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【課程背景】：

古人云：“人事之最難在于知人”，從事管理工作的人都會有體會，對人進(jìn)行管理其實(shí)就是場心理戰(zhàn)，我們在每天的工作中需要和形形色色的人進(jìn)行“心理上的較量”。

本課程從管理心理的基本規(guī)律出發(fā)，應(yīng)用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果，幫助管理者真正提升管理的影響力。

通過學(xué)習(xí)，你將學(xué)會如何洞察人性，了解人心，培養(yǎng)管理者樹立以人為本的管理理念，尤其是引導(dǎo)和激勵人的行為的能力，并以解決人的動力機(jī)制為目標(biāo)，把握他人欲望，洞悉他人需求，選擇優(yōu)勢策略，順勢而為，取得管理中每一次選擇、競爭和合作的利益最大化。

學(xué)習(xí)管理心理是為了更好的共建，從而不斷提高工作效率與管理效能，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與的個人訴求的全面融合。

【課程收益】：

了解和掌握管理心理學(xué)的基本知識，認(rèn)知心理學(xué)的基本原理；

掌握員工工作心理，分析員工心理狀況。利用心理學(xué)的知識管理好自己的部屬，保證公司員工的心理健康。

指導(dǎo)部屬進(jìn)行科學(xué)的心理調(diào)節(jié)，樹立積極的科學(xué)的心態(tài)。

【課程對象】：

中高層管理人員

【課程大綱】:

第一部分 引入

第一章管理心理學(xué)的概要

心理學(xué)對管理的貢獻(xiàn)

行為背后的密碼是什么？

驅(qū)動力與執(zhí)行力的區(qū)別

第二部份 個體

第二章 態(tài)度和工作滿意度

態(tài)度三要素

如何影響員工的態(tài)度

如何提升工作滿意度

怎樣增加員工的幸福感

如何使員工在軌道上行走？

第三章人格與價值觀

案例引入

人格

價值觀

人格、價值觀與工作場所

第四章 動機(jī)

員工工作動機(jī)

第五章情緒與心境

情緒勞動

情緒在管理中的應(yīng)用

視頻：情緒管理的意義

角色演練：情緒溝通

第三部分 群體

第六章工作團(tuán)隊(duì)

案例引入

建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)

使個體轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)成員

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：白人黑人 （快速融合）

第七章當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)問題

案例引入

心里定格：使用語言來塑造意義和激勵他人

鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)理論

魅力型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)

魅力：是本身擁有的還是在一定的關(guān)系交往中才能顯示出來

第四部分組織系統(tǒng)與動力

第八章組織文化

案例引入

組織文化的創(chuàng)建與維護(hù)

怎樣營造綠色工作氛圍

第九章組織動力

案例引入

變革的動力

變革的阻力：

如何扭轉(zhuǎn)反對者為支持者？

推行組織變革的做法

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：首因效應(yīng)

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)：得寸進(jìn)尺

于老師

國內(nèi)著名心理專家

心理學(xué)博士

企業(yè)心理顧問

私人心理顧問

際敬心理工作室

首席心理專家

劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)師

清華北大等著名高校MBA特約講師

個人資歷：

專業(yè)的心理學(xué)背景，豐富的培訓(xùn)師經(jīng)歷，在從事專業(yè)心理醫(yī)生、高校心理學(xué)講師、500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人等多種職業(yè)經(jīng)歷中，始終致力于心理學(xué)與企業(yè)管理、市場營銷的有機(jī)整合。“用心理學(xué)講述企業(yè)中的故事”！并形成自己獨(dú)特的風(fēng)格。

中央電視臺《老爸是超人》節(jié)目心理嘉賓

天津衛(wèi)視《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》節(jié)目長期心理嘉賓

天津衛(wèi)視郭德綱主持的《今夜有戲》做客嘉賓

天津電視臺《都市節(jié)拍》專訪

江西衛(wèi)視《深度觀察》

中央人民廣播電臺《星星夜談》節(jié)目心理嘉賓

天津廣播電臺《心靈驛站》節(jié)目心理嘉賓

《贏家大講堂》欄目特約培訓(xùn)專家

濟(jì)南電臺《我能贏》節(jié)目心理專家嘉賓

授課風(fēng)格及特點(diǎn)：

曾接受中央電視臺、中央廣播電臺、楊凌電視臺、天津電視臺、天津廣播電臺、《每日新報》、《城市快報》、《假日100天》、《臺州日報》、《大連日報》、新華網(wǎng)等多家媒體采訪報道。多年的授課經(jīng)歷，培養(yǎng)了其專業(yè)授課能力。

他講課生動幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，特別擅長進(jìn)行大型培訓(xùn)激勵，保證每位學(xué)員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效減輕客戶由于工作帶來的巨大的壓力。

書籍、音像制品：1．書籍《你的心情還好嗎》 中國輕工業(yè)出版社

2．光盤《職場壓力與情緒管理》 中國機(jī)械工業(yè)出版社

3．書籍《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)師》 內(nèi)部教材

主打課程：

金牌課程：

?《壓力與情緒管理》 1-2天

?《職場陽光心態(tài)》 1-2天

?《8090后員工管理與激勵》 1-2天

?《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》 1天

其他課程：

?《員工心理輔導(dǎo)工作坊》 1-2天

?《企業(yè)組織系統(tǒng)排列工作坊》 1天

?《專業(yè)銷售技巧》 2天

?《顧問式銷售》 1-2天

?《和諧婚姻》 1天

?《陪孩子一起成長：親子關(guān)系》 1天

?《魅力演講訓(xùn)練營》 1-2天

?《健康管理：營養(yǎng)與養(yǎng)生》 1天

?《性格與溝通》 1天

?《催眠訓(xùn)練營》 2天

服務(wù)過的客戶：

中國移動通信、聯(lián)通公司、中美史克、中國網(wǎng)通、電信、美國百時美施貴寶、北京善佑善國際集團(tuán)、西安楊森、耀華集團(tuán)、天津銀行、南開大學(xué)、天津市衛(wèi)生局、美標(biāo)、銀川市公安局、天津傳染病醫(yī)院、天津609電纜、天津人民醫(yī)院、德國SEW、意大利雷吉那鏈條、天津大學(xué)、國藥集團(tuán)、日本東菱、深圳同興泰醫(yī)藥、美的集團(tuán)、天津儀表集團(tuán)、天一建設(shè)集團(tuán)、天津通廣集團(tuán)、北京百洋醫(yī)藥、建設(shè)銀行、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、波音公司、深圳卓越數(shù)碼、清華大學(xué)、新華人壽、中國銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、喜來登酒店、康師傅、國家電網(wǎng)、浙能集團(tuán)、神華國華電廠、碧桂園地產(chǎn)、力神電池、漢庭連鎖酒店、廣發(fā)銀行、中信銀行、中國南車、北京燕莎商城、紅牛、煙草局等幾百家企業(yè)等

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