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課程對象：

想組建團隊并希望大幅提升團隊績效的所有管理者。

課程目標：

打造團隊必須具有的心態(tài)；

了解團隊的基本要素；

了解團隊的類型；

如何成為績優(yōu)團隊；

開發(fā)團隊的巨大潛力；

課程背景：

——這是團隊制勝的時代

二戰(zhàn)以后，當日本以團隊的方式取得成功時，不少歐美企業(yè)紛紛效仿，同樣取得了矚目的成就。九十年代以來，國內也有一些企業(yè)走在了同行的前面，運用團隊原理，創(chuàng)建團隊，發(fā)揮團隊的作用，如寶鋼、聯(lián)想等，它們通過創(chuàng)建自己特有的團隊，不斷激發(fā)員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，取得了很好的經濟效益。團隊這一組織形式到底有什么優(yōu)勢呢？一是團隊有助于團結。真正團隊的成員互相理解、互相幫助、互相支持、互相協(xié)作，團隊成員之間具有較強的凝聚力、向心力。二是高層管理者有更多的時間與精力進行戰(zhàn)略思考。三是促進員工多元化。由風格各異的個體組成的團隊所做出的決策，要比單個個體的決策更有創(chuàng)意。四是提高績效。團隊工作方式可以減少浪費，減輕官僚主義作風，提高工作效率。企業(yè)的發(fā)展與競爭力，很大程度上依賴于團隊的建立與發(fā)展。這是一個團隊制勝的時代，想成為高績效的團隊，就必須遵循績優(yōu)團隊的模式去打造。

課程大綱

第一部分 團隊成員的心態(tài)

自我SWOT分析

積極地評價

游戲一：X-U-Z部門

空杯的心態(tài)

歸零的心態(tài)

感恩的心態(tài)

積極的心態(tài)

第二部分 團隊的基本要素

游戲二：人網

為數(shù)不多的成員

互補的技能

共同目的和業(yè)績目標

共同的工作方法

相互承擔責任

對團隊基本要素的集中論述

團隊的構成要素（5P）

績優(yōu)團隊的八大特征

第三部分 團隊為什么如此流行

游戲三：風中勁草

組建團隊所遇到的阻力

團隊對組織的益處

彈性的統(tǒng)一團隊

不同時期的四種團隊

團隊的類型

第四部分 成為績優(yōu)團隊

游戲四：蒙眼作畫

團隊建設-大雁飛翔的啟示

團隊和群體的區(qū)別

群體向團隊的過渡

不同群體的特點

團隊的業(yè)績曲線

如何確定團體在團隊業(yè)績曲線上的位置

建立團隊業(yè)績的共同方法

第五部分 團隊領導

游戲五：紅與黑

團隊合作的價值

提高團隊效率的因素

團隊擺脫困境的方法

團隊領導者的作用

團隊領導的兩種行為

四種不同的團隊領導方法

評價團隊領導者的態(tài)度、行為和成果

第六部分 開發(fā)團隊潛力

游戲六：踩紙

團隊成員擁有的“4I”

績優(yōu)組織之業(yè)績成果

支持績優(yōu)組織的六個特點

大變革的進行：三個維度

嚴格的管理是嚴肅的愛

團隊精神

鮑老師

危機管理、領導力管理專家—鮑愛中

復旦大學管理學博士，著名企業(yè)管理專家，培訓專家，曾供職于中遠集團、verygood（臺資）、中林給水等國有大型企業(yè)和外資企業(yè)，歷任人事經理、總經理助理、董事長助理、行政總監(jiān)、總經理等職位；現(xiàn)任北大總裁班、清華總裁班、復旦總裁班、浙大總裁班、南昌大學總裁班特聘專家；國務院西部辦--展望計劃特聘講師，全國幾十家咨詢公司特聘高級培訓講師、咨詢顧問。課程涉及大量的人性與心理學內容，探究意識與潛意識對人行為的影響。其講課風趣幽默,激情澎湃，理論實踐相結合,深入淺出,引人思考。

課程主要特征：

案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲

權威級課程：

《危機管理》1-3天

《情境領導》1-3天

《總裁領導力》1-3天

《總裁執(zhí)行力》1-3天

《組織行為學》1-2天

精品課程：

《贏在中層》、《中層經理的五維管理》

《創(chuàng)新思維訓練》《打造陽光心態(tài)》

《企業(yè)文化》、《高效能人士的七個習慣》

《打造卓越的領導力》、《高效執(zhí)行力》

《如何成為金牌培訓師》（初級至高級）

《超級溝通》、《打造績優(yōu)團隊》《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》

《時間管理》、《壓力管理》、《從技術走向管理》

《有效授權與激勵藝術》、《組織行為學》。

《五星客戶服務》

部分培訓客戶：

高校：北京大學、清華大學、浙江大學、復旦大學、南昌大學、上海國家會計學院。

電力行業(yè)：新疆電力公司、東北電網、貴州電網、貴州興仁供電局、貴州天柱供電局、貴州普定供電局、貴州冊亨供電局、貴州三穗供電局、迪慶電力、廣東揭西供電局、廣東惠來供電局、廣東普寧供電局、廣西平南供電公司、福建漳浦供電公司、福建東山供電公司、四川成都電業(yè)局、上海吳涇第二電廠、浙江嘉興電廠、浙江蘭溪電廠、安徽皖能集團、安徽宿州供電公司。

通信金融行業(yè)：遼寧電信、浦東電信、中國移動河南分公司、舟山電信、平安保險、上海電信、上海號百（電信）、寧波銀行、青島銀行、光大銀行、建設銀行（上海）、建設銀行（安徽）、移動集團河北設計院、沈陽郵電設計院、湖北移動。

醫(yī)療機構：佛山婦幼保健醫(yī)院、玉溪人民醫(yī)院、上海仁愛醫(yī)院、山東施爾明眼科醫(yī)院、上海馬陸衛(wèi)生服務中心、安亭衛(wèi)生服務中心、徐行衛(wèi)生服務中心、

其他企業(yè)客戶：

昆明公安西山分局、奇瑞、美的、復星集團、長春一汽、一汽技術、上汽集團、東風悅達起亞、寶鋼機械、撫順石化、華菱鋼鐵、深圳九星印刷、合肥陽光電源、一統(tǒng)集團、上藥集團杏靈藥業(yè)、浙江萬國、浙江五洲、新疆石油、玖龍紙業(yè)、揚州鍛壓機床、杭州萬事利、上海臨港新城、云南祥鵬航空、杭州蕭山機場、加西貝拉、圣象集團、協(xié)鑫集團、SONY（中國）、雅馬哈、伊利集團、百聯(lián)集團、蕭山機場、黃金搭檔、上海建工集團、中南集團、建業(yè)住宅集團、廣東郵政局、山東郵政局、中鐵隧道集團、匯源集團、立邦涂料、江蘇飛力達物流、金陵晚報、杭州燃氣集團、可口可樂、易格斯（德資）、島津國際貿易、伽藍國際集團、微密科技（宜興）、國家物資儲備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運發(fā)展、三井住友、鑫旺礦業(yè)、浙江精工集團、同濟科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團、杭州明朗時裝、漳州電視臺、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、長興化學工業(yè)、煙臺和興產業(yè)、泰州鼓樓購物中心、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽能、瑞安復合材料、沙坪壩濱江建設、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團、長沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。

鮑老師課程的部分學員評價

從來沒有聽過這樣的講課方式，希望以后能經常參加這樣的課程。（課程《贏在中層》）

——上海申伸強

有激情，深入淺出，有大家風范。（課程《高效執(zhí)行力》）

——撫順石化

對服務的理解，非常深刻，課程互動氣氛好。（課程《卓越的服務理念與技巧》）

——黃金搭檔

對課程掌控強，時間把握精準。（課程《創(chuàng)新思維》）

——上海號百（電信）

課程設置結構合理，理論與實際結合，幽默風趣，臨時應變能力強。（課程《打造卓越的領導力》）

——東北電網

對中國產業(yè)發(fā)展見解深刻。（課程《高效執(zhí)行力》）

——上海臨港新城

真的請對了老師。（課程《從技術走向管理》）

——中鐵隧道集團

課程非常有吸引力。（課程《管理下屬之道》）

——可口可樂

本來打算睡覺的，沒有想到時間管理的課程也能講的這樣緊張，有激情。（課程《時間管理藝術》）

——島津國際貿易

老師的課程非常實用，對我們的工作有指導作用。（課程《中層主管綜合技能訓練》）

——漳浦電力

沒有想到老師的課程效果這么好，學員這樣認真。（課程《C級管理人員綜合技能培訓班》）

——揭西電力

4天的培訓，竟然能讓學員這么有吸引力，而且行政人員有事出去，完成急事后立即就趕回來，這樣的培訓，在我們公司是第一次。（課程《管理者綜合素養(yǎng)修煉》）

——香格里拉.迪慶電力

第二天上午連續(xù)4個小時的培訓，竟然讓我們不走神，水平的確很高?。ㄕn程《中高層管理干部管理技能提升》）

——濟南施爾明眼科醫(yī)院

這是我第一次參加培訓時沒有睡覺。講的非常好！（課程《團隊建設與凝聚力》）

——伊利原奶事業(yè)部

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