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課程說明

目標管理是重要的管理技能，它通過劃分組織目標與個人目標的方法，將許多關(guān)鍵的管理活動結(jié)合起來，實現(xiàn)全面、有效的管理。因為目標管理幾乎貫穿企業(yè)管理的方方面面，故又被稱為“管理中的管理”。

目標管理的真正難題不是如何定出一個好的目標，而是如何把目標通過正確的行動變成結(jié)果，目標的真正意義在于鎖定行為并管理行動，在執(zhí)行過程中通過管理行動實現(xiàn)對目標的管理，使員工人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)，以確保組織目標的100%實現(xiàn)。

本課程旨在講授目標制訂與分解的方法，協(xié)助企業(yè)落實目標管理，達成預(yù)定結(jié)果，從而達到提升經(jīng)營績效的目的。

課程目標

使學員全面了解目標管理的具體內(nèi)容和實施步驟；

掌握建立目標的原則和方法，提高實施目標管理的有效性；

使學員全面了解計劃管理，掌握制訂行之有效工作計劃的技能。

課程對象

企業(yè)中、高層管理人員

課程大綱

一、高屋建瓴-依據(jù)原則訂目標

序言：一則寓言的啟示

目標與人生的關(guān)系

目標管理的定義

目標管理的全景圖

目標管理實踐綜述

目標管理的攔路虎

為什么沒有好目標

目標管理的六大特征

－共同參與

－上下一致

－可衡量

－關(guān)注結(jié)果

－及時反饋輔導

－以目標評價績效

二、上下同欲-遵循SMART原則

個人與企業(yè)目標的關(guān)系

制訂目標要三位一體

目標必須深入各部門

工作目標的類型

－達成型目標

－解決問題型目標

－例行型目標

－定量目標

－定性目標

設(shè)定目標的SMART原則

－明確具體（Specific）

－可衡量（Measurable）

－可接受（Acceptable）

－可實現(xiàn)（Realistic）

－有時間限制（Time-related）

輔助工具：SWOT分析法

實戰(zhàn)演練：目標設(shè)定

三、以終為始-鎖定目標做分解

目標如何落地

目標分解思維三步驟

目標分解的方法及實用工具

－剝洋蔥法

－目標樹型圖

－甘特圖

－目標責任書

輔助工具：思維導圖

建立下屬目標的四個步驟

－理解組織目標

－自我設(shè)定目標

－進行目標對話

－將目標書面化

解決下屬阻力的方法

輔助工具：5W2H分析法

實戰(zhàn)演練：目標分解

四、卓越執(zhí)行-制訂計劃控過程

計劃的內(nèi)涵及意義

計劃的PDCA循環(huán)法則

制訂工作計劃的七步流程

制訂工作計劃的標準

制訂計劃思維三步驟

工作計劃的七大核心要素

資源配置計劃

編寫格式優(yōu)劣勢分析

計劃編寫的要點和誤區(qū)

實戰(zhàn)演練：工作計劃制訂

五、審時度勢-當機立斷做決策

決策的概念及意義

決策四步流程

決策的五大依據(jù)

決策的六種方法

－權(quán)威決策

－少數(shù)服從多數(shù)決策

－共識決策

－無異議決策

－頭腦風暴法

－科學決策法

決策優(yōu)先順序評估

如何篩選出附加值高的對策

實戰(zhàn)演練：如何決策

六、亡羊補牢-追蹤評估糾偏差

工作追蹤的目的

工作追蹤的原則和標準

工作追蹤的內(nèi)容

工作追蹤三步流程

－收集信息-多渠道

－評估-要客觀

－反饋-重輔導

－反饋的四個原則

工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題

追蹤中問題的糾偏技巧

下屬抵制原因與對策

任老師

個人聲譽：

國際職業(yè)訓練協(xié)會（IPTA）認證講師

美國PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認證講師/教練

美國領(lǐng)導力中心CLS《情境領(lǐng)導》認證講師

中國管理科學研究院高級講師認證

清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師

浙江大學職業(yè)經(jīng)理人班特聘講師

南開大學EDP中心特聘講師

首都經(jīng)貿(mào)大學/北京城市學院就業(yè)輔導專業(yè)顧問

中國HR俱樂部聯(lián)合創(chuàng)始人/人力資源與管理專家

企業(yè)經(jīng)驗：

-任老師曾任職于國內(nèi)最早的傳媒集團皓辰傳媒（默多克新聞集團下屬機構(gòu)）人力總監(jiān)，億陽集團（上市公司）人力經(jīng)理等，積累了豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，2003年以來致力于管理培訓事業(yè)，任老師為多家跨國級、上市公司、國內(nèi)企業(yè)、中高層管理者和職業(yè)白領(lǐng)進行了專業(yè)的企業(yè)管理輔導與職業(yè)咨詢服務(wù)，在商務(wù)公文寫作技巧，結(jié)構(gòu)化表達與呈現(xiàn)領(lǐng)域尤為擅長，獲得眾多學員的一致好評，在行業(yè)贏得了良好的職業(yè)口碑。

研究領(lǐng)域：

PDP人才測評與中國企業(yè)人才管理實踐（2005年至今）；

公文寫作、金字塔原理的表達、寫作與呈現(xiàn)（2005年至今）；

教育心理學（1995年至今）。

經(jīng)典課程：

管理系列：

《高效能人士的七個習慣》

《PDP-塑造品牌領(lǐng)導力》版權(quán)

《情境領(lǐng)導》版權(quán)

《結(jié)構(gòu)化公文寫作技巧》

《結(jié)構(gòu)化表達與呈現(xiàn)》

《思維導圖實戰(zhàn)訓練》

TTT系列課程：

《內(nèi)部講師與培養(yǎng)進階訓練》

《TTT演講與呈現(xiàn)技巧》

《課程開發(fā)與設(shè)計》

授課風格：

任老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，授課專業(yè)、活潑、幽默，啟發(fā)性強。注重學員“即學即用”的能力培養(yǎng)。很多學員上完任老師的課后，能將學習到的知識快速與實際工作結(jié)合，解決了工作中困惑多年的問題，學員與老師之間建立了深厚的“教學相長”的互動關(guān)系。

服務(wù)客戶：

IT通信：

廣東移動、浙江移動、陜西移動、中國移動資陽公司、中國聯(lián)通濮陽公司、中國電信綿陽公司、航天信息股份、神州數(shù)碼、科大訊飛、文思創(chuàng)新、中軟集團、亞信科技、軟通動力、中軟融鑫、北斗星通、中國鐵塔集團、大唐電信集團、廣聯(lián)達軟件、清華同方、新意科技

金融行業(yè)：

工商銀行貴州分行、工商銀行北京分行、工商銀行大連分行、建設(shè)銀行陜西分行、建設(shè)銀行江蘇分行、招商銀行總部、中信銀行、郵政儲蓄遼寧分行、郵政儲蓄湖南分行、番禺農(nóng)商行、平安銀行山東公司、民生銀行信用卡中心、光大銀行、北京銀行、新華基金、匯達資產(chǎn)管理

保險行業(yè)：

平安保險山東公司、平安保險浙江公司、新華人壽江蘇公司、中國人壽保險集團、中國人保四川公司、太平洋保險遼寧公司、信誠人壽保險、泰康保險、陽光保險

能源行業(yè)：

大唐集團、華能集團、中廣核、中核經(jīng)濟研究院、新奧集團、華成燃氣、中國石化、中國節(jié)能、中交投資、大慶油田、大港油田、勝利油田、山東東明石化集團、天津中海油服務(wù)集團、武漢葛洲壩集團、北京京能集團、中石化長城潤滑油、旭陽焦化

電力行業(yè)：

華北電網(wǎng)、甘肅電力、天津電力、貴州電力、國家電網(wǎng)北方服務(wù)中心、華北電力山東公司、國家電網(wǎng)泰安公司、國家電網(wǎng)湖南電力、國家電網(wǎng)寶雞公司、國家電網(wǎng)蒙東公司、大港電廠、張家口電廠、龍灘電廠、托克托電廠，馬頭電廠

制造行業(yè)：

兵器工業(yè)總公司、河北鋼鐵宣鋼集團、溫州華鋒集團、山東濰柴集團、中國船舶集團、航天一院、航天三院、航天五院、三一重工、重慶國際復(fù)合材料、溫州華峰集團

地產(chǎn)行業(yè)：

萬科地產(chǎn)、遠洋地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、金融街控股集團、綠地江西事業(yè)部、世紀金源集團、東升科技園、偉星地產(chǎn)、碧桂園安徽公司、天津濱海新區(qū)管委會、合肥高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會

汽車行業(yè)：

一汽解放、北京現(xiàn)代汽車、北京奔馳汽車、北汽鵬龍股份、重慶宗申集團、國機智俊汽車、北汽集團海納川公司、天津賽貝斯集團、上海亞東汽車配件、長城華冠、林德叉車

醫(yī)藥行業(yè)：

華潤醫(yī)藥集團、濟民可信藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)、京衛(wèi)醫(yī)藥集團、奇正藏藥集團、吳太集團、諾康生物制藥、天方藥業(yè)、修正藥業(yè)、以嶺藥業(yè)、億仁投資集團、翼展醫(yī)療集團、東方醫(yī)院投資集團

煙草行業(yè)：

山東煙草、云南煙草、貴州煙草、天津煙草、湖南煙草、保定卷煙廠、遵義卷煙廠

零售行業(yè)：

國美電器、迪信通、派普科技、居然之家、山東銀座家居、北京城鄉(xiāng)貿(mào)易集團

快消行業(yè)：

蒙牛集團、伊利集團、中國勁酒、頂津集團、雙匯集團、思念食品、好麗友食品

文化教育：

南開大學、清華大學、首都經(jīng)貿(mào)大學、南京師范大學商學院、新東方、學而思、人大網(wǎng)校

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