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玩轉(zhuǎn)案例? --經(jīng)驗萃取和案例開發(fā)

【課程編號】:NX26123

【課程名稱】:

玩轉(zhuǎn)案例? --經(jīng)驗萃取和案例開發(fā)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓(xùn)

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課程背景

什么是案例教學(xué)?一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式,案例取自商業(yè)管理的真實情境或事件,助力學(xué)員主動參與課堂討論。

什么時候進入中國?起源于1920年,由美國哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)所倡導(dǎo)用于MBA學(xué)習(xí),后被企業(yè)應(yīng)用于內(nèi)部培訓(xùn)和教學(xué)。

企業(yè)案例有怎樣的好處?能幫助企業(yè)傳承組織智慧,能讓業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)更落地,能讓員工在工作場景中得到充分鍛煉,能讓培訓(xùn)的形式由傳統(tǒng)的講授式轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗式,互動式的培訓(xùn)形式。

目標學(xué)員

業(yè)務(wù)專家及內(nèi)訓(xùn)師

組織中具有豐富專業(yè)經(jīng)驗或管理經(jīng)驗的業(yè)務(wù)專家

學(xué)習(xí)目標

了解案例教學(xué)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用

了解案例教學(xué)的三階段

了解規(guī)范案例的構(gòu)成要素

掌握挖掘案例素材的提問技術(shù)

能夠使用決策框架構(gòu)思案例結(jié)構(gòu)

能夠場景化處理案例故事情節(jié)

課程大綱

單元一 規(guī)劃案例

Step1.明確主題

1.選擇主題

2.設(shè)定教學(xué)目標

3.明確教學(xué)對象

4.確定教學(xué)時長

Step 2.制定規(guī)劃

1.明確案例類型

2.確定所需信息

3.編制項目計劃

示范案例

單元二 收集信息

Step 3.組織訪談

1.訪談準備:列訪談提綱

2.實施訪談:結(jié)構(gòu)化提問

3.整理資料:建立“案例時間軸”

Step 4.萃取經(jīng)驗(REM模型)

1.復(fù)盤經(jīng)歷

2.提取經(jīng)驗

3.建立模型

單元三 撰寫案例

Step 5.案例開發(fā)八步模型

引言,場景,沖突,方案,結(jié)果,問題,信息,經(jīng)驗

Step 6.構(gòu)思場景

1.場景化處理

2.明確“主人公”

3.決定“分割點”

4.列提綱

Step 7.撰寫初稿

1.行動觸發(fā)因素

2.引文寫法

3.寫作規(guī)則

示范案例

單元四 教學(xué)設(shè)計

Step 7.開發(fā)教學(xué)筆記

第一部分:案例概述

第二部分:案例用途

第三部分:思考題

第四部分:案例分析

第五部分:教學(xué)計劃

第六部分:其它

Step 8.開發(fā)教輔資料

示范案例

徐老師

徐捷老師簡介

專注于經(jīng)驗萃取的研究和應(yīng)用

國際經(jīng)驗萃取協(xié)會(IEEA)中國區(qū)副主席

經(jīng)驗萃取學(xué)院執(zhí)行院長

ATD Master Trainer™

《結(jié)構(gòu)性TTT及課程開發(fā)》版權(quán)人

中華講師網(wǎng),好講師網(wǎng)百強講師稱號

自2009年開始致力與個人與組織領(lǐng)域

致力于經(jīng)驗萃取的研究、培訓(xùn)、咨詢等實踐工作。

主講課程

《玩轉(zhuǎn)萃取—經(jīng)驗萃取,倍增組織績效》

《玩轉(zhuǎn)微課—經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

《玩轉(zhuǎn)案例—經(jīng)驗萃取與場景案例開發(fā)》

《玩轉(zhuǎn)TTT—經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)創(chuàng)新》

產(chǎn)出成果

17年經(jīng)驗萃取.課程開發(fā)和講師訓(xùn)練經(jīng)驗,為寶馬.交行.興業(yè).太保.人保.光明.蒙牛.東航.海航等眾多中外名企,萃取專家經(jīng)驗和組織最佳實踐,并形成不同類型的微課/案例/課程包等階段性成果。

客戶評價課程內(nèi)容是“最快速.最落地.最可視的成果體現(xiàn)”,阿里巴巴商學(xué)院院長評價他的授課是”所有講師的典范樣本。”

學(xué)員滿意度達到95%以上,贏得客戶的一致好評及重復(fù)采購。

近期項目經(jīng)歷

為企業(yè)萃取專家經(jīng)驗和組織最佳實踐,并形成不同形式的微課程、微視頻、案例集、標準工作流程、業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊等多樣性成果,方便知識的留存、管理和傳播,提升組織效率,加速員工成長,節(jié)省培訓(xùn)費用。

阿里巴巴:《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》(2016-2017)

餓了么/口碑:《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》 (阿里控股單位)

DHL敦豪:《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》 (連續(xù)三期10天)

信得集團:《組織經(jīng)驗萃取與微案例開發(fā)》

可口可樂:《基于銷售經(jīng)驗萃取的績效提升》

白象集團:《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

國家電投:《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

林德集團:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

寶馬中國:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明乳業(yè):《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

銀科大學(xué):《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

中國電信:《基于主題的最佳實踐萃取》

??低暎骸堆邪l(fā)骨干管理實踐萃取與案例呈現(xiàn)》

真愛夢想:《組織經(jīng)驗萃取與案例呈現(xiàn)》

海航集團:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

伊利集團:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

神華股份:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

宜家家居:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

云學(xué)堂科技:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

時代光華教育:《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明地產(chǎn):《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》(含講師認證)

正昌機械:《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》(含講師認證)

太平洋保險:《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

浙江省聯(lián)社:《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

持續(xù)更新中………

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

人力資源培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團隊

趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

曹天駿-企業(yè)培訓(xùn)師
曹天駿老師

曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業(yè)管理顧問...

湯海-企業(yè)培訓(xùn)師
湯海老師

湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團...

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熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字

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