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【課程目標(biāo)】

1、學(xué)會(huì)銷(xiāo)售管理者自我突破法。

2、掌握銷(xiāo)售管理者的人格魅力塑造方法。

3、通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)推動(dòng)銷(xiāo)售人員的活動(dòng)管理。

4、建立銷(xiāo)售培訓(xùn)體系，快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

5、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)各種類(lèi)型銷(xiāo)售人員并留住骨干？

【課程對(duì)象】

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者

【培訓(xùn)大綱】：

第一單元：如何打造銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力？

一、銷(xiāo)售管理者從“超級(jí)業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變：

１、時(shí)間管理； ２、首要任務(wù)； ３、工作關(guān)系； ４、角色轉(zhuǎn)變； ５、工作范圍

二、銷(xiāo)售管理者三大自我突破與七項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)能力

三、銷(xiāo)售管理者日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力

●案例分析：某公司大客戶(hù)銷(xiāo)售管理者，當(dāng)銷(xiāo)售管理者與下屬在一起時(shí)，以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力，為什么？

第二單元：如何建立與我公司資源匹配的銷(xiāo)售人員教導(dǎo)體系？

一、公司銷(xiāo)售培訓(xùn)體系總是建立不起來(lái)，怎么辦？

1、銷(xiāo)售人員招聘出問(wèn)題了！

2、一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者一定是一位優(yōu)秀的講師!

3、不培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員放出去會(huì)降低客戶(hù)對(duì)品牌的體驗(yàn)

●思考題：銷(xiāo)售教練不易做：老板還是以銷(xiāo)量考核為主，我的時(shí)間不夠用，怎么辦？

二、建立本公司資源特色的銷(xiāo)售培訓(xùn)體系：

1、建立成功企業(yè)的三級(jí)銷(xiāo)售培訓(xùn)體系

2、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題

3、“三洗五會(huì)”培訓(xùn)法最適合民企銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提升

4、如何通過(guò)這“三個(gè)洗五個(gè)會(huì)”操作把“人手”快速變成“人才”？

三、我招來(lái)的銷(xiāo)售人員不到三個(gè)月就走了，怎么辦？

1、新人心態(tài)與輔導(dǎo)出單的重要性

2、銷(xiāo)售新人輔導(dǎo)的有效方法與跟蹤工具

3、軍隊(duì)“政委”的啟示，銷(xiāo)售人員思想動(dòng)態(tài)誰(shuí)來(lái)掌握

●思考題：如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進(jìn)的重要性，具體操作？

●案例分析：××設(shè)備公司銷(xiāo)售部經(jīng)理每天嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)案分享會(huì)，有效解答銷(xiāo)售人員客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中的各種疑問(wèn)，大大減少了新人流失率？

第三單元：為什么不能改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵(lì)成“狼”？

一、“五子登科法”激勵(lì)著八千萬(wàn)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人

1、四維激勵(lì)原理

2、銷(xiāo)售人員究竟需要什么？

3、中國(guó)人要用中國(guó)式激勵(lì)哲學(xué)

4、中小民營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵(lì)的十大誤區(qū)

二、銷(xiāo)售人員激勵(lì)的不同應(yīng)用：

1、80后、90后銷(xiāo)售人員的激勵(lì)策略

2、駝鳥(niǎo)型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷(xiāo)售人員的不同激勵(lì)法

3、讓“富的流油，窮的叮當(dāng)響”，如何用收入“樣板市場(chǎng)”來(lái)激勵(lì)全體銷(xiāo)售人員工作干勁？

4、不要老開(kāi)會(huì)、下文件，而是要及時(shí)調(diào)整激勵(lì)辦法，改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵(lì)成“狼”

三、整合業(yè)務(wù)競(jìng)賽作為激勵(lì)的主要手段，完成績(jī)效考核與費(fèi)用控制

四、銷(xiāo)售人員激勵(lì)是個(gè)系統(tǒng)工程，如何建立適合自己的銷(xiāo)售激勵(lì)系統(tǒng)？

●案例分析：××軟件科技公司只用5個(gè)銷(xiāo)售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷(xiāo)量奇跡，主管是如何用“總裁宴”激勵(lì)他們的？

王老師

王念山老師簡(jiǎn)介

暢銷(xiāo)書(shū)《服務(wù)力》作者

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)（IPTA）高級(jí)會(huì)員

ACI情景沙盤(pán)認(rèn)證培訓(xùn)師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘教授

職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心創(chuàng)辦人

版權(quán)課《高手好色》系列 研發(fā)人＆版權(quán)人

版權(quán)課《服務(wù)力》系列 研發(fā)人＆版權(quán)人

版權(quán)課《培訓(xùn)師任務(wù)訓(xùn)練》研發(fā)人＆版權(quán)人

2007年全國(guó)講師大賽第三名 職業(yè)經(jīng)歷：

重點(diǎn)大學(xué)理工科畢業(yè)。從中國(guó)移動(dòng)基層服務(wù)崗位做起，轉(zhuǎn)型做銷(xiāo)售，因業(yè)績(jī)出色而晉升主管、經(jīng)理、總監(jiān)。

而后進(jìn)入華通控股，任職商學(xué)院院長(zhǎng)，負(fù)責(zé)旗下控股的騰中重工（曾計(jì)劃收購(gòu)美國(guó)悍馬）、得陽(yáng)化學(xué)（世界產(chǎn)量第一、中國(guó)唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè)）、川眉芒硝（礦業(yè)）等上市公司的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作。

2009年開(kāi)始轉(zhuǎn)型為職業(yè)培訓(xùn)師、現(xiàn)任成都市天訊能文化傳播公司董事長(zhǎng)、現(xiàn)任黑馬營(yíng)銷(xiāo)首席培訓(xùn)師、曾任雙虎家私董事長(zhǎng)培訓(xùn)體系顧問(wèn)、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式，并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時(shí)間在四川省從1家直營(yíng)店迅速擴(kuò)張到80多家連鎖加盟店；2015年創(chuàng)立職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心，至今培養(yǎng)職業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)20余人并輸出課程超過(guò)3000天。

2007年講師大賽全國(guó)第三名 2015年9月 出版暢銷(xiāo)書(shū)籍《服務(wù)力》

2015年10月 受聚成股份邀請(qǐng)錄制在線課程《人性管理之高手好色》

2015年11月受聚成股份邀請(qǐng)?jiān)谌A企在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上在線答疑《色出你的性格》

2016年8月受北京德仕商學(xué)院邀請(qǐng)錄制在線課程《客戶(hù)關(guān)系維護(hù)》及《銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與渠道開(kāi)拓者》

2017年7月受時(shí)代光華邀請(qǐng)錄制在線課程《性格色彩管理》

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練者協(xié)會(huì)（IPTA）高級(jí)會(huì)員 ACI情景沙盤(pán)認(rèn)證講師

核心課程：

系列一：高手好色™（版權(quán)）系列（基于性格色彩學(xué)）-- 適合公開(kāi)課、精品班、內(nèi)訓(xùn)

被納入聚成全國(guó)公開(kāi)課采購(gòu)計(jì)劃

重慶聚成公開(kāi)課《性格色彩管理》 上海聚成公開(kāi)課《性格色彩管理》

《性格色彩學(xué)及其運(yùn)用》《人性營(yíng)銷(xiāo)之高手好色》

《人性管理之高手好色》《人性溝通之高手好色》

系列二：TTT系列-- 精品班、內(nèi)訓(xùn)

黑龍江聯(lián)通一年重復(fù)采購(gòu)

五次《省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證》 東風(fēng)汽車(chē)三十多個(gè)廠反復(fù)采購(gòu)

2017年輔導(dǎo)多位職業(yè)培訓(xùn)師參加全國(guó)“我是好講師大賽”獲全國(guó)百?gòu)?qiáng)、及最佳風(fēng)采獎(jiǎng)

2015年-2017年先后輔導(dǎo)宜昌、襄陽(yáng)、景德鎮(zhèn)、陸良、成都等國(guó)網(wǎng)公司內(nèi)訓(xùn)師，黑龍家聯(lián)通、汕頭電信、四川中行等內(nèi)訓(xùn)師參加省級(jí)國(guó)家級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽，均獲得前三的成績(jī)

《培訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)技能提升（1-4天版本）》《演講與口才》

《TTT-內(nèi)訓(xùn)師初級(jí)班》《TTT-內(nèi)訓(xùn)師中級(jí)班》《TTT-內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)班》

服務(wù)企業(yè)

系列三：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列課題

《商務(wù)溝通與談判技巧》

《服務(wù)力·員工版》《服務(wù)力·投訴處理技巧·情景™》

《Top sales顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》

《服務(wù)力·管理者》《服務(wù)力·360°服務(wù)體系搭建》

系列四：沙盤(pán)系列課程

管理決策、團(tuán)隊(duì)溝通沙盤(pán)《吉塔行星》 跨部門(mén)溝通協(xié)作沙盤(pán)《模擬聯(lián)合國(guó)》

目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、溝通沙盤(pán)《沙漠掘金》 銷(xiāo)售、溝通、談判沙盤(pán)《鐵路大亨》

系列五：通用課程

職業(yè)化系列---《職業(yè)化素養(yǎng)》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化心態(tài)》《打造卓越執(zhí)行力》

《成功從優(yōu)秀員工做起》

管理技能系列--《有效溝通》《時(shí)間管理》《管理技能修煉》《創(chuàng)新思維》《MTP》

學(xué)員評(píng)價(jià)：這才是真的滿意度見(jiàn)證

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