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課程背景

在現(xiàn)實(shí)的工作當(dāng)中，幾乎每個(gè)員

工都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題和困惑：自己公司有一個(gè)非常好的產(chǎn)品或者服務(wù)，但是客戶卻不愿購(gòu)買；自己有一個(gè)好的建議和想法，但是同事或者領(lǐng)導(dǎo)卻不接受；別的部門(mén)同事總是不配合自己的工作等等。如何解決這樣的問(wèn)題和困惑？如何提升自己的影響力，從而讓客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品，讓同事和領(lǐng)導(dǎo)接納自己的好的建議？

課程價(jià)值

讓學(xué)員在愉快的氛圍中系統(tǒng)掌握成功影響他人的六種經(jīng)典方法；

通過(guò)問(wèn)卷測(cè)評(píng)，使學(xué)員準(zhǔn)則評(píng)估自己的影響他人能力；

通過(guò)課后輔導(dǎo)，使學(xué)員及時(shí)將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，切實(shí)提升自己的影響力；

適合人群

銷售人員、管理人員、產(chǎn)品經(jīng)理、客服人員、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源專業(yè)人員、其他一切在工作和生活中需要影響他人的人士。

課程大綱

第一單元 引言

世界上最難的兩個(gè)問(wèn)題是什么？

為什么要提升影響力；

人類行為有固定的行為模式；

第二單元 影響他人的第一劍 互惠

《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論；

互惠原理的三個(gè)要點(diǎn)及案例、故事；

小組討論：如何在工作中運(yùn)用互惠原理提高自己的影響力；

拒絕-退讓策略的重點(diǎn)分析；

小組討論：如何運(yùn)用互惠原理來(lái)保護(hù)自己。

第三單元 影響他人的第二劍 承諾和一致

《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論；

承諾和一致原理的五個(gè)要點(diǎn)及案例、故事；

小組討論：如何運(yùn)用承諾和一致原理提高自己在工作和生活中的影響力。

如何運(yùn)用承諾原理來(lái)進(jìn)行自我保護(hù)的要點(diǎn)

第四單元 影響他人的第三劍 社會(huì)認(rèn)同

《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論；

社會(huì)認(rèn)同原理的要點(diǎn)及案例、故事；

社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的最佳時(shí)機(jī)；

依賴心理和多元忽略效應(yīng)；

社會(huì)認(rèn)同原理的具體運(yùn)用

小組討論：如何運(yùn)用社會(huì)認(rèn)同原理知識(shí)更好的保護(hù)自己？

綜合性的視頻案例小組討論

第五單元 影響他人的第四劍 喜好

《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論；

喜好原理的四個(gè)要點(diǎn)及案例、故事；

小組討論：如何運(yùn)用喜好原理提高自己在工作和生活中的影響力？

喜好原理的具體運(yùn)用

喜好原理的自我保護(hù)要點(diǎn)

第六單元 影響他人的第五劍 權(quán)威

《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論；

關(guān)于權(quán)威原理的經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)

權(quán)威原理的三個(gè)要點(diǎn)及案例、故事；

小組討論：如何運(yùn)用權(quán)威原理提高自己在工作和生活中的影響力？

權(quán)威原理的具體運(yùn)用

權(quán)威原理的自我保護(hù)要點(diǎn)

第七單元 影響他人的第六劍 短缺

《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論；

短缺原理的四個(gè)要點(diǎn)及案例、故事；

短缺原理的具體運(yùn)用

小組討論：如何運(yùn)用短缺原理來(lái)保護(hù)自己的利益？

短缺原理的自我保護(hù)要點(diǎn)

陳老師

4S招聘體系倡導(dǎo)者，知名招聘管理專家

《如何鑒別管理真才》一書(shū)作者

前程無(wú)憂（51Job）、中華英才網(wǎng)特邀專家與講師

深圳某高科技上市公司人力資源總監(jiān)

多家獵頭公司及企業(yè)的招聘顧問(wèn)

主講課程：

《如何搭建高效的”4S”招聘體系》（合適招聘主管/經(jīng)理，人力資源主管/經(jīng)理等，2天） 《直線經(jīng)理人的招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》（合適直線管理者，1天） 《招聘面試四步法》（合適招聘專員/主管，1天） 《獵頭顧問(wèn)面試方法》（合適獵頭顧問(wèn)，1天） 《評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)施》（合適招聘資深專業(yè)人士，1天） 《高層管理者的素質(zhì)模型和招聘面試》（合適人力總監(jiān)、企業(yè)高管，1天）

工作經(jīng)驗(yàn)：

八年華潤(rùn)集團(tuán)等知名企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)和四年國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司資深顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任深圳某上市公司、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)人力資源總監(jiān)，在組織及人力資源管理方面尤其是中高端人才招聘方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)部分客戶：

聯(lián)想集團(tuán)、百事可樂(lè)、網(wǎng)易、海航集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車、TCL電腦、美標(biāo)陶瓷、神龍汽車、長(zhǎng)安汽車、前程無(wú)憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、奇瑞汽車、方太廚具、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、廣東聯(lián)通、嘉里糧油、康佳集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、仁和藥業(yè)、廣州聯(lián)通、河北神威藥業(yè)、星河地產(chǎn)、暨南大學(xué)……

咨詢項(xiàng)目實(shí)踐：

參與華潤(rùn)萬(wàn)佳公司整體人力資源管理項(xiàng)目；負(fù)責(zé)太太藥業(yè)薪酬體系項(xiàng)目；參與河北神威藥業(yè)（香港上市公司）、邁瑞醫(yī)療（中國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)第一品牌，紐交所上市公司）、廣州聯(lián)通整體人力資源管理咨詢項(xiàng)目，負(fù)責(zé)寧波方太廚具（中國(guó)廚具行業(yè)第一品牌）績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設(shè)計(jì)，參與美的生活電器的人力資源項(xiàng)目……

在一流管理類雜志公開(kāi)發(fā)表的部分文章：

《從“被孤立的輔導(dǎo)員”引發(fā)的思考》 2010年7月 《人力資源》

《從六個(gè)方面制定年度工作計(jì)劃》 2010年5月 《銷售與管理》

《基于任職資格來(lái)培養(yǎng)銷售人才》 2010年4月 《人力資源》

《什么樣的工作才是一份好工作》 2009年10月《銷售與管理》

《惠普是如何開(kāi)發(fā)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的》 2007年1月《銷售與管理》

《高管招募的科學(xué)流程》 2007年1月《人力資源》

《研發(fā)經(jīng)理的薪酬困惑及其解決方案》 2006年12月《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》

《中國(guó)企業(yè)組織有效性分析》 2006年9月《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》

《高管面試怪現(xiàn)象》 2006年4月《IT經(jīng)理世界》

《如何設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)體系》 2003年9月《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》

授課風(fēng)格：

不會(huì)制造“噱頭”，不會(huì)“忽悠”。第一是實(shí)操性，啟發(fā)、教會(huì)學(xué)員如何操作；第二是系統(tǒng)性，深度和理論高度的完美結(jié)合。結(jié)合自身10多年中高層管理過(guò)程中和咨詢過(guò)程中大量案例，內(nèi)容豐富、翔實(shí)，學(xué)員普遍感到課程的實(shí)用性很強(qiáng)。

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