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【培訓(xùn)收益】

系統(tǒng)了解項目管理理論；

熟悉項目管理概念；

初步掌握項目管理過程和技巧；

通過項目實際案例領(lǐng)會項目管理的思想；

用項目管理的方法來指導(dǎo)項目實踐；

交流項目管理經(jīng)驗。

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)項目管理人員、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)工程師、職能部門主管等

【培訓(xùn)內(nèi)容】

1、項目管理背景與發(fā)展 （2H）

練習：項目管理技巧自我評估

為什么項目管理當代成為一種關(guān)鍵的管理技能

項目管理發(fā)展歷史

項目的定義與特點

項目的三個約束條件

項目的SMART原則

做項目的三大誤區(qū)

練習：項目名稱、項目經(jīng)理、項目小組成立及項目介紹

項目管理的定義與特點

項目管理所需的技能

項目干系人管理

項目成功的關(guān)鍵因素

練習：分析項目干系人，并編寫干系人登記表

職能型組織與項目型組織的不同比較

項目組織形式的三種類型：職能型、項目型、矩陣型的優(yōu)缺點分析

2、項目管理知識體系 （1H）

項目流程的五個步驟

項目管理過程與項目生命期

并行工程在項目管理中的應(yīng)用

討論：各項目小組的項目中的并行工程有哪些？

項目管理的九大知識領(lǐng)域

3、范圍管理 （1.5H）

范圍管理的定義

思考：忘了些工作有什么后果？多加了些工作有什么后果？

范圍管理過程

定義項目的過程

項目范圍說明書

為什么需要需求管理？

工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

編寫WBS的指導(dǎo)

責任分配矩陣表的制作

練習：對小組選定的項目進行三級工作結(jié)構(gòu)分解，制作責任分配矩陣表

范圍變更管理及示例

4、時間管理 （2.5H）

時間管理的定義

時間管理過程

工期的估算方法

練習：估算你的項目各步驟的工期

網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)（PERT）方法

關(guān)鍵路徑控制法

練習：計算各項活動的ES、EF、LS、LF，并找出關(guān)鍵路線

應(yīng)用甘特圖（Gantt Chart），給出項目的時間進程表

如何進行進度壓縮及優(yōu)化調(diào)整

綜合案例分析：你的解決方案有多好？

5、風險管理 （0.5H）

風險管理的定義

風險管理過程

風險管理生命周期

風險的來源

風險識別的工具

風險分類及應(yīng)對方法

風險減少的方法

案例分析：風險評估矩陣與風險反應(yīng)矩陣

6、成本管理 （1H）

成本管理的定義

成本管理中的誤區(qū)

成本管理過程

成本估算方法

成本預(yù)算

成本控制原則

進度與成本綜合控制方法：掙值分析法

案例分析：掙值曲線的制作與成本異常分析

掙值分析法應(yīng)用注意事項

7、質(zhì)量管理 （1.5H）

質(zhì)量管理的定義

質(zhì)量管理過程

質(zhì)量管理常用工具：QC七大手法

案例練習：頭腦風暴法與魚骨圖

質(zhì)量成本的構(gòu)成

質(zhì)量成本曲線及控制方法

8、溝通管理 （2H）

項目溝通管理的定義

溝通游戲

溝通的基本模型

溝通的六大要素

一般的溝通形式

溝通管理過程

傾聽是溝通的基礎(chǔ)

分層計劃、進度有助于項目溝通

解決問題型會議召開步驟與技巧

項目經(jīng)理在項目溝通中的作用

項目中的沖突來源

沖突與項目生命周期的關(guān)系

沖突的應(yīng)對策略與步驟

9、人力資源管理 （0.5H）

人力資源管理的定義

人力資源管理過程

項目團隊成員的八種角色

小組練習：團隊角色分析

要事第一（First Thing First）管理原則

10、采購管理 （0.5H）

采購管理的定義

采購管理過程

采購計劃的編制

合同管理

11、綜合管理 （1H）

綜合管理的定義

綜合管理過程

項目后評審會議

經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)與知識管理

項目經(jīng)理的職責

項目經(jīng)理的能力要求

項目經(jīng)理的重要特征

綜合案例分析：這樣的項目應(yīng)該如何進行下去？

成功項目的特性

導(dǎo)致項目失敗的主要原因

項目管理的精髓思想

組織中推行項目管理的三步曲

溫老師

特級講師，二十八年企業(yè)管理實戰(zhàn)型高級咨詢師，中國人民大學工商管理碩士（MBA），國家注冊質(zhì)量體系審核員（ISO9000）。專業(yè)：電子與自動控制、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理。

曾任：

廈門宏泰發(fā)展有限公司車間主任

亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管

廈門香江塑化有限公司副總經(jīng)理

東林電子有限公司常務(wù)副總經(jīng)理

騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管

海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總

陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監(jiān)/供應(yīng)鏈總監(jiān)

和諧光電科技（泉州）有限公司 總經(jīng)理

擅長從實戰(zhàn)中總結(jié)管理經(jīng)驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓(xùn)，人員激勵，薪酬體系規(guī)劃，目標與績效管理，情景管理，生產(chǎn)與運作管理，ISO9000與全面質(zhì)量管理，溝通技巧培訓(xùn)，執(zhí)行力提升，團隊訓(xùn)練，以現(xiàn)場為中心的運作管理，專業(yè)演講技巧、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、現(xiàn)場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓(xùn)和操作經(jīng)驗。結(jié)合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習等互動式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松的學習中受到啟發(fā)。

以三十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，為企業(yè)提供現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃管理、全面質(zhì)量管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位職責體系建立、管理流程優(yōu)化、目標績效管理系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)整合與執(zhí)行力提升、企業(yè)內(nèi)部講師團隊建設(shè)、管理信息化導(dǎo)入等咨詢服務(wù)，提升企業(yè)管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業(yè)在同行中更具競爭力。

曾培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分企業(yè)：

華懋（廈門）織造整染有限公司

奧得奧科技（廈門）有限公司

廈門建松電器有限公司

貝萊勝電子（廈門）有限公司

泉州北峰電子儀器有限公司

廈門港海天集裝箱有限公司

高時石業(yè)（廈門）有限公司

廈門法拉電子股份有限公司（上市）

桂林麗姿木制品有限公司

通士達照明有限公司

廈門海萊照明有限公司

廈門瀚盛游艇有限公司

廈門國際航空港地勤服務(wù)有限公司

廈門航空港空運貨站有限公司

廈門建發(fā)股份有限公司（上市）

廈門建發(fā)酒業(yè)有限公司

廈門金鵬人造花有限公司（世界最大的人造花廠）

蠟筆小新（福建）食品工業(yè)有限公司

泉州電業(yè)

太平洋制罐（漳州）有限公司

漳州招商局碼頭有限公司

廈門正新海燕輪胎有限公司

廈門銀華機械有限公司

喜夢寶松木家具公司

廈門土地開發(fā)總公司

廈門華僑電子股份有限公司（上市）

廈華新技術(shù)有限公司

福建佳麗斯家紡有限公司

龍巖成冠紡織有限公司

中國龍工集團（上市）

廈門華聯(lián)電子有限公司

惠爾康集團有限公司

廈門向陽坊食品有限公司

九牧王（福建）服飾發(fā)展有限公司

美國安費諾電子裝配公司

廈門港務(wù)發(fā)展股份有限公司（上市）

廈門安能利塑膠有限公司

廈門創(chuàng)業(yè)人環(huán)?？萍加邢薰?/p>

廈門銳特信息技術(shù)有限公司

福建晉江聚旺印染機械有限公司

三安光電股份有限公司（上市）

福建漳州一帆重工有限公司

艾派國際中國有限公司

廈門伊科電子有限公司

浙江德東線纜有限公司

廈門乾照光電股份有限公司（上市）

廈門廣電網(wǎng)絡(luò)

ECCO（世界三大休閑鞋類品牌之一）

廈門海鷺保環(huán)保科技有限公司

江西藍恒達集團

浙江寶宇縫紉機有限公司

欣賀（廈門）服飾有限公司

廈門華電開關(guān)有限公司

中國移動三明分公司

廈門長天塑化（上市）

銀鷺食品集團

廈門通視界照明有限公司

福建眾和股份有限公司（上市）

福建省文松彩印有限公司

廈門萬杰隆集團有限公司

上海勁拓電器有限公司

中郵物流有限公司

中國電信廈門分公司

廈門鼎貞有限公司

福建才子服飾

廈門美亞柏科信息股份有限公司（上市）

廈門歌樂電子企業(yè)有限公司（日企）

木村（美麗家園）

正新實業(yè)

漳州地稅

集美大學

河北光德精密機械

廈門龍勝達照明有限公司

強力巨彩光電科技有限公司

廈門陽光恩耐照明有限公司（上市）

安徽陽光照明電器有限公司（上市）

歐梵臣（廈門）服飾有限公司

中國鐵通廈門分公司

大博醫(yī)療科技股份有限公司（上市）

華懋科技新材料技術(shù)股份有限公司（上市）

瀚藍創(chuàng)冠環(huán)?？萍加邢薰?/p>

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龍巖成冠紡織《如何做一位出色班組長》合影

法拉電子“出色主管”培訓(xùn)課堂中的歡笑

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廈門國際航空港地勤“班組長”培訓(xùn)合影

培訓(xùn)中小組討論一角

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《如何做一名出色班組長》公開課

通士達照明《如何做一名出色主管》培訓(xùn)合影

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建松電器《現(xiàn)場5S管理》培訓(xùn)課堂

廈華新技術(shù)《企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

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正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》課堂游戲

正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》培訓(xùn)合影

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廈門華僑電子股份“班組長”培訓(xùn)合影

正新海燕《問題分析與解決技巧》培訓(xùn)合影

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廈門廣電《班組長技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

艾派集團《生產(chǎn)現(xiàn)場班組長技能提升訓(xùn)練營》現(xiàn)場

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