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前 言：早期核心競爭力理論的歷史回顧

第一章：核心競爭力的概念

一、核心競爭力的定義

二、核心競爭力的特點

1、拆不開

2、帶不走

3、偷不走

4、溜不掉

5、買不來

案例：汽車專利技術“拆不開”

案例：北大影響力的“帶不走”

案例：戴爾與聯(lián)想的“偷不去”

案例：海爾的競爭力“偷不去”

案例：華為的競爭力“溜不掉”

案例：互補性知識的“買不來”

第二章：核心競爭力的歧義

一、“人才”是核心競爭力嗎？

二、“價格”是核心競爭力嗎？

三、“品牌”是核心競爭力嗎？

四、“知識”是核心競爭力嗎？

五、“服務”是核心競爭力嗎？

六、“制度”是核心競爭力嗎？

七、“戰(zhàn)略”是核心競爭力嗎？

八、“管理”是核心競爭力嗎？

九、“科技創(chuàng)新”是核心競爭力嗎？

十、“專利技術”是核心競爭力嗎？

資訊：“人才”成為核心競爭力的前提

案例：“老中醫(yī)”是三九核心競爭力嗎

案例：“價格”是格蘭仕核心競爭力嗎

案例：沃爾瑪“低價格”只是一種表象

資訊：“品牌”成為核心競爭力的前提

案例：標王秦池、孔府家酒、愛多VCD

資訊：可樂塑造品牌：培養(yǎng)消費者忠誠

資訊：“替代性知識和互補性知識”區(qū)別

案例：服務是海爾“多元化擴張”的核心競爭力嗎

案例：GE的核心競爭力——良好制度與超強的執(zhí)行能力

資訊：中國企業(yè)對戰(zhàn)略的誤區(qū)

案例：“管理”是華為的核心競爭力嗎

案例： “管理”是愛多VCD的核心競爭力嗎

案例：“科技創(chuàng)新”是戴爾的核心競爭力嗎？

資訊：科技創(chuàng)新——功能主導——完全蔑視客戶的感受

案例：摩托羅拉與諾基亞的專利何其多

第三章：核心競爭力的誤區(qū)

誤區(qū)一：將企業(yè)家的創(chuàng)新等同于核心競爭力

誤區(qū)二：將資源的優(yōu)勢等同于核心競爭能力

誤區(qū)三：把比較競爭優(yōu)勢當成核心競爭能力

案例：柳傳志張瑞敏的創(chuàng)新能支撐持續(xù)發(fā)展嗎？

案例：因特爾的資源優(yōu)勢是它的核心競爭力嗎？

案例：格蘭仕、聯(lián)想比較優(yōu)勢是核心競爭力嗎？

總結：六家著名公司的核心競爭力

綜合案例：戴爾的核心競爭力解析

第四章：打造核心競爭力路徑一：修煉文化

一、有“文化”的企業(yè)就有核心競爭力嗎？

二、什么“文明”能支撐國家未來現代化？

三、老板精神作為“文化”的時代局限性

四、“文化”成為企業(yè)核心競爭力的前提

案例：“文化”是摩托羅拉的核心競爭力嗎

資訊：“基督教的新教”對資本主義的作用

案例：聯(lián)想文化“老板精神”的時代局限性

案例：“創(chuàng)始人經驗”是海爾核心競爭力嗎

研究結論：文化能成為核心競爭力的前提條件——信仰

綜合案例：IBM教派般的文化塑造

第五章：打造核心競爭力路徑二：行業(yè)本質

前言：什么是行業(yè)本質

一、運動服的行業(yè)本質

二、葡萄酒的行業(yè)本質

三、辦公用品的行業(yè)本質

四、已經研究的部分行業(yè)的本質

案例：臺灣裕元集團簡介

資訊：世界茶葉品牌排名

資訊：拉圖酒莊簡介

資訊：葡萄酒重要事件——五月革命

資訊：中國僅有的兩家好葡萄酒酒莊

第六章：打造核心競爭力路徑三：全產業(yè)鏈

一、從產業(yè)鏈分工看大學生就業(yè)難

二、從產業(yè)鏈分工看老板賺錢多難

三、產業(yè)鏈條中的軟六元與硬一元

四、華為的核心競爭力究竟是什么

五、企業(yè)戰(zhàn)略出路——產業(yè)鏈整合

六、小米缺陷——產業(yè)鏈不全的致命傷

七、工業(yè)4.0時代的產業(yè)鏈有什么變化

案例：美國美泰公司的芭比娃娃

案例：西班牙 Zara 整合產業(yè)鏈

案例：全球四大糧商ABCD整合全球產業(yè)鏈

案例：美國高盛公司整合中國豬肉產業(yè)鏈

案例：Target公司用大數據分析潛在客戶

案例：美國巴斯夫產品設計和制造相融合

資訊：今后的終端零售模式將有什么變化

案例：福建萬鞋云商的“4+0“產業(yè)鏈模式

第七章：打造核心競爭力路徑四：集團管控

前言：先談談數據鏈的概念

一、什么是集團管控

二、可以通過“管理軟件”提高“集團管控”水平

三、通過“業(yè)務管理系統(tǒng)”提高“集團管控”水平

四、通過“OA管理系統(tǒng)”提高“集團管控”水平

案例：微軟實時在線“超級數字神經管理系統(tǒng)”

案例：通用實時在線“超級業(yè)務運營管理系統(tǒng)”

第八章：打造核心競爭力路徑五：閉環(huán)經濟

一、什么是閉環(huán)經濟

二、蘋果的閉環(huán)模式

三、硬件閉環(huán)：小米的另類嘗試

四、心有多大，樂視閉環(huán)就多大

五、BAT布局搶灘“O2O” 閉環(huán)

案例：手機閉環(huán)經濟

案例：小米硬件優(yōu)勢

張老師

張晨老師簡介

企業(yè)高管人士。歷任央企干部；深圳臺資企業(yè)生產課課長；港資企業(yè)副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋壽險云南分公司營銷部副總經理，銀行保險部副總經理，麗江市太平洋壽險公司總經理；目前是：中國管理研究院副院長（兼營銷所所長、高級研究員）；云南大學高層管理者培訓與發(fā)展中心特聘教授，中國職業(yè)經理人協(xié)會培訓專業(yè)委員會副主任委員；前中國培訓師聯(lián)誼會副會長，云南培訓咨詢業(yè)聯(lián)合會會長；中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家；清華大學、浙江大學、上海交大、湖南大學與云南大學黨政班、總裁班合作教授；行動學習南方聯(lián)盟專家；博納中美4D領導力認證專家。

是一個性格堅毅與經驗豐富的管理人士；還是黨課、時事政治、國家頂層設計的研究解讀專家，也是一個技術高超與善于控場的培訓專家，同時還是一個善于探索與勇于創(chuàng)新的人文學者。我立志為企業(yè)和政府提供精彩、實用、落地的專業(yè)課程和訓練手段，幫助干部轉變心智模式，提高領導能力；幫助員工轉變行為方式，提高職業(yè)素養(yǎng)；幫助企業(yè)改善人文環(huán)境，提高競爭能力。

培訓資格：曾接受過日本國際能量投資企業(yè)經營管理顧問股份有限公司關于領導力、SCS互動式行銷的培訓；臺灣禮儀協(xié)會國際社交禮儀專業(yè)培訓；臺灣保銷集團組訓專員培訓；太平洋集團公司總經理培訓班多次；壽險個人保險高級講師認證培訓；壽險團體保險高級講師認證培訓；銀行保險高級講師認證培訓；理財師高級講師認證培訓。是中國著名的實戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓練師。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)，運營管理，大客戶市場開拓，營銷團隊組建及管理，客戶服務以及高管培訓方面具有深厚的功底和經驗，有極強的業(yè)務研究能力和學習能力，擅長與團隊成員密切合作。二十年來為一千多家黨政單位、國企進行過專業(yè)培訓，總人數超過五萬人次。

開發(fā)課程：在三十多年職業(yè)生涯中開發(fā)了：《中國共產黨黨史解讀》《習近平治國理政方略》《2021國際局勢與中國對策》《中西方制度對比》《中國特色社會主義文化》《揭秘美國金融戰(zhàn)掠奪世界的手法》《后疫情時代企業(yè)的突破方向》《怎樣修煉企業(yè)的核心競爭力》《怎樣避免發(fā)展中的陷阱》《工匠精神》《中國制造2025與德國4.0》《國學智慧與卓越領導力》《高績效執(zhí)行力》《卓越團隊建設》《溝通無極限》《營銷團隊管理與業(yè)務推動技術》等課程。

服務客戶：公安部、中國人民銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、中國郵儲銀行、中國人壽、太平洋人壽、云南省工商聯(lián)、清華大學、浙江大學、湖南大學、云南大學、昆明理工大、云南師范大學、云南警官學院、新希望集團、云南紅塔集團、紅河紅云集團、昆明煙草集團、云南白藥集團、昆明鋼鐵集團、云南銅業(yè)集團、與狼共舞服裝公司、萬銀證券、中國電力投資集團、華潤水電、南方電網、云南華電、柳州重工、浙江醫(yī)藥集團等上千家企業(yè)。

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