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一、三國(guó)梟雄的領(lǐng)導(dǎo)模式

1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種模式

2.外顯與內(nèi)斂

3.控制與引導(dǎo)

4.曹操——外顯控制型

5.劉備——內(nèi)斂控制型

6.孫權(quán)——外顯引導(dǎo)型

7.漢帝——內(nèi)斂引導(dǎo)型

二、員工類型與激勵(lì)策略

1.員工的貢獻(xiàn)模式確認(rèn)

2.員工的動(dòng)機(jī)模式與行為模式

3.員工基本類型劃分

4.關(guān)羽——重義輕利

5.呂布——重利輕義

6.諸葛亮——重義重利

7.楊修等人——輕義輕利

8.如何有效培養(yǎng)和激勵(lì)下屬

案例討論：亂入西游——二師兄怎么辦？

三、向曹丞相學(xué)用人藝術(shù)

1.曹操是名副其實(shí)的用人大師

2.曹操的用人的秘訣是看破人性

3.親情用人——曹氏與夏侯氏

4.我不用也不會(huì)讓你用——呂布之死

5.最牛的用人不一定是留在手下——曹操真的只是“愛(ài)才”去投資關(guān)羽？

6.給足吊絲面子——倒履迎許攸

7.給鐵血漢子們看的柔情——祭奠典韋

8.給膽小鬼們的劫后余生——燒信

9.給聰明人一個(gè)體面的結(jié)局——荀彧之死

互動(dòng)游戲：凡事都會(huì)有方法

四、制度與人性——馬謖為什么必須死？

1.制度到底是干什么的？

2.馬謖必須死是軍令如山的體現(xiàn)

3.為什么沒(méi)有人站出來(lái)真正替馬謖求情？

4.為什么一言九鼎的諸葛亮都救不了馬謖？

5.馬謖必須死更是團(tuán)隊(duì)人性的表現(xiàn)

案例討論：這樣的員工如何處理

五、向人性大師諸葛亮學(xué)溝通藝術(shù)

1.溝通的核心能力——理解力

互動(dòng)游戲：跳出思維障礙

2.不同性格心理特征的溝通區(qū)別

3.諸葛亮舌戰(zhàn)群儒不是僅僅靠聰明

4.孫權(quán)的核心困擾與溝通方式

5.周瑜的人性解讀與溝通策略

（拓展思考：已經(jīng)投降的吳三桂為什么反水？）

6.諸葛亮是如何保全魯肅的？

7.跳梁小丑張昭等如何處理？

視頻案例：引導(dǎo)和影響的策略——SPIN

六、諸葛亮與授權(quán)的思考

1.為什么說(shuō)成也諸葛、敗也諸葛？

2.諸葛亮為什么事必躬親不授權(quán)？

3.“蜀得其龍、吳得其虎、魏得其狗”說(shuō)明了什么？

4.我們也許一直誤會(huì)了劉禪

5.授權(quán)的本質(zhì)

6.授權(quán)的基本原則

7.授權(quán)的四種模式

8.授權(quán)的步驟

七、結(jié)語(yǔ)——三國(guó)是本管理書

陳老師

【基本情況】

經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，管理培訓(xùn)專家，員工素質(zhì)訓(xùn)練師。時(shí)代光華教育集團(tuán)總部首批認(rèn)證內(nèi)部培訓(xùn)師，香港光華管理學(xué)院特聘員工訓(xùn)練講師，AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師、PTT培訓(xùn)認(rèn)證講師、中國(guó)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)委員。中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)特聘講師、清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)總裁班、高研班特聘講師、北京海淀企培中心特聘講師、湖北衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特聘講師、SOHU職場(chǎng)一言堂特聘講師、中國(guó)經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院特聘講師。

擁有十余年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任北京思和創(chuàng)投董事合伙人，曾任和君智業(yè)管理顧問(wèn)有限公司副總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司課程研發(fā)部門首席顧問(wèn)、培訓(xùn)認(rèn)證中心負(fù)責(zé)人；北京智啟動(dòng)力管理咨詢有限公司培訓(xùn)總監(jiān)、慧商斯威財(cái)務(wù)管理顧問(wèn)（北京）有限公司總經(jīng)理等職。

陳老師擅長(zhǎng)于員工素質(zhì)提升、管理技能提升、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、終端店面銷售技巧、店面管理技能、銷售人員心態(tài)訓(xùn)練等培訓(xùn)，將本人多年的知識(shí)凝練和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程當(dāng)中，授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學(xué)員易于理解及體會(huì)，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高。

【部分培訓(xùn)和服務(wù)的企業(yè)】

陳老師授課多年、講授的內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課不下千場(chǎng)，人數(shù)最多是和高建華老師在恒星集團(tuán)總部同臺(tái)的兩萬(wàn)余人大會(huì)。部分培訓(xùn)的企業(yè)有：

勝利油田、高等教育出版社、中國(guó)風(fēng)電集團(tuán)、神華集團(tuán)、陜西神東電力公司、中外運(yùn)久凌、華遠(yuǎn)地產(chǎn)佛山、魯能地產(chǎn)、華潤(rùn)北京、中建三局、中建二局、中建五局、中建七局（武漢）、中電建集團(tuán)、中國(guó)電信重慶公司、中國(guó)移動(dòng)四川公司、中國(guó)移動(dòng)安徽公司、中國(guó)移動(dòng)青海公司、北京現(xiàn)代汽車、吉利汽車總部、三一重工、中聯(lián)重科、北京首發(fā)集團(tuán)、北京首創(chuàng)集團(tuán)、北京給排水集團(tuán)、中國(guó)建筑科技研究院、中國(guó)運(yùn)載火箭研究院、航天三院、航天九院、三峽集團(tuán)培訓(xùn)中心特聘授課講師、國(guó)電培訓(xùn)中心特聘授課講師、宜昌三峽電力職業(yè)學(xué)院特聘授課講師、葛洲壩集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理班特聘授課講師、中國(guó)電子科技研究院、中石油北京、中遠(yuǎn)天津、天津高新區(qū)、寧波大榭港務(wù)、海南航空總部、海南航空天津、國(guó)航北京、石家莊機(jī)場(chǎng)、鄂爾多斯總部、弗拉蒂尼服飾、樂(lè)克服飾、新興鑄管、寶業(yè)集團(tuán)總部、華潤(rùn)雪花啤酒、山東萬(wàn)達(dá)通寶輪胎、江蘇國(guó)泰億達(dá)實(shí)業(yè)、山東太平人壽、天津泰康、新疆泰康、西寧人保、保定人保、吉安人保、哈爾濱人保、烏海人保、山東?？萍瘓F(tuán)、普天集團(tuán)總部、搜狐總部、杭州易泰達(dá)科技、中天集團(tuán)總部、北京知鳥集團(tuán)、北京九思易科技、浪潮集團(tuán)總部、三星中國(guó)總部、北京海淀企培中心、全聚德總部、永業(yè)集團(tuán)、咸寧供電公司、國(guó)家電網(wǎng)北京、杭州金海岸、北京邦格廣告、連邦軟件總部、北京普源精電、中化集團(tuán)寧波公司、南通通光科技、北京蒙太因醫(yī)療器械集團(tuán)、馬應(yīng)龍藥業(yè)、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、潤(rùn)都醫(yī)藥集團(tuán)、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行山東分行、中行天津分行、中行鄭州分行、中行南陽(yáng)分行、平安銀行浙江分行、廣東發(fā)展銀行、農(nóng)行淮北分行、農(nóng)行山東分行、農(nóng)行安徽分行、農(nóng)行內(nèi)蒙古分行、農(nóng)行湖北分行、農(nóng)行湖南分行、農(nóng)行西藏分行、農(nóng)行云南分行、山東農(nóng)商銀行、云南農(nóng)信社、華夏銀行北京分行、滁州銀行、日照銀行、杭州銀行、蒙娜麗莎陶瓷、歐神諾陶瓷、東鵬陶瓷、馬可波羅陶瓷、新明珠陶瓷、盼盼木門、TATA木門、肯帝亞木業(yè)、兄弟木業(yè)、申鷺達(dá)衛(wèi)浴、特陶衛(wèi)浴、輝煌水暖、柔然壁紙、歐派廚柜、紅蘋果家具、意風(fēng)家具、掌上明珠家具……不一一例舉

【出版書籍】《金口才、銀賣手》、《成交圣經(jīng)》

【視頻、光盤產(chǎn)品】《職場(chǎng)溝通藝術(shù)》、《這樣的你才優(yōu)秀》、《和諧團(tuán)隊(duì)五大障礙》、《野狼銷售》、《終端銷售五大死穴破解》、《店面管理一點(diǎn)通》、《打造創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)》、《電商創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷》

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