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咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程特色：

1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

2運(yùn)用系統(tǒng)化方法解決問(wèn)題、萃取經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練鞏固學(xué)習(xí)效果。

3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來(lái)引發(fā)學(xué)員的深度思考。

4安排60%時(shí)間課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。

學(xué)員對(duì)象：

1各階層主管以上管理者

2可以針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象加以調(diào)整與定制，適用于各部門(mén)普通工作人員。

課程大綱：

情境導(dǎo)入：管理者職責(zé)概述

管理的定義

管理者的立場(chǎng)與職責(zé)（功能）

管理的四個(gè)層面及其整合

管理者的基本心態(tài)

模塊1 工作命令

一工作分配

工作所要的條件

承擔(dān)人所要的條件

其他條件

公平負(fù)責(zé)分配工作

二命令下達(dá)方式

什么是好的命令？

管理者的意圖以及對(duì)方理解程度

如何讓部屬能準(zhǔn)確理解命令內(nèi)容？

好的命令下達(dá)方式？

三現(xiàn)狀共有與自我命令

有沒(méi)有人在沒(méi)有接到命令的情況下就開(kāi)展工作？為什么？

如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)狀下達(dá)命令

模塊2 信賴(lài)關(guān)系（激勵(lì)）

一需求不滿(mǎn)

影響

需求不滿(mǎn)行為分析

解決障礙方法

對(duì)需求不滿(mǎn)的指導(dǎo)與協(xié)助

強(qiáng)化對(duì)需求不滿(mǎn)的耐性

二態(tài)度的改變

態(tài)度啟發(fā)的方法

找到原因后管理者應(yīng)該做什么？

為了啟發(fā)良好的態(tài)度，應(yīng)該給部屬提供什么樣的體驗(yàn)？

對(duì)部屬需求管理者應(yīng)該怎么做？

管理者應(yīng)該持有什么態(tài)度？

二改變態(tài)度的溝通方法

說(shuō)服的弊端

傾聽(tīng)與態(tài)度改變的關(guān)系

如何才可以做到積極傾聽(tīng)？

模塊3 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

業(yè)績(jī)好的團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)？

什么叫團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力？

團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力檢核點(diǎn)（20項(xiàng)）與實(shí)際現(xiàn)狀

團(tuán)隊(duì)活性化檢核點(diǎn)（10項(xiàng)）

職場(chǎng)小圈子（派系）應(yīng)對(duì)方法

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的著眼點(diǎn)

模塊4： 課程總結(jié)

1課程系統(tǒng)性總結(jié)

2課程落地指南：531行動(dòng)計(jì)劃

文老師

講師介紹：

中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士

復(fù)旦大學(xué)EMBA碩士

中南控股集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理（地產(chǎn)）

上海安德公司創(chuàng)始合伙人(安裝)

結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長(zhǎng) 首席專(zhuān)家

管理技能訓(xùn)練&管理者思維訓(xùn)練|職業(yè)講師

20年國(guó)企+民企上市公司高管經(jīng)歷

講師經(jīng)歷

“文以載道，亮則明智”是文亮老師的高度濃縮，他是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多同時(shí)具備3大背景的實(shí)戰(zhàn)派老師：法學(xué)專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn)、工商管理碩士背景、歷經(jīng)國(guó)企、民企上市公司高管錘煉。多年來(lái)文亮老師一直聚焦于“管理者思維類(lèi)、中高層管理技能訓(xùn)練類(lèi)”做砥礪深耕式的深度研究，將麥肯錫西方哲學(xué)理念與20多年的中國(guó)式職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有機(jī)融合，既傳承西方的嚴(yán)謹(jǐn)，又承載東方的靈活，“通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn)”的授業(yè)特色，深受高校、機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理者的普遍追捧。

授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是文亮老師的基本風(fēng)格；善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、能夠快速抓住關(guān)鍵點(diǎn)是文亮老師的基本特長(zhǎng)；來(lái)源于企業(yè)、深耕于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)是文亮老師的核心價(jià)值。有學(xué)員反映：我聽(tīng)過(guò)麥肯錫思維的課程，還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)像文亮老師這樣能把“如此枯燥、燒腦的課題”演繹地如此輕松、入骨。這既是學(xué)員的普遍反饋，同時(shí)也折射出文亮老師的厚積薄發(fā)、娓娓道來(lái)的演繹風(fēng)格。以理論做底盤(pán)、以演繹為手法、通過(guò)聚焦問(wèn)題、引導(dǎo)受眾深入顯出、不知不覺(jué)進(jìn)入深度練習(xí)狀態(tài)，文亮老師授課的底層邏輯嚴(yán)謹(jǐn)縝密，體系性非常強(qiáng)，極其容易接受、消化和操作。

主講課程

服務(wù)企業(yè)

保利地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、碧云地產(chǎn)、東正基業(yè)集團(tuán)、中茂地產(chǎn)、中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農(nóng)商行、招商信諾、陽(yáng)光保險(xiǎn)、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍(lán)天、基康科技、康佳集團(tuán)、京東方、海爾、中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口公司、中國(guó)兵器集團(tuán)、中國(guó)石油大學(xué)、海航旅業(yè)、首旅集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、天士力集團(tuán)、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團(tuán)、汽車(chē)之家、百度、中化集團(tuán)、西安楊森。。。。。。

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