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對象

管理者 商務(wù)演示者

培訓(xùn)目標：

u 建立上臺的自信與從容，以及建立個人臺風

u 理解、練習(xí)并掌握培訓(xùn)常見演講技巧及與學(xué)員互動方法

u 掌握公眾表達與呈現(xiàn)的設(shè)計方法

u 掌握公眾演講的心理學(xué)原理

課程提綱：

一、引言

1、 演講口才的意義與講師素養(yǎng) 3C時代與知識更新速度，挑戰(zhàn)舒適區(qū)與上臺，演講受益方面，講師角色，講師素質(zhì)維度，講師成長路徑與自我提高

二、演講口才

1、講故事技巧（遠近結(jié)合、點面故事處理技巧、場景呈現(xiàn)技技術(shù)、高潮懸念處理）

2、類比與亮詞技術(shù)（比喻、隱喻、類比、亮詞、描述化與具體化、場景呈現(xiàn)）

3、層次進三技巧（三排、反復(fù)、排比）

4、幽默技巧（夸張、轉(zhuǎn)折等）

5、證據(jù)使用技巧（故事、案例、數(shù)據(jù)、引言、實物、觀點與證據(jù)的關(guān)聯(lián)性）

6、其他表達技巧（短句、白話、奧詞處理、連接詞、標志性詞語、停頓技巧、夾敘夾議、故事聯(lián)結(jié)等）

7、視頻觀摩點評、演練與輔導(dǎo)

三、開場白技巧 3I-O（自我介紹；激起興趣與注意；破冰；主題預(yù)覽）

技巧一：立即切入故事；

技巧二：讓聽眾吃驚；

技巧三：制造懸念；

技巧四：拿學(xué)員來打比方

技巧五：提問吊胃口

四、聲音運用技巧

聲音運用的原則、高低處理、情緒融入、繞口令、換氣練習(xí)、力量感、穿透力、共鳴腔、腹部發(fā)音技術(shù)、呼吸練習(xí)

五、 肢體語言技巧

站姿、表情運用、手勢運用、肢體移動、肢體夸張

六、克服緊張

緊張的來源、緊張的心理學(xué)修復(fù)技術(shù)、提升力量的NLP技術(shù)、暝想與上臺感染力的突破、自信的經(jīng)驗擎安裝技術(shù)

七、控場技巧

控場基本原則、處理挑戰(zhàn)、處理提問、處理突發(fā)事件

八、提問回答技巧

提問的步驟與原則、回答的步驟與原則、回答的五種類型、視頻

九、培訓(xùn)結(jié)束技巧

培訓(xùn)結(jié)束的六種方法

十、課程設(shè)計方法

1、 課程設(shè)計的建構(gòu)主義原則

2、課程內(nèi)容的金字塔組織

3、課程內(nèi)容的銜接與過渡

4、幻燈版制作的原則與技巧（美學(xué)原則、版面、顏色、圖形、風格、詳簡）

5、教案制作技巧（簡單制作）

6、學(xué)員手冊制作技巧（原則、樣板）

十一、培訓(xùn)游戲設(shè)計與組織

1、破冰游戲

2、充能游戲

3、課程游戲

十二、 學(xué)習(xí)原理

1、 注意力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用 雞尾酒會現(xiàn)象；大胖子效應(yīng)；注意力保持曲線；注意力分配

2、 記憶力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用 短時記憶：7的法則；組塊法則 長時記憶：圖像法、行動法、重復(fù)法、閃光燈效應(yīng)、記憶鉤

3、學(xué)習(xí)原理與培訓(xùn)方法的發(fā)展

楊老師

楊發(fā)明老師簡介

教練式領(lǐng)導(dǎo)力專家

浙江大學(xué)管理學(xué)博士

美國NLP大學(xué)高級執(zhí)行師

德國系統(tǒng)排列導(dǎo)師認證

加拿大海文學(xué)院心理專業(yè)

中國注冊會計師證書

中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家

原華為公司培訓(xùn)總監(jiān)

原華為公司高級管理培訓(xùn)師

原華為公司人力資源資深顧問

原華為講師俱樂部第一任會長

原華為公司IPD變革核心委員

原國家自然科學(xué)基金資助首席顧問

北大、清華、浙大、復(fù)旦、益策等特聘講師

累積培訓(xùn)1000余天，近10萬名職業(yè)經(jīng)理人

實戰(zhàn)領(lǐng)域：

高層領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)經(jīng)理人教練、中高層管理技能、戰(zhàn)略性績效管理、情商與壓力管理

授課特點：

深厚的理論功底

實戰(zhàn)的管理經(jīng)驗

生動精辟的語言

豐富多樣的互動方式

精彩的案例分析與演練

深入而針對性的個案輔導(dǎo)

核心培訓(xùn)課程：

《易經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力》、《5C領(lǐng)導(dǎo)力》《MTP中層管理技能》（共200天以上）

《卓越溝通的十二把金鑰匙》等（共180天以上）

《從技術(shù)走向管理：研發(fā)技術(shù)型團隊的管理》（共200天以上）

《情緒與壓力管理》《領(lǐng)導(dǎo)者情商》《NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力》（共80天以上）

《管理執(zhí)行力》《目標設(shè)定與績效管理》(共80天以上)

《生命潛能蘇醒》及職場激情、幸福心理學(xué)（共80天以上）

部分相關(guān)評價：

——中國普天集團副總裁/研究院院長毛武興先生：楊博士不僅管理理論造詣深厚,講課風格娓娓道來,幽默風趣,是難得的理論與實務(wù)相結(jié)合并能在課堂上充分演繹的優(yōu)秀講師, 我們曾邀請其對中高層干部授課，獲益菲淺。

——(原)中原地產(chǎn)(中國)董事與HR總經(jīng)理陳劍先生：在中國培訓(xùn)界講師中,楊博士不僅在管理學(xué)與心理學(xué)理論上造詣深厚，也曾經(jīng)在中國最領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)華為公司進行系統(tǒng)的管理實踐與人才培訓(xùn)培養(yǎng)實踐，其管理與領(lǐng)導(dǎo)人才潛力發(fā)展的訓(xùn)練系統(tǒng)獨樹一幟。我們曾邀請其對中原地產(chǎn)進行了一系列的中層管理干部訓(xùn)練。

簡歷與專業(yè)資格

曾任華為技術(shù)有限公司(通信行業(yè))高級人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，IPD變革委員會委員，華為講師俱樂部第一任會長，華為大學(xué)講師訓(xùn)練首席講師，華為公司高級管理培訓(xùn)師,華為公司人力資源資深專家

浙江大學(xué)管理學(xué)博士（研究方向：技術(shù)創(chuàng)新管理）

中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家（2007年《中國經(jīng)營報》、《商學(xué)院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財經(jīng)評選）

中國注冊會計師證書, 曾獲國家自然科學(xué)基金資助的首席顧問

在國內(nèi)外核心刊物如《科研管理》《中國軟科學(xué)》等上公開發(fā)表論文40余篇

曾獲加拿大HAVEN（海文）心理學(xué)院專業(yè)資格，NLP高級執(zhí)行師，系統(tǒng)排列導(dǎo)師， 九型人格等專業(yè)認證.

北京大學(xué)深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、益策、影響力等多家大學(xué)與知名機構(gòu)特聘講師，累積培訓(xùn)1000多場，深受企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人歡迎。

楊老師培訓(xùn)的客戶（按各課程培訓(xùn)客戶分類統(tǒng)計備索）：

IT及高科技企業(yè)：華為、華為3COM 、IBM、TCL、SGS、SEW、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、東軟集團、海信、康佳、金蝶軟件、華潤北藥、中航工業(yè)、中航電子、中化集團、華強智能、深圳海量存儲設(shè)備、好易通、黎明網(wǎng)絡(luò)、比克電池、步步高、夏新電子、彩虹集團、江中制藥、恒大集團、今朝科技軟件、訊方科技、世成電子、晶硅科技、北京奧博杰天軟件、邁瑞生物、東方通信、京信通信、順絡(luò)電子、固高科技、翰威軟件、霍尼韋爾、浩天、海華、寶信軟件、羅門哈斯、諾亞舟、立信集團、金發(fā)科技、金域檢驗（醫(yī)療）、同方威視、聚力傳媒技術(shù)、迅桐網(wǎng)絡(luò)、普然通訊、展訊、中興、新軟軟件、風華高科、匯?？萍?、掌中浩閱、中聯(lián)科技、熊貓電子、富士通、華道數(shù)據(jù)、華勤通訊、深圳市科技局、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、國家海關(guān)信息中心…

通信運營商：中國電信（上海電信、山東電信、重慶電信、廈門電信、河北電信、廣西電信、甘肅電信等）、中國移動（北京移動、江蘇移動、上海移動、天津移動、重慶移動、南京移動、廣東移動、江門移動、漳州移動、寧德移動、泰州移動、揚州移動、梅州移動、中山移動、惠州移動、云浮移動、廣州移動等）、中國聯(lián)通（中國聯(lián)通學(xué)院、北京聯(lián)通、南京聯(lián)通、惠州聯(lián)通、山西聯(lián)通等）、中國網(wǎng)通（山東通信、濟南通信、西南通信、濟寧通信、內(nèi)蒙通信、黑龍江通信、山西網(wǎng)通等）…

制造業(yè)：寶鋼、三一重工、美的集團、中集集團、山河智能、伊萊克斯電器、松下電工、北京松下、奇瑞汽車、長春一汽、上海通用汽車、上海大眾汽車、江淮汽車、奧托立夫汽車安全、中國南車、華孚紡織集團、萬馬集團、興龍集團、卡西歐、步步高、新的電器、浙江日發(fā)紡機集團、捷順科技、優(yōu)利德、華威風機、功學(xué)社（天津）樂器、固力保安鎖業(yè)、海翔銘實業(yè)、比亞迪、九陽電器、廈門鎢業(yè)…

金融業(yè)：安利（中國）培訓(xùn)學(xué)院、香港安利、招商銀行（深圳、上海）、中國建設(shè)銀行（廣東、杭州）、興業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、太平人壽、中國海洋石油、中遠運輸集團、金融聯(lián)（深圳）公司、光大證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、聯(lián)合證券、博時基金、信達澳銀基金、華鼎擔保金融、太平保險

其他行業(yè)：吉祥航空、中原地產(chǎn)、京基地產(chǎn)、鴻榮源地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、復(fù)地地產(chǎn)、圓融地產(chǎn)、恒生科技園、中環(huán)地產(chǎn)、深物業(yè)、深圳南山電力、廣東電力、深圳農(nóng)產(chǎn)品、寶供物流、深高速、天虹商場、聯(lián)華超市、貴陽煙草、東莞東部豐田汽車、開元酒店集團、雅瑩服裝、李寧服裝、報喜鳥、瀘州老窖、王老吉、紅牛、海翼集團、浙江電力、中化興中、朝陽橡膠、托肯恒山…

公開課200余天，最高授課大場2000人以上，累積授課1000余場。

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