wù)

6、學(xué)習(xí)HR管理的專(zhuān)業(yè)技巧，提高管理績(jī)效

【課程特色】

理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專(zhuān)家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；

生動(dòng)活躍：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者、企業(yè)負(fù)有管理職責(zé)的經(jīng)理人、新近提升的管理人員

【課程大綱】

第一部分 部門(mén)主管常有的人事難題

第一講 成為部門(mén)主管心態(tài)及形勢(shì)變更

1．引言

2．由屬下變成主管

3．心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)

4．懂得人力資源的好處

第二講 部門(mén)主管如何與人事人員配合

1．了解公司的人事規(guī)章

2．遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程

3．明白人力資源部門(mén)的功能

4．公司對(duì)部門(mén)人力資源管理的要求

5．確定人力資源部門(mén)可給予的資源

第三講 部門(mén)主管的日常人力資源管理

1．創(chuàng)造良好環(huán)境

2．確實(shí)了解員工

3．經(jīng)常教導(dǎo)員工

4．及時(shí)糾正員工

5．公平合理分工

6．保持雙向溝通

第二部分 部門(mén)主管人力資源專(zhuān)業(yè)技能培育

第四講 如何做好人力運(yùn)用

1．引言

2．部門(mén)人力分析

3．未來(lái)人力需求規(guī)劃

4．未來(lái)目標(biāo)與人力規(guī)劃的整合

5．人力規(guī)劃的階段論

6．人力規(guī)劃常見(jiàn)問(wèn)題的分析

第五講 高效率人力資源的運(yùn)用

1．引言

2．核心人力與非核心人力

3．工作時(shí)段與生產(chǎn)時(shí)段人力運(yùn)用

4．彈性人力運(yùn)用的方法

第六講 招聘人員需求及時(shí)間表

1．引言

2．確認(rèn)人員需求及時(shí)間表

3．配合人事行政流程

4．如何看履歷表

第七講 面談?wù)邕x的技巧

1．引言

2．如何確定面談對(duì)象

3．如何準(zhǔn)備面談工作

4．如何展開(kāi)面談步驟

5．面談問(wèn)題案例分析

第八講 在職培訓(xùn)的安排

1．引言

2．新進(jìn)人員的前期培訓(xùn)

3．在職培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇

4．建立崗位培訓(xùn)的體系

第九講 在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法

1．在職培訓(xùn)的五個(gè)步驟

2．工作記錄的指導(dǎo)方法

3．集會(huì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法

4．要激勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)

5．幫員工建立培訓(xùn)體系

第十講 如何做好績(jī)效評(píng)估

1．引言

2．要與員工共同訂立目標(biāo)

3．確定目標(biāo)順序和可行性

4．協(xié)助激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)

第十一講 公平薪酬的建立

1．引言

2．搜集并提供資料

3．部門(mén)內(nèi)部薪資要公平

4．業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)技巧

第十二講 留住或分離員工

1．引言

2．傾聽(tīng)與溝通

3．傳達(dá)與協(xié)調(diào)

4．面談離職的方法

課程結(jié)束

蘇老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

資深管理技能訓(xùn)練專(zhuān)家；

管理者技能提升MTP認(rèn)證講師；

團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家，擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

體驗(yàn)式心態(tài)/團(tuán)隊(duì)/執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師

實(shí)戰(zhàn)派中層管理綜合技能實(shí)訓(xùn)講師/咨詢師

NLP教練技術(shù)管理/素養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用講師

【講師資歷】

任職銷(xiāo)售總監(jiān)/副總、培訓(xùn)總監(jiān)/商學(xué)院院長(zhǎng)多年。

曾任某包裝工程有限公司銷(xiāo)售副總，在一年的任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提300%。

曾任山東九鼎投資控股集團(tuán)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)，在任期間用3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由不到1000萬(wàn)/月提升至1437萬(wàn)/月，六個(gè)月的時(shí)間提升至1972萬(wàn)。

歷任某上市公司，集團(tuán)商學(xué)院院長(zhǎng)，搭建其商學(xué)院運(yùn)作體系，組建商學(xué)院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司商學(xué)院建設(shè)目標(biāo)。

蘇海軍老師從基層員工做起，一直到中層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪，從銷(xiāo)售到管理，從管理到培訓(xùn)，累積了十五年的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀，是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型的實(shí)戰(zhàn)派管理講師。

蘇海軍老師對(duì)于金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的員工培訓(xùn)有深入的研究，曾任多家國(guó)內(nèi)上市公司商學(xué)院院長(zhǎng)、培訓(xùn)總監(jiān)，其在理論與實(shí)踐方面均具有深厚的功底。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

1、體驗(yàn)式心態(tài)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)系列課程；

2、實(shí)戰(zhàn)管理技能MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、情壓管理系列課程；

【授課風(fēng)格】

蘇老師親和風(fēng)趣、肢體語(yǔ)言優(yōu)雅、互動(dòng)性強(qiáng)，善于使用各種授課方式拉動(dòng)員工熱情，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)。

針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，將教練技術(shù)與各培訓(xùn)主題有效結(jié)合，并結(jié)合建構(gòu)主義、行動(dòng)學(xué)習(xí)、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

【主講課程】

1、MTP管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升

《MTP中層管理干部實(shí)戰(zhàn)管理技能提升》《做最好的團(tuán)隊(duì)-卓越經(jīng)理人帶好團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》《管理者的角色定位與認(rèn)知》《基于管理者角色認(rèn)知的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》《與EQ共舞-職場(chǎng)情緒與壓力管理》《溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力-高效能管理溝通技巧提升》《推到部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《高效員工管理的六脈神劍-》《高效時(shí)間管理（與效率提升）》《從精兵到強(qiáng)將-卓越經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《贏在執(zhí)行-以結(jié)果為導(dǎo)向的高效執(zhí)行力》

2、執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)

《賦能-90、95員工心態(tài)修煉與巔峰激勵(lì)》《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》《成功從優(yōu)秀員工做起-好心態(tài)成就好未來(lái)》《引爆全員正能量-打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)或樂(lè)在工作》《職場(chǎng)軟實(shí)力-員工職業(yè)化素養(yǎng)與工作效率提升》《優(yōu)秀員工特訓(xùn)之陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練與凝聚力提升》《引爆巔峰團(tuán)隊(duì)-卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)》

《與快樂(lè)同行-職場(chǎng)情緒與壓力管理》《就是要拿結(jié)果-團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升》

【服務(wù)客戶】

電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、陜汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、魯商集團(tuán)、山東銀座、山東有線、國(guó)家電網(wǎng)多家分公司、南方電網(wǎng)多家分公司、神華集團(tuán)、大唐電力、華電集團(tuán)、中航油、中海油、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)、無(wú)錫電廠、哈爾濱供電、唐山供電、國(guó)網(wǎng)新源電力、衡水電力局、淮南電力、深澤電網(wǎng)、正定電網(wǎng)、北京國(guó)網(wǎng)、莆田電力等

生產(chǎn)制造：圣象地板、中鐵集團(tuán)、中聯(lián)水泥、山東焦化、無(wú)錫摩比斯（韓資）、深圳夢(mèng)雨圣帝、天津微思系統(tǒng)、江蘇恒瑞醫(yī)藥、山東清恒新能源、韓國(guó)TS集團(tuán)（韓資）、上海千尋、青島彩虹飼料、山東帝航石化、濟(jì)南米科斯機(jī)械、濰坊恒信電器、濰坊大晶科技、臨沂水波爾床業(yè)、濱州祥瑞祥紡織、山東黃貓木業(yè)、山東威力機(jī)器、山東金力機(jī)械、淄博美林電子、中鋁集團(tuán)、富士康（鄭州）、長(zhǎng)安汽車(chē)、哈藥集團(tuán)、合肥美菱集團(tuán)、、日本驪住建材、隆基股份、派克集團(tuán)克拉克（中國(guó)）、比克電池、唐山三友集團(tuán)、誠(chéng)志永華、邢臺(tái)旭陽(yáng)集團(tuán)、濰坊浩信集團(tuán)、躍迪集團(tuán)、維爾利藥業(yè)集團(tuán)、兄弟集團(tuán)、河北一然生物科技有限公司、益海嘉里集團(tuán)、天津田歌紡織集團(tuán)、天冰冷飲集團(tuán)等

地產(chǎn)物業(yè)：榮盛地產(chǎn)、德州東海集團(tuán)、濟(jì)南西城集團(tuán)、濟(jì)南萬(wàn)瑞集團(tuán)、濟(jì)南飛鴻地產(chǎn)、濟(jì)南新高地地產(chǎn)等

其它行業(yè)：輝山乳業(yè)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)強(qiáng)集團(tuán)、山東盛迪醫(yī)藥、山西云鵬藥業(yè)、河北樂(lè)仁唐藥業(yè)、益豐大藥房、棗莊眾樂(lè)集團(tuán)、濟(jì)南禹圣源、濟(jì)南邦麗德、深圳頤春秀、濟(jì)南美拓、德州漢邦、新泰潤(rùn)捷、河南美歲星輝傳媒、中國(guó)海航集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)英大財(cái)險(xiǎn)、碧桂園、富力集團(tuán)、58同城、國(guó)美集團(tuán)、中華英才網(wǎng)、今日頭條、深圳建筑工務(wù)署、上海地鐵、河北體彩中心、智聯(lián)教育、大橋教育集團(tuán)、金色未來(lái)教育、北大青鳥(niǎo)、四川中琨建筑、亞太集團(tuán)、北京豐臺(tái)社保局、張家口橋東創(chuàng)業(yè)園、河北七海集團(tuán)、河北誠(chéng)志人力、河北省軍轉(zhuǎn)辦、河北師范大學(xué)、常山泰集團(tuán)、轅宇咨詢、河北省人才、河北科技大學(xué)、河北渤洋集團(tuán)、河北舒視科技、北大科技園、脈承大講堂等

【部分授課記錄】

2019年7月13-14日 陜西汽車(chē)職業(yè)學(xué)院 《MTP管理技巧提升》

2019年7月29日 農(nóng)銀人壽《情緒壓力管理》

2019年7月30日 武漢東合《職場(chǎng)情緒與壓力管理指南》

2019年9月29-30日 山東恒升紙制品公司《中層管理者實(shí)戰(zhàn)技能提升》

2019年10月18-19 上海紀(jì)州噴碼技術(shù)公司《優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

2019年10月28日 中鋁大學(xué)云南分院《高效執(zhí)行力》

2019年11月23日 中建三局《溝通與責(zé)任》

2020年5月11-12日 北京民用聯(lián)合航空《凝聚力與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》

2020年5月14-15日 三力健康醫(yī)療《中層干部管理技巧提升》

【授課照片】

德州東海集團(tuán)《職業(yè)素養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)海南聯(lián)通《責(zé)任心與執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)

國(guó)家電網(wǎng)《忠誠(chéng)與感恩》內(nèi)訓(xùn)濰坊泰華集團(tuán)《引爆全員正能量》內(nèi)訓(xùn)

韓國(guó)現(xiàn)代摩比斯《積極性與感恩》內(nèi)訓(xùn)云鵬藥業(yè)《MTP管理者管理能力提升》內(nèi)訓(xùn)

中國(guó)煙草《情緒與壓力管理》邢臺(tái)三力健康《中層管理技能提升》

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