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員工招聘與新型員工關(guān)系管理

【課程編號】:NX20969

【課程名稱】:

員工招聘與新型員工關(guān)系管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓

【培訓課時】:1-2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:員工招聘培訓,員工關(guān)系管理培訓

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【課程背景】

把一只狗培養(yǎng)的會爬樹,不如直接招聘一只猴子;獅子大王的保安是要海陸空全才的鴨子,還是要魁梧有力的猩猩?應聘者面試時表現(xiàn)良好,錄用后工作業(yè)績相關(guān)甚遠;如何保證企業(yè)招聘到的是優(yōu)秀的人才而不是一份優(yōu)秀的簡歷?這些現(xiàn)象和問題一直困擾著企業(yè)的招聘工作。

同時,在移動互聯(lián)時代,員工進入到企業(yè)后,各級管理者要如何在新的形勢下處理好員工關(guān)系也面對著諸多挑戰(zhàn):管理者要正確處理好與員工的關(guān)系?當出現(xiàn)勞資糾紛員工要付諸法律時怎么辦?如何提前規(guī)避用工風險?如何對部分員工進行勸勉與離職面談?

《員工招聘與新型員工關(guān)系管理》課程一方面通過課程講授、實操演練全面的解析員工招聘的流程與相關(guān)技巧,另一方面還將結(jié)合大量的案例分析,將復雜的勞動法規(guī)轉(zhuǎn)換為可操作的實用技巧,幫助企業(yè)中高層管理人員構(gòu)建新型的員工關(guān)系體系,降低用工風險,提升管理工作的效率和效果。

【課程收益】

掌握人才招聘的整體流程

掌握勝任力模型的相關(guān)知識

掌握面試的相關(guān)技能和技巧

掌握新型員工關(guān)系管理的核心

掌握勞動合同執(zhí)行過程中的法律風險

提升管理者處理勞資糾紛的技能和技巧

掌握員工勸勉談話與離職面談的相關(guān)流程與技巧

【課程對象】

企業(yè)中高層管理人員

【授課方式】理論講授+小組討論+案例研討+現(xiàn)場實操

【課程大綱】

第一單元:為什么總是找錯人?

企業(yè)發(fā)展階段與用人特點

勞資雙方的坦誠度

應聘者個人的資格與偏好

文化與環(huán)境差異

面試者官缺乏甄選技術(shù)

案例研討:招聘就像找對象

科學招聘的五個流程

第二單元:如何選對人?

什么是勝任力模型?

案例分析:大力公司如何選人?

現(xiàn)場演練:如何確定人才的勝任力模型

現(xiàn)場演練:半結(jié)構(gòu)化面試

現(xiàn)場演練:行為性面試

現(xiàn)場演練:情景模擬面試

第三單元:移動互聯(lián)時代下的員工關(guān)系

從資本到人本

從秩序表現(xiàn)到內(nèi)動支撐

從管理到領(lǐng)導

從關(guān)注結(jié)果到關(guān)注過程

從制度約束到文化促進

從共識管理到行為驅(qū)動

第四單元:用工風險規(guī)避與糾紛處理

試用期的法律實務

試用期的法律規(guī)定

試用期與實習期區(qū)別與應用

試用期管理的誤區(qū)

試用期勞動關(guān)系建立與解除

用工過程的法律實務

工傷、病、產(chǎn)、事假的工資支付

加班工資的界定

加班費可以商定嗎

社??梢圆唤粏?/p>

扣發(fā)工資的相關(guān)規(guī)定

合同期與服務期的區(qū)別與應用

商業(yè)秘密如何界定

員工離職的法律實務

員工離職的標準程序

企業(yè)不需要向員工支付補償?shù)那闆r

員工需要向企業(yè)支付賠償金的情況

考核末位淘汰可行嗎

如何證明員工不符合崗位要求或不勝任

第五單元:員工離職管理

不同類型的員工勸退方法

自我否定型員工的勸退

自我保護型員工的勸退

自我逃避型員工的勸退

老員工的勸退

特殊人群的勸退

員工離職的十大技法

閑死法

累死法

調(diào)崗法

降級法

成長法

挖腳法

違紀法

直辭法

情感法

困難法

第六單元:人力資源風險防范的責任分工

人力資源在風防方面的主要工作

用人部門在風防方面的主要工作

如何用制度降低企業(yè)用工風險

降低用工風險的核心原則

陳老師

講師背景

前沿管理研究者

國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家

北大政府管理學院 客座教授

上海交通MBA特聘講師

上海財經(jīng)大學特聘講師

多家企業(yè)管理顧問

直播課堂《名師在線》特聘專家

工作經(jīng)歷

陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務,后進入民營企業(yè)三德醫(yī)療集團任董事局董事,負責集團及各分子公司業(yè)務運營和人力資源工作。于2010年進入管理咨詢行業(yè)至今?;趪?、外資及民營企業(yè)多年的管理及運營實踐,使得陳松老師對不同企業(yè)的不同階段都有著精準的判斷與洞見。尤其擅長企業(yè)的經(jīng)營和管理落地問題。

最新課程

沙盤模擬系列課程:

《沙漠掘金-目標落地沙盤模擬》

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《如何選對人》

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《績效輔導與改進的五大方法》

《全景領(lǐng)導力》

《解碼okr》

授課特點

陳松老師“沒有落地就沒有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問題的角度往往以實效為出發(fā)點,以工具為解決路徑,其犀利簡約的咨詢風格常使客戶有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓以實操及工具應用見長,全程案例及互動,不僅解決管理問題更能理順管理思路,處處體現(xiàn)“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風格深得學員喜愛。

服務客戶

金融類:工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、中信銀行、恒豐銀行、交通銀行、南京銀行、哈爾濱銀行、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)商行、融興村鎮(zhèn)銀行、諾亞財富、鉅派投資、亞聯(lián)財小額貸款、惠業(yè)投資、冠豐投資、中國人保、中國人壽、新華保險、泰康人壽、華夏典當行等

醫(yī)藥類:復星集團、天康生物、珍寶島藥業(yè)、步長制藥、葵花藥業(yè)、駝人集團、百隆醫(yī)藥、十堰和協(xié)醫(yī)院、友誼醫(yī)院、嵩山醫(yī)院、心諾普醫(yī)療等

能源、航天類:中國航天、中國民航、深圳航空、廈門航空、海南航空、中國節(jié)能、中石油、中石化、中糧集團、長慶油田、三一重工、北控集團、北京燃氣等

通信IT、電力類:中國移動、中國鐵塔、中國電信、中國聯(lián)通、方正寬帶、國家電網(wǎng)、國華電力、南方電網(wǎng)、寧夏電網(wǎng)、達爾凱熱力、特變電工等

汽車類:北京奔馳、廣汽集團、現(xiàn)代汽車、長春一汽、北汽集團、東風汽車、長安汽車、斯巴魯?shù)?/p>

互聯(lián)網(wǎng):京東、餓了么、蘇寧易購、斗米科技、趕集網(wǎng)、一根老參、千千音樂、搜狗、新東網(wǎng)、

地產(chǎn)行業(yè):金融街、富力地產(chǎn)、華潤、榮盛地產(chǎn)、

其他類 :沙鋼集團、廣州地鐵,廣州中煙、江南布衣、新華鑄管、絲麗雅、云天化、新安化工、圣奧集團、業(yè)之峰、谷潤陽光、哈飛實業(yè)、中北鐵塔、名仁國際、中山航服、紅旗茂商業(yè)城、金安集團、神舟實業(yè)、申格體育、龍江衛(wèi)視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、天聞數(shù)碼、弘遠泰斯、招金集團、北京出版、伊利、蒙牛、京東方、雨潤集團、益海嘉里、東方集團、希波集團、洽洽食品、天順源、太白人家酒、永旺等

客戶反饋

陳老師的課很有特點,最重要的是有方法論的轉(zhuǎn)移,實操性很強,真能幫助企業(yè)解決問題。

—— 哈飛實業(yè)發(fā)展有限公司董事長 金繼宏

陳老師已經(jīng)成為了我們公司的一員,我們已經(jīng)離不開他了。

—— 谷潤陽光科技有限公司總經(jīng)理 何明明

以前一直困擾企業(yè)的薪酬和績效問題,在陳老師的講解中,終于找到了最佳的解決辦法,感謝陳松老師。

—— 百隆醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理 朱永春

老師授課認真,很有風范,培訓的內(nèi)容貼合實際,針對性強,風趣幽默。在一個個案例和故事中讓我們得到了啟發(fā)和收獲。

—— 西安靈燕廣告有限公司總經(jīng)理 閆埕瑜

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