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課程說明：

管理行為的核心指標(biāo)是什么？答案是有效性，即行為背后的關(guān)鍵是創(chuàng)造價(jià)值。有的管理者雖然從職務(wù)上已是管理者，但工作成效不高，甚至是負(fù)數(shù)，這是要不得的。本課程旨在幫助管理者提高工作的有效性，主要從價(jià)值、效能、效率、用人和決策五個(gè)方面進(jìn)行。

課程收益：

1.掌握成為卓有成效的管理者的管理思維和方法，從而提高管理工作的有效性；

2.學(xué)習(xí)有關(guān)效能和效率的管理工具，充分掌控時(shí)間，成為高效的管理者；

3.掌握如何用人所長的方法，讓上級、下級及自己做自己擅長的工作；

4.訓(xùn)練學(xué)員做正確的決策，提高工作的成效，減少決策錯(cuò)誤帶來的損失。

課程大綱：

第1章用戶價(jià)值：我能貢獻(xiàn)什么

1.人才衡量標(biāo)準(zhǔn)：才而不“財(cái)”非才也；

2.管理必須有效：為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來價(jià)值；

3.執(zhí)行必須到位：理解任務(wù)的目的+主觀能動性+結(jié)果導(dǎo)向；

定義關(guān)鍵結(jié)果

聚焦最重要目標(biāo)

關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

4.管理必須到位：責(zé)任心是管理出來的；

定責(zé)：千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)

問責(zé)：該問責(zé)必問責(zé)，該容錯(cuò)要容錯(cuò)

5.溝通必須到位：溝通是以達(dá)成一致為目標(biāo)；

折中折現(xiàn)象

共情溝通

即時(shí)反饋

6.關(guān)注外部世界：把同事當(dāng)客戶對待。

第2章關(guān)注效能：關(guān)注少數(shù)重要領(lǐng)域

1.類比分析：效能>效率>勤奮；

2.練習(xí)：你是這樣做事的嗎？

3.嗜急成癮：緊迫指數(shù)測試

4.要事第一：什么是最重要的事情；

5.要事優(yōu)先：提高你的時(shí)間ROI；

6.基本原則：80%的時(shí)間做20%重要的事情。

7.特別注意：重要的事絕不能等有空再做；

8.提高效能的基本方法：

四象限法

ABC法

六點(diǎn)優(yōu)先工作制

9.提高個(gè)人成效的三個(gè)問題。

10.案例討論：陳廠長的一天；

11.時(shí)間管理角色的平衡。

第3章提高效率：掌控自己的時(shí)間

1.為什么要掌控自己的時(shí)間？

2.你的時(shí)間到哪兒了？

3.提高效率的策略：

二維時(shí)間管理術(shù)；

番茄工作法；

心流工作法；

4.根據(jù)腦科學(xué)原理設(shè)計(jì)的完美一天

5.效率管理的基本原則：

遵循生物鐘

充分利用碎塊時(shí)間

統(tǒng)籌安排平行作業(yè)

優(yōu)化流程簡化操作

選擇效率更高的工具

6.時(shí)間管理的12建議；

7.如何做好精力管理；

8.ＧＴＤ：時(shí)間管理工具實(shí)操。

第4章創(chuàng)造合力：如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合力

1.包容多樣性，創(chuàng)造最大合力

2.“木匠思維”：如何看透員工規(guī)格？

3.“嚴(yán)絲合縫”：如何創(chuàng)造最大合力？

4.如何用人所長？

勿將“鐵棒磨成針”用在人才問題上

優(yōu)秀管理者用人思路

善用比自己更能干的人

5.如何發(fā)揮上司所長？

6.如何用自己所長？

第5章關(guān)鍵決策：如何做正確的事

1.為什么聰明的人常會作錯(cuò)誤的決策？

2.4種常見的決策陷阱；

沉沒成本；

二維思維：非黑即白

尋最優(yōu)解；

布利丹效應(yīng)

3.西蒙決策模型：情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇和評價(jià)；

4.最佳決策的六步法：

確認(rèn)目標(biāo)；

收集信息：先收集事實(shí)還是先聆聽見解？是否需追求意見的一致？

決策分析：SWOT、思維導(dǎo)圖

決策制定：

基于明天：吃在碗里的，看著鍋里，想在田里；

群策群力：頭腦風(fēng)暴與德爾菲法。

決策評估；

決策落實(shí)。

蔣老師

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。

新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。

足跡遍布全國100多個(gè)城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)，成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師；曾任大型臺資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù)；曾任中國知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。

出版書籍有《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅(jiān)持寫作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載，集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見長，以學(xué)員為主體，引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，培訓(xùn)滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù)，成為該領(lǐng)域的首選教練。

? 出版著作：

《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》

《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》

《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

? 授課風(fēng)格：

1. 課程內(nèi)容：實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；

2. 授課風(fēng)格：擅于互動式交流，精于教練型輔導(dǎo)；

3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結(jié)分享+課后作業(yè)+行動計(jì)劃+實(shí)用工具。

? 老師優(yōu)勢：

1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家；

2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課；

3. 國內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人，第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師；

4. 國內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；

? 主講課程：

1. 《工匠精神培育與再造》

2. 《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》

3. 《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》

4. 《打造企業(yè)新中層》

5. 《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》

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