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【課程對象】：

需要在商務(wù)場合做產(chǎn)品推介、公司宣傳、專業(yè)知識培訓(xùn)、方案介紹、主持會議、工作匯報(bào)等公眾表達(dá)的各類專業(yè)人士

【課程綱要】：

第一單元： 商務(wù)演講者的自我呈現(xiàn)訓(xùn)練

演練：《商務(wù)演講者自我介紹》

精彩自我介紹要領(lǐng)

是誰

來自哪里

要講什么

怎么講

有什么價(jià)值

演講現(xiàn)場－怯場壓力的破解辦法

生理舒緩法

壓力轉(zhuǎn)換法

預(yù)演成功法

自我解脫法

身心投入法

商務(wù)演講者職業(yè)化形象訓(xùn)練

服飾

表情

身姿

舉止

工具

語言

商務(wù)演講——十二種肢體語運(yùn)用技法

溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

商務(wù)演講——語言運(yùn)用五技法

吸引

明晰

強(qiáng)化

激動

感動

商務(wù)演講——語言形象塑造

語言的流暢感

語言的傳播感

語言的畫面感

語言的獨(dú)特感

綜合演練

第二單元：商務(wù)演講 — 主題內(nèi)容的呈現(xiàn)訓(xùn)練

五種自我介紹話術(shù)訓(xùn)練

拆字法

情境法

事件法

名人法

理念法

五種導(dǎo)入快速破冰

設(shè)疑導(dǎo)入

引言導(dǎo)入

事例導(dǎo)入

數(shù)據(jù)導(dǎo)入

演示導(dǎo)入

開場主題演練：命題演示開場呈現(xiàn)

五種收結(jié)引發(fā)行動

綜述收結(jié)

提煉收結(jié)

呼應(yīng)收結(jié)

激勵(lì)收結(jié)

懸念收結(jié)

收結(jié)主題演練：命題演示結(jié)尾呈現(xiàn)

五種組織主體段落的方法

時(shí)空法

題解法

因果法

遞進(jìn)法

對比法

四種經(jīng)典結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的方法

時(shí)間流程

空間方位

對比推導(dǎo)

雷達(dá)維度

綜合演練：命題MINI演示呈現(xiàn)

第三單元： 主題情境訓(xùn)練

管理素質(zhì)類主題的呈現(xiàn)技巧

主題演練

業(yè)務(wù)技能類主題的呈現(xiàn)技巧

主題演練

工作匯報(bào)情境的呈現(xiàn)技巧

主題演練

工作總結(jié)情境的呈現(xiàn)技巧

主題演練

主題演說要訣

競聘演說要訣

就職演說要訣

酒會詞要訣

歡迎詞要訣

動員詞要訣

總結(jié)詞要訣

頒獎詞要訣

獲獎詞要訣

第四單元：商務(wù)演講 — 現(xiàn)場的臨場應(yīng)變能力與互動方法訓(xùn)練

商務(wù)演講聽眾類型解析

感受型聽眾

反思型聽眾

推理型聽眾

實(shí)用型聽眾

復(fù)合型聽眾

商務(wù)演講中提問技巧

整體式

特定式

開放式

封閉式

修飾式

商務(wù)演講中應(yīng)答技巧

直接式

描述式

附和式

拒絕式

反問式

商務(wù)演講現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)變技巧

內(nèi)容錯(cuò)漏？

氣氛沉悶？

現(xiàn)場混亂？

遭遇挑釁？

高手出場？

研 討

綜合演練：命題Mini講解

劉老師

英國曼徹斯特大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士 中國十大職業(yè)化培訓(xùn)師之一

中國企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練頂尖級專家

國際注冊管理咨詢師ICMCI

美國國際訓(xùn)練協(xié)會銀章導(dǎo)師

中國企業(yè)行政精英網(wǎng)首席顧問

SHARES國際教育集團(tuán)首席培訓(xùn)導(dǎo)師

授課風(fēng)格：

前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。劉大海老師將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合心理學(xué)、行為學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、表演藝術(shù)等相關(guān)理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā)，最終使受訓(xùn)對象實(shí)現(xiàn)“術(shù)與道”平衡發(fā)展的專業(yè)個(gè)性化突破，可謂視角新穎、技法獨(dú)特。

ICMCI（國際管理咨詢協(xié)會理事會）前主席、英國著名管理學(xué)家 拜瑞.科諾教授 曾這樣評價(jià)劉大海老師：“從他的身上，我感受到了中國培訓(xùn)師的專業(yè)化、職業(yè)化和國際化”。

代表課程：

《TTT企業(yè)培訓(xùn)講師系列訓(xùn)練》、《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》、《公眾演說與職場口才訓(xùn)練》、《LTT口才領(lǐng)導(dǎo)力》、《企業(yè)中層360°管理推行力》、《管理溝通與非物質(zhì)激勵(lì)》、《溝通技能與影響力提升》、《企業(yè)行政統(tǒng)籌管理》、《教練技術(shù)》、《向上溝通與工作匯報(bào)技巧訓(xùn)練》。

合作部分企業(yè)及學(xué)院：（排名不分先后）

通信運(yùn)營商：

中國移動（廣東省公司、廣東移動南方基地、江蘇省公司、浙江省公司、四川省公司、福建省公司、湖北省公司、廣西省公司、重慶分公司、深圳分公司、佛山分公司、東莞分公司、成都分公司、廣州分公司、汕頭分公司、揭陽分公司、湛江分公司、陽江分公司、宿州分公司、云南分公司、桂林分公司、連云港分公司、金華分公司、泉州分公司、荊州分公司、衢州分公司、南寧分公司、江蘇客服中心、寧夏客服中心、淮安客服中心、廣西移動客服中心等）、中國電信（廣東省公司、深圳公司、廣州公司、惠州公司、泉州公司、漳州公司、無錫公司等）、中國聯(lián)通（廣東省公司、濟(jì)南分公司）、鴻聯(lián)九五呼叫中心；

金融業(yè)：

中國銀行（上海分行、東莞分行、濱州分行）、中國工商銀行（東莞分行）、中國建設(shè)銀行（深圳分行、珠海分行、云南分行）、中國農(nóng)業(yè)銀行（浙江省分行營業(yè)部、寧波分行、汕頭分行、麗水分行）、深圳發(fā)展銀行（總行）、廣東發(fā)展銀行(總行、信用卡中心、佛山分行)、中信銀行(信用卡中心、深圳分行、廣州分行、東莞分行)、興業(yè)銀行（廣州分行、寧波分行）、招商銀行（東莞分行）、民生銀行、泰隆商業(yè)銀行、長沙銀行、杭州銀行、浙商銀行、浙江省農(nóng)信聯(lián)社溫州辦事處、寧波農(nóng)村商業(yè)銀行、龍灣農(nóng)村合作銀行、蒼南農(nóng)業(yè)合作銀行、瑞安農(nóng)商銀行、甌海農(nóng)商銀行、渤海銀行、易方達(dá)基金、招商證券、安信證券、江南證券、國信證券、中國人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、中科智擔(dān)保集團(tuán)、中郵人壽保險(xiǎn)（浙江分公司）、華來利集團(tuán)；

高科技行業(yè)：

騰訊、聯(lián)想、百度（深圳公司、廣州公司）、搜狗、諾基亞、藍(lán)凌軟件、北大方正、百富計(jì)算機(jī)、艾默生、富士施樂、步步高教育科技（步步高總公司、步步高河南分公司）、步步高電子工業(yè)、OPPO音樂手機(jī)、vivo智能手機(jī)、金盈嘉通訊設(shè)備、君美集團(tuán)（湖南）、金立集團(tuán)、諾亞舟、蘇州維信電子、虹軟科技、信威通訊、康拓普、記憶集團(tuán)、航天科工、研祥集團(tuán)、用友軟件、晨星軟件、張江高科、三維通信、東信網(wǎng)絡(luò)、任子行網(wǎng)絡(luò)、新綸科技、珠江橋生物科技、意天發(fā)科技、法國合生緣、湯臣倍健、邁瑞醫(yī)療、康美藥業(yè)、致君藥業(yè)、亞源科技、融創(chuàng)天下、和美科技、炫彩科技、廣東立信集團(tuán)、武漢光谷聯(lián)合、泰科電子、珠海世紀(jì)鼎利、杭州網(wǎng)新恒天、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

能源行業(yè)：

廣東核電集團(tuán)、粵電集團(tuán)、中國石油西部公司、中國石油吉林公司、西部礦業(yè)、中海油深圳公司、深能源集團(tuán)、媽灣電力、四川電力集團(tuán)、國家電網(wǎng)遂寧市電力局、廣東天聯(lián)集團(tuán)、大聯(lián)礦業(yè)、廣東省電力規(guī)劃設(shè)計(jì)院、廣東省電力設(shè)計(jì)研究院；

汽車行業(yè)：

東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方、東風(fēng)本田、東風(fēng)乘用車、東風(fēng)裕隆、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽馬自達(dá)、南車時(shí)代；

制造業(yè)：

日立電梯、西奧電梯、松下電器、格力電器、方太電器、美的電器、國潤電器、康佳集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、諾貝爾瓷磚、華潤涂料、綠源電動車、虎彩印刷、深南電路、中船遠(yuǎn)航、南方泵業(yè)股份、新都化工、廈門益材集團(tuán)、勝美達(dá)電機(jī)、杭州恩斯克萬達(dá)電動轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、鄭州卷煙廠、上海煙草、廣東中煙；

房地產(chǎn)及物業(yè)：

奧園集團(tuán)、正榮集團(tuán)、鴻榮源地產(chǎn)、鴻洲地產(chǎn)、萊蒙地產(chǎn)、金地集團(tuán)、嘉凱城集團(tuán)、佳兆業(yè)集團(tuán)、美的地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、浙商建業(yè)、鴻威集團(tuán)、新星宇地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、華僑城物業(yè)、長城物業(yè)、美聯(lián)物業(yè)、合景泰富地產(chǎn)、三元盈暉地產(chǎn)；

交通旅游業(yè)：

華僑城世界之窗、泰州華僑城、華僑城集團(tuán)旅游事業(yè)部、廣東省機(jī)場管理集團(tuán)公司、深圳航空、中國航空、無錫地鐵運(yùn)營分公司、甬金高速、美亞商旅、泛太平洋酒店（寧波）；

紡織服裝業(yè)：

富安娜、梁子時(shí)裝、唐獅集團(tuán)、喬頓服飾、康奈集團(tuán)、香港旭日集團(tuán)（真維斯）、jasonwood堅(jiān)持我的服飾、廣州原上服飾；

食品、零售及物流業(yè)：

伊利、蒙牛、達(dá)能益力、嘉吉糧油、順電、天虹商場、廣百集團(tuán)、海航家潤多超市、紅蜻蜓集團(tuán)（溫州、廣州）、義烏小商品集團(tuán)、博洛尼家居集團(tuán)、圣奧集團(tuán)、雙虎家私、順豐速運(yùn)、蛇口集裝箱碼頭、赤灣碼頭、廣東南粵物流、怡亞通；

其他行業(yè)：

廣東郵政、西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會、升華集團(tuán)控股有限公司、東莞常平醫(yī)院、中國人才熱線、英孚教育、法國必維集團(tuán)、西部人力資源市場、英國使館。

合作學(xué)院：

北大光華管理學(xué)院、清華研究院、海爾大學(xué)、美的學(xué)院、安利（中國）大學(xué)。

客戶及學(xué)員感言：

從他的身上，我感受到了中國培訓(xùn)師的專業(yè)化、職業(yè)化和國際化。

——ICMCI（國際管理咨詢協(xié)會理事會）前主席、英國著名管理學(xué)家 Burry Curnow教授

劉大海老師獲得了安利學(xué)員的高度評價(jià)，他的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)讓我們很敬佩。

——安利中國 培訓(xùn)學(xué)院總監(jiān) 魏穎

劉老師的課程讓我在理論高度上有質(zhì)的飛躍！風(fēng)趣、幽默的風(fēng)格也極具吸引！

——聯(lián)想中國行政后勤部總經(jīng)理 李淑明

劉老師將中西管理精髓深深植入當(dāng)代企業(yè)的管理實(shí)操中，給我很大的啟發(fā)。

——航天科工集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 吳江

劉老師是我在國內(nèi)見過的為數(shù)不多的集大成的少壯派講師，我從他的課程中獲益良多！

——中科智擔(dān)保集團(tuán) 總裁 魏勇

劉老師的課程啟發(fā)思維，開闊思路，授課方式靈活，非常具有個(gè)人魅力！

——一致藥業(yè) 人力資源總監(jiān) 楊蕾

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