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【課程背景】

對今天的企業(yè)而言，創(chuàng)新則生，不創(chuàng)新則亡！企業(yè)最終決勝的關(guān)鍵，不在科技，亦非產(chǎn)品，而是在每一位員工的思想疆域之中。問題引導(dǎo)著創(chuàng)新思考，創(chuàng)新能力又推動著問題解決。創(chuàng)新思維能力和問題解決能力不僅是經(jīng)理人的核心能力，而且關(guān)系到企業(yè)的核心能力和永續(xù)經(jīng)營。

究竟該如何樹立創(chuàng)新的意識和信心？該以怎樣的態(tài)度面對問題？又該運(yùn)用什么創(chuàng)新方法去解決實(shí)際工作的問題？怎樣在資源有限的情況下，通過創(chuàng)新獲得最高效率和最佳效果，并且解決問題？《創(chuàng)新思維與問題分析解決》課程將解答上述難題，而且能使學(xué)員掌握受益終生的方法論工具。

【課程方式】

本課程以塑造“創(chuàng)新思維與問題分析解決”為主線，以全面提升中層干部的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新與問題解決能力為目標(biāo)，引入行動學(xué)習(xí)法、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等最新培訓(xùn)技術(shù)與手段，通過老師系統(tǒng)化、流程化引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)員自主學(xué)習(xí)的積極性，從而最大化地實(shí)現(xiàn)課堂就地、及時轉(zhuǎn)化，提升課程的針對性、實(shí)操性、實(shí)效性，讓學(xué)員真正學(xué)有所悟、學(xué)有所獲、學(xué)有所行、學(xué)有所用，實(shí)現(xiàn)知行合一、知道做到的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

【課程特色】

本課程的主要特色：

（1）作為一門技能訓(xùn)練課程，大量生動案例、典型范例、扎實(shí)的練習(xí)以及專設(shè)的實(shí)戰(zhàn)演練模塊確保學(xué)員能夠真正掌握創(chuàng)新工具的使用。

（2）帶著企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)問題進(jìn)行練習(xí)，課堂上邊學(xué)習(xí)邊出成果。

（3）主題互動實(shí)操練習(xí)，透過親身體驗、小組討論、講解引導(dǎo)創(chuàng)造開放的氛圍，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新意愿，避免了在思維狀態(tài)未打開的情況下生硬學(xué)習(xí)。

（4）提供了大量實(shí)用的工具模板，學(xué)員可當(dāng)堂拷貝，便于今后在企業(yè)中復(fù)制和推廣。

（5）各環(huán)節(jié)（理論/案例/練習(xí)/游戲/范例/模板）：案例講解&范例展示30%；實(shí)操練習(xí)30%；知識講授30%；主題游戲10%。課程過程設(shè)計精巧，環(huán)環(huán)相扣，使得訓(xùn)練效果倍增。

通過上述實(shí)操性授課方法，企業(yè)與學(xué)員的主要收益是：

（1）了解創(chuàng)新思維的基本知識、最新趨勢、成功案例和典型模式，改進(jìn)和開拓工作思路；

（2）掌握創(chuàng)新思維的有效方法，提高實(shí)際解決問題的能力；

（3）掌握科學(xué)的問題分析與解決的步驟及工具，挑戰(zhàn)和解決工作中的難題；

（4）改變學(xué)員現(xiàn)有思維模式，突破自己，為企業(yè)的發(fā)展提出建議，最終有效提高企業(yè)的競爭力。

【課程大綱】

第一單元 創(chuàng)新思維

第一講 創(chuàng)造與創(chuàng)新

一、創(chuàng)造的含義、類型、過程與特點(diǎn)

二、創(chuàng)造與創(chuàng)新、發(fā)明

三、熊彼特論創(chuàng)新

四、創(chuàng)造力特征

五、創(chuàng)造力自測

六、創(chuàng)新的五個指導(dǎo)原則

第二講 創(chuàng)新的八大基本原理

一、綜合創(chuàng)造原理

二、組合創(chuàng)造原理

三、逆反創(chuàng)造原理

四、變性創(chuàng)造原理

五、移植創(chuàng)造原理

六、換元創(chuàng)造原理

七、完滿創(chuàng)造原理

八、群體創(chuàng)造原理

第三講 創(chuàng)新思維訓(xùn)練

一、創(chuàng)新思維的特征

二、打破創(chuàng)新的思維障礙

三、發(fā)散思維訓(xùn)練

四、聯(lián)想思維訓(xùn)練

五、逆向思維訓(xùn)練

第二單元 創(chuàng)新技法

第四講 創(chuàng)新技法（上）

一、組分型創(chuàng)新技法

二、類比型創(chuàng)新技法

第五講 創(chuàng)新技法（中）

三、設(shè)問型創(chuàng)新技法

四、列舉型創(chuàng)新技法

第六講 創(chuàng)新技法（下）

五、頭腦風(fēng)暴法

六、六頂思考帽法

七、團(tuán)隊列名法

八、世界咖啡匯談

第三單元 問題解決

第七講 關(guān)于問題的問題

一、問題的三種類型

二、十大問題意識

三、解決問題的一般原則

第八講 豐田問題解決法

一、明確問題

二、分解問題

三、設(shè)定目標(biāo)

四、把握真因

五、制定對策

六、貫徹實(shí)施

七、評價成果和過程

八、鞏固成果

課程總結(jié)：創(chuàng)新——世界因你而精彩，你因精彩而成功！

宋老師

【專業(yè)資質(zhì)】

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會成員

人社部CETTIC（中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心）

職業(yè)基本能力專項培訓(xùn)專家委員會成員

南開大學(xué)EDP（高端繼續(xù)教育中心）特聘講師

北京時代光華高級講師，職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專家

【從業(yè)經(jīng)歷】

具有大型國有企業(yè)、政府部門和民營企業(yè)14年

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。

宋振杰老師是北京大學(xué)出版社金牌作者獲得者，著有《做管理就是管員工帶隊伍》《馬化騰跑贏互聯(lián)網(wǎng)的26個競爭策略》《黃金心態(tài)》《自我管理》《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)》等專著16部。

宋振杰老師曾任職河南洛陽面業(yè)集團(tuán)公司歷任統(tǒng)計員、總辦秘書、辦公室副主任、辦公室主任兼企管處處長、副總經(jīng)理；洛陽市糧食局業(yè)務(wù)科長、人事科長、辦公室主任、副局長；創(chuàng)業(yè)三年；咨詢培訓(xùn)12年。

由中華全國總工會宣傳教育部總編，宋振杰老師撰寫的《員工職業(yè)心態(tài)塑造》《員工職業(yè)意識塑造》《員工職業(yè)行為規(guī)范》《員工職業(yè)競爭力》《員工崗位成才六大路徑》《員工崗位成才六大關(guān)鍵能力》等系列教材，經(jīng)全國職工素質(zhì)建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定，被指定為“十二五”全國職工素質(zhì)建設(shè)工程培訓(xùn)教材，由中國工人出版社出版發(fā)行。

【主講課程】

《黃金心態(tài)，快樂工作》、《績效管理與團(tuán)隊凝聚力做愛崗敬業(yè)的好員工》

《引爆全員正能量》、《四德教育與國學(xué)修養(yǎng)》、《頂天立地做中層》

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》、《奮斗為本，績效為先》、《高效溝通技能訓(xùn)練》

《高效會議管理》、《會計經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》、《積極反饋：方法與技巧》

《績效管理》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《目標(biāo)與計劃管理》、《時間管理》

《情緒管理與職場正能量》、《創(chuàng)新思維》、《干在執(zhí)行贏在績效》

《高效能人士的七個習(xí)慣》、《工作計劃與時間管理》、《職業(yè)成長管理》

《培育工匠精神，創(chuàng)造感動服務(wù)》、《基于員工特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》

《陽光心態(tài)與壓力管理》、《有效授權(quán)：流程與方法》、《員工激勵：策略與方法》

《員工輔導(dǎo)方法與工具》、《重塑責(zé)任心，贏在執(zhí)行力》、《卓越團(tuán)隊凝聚力》

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》、《做合格黨員，促業(yè)務(wù)發(fā)展》、《不忘初心，砥礪奮進(jìn)》

《不忘初心，重塑責(zé)任，贏在執(zhí)行》、《政治領(lǐng)導(dǎo)力》、《做合格黨員，促業(yè)務(wù)發(fā)展》

【服務(wù)客戶】

10多年來，宋振杰老師專注于職業(yè)素質(zhì)方面的研究與培訓(xùn)，曾服務(wù)清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、南開大學(xué)高端繼續(xù)教育中心、中國職業(yè)教育技術(shù)協(xié)會、北京市總工會、北京市人保局、北京市科委、北京金隅集團(tuán)、北京一輕控股集團(tuán)、北京公交集團(tuán)、北汽集團(tuán)、中國兵器工業(yè)集團(tuán)、長虹集團(tuán)、海信集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、美國應(yīng)用材料（中國）公司、光明乳業(yè)、上海外高橋造船公司、新中源陶瓷集團(tuán)、上海通用汽車、工農(nóng)中建等國有銀行、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國人壽、中國大地保險、太平洋保險、中華保險、永誠保險、安徽交通投資集團(tuán)、湖南出版集團(tuán)等千余家企事業(yè)單位，并在全國各地舉辦公開課800余場次，受到歡迎和好評。

【授課照片】

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