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【培訓(xùn)對(duì)象】

中高層管理人員

【課程收益】

了解激勵(lì)理論；

洞悉人性，提升個(gè)人影響力；

掌握激勵(lì)技巧，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

【課程大綱】

1.概述

人的認(rèn)知

管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)

研討：如何對(duì)待資深但不服從管理的下屬？

管理之術(shù)：態(tài)度示弱，專業(yè)示強(qiáng)

管理之道：人性法則之二（一個(gè)人存在態(tài)度問(wèn)題，一定是其內(nèi)心某種需求沒(méi)有得到滿足）

視頻解析：化干戈為玉帛（《三國(guó)演義》）

激勵(lì)理論

馬斯洛需求層次理論

-需求關(guān)注的切入點(diǎn)：九個(gè)了解＆九個(gè)有數(shù)

雙因素理論

X、Y理論

2.激勵(lì)的四個(gè)原則

時(shí)機(jī)原則

案例：年終評(píng)優(yōu)表彰

剛性原則

公平原則

案例：聯(lián)想的遲到罰站制度

清晰原則

3.激勵(lì)的五大方略

正負(fù)結(jié)合

人性共同的弱點(diǎn)

-交流：管理者為什么不喜歡表?yè)P(yáng)下屬

-交流：什么時(shí)候該表?yè)P(yáng)下屬

表?yè)P(yáng)過(guò)程中最忌諱的動(dòng)作

研討：如何對(duì)下屬進(jìn)行表?yè)P(yáng)？

攻心為上

案例：我只要結(jié)果

管理箴言：“沒(méi)有任何借口”往往是無(wú)能的管理者為自己無(wú)能所找的借口！

研討：如何將極具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)任務(wù)分配給下屬？

視頻解析：團(tuán)長(zhǎng)對(duì)谷子地的工作委派（《集結(jié)號(hào)》）

目標(biāo)營(yíng)銷的十六字方針

如何管理下屬心理預(yù)期？

視頻解析：康熙對(duì)魏東亭的任命（《康熙王朝》）

雙管齊下

激勵(lì)的誤區(qū)：激勵(lì)＝錢

案例：技術(shù)骨干的分享

研討：下屬最需要的管理行為是什么？

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的秘訣：鼓勵(lì)全員都爭(zhēng)當(dāng)冠軍！

案例：班級(jí)郵箱里的一封郵件

案例：海爾的小發(fā)明

管理箴言：工作中，主管要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，刻意找出下屬的優(yōu)點(diǎn)！

頭腦風(fēng)暴：30種激勵(lì)方法

體系建設(shè)

案例：令老板頭疼的加薪申請(qǐng)單

任職資格體系打通員工職業(yè)發(fā)展通道

任職資格體系構(gòu)成

體系的力量

-案例：華為的狼性背后的秘密

管理箴言：讓想干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，讓干成事的人有地位！

國(guó)學(xué)箴言：悠兮貴言，功成事遂，百姓皆謂我自然。

文化管理

案例：一次沒(méi)有結(jié)果的銷售會(huì)議

研討：如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化？

-明確標(biāo)準(zhǔn)

-統(tǒng)一思想

-以身作則

-文化牽引

-機(jī)制驅(qū)動(dòng)

-星星之火

-無(wú)為而治

-優(yōu)勝劣汰

陳老師

【授課講師】

陳云青，北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師； HR Bar（國(guó)內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實(shí)名俱樂(lè)部）發(fā)起人。

職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

品牌建設(shè)：在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。

擅長(zhǎng)課程： 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、 《中層管理意識(shí)及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。

授課風(fēng)格： 具親和力，互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密，突出實(shí)效。

職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格

具親和力，互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密，突出實(shí)效。

品牌建設(shè)

在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。

培訓(xùn)客戶：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽(yáng)光保險(xiǎn)、……

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