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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

一、質(zhì)量管理理念

1、質(zhì)量意識(shí)的概念和十個(gè)內(nèi)容

2、質(zhì)量的四個(gè)性

3、質(zhì)量的內(nèi)涵

4、質(zhì)量管理的方法

5、質(zhì)量管理的原則

二、采購(gòu)質(zhì)量管理

1、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（GB2828－2003）的執(zhí)行

2、抽樣檢驗(yàn)的方法和要求：AQL和抽樣方案

3、合格與否的判定

4、對(duì)不合格的跟蹤處理

5、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控

6、不合格的糾正預(yù)防

三、采購(gòu)質(zhì)量信息管理

1、信息的內(nèi)涵和范圍

2、如何收集質(zhì)量信息

3、質(zhì)量信息的分析和報(bào)告

4、通過(guò)質(zhì)量信息改進(jìn)質(zhì)量管理

5、質(zhì)量信息的溝通和反饋

6、質(zhì)量信息保密

7、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)和總結(jié)

8、質(zhì)量會(huì)議

9、對(duì)供方質(zhì)量的預(yù)防和改進(jìn)

四、采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題處置

1、與供方溝通的技巧和方法

2、質(zhì)量事故的調(diào)查和分析

3、質(zhì)量事故的處理和協(xié)調(diào)

4、處理質(zhì)量投訴

五、質(zhì)量培訓(xùn)與提升

1、對(duì)采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的定期培訓(xùn)

2、對(duì)質(zhì)量的改進(jìn)建議收集和回饋

3、質(zhì)量改進(jìn)――永無(wú)止境

司徒老師

著名實(shí)戰(zhàn)派供應(yīng)鏈管理專家

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

清華、上海交大客座教授

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家

中小企業(yè)局培訓(xùn)中心特聘專家

聚成集團(tuán)特聘講師

中英雙語(yǔ)授課的實(shí)戰(zhàn)型專家

現(xiàn)代物流管理專業(yè)碩士和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,國(guó)家二級(jí)物流師資格。具備20年從事生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流的工作經(jīng)驗(yàn)，其中8年歐美公司、2年國(guó)外公司的工作經(jīng)歷，以及4年培訓(xùn)、授課的工作經(jīng)歷，函蓋生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、物流等專業(yè)。豐富的從業(yè)工作經(jīng)歷，從事過(guò)：貿(mào)易行業(yè)、機(jī)械制造行業(yè)、電子產(chǎn)品制造業(yè)、超市配送、化工品、電力企業(yè)和快速消費(fèi)品的物流管理工作。

研究方向

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理系列課程

供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)系列課程

倉(cāng)儲(chǔ)和物流系列課程

實(shí)踐經(jīng)歷

中國(guó)西門子電器有限公司-生產(chǎn)物流部經(jīng)理（1995-2001）

（負(fù)責(zé)組裝生產(chǎn)和物資采購(gòu)的管理；主管生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存管理業(yè)務(wù)；以及國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)管理及到廠原料的檢驗(yàn)等工作）

迪拜中國(guó)城物流公司—中國(guó)商品物流配送中心CEO/中國(guó)物流管理咨詢專家（2001-2003）

（負(fù)責(zé)阿聯(lián)酋中國(guó)商品物流配送中心的組建；設(shè)計(jì)西亞最大的物流配送中心的建筑圖紙和運(yùn)營(yíng)管理方案；被阿聯(lián)酋物流業(yè)稱為“中國(guó)物流專家”）

藍(lán)貓飲品集團(tuán)—集團(tuán)物流供應(yīng)鏈總監(jiān)/集團(tuán)物流培訓(xùn)師（2003-2005）

（國(guó)內(nèi)OEM廠商的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃管理，以及對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行、協(xié)調(diào)和組織，并負(fù)責(zé)“現(xiàn)場(chǎng)管理”、“采購(gòu)管理”、“庫(kù)存管理”和“物流師、助理物流師”等課程培訓(xùn)）

海福樂(lè)五金（北京）有限公司（德資企業(yè)）—倉(cāng)儲(chǔ)配送總經(jīng)理/物流培訓(xùn)師（2005-2007）

（負(fù)責(zé)北京、上海、深圳和廣州的庫(kù)房運(yùn)營(yíng)管理；按照德國(guó)總部的物流操作規(guī)范要求，流程制度翻譯成中文，對(duì)全公司進(jìn)行培訓(xùn)）

金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)集團(tuán)—企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)師/培訓(xùn)講師（2007-2008）

（生產(chǎn)管理、物流管理和人力資源管理咨詢工作和項(xiàng)目培訓(xùn)工作）

上海交大、聚成集團(tuán)、國(guó)資委、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)等多家認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—高級(jí)咨詢師/顧問(wèn)師/培訓(xùn)師（2008-至今）

授課特色

司徒老師的授課激情、幽默、現(xiàn)場(chǎng)感染力強(qiáng)；善于觀察、掌控和引導(dǎo)學(xué)員，使學(xué)員從中得到啟發(fā)；實(shí)務(wù)豐富，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大量物流親身實(shí)際操作案例分享；善于把握和處理實(shí)際問(wèn)題，能夠積極有效的反饋與指導(dǎo)。

培訓(xùn)課題

生產(chǎn)管理類：

《生產(chǎn)與運(yùn)作管理實(shí)務(wù)》、《杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練》、 《6S現(xiàn)場(chǎng)管理》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《現(xiàn)場(chǎng)一線管理技能訓(xùn)練》（TWI）、《生產(chǎn)問(wèn)題分析與對(duì)策》、《生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)管理與改善》、《現(xiàn)場(chǎng)管理提升與改善》等

物流采購(gòu)供應(yīng)鏈：

《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《庫(kù)存管理》、《運(yùn)輸與配送管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》等

客戶見(jiàn)證

五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實(shí)業(yè)集團(tuán)、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實(shí)業(yè)、南車集團(tuán)、許昌煙草機(jī)械有限責(zé)任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團(tuán)、中原特鋼股份、中國(guó)電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、青島啤酒、廣東順?lè)逅帢I(yè)、蘭州石化、蘭州金川集團(tuán)、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司國(guó)際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國(guó)造幣總公司、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團(tuán)、法國(guó)圣戈班（廣漢）陶粒有限公司、上海三菱電梯有限公司、法國(guó)雷迪埃電子、臺(tái)灣優(yōu)勝電子上海有限公司、漯河三劍客奶業(yè)有限公司、浙江大山服飾有限公司、浙江力霸皇工貿(mào)集團(tuán)、浙江東陽(yáng)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、浙江浦江工商聯(lián)、浙江龍游縣經(jīng)貿(mào)局、浙江天臺(tái)縣經(jīng)貿(mào)局、南京圣韓玻璃有限公司、南京樂(lè)金飛利浦電子有限公司、溫州賽納集團(tuán)、上海滬東中華造船廠、舟山三鑫造船廠、無(wú)錫江森、上海匯眾汽車、重慶長(zhǎng)安偉世通、上海匯東紙業(yè)、上海敖東包裝、友發(fā)鋁業(yè)、上海重型機(jī)械、上柴股份、金華今飛集團(tuán)、上海江南造船廠、常州格力博工具、蘇州雅泛迪鋁業(yè)、森松集團(tuán)（中國(guó)）、奇瑞汽車、江蘇大全集團(tuán)、金華紅獅水泥、浙江諾和機(jī)電、韓國(guó)曉星集團(tuán)、等數(shù)百家知名及優(yōu)秀企業(yè)

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