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【課程背景】

一個企業(yè)是否能做了更好的業(yè)績，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，最關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏以及求真務(wù)實的中層領(lǐng)導(dǎo)。要想圓滿的完成上級下達的任務(wù)指標，有效統(tǒng)率下屬，最大限度的發(fā)揮他們的積極性，若沒有實實在在的“幾把刷子”是無法想象的，這其中最重要的兩把“刷子”就是執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。執(zhí)行的實質(zhì)就是讓既定的目標通過卓有成效的落實來一一實現(xiàn)。中層的領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)就是讓下屬人盡其才、才盡其用，讓他們最大限度的發(fā)揮自己的能力，為完成企業(yè)的總體目標貢獻出自己的力量。

【課程收獲】

讓管理者：

1.了解執(zhí)行的思維意識；

2.了解管理工作中的誤區(qū)及執(zhí)行力缺失的原因；

3. 掌握提升執(zhí)行力的相關(guān)策略；

4. 掌握提升執(zhí)行力實用方法和工具。

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲備干部

【課程大綱】

解讀執(zhí)行力：

一、如何做承上啟下的管理者

1? 管理方格理論

2? 管理者角色認知

3? 管理者應(yīng)具備的四大心智模式

4? 執(zhí)行力測試

二、執(zhí)行力缺失的原因

1?研討：執(zhí)行力缺失的原因有哪些？

2?管理者工作的八個誤區(qū)

急于行動疏于計劃

目標模糊計劃不詳

只顧做事不重績效

行為過程控制不對

缺乏訓(xùn)練自然淘汰

效率低下急事急辦

不善協(xié)作溝通障礙

歸罪于外推卸責(zé)任

3?執(zhí)行力三大要素

結(jié)果導(dǎo)向

責(zé)任邏輯

客戶服務(wù)

提升執(zhí)行力的策略與工具：

三、從被動到主動的目標管理

1? 目標管理相關(guān)理論

2? 科層管理向拉式管理轉(zhuǎn)變

3? 制定目標的五大原則

4? 目標分解的方法 工具演練 洋蔥法、魚骨圖、遠大目標思考法

5? 計劃制定的方式 工具演練 PDCA、親和圖分析法

四、時間管理的九大法則

互動：計算生命的余電

1? 集中使用法則

2? 效能法則 時間效益公式

3? 20/80法則

4? 要事第一法則 四象限分析

5? 人際關(guān)系法則

6? 計劃法則

7? 價值法則 時間管理的GTD工具

8? 精力集中法則

9? 平衡法則

五、確保到位的高效溝通

1? 溝通的原理

2? 如何解決溝通的漏斗問題

3? 觀察力、傾聽力、提問力、表達力提升訓(xùn)練

4? 高情商溝通的四大原則

有的放矢

關(guān)注情緒

推己及人——同理心

統(tǒng)合綜效

5? 如何與領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事溝通

六、卓越執(zhí)行的有效工具

1? 3S執(zhí)行力系統(tǒng)

S1：事前——結(jié)果和責(zé)任

S2：事中——檢查監(jiān)督

S3：事后——即時激勵

2? 建立結(jié)果平臺

業(yè)績排行榜

責(zé)任稀釋定律

3?三個系統(tǒng)打造檢查平臺

公開系統(tǒng)

公正系統(tǒng)

改進系統(tǒng)

4? 建立長效的激勵機制

好的獎懲制度對人的轉(zhuǎn)變

海豚如何贏得喝彩？

即時激勵的三大原則

結(jié)束語

鄭老師

講師資歷

● 中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士

●清大厚德教育研究院研究員

●首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師

●中國經(jīng)濟人才研究會情商專家

●中國形象設(shè)計協(xié)會注冊禮儀師

● ACI國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師

●CMC國際注冊管理咨詢師

●《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課認證講師

【專業(yè)經(jīng)歷】

清大厚德EMBA總裁班導(dǎo)師，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師，深受首經(jīng)貿(mào)在職研究生的歡迎。擅長課題研究與企業(yè)實踐相結(jié)合，運用培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢、教練等技術(shù)工具，幫助企業(yè)或團隊解決問題。從事十年企業(yè)中高層管理實踐，曾在中國首創(chuàng)集團首創(chuàng)電子公司任中高層管理職務(wù)。十年職業(yè)講師生涯，培訓(xùn)服務(wù)過多家上市公司、大中型企業(yè)以及成長型企業(yè)。在企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升、情商修煉、演講技能訓(xùn)練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗。鄭老師擅長咨詢式培訓(xùn)，情商測評及情商個案咨詢，深入淺出的講解，工具的演練指導(dǎo)，熱烈的培訓(xùn)氛圍，深受客戶滿意。2021年被中國講師網(wǎng)評為“中國百強講師”。

【主講課程】

《正己化人——中層管理者六項修煉》

《推己及人——高情商溝通技巧》

《組織賦能——打造卓越執(zhí)行力》

《完美呈現(xiàn)——商務(wù)演講技巧訓(xùn)練》

《舉重若輕——情緒壓力管理》

《德才兼?zhèn)?mdash;—六維職業(yè)化塑造》

《變革突破——情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《點亮新生——6秒鐘情商實踐課》

《禮行天下——商務(wù)禮儀》

《破繭成蝶——青年員工的角色轉(zhuǎn)換》

【授課風(fēng)格】

親和力強，能迅速拉近與學(xué)員距離，深受學(xué)員歡迎；

語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；

善用先進的培訓(xùn)技巧，培訓(xùn)形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗、角色模擬、案例討論等；

培訓(xùn)過程生動演繹，趣味性、實戰(zhàn)性、操作性融為一體。

【培訓(xùn)代表客戶】

高等院校及企業(yè)大學(xué)：中國人民大學(xué)、 中國傳媒大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京服裝學(xué)院、中央廣播電視大學(xué)、 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京開能教育集團、北京城市學(xué)院、天津財經(jīng)大學(xué)、首鋼工學(xué)院、山東德州學(xué)院、清大厚德教育研究院EMBA班、宏福商學(xué)院、順鑫大學(xué)等

事業(yè)單位：住建部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心、中科院三博中自、中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院、通州住建委、中國獸藥制品監(jiān)察所、中國建筑科學(xué)院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽區(qū)園林綠化局 、北花園苗圃等

央企國企：中石化西北石油局、中石化機械公司、中鐵物貿(mào)集團、中建城建、山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、中國水環(huán)境集團、北京有研億金新材料、北汽集團北內(nèi)發(fā)動機零部件公司、冀北電力經(jīng)研院、北京光谷科技公司、天津國網(wǎng)電商、天津電力濱海公司、天津國網(wǎng)能源、國網(wǎng)蒙東監(jiān)管中心、中國移動錦州分公司、山東德州交投集團、烏海電業(yè)局、甘肅甘南供電局、濟南章股集團、北京全路通信信號研究設(shè)計院、中國馬都等

金融行業(yè)：中國銀行數(shù)據(jù)中心、銀行卡中心，華夏保險、興業(yè)銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行、上海銀行北京分行、駐馬店農(nóng)商行、山西恒通集團、中國大地保險股份山西分公司等

IT高科技企業(yè)：神州數(shù)碼、北大方正集團、中關(guān)村留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達科技、北京友生意科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點科技、北京高能時代環(huán)境技術(shù)、北京曉通網(wǎng)絡(luò)、天津金色思想科技等

文化及醫(yī)療企業(yè)：北京大學(xué)人民醫(yī)院、北大醫(yī)療腦健康、華潤醫(yī)藥集團、通州婦幼保健院、通州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、伊美爾（北京）控股集團、華潤萬東醫(yī)療裝備股份有限公司、武漢同濟醫(yī)院生殖中心、武漢康正藥業(yè)、美笛樂聽力植入技術(shù)服務(wù)公司、武漢飛蕾國際醫(yī)療集團、相約陽光醫(yī)療整形、時尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告?zhèn)髅接邢薰?、長沙中萃教育、北京化育學(xué)校、北京恒佳時代管理咨詢公司、內(nèi)蒙古阿金奈馬文化發(fā)展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團、北京紅景天集團等

地產(chǎn)及服務(wù)企業(yè)：深圳廣田集團、北京大成房地產(chǎn)、北京天地控股集團、北京景旭房地產(chǎn)、大洋集團、日本羅森、沈陽中天集團、廣西怡華房地產(chǎn)、中關(guān)村留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、北京沃邦經(jīng)貿(mào)公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務(wù)所、北京新儒律師事務(wù)所、北京易家時代、山東淄博海星會、北京志廣農(nóng)業(yè)等。

汽車及后市場企業(yè)：山東華君汽車城、威仕登汽車商學(xué)院、安徽汽車后市場聯(lián)盟、中國汽車后市場聯(lián)盟等

酒店餐飲企業(yè)：北京雅辰悅居酒店、在水一方集團、北京塔河賓館、北京中電華晶商務(wù)酒店、北京開元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳（米其林三星）、北京勝利飯店、北京藍箭賓館、蜀鄉(xiāng)東坡酒店、長沙鬧三湘、北京金珍園酒店、濟南華唯魯采等

生產(chǎn)制造企業(yè)：中譽電氣、新疆華源實業(yè)、河北天昕建設(shè)、蘇州二建、常州四藥、產(chǎn)西貴港鋼鐵、牡丹江華譽食品、湖南自然韻黑茶科技、廣州晴濤紙業(yè)、東莞市洪馳機械等

【客戶見證】

“鄭老師講課深入淺出，能將深奧的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學(xué)員注意。”

——山東昆侖能源 陳總

“老師講的很實用，管理工具很落地，非常適合我們的企業(yè)，感謝鄭老師。 ” —— 深圳廣田集團北京分公司 劉總

“鄭老師非常善于調(diào)動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓(xùn)參與度非常高，效果很滿意。 ”

——中石化西北石油局 王科長

“印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學(xué)底蘊，令我們受益良多。” ——華潤萬東醫(yī)療裝備 劉總

“聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標更清晰了，感覺自己的境界更高了。” ——曉通網(wǎng)絡(luò)商務(wù)部 劉先生

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