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【課程背景】

現(xiàn)在及未來五年左右，一切商業(yè)都將數(shù)字化，智能化，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應用，加速落實企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展之路，數(shù)字化的未來發(fā)展將是大數(shù)據(jù)、人工智能、智能商業(yè)的服務與經(jīng)營方向轉(zhuǎn)變。人工智能目前如何在企業(yè)里發(fā)揮更好的應用能效如同霧里看花，如何幫助企業(yè)實現(xiàn)智能＋重構應用場景，是贏得未來幾年競爭與發(fā)展的關鍵，企業(yè)如何結合行業(yè)或產(chǎn)業(yè)能夠快速建立智能化服務場景，并在其中獲取新的商業(yè)價值增長點？

課程將以人工智能為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知人工智能，發(fā)展過程及走向智能化的創(chuàng)新過程是什么？如何提升企業(yè)注智與智能創(chuàng)新能力？如何打造電力、供應鏈及營銷的智能服務體系與應用場景？使學員學之解惑，學之能用。

【課程收益】

人工智能、思維創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新路徑

人工智能商業(yè)應用誤區(qū)

智能+應用場景、服務場景重構與進化

運營全鏈路智能化五部曲

智能中臺驅(qū)動服務、運營、管理與經(jīng)營能效

智能經(jīng)濟基礎架構、智能+推動的創(chuàng)新發(fā)展應用

【課程對象】

電力企業(yè)全體員工

【課程大綱】

一、人工智能與創(chuàng)新能力

1、思維創(chuàng)新引導路徑

2、什么是人工智能

什么是人工智能

如何理解人工智能

人工智能特征與特點

人工智能對社會影響

3、人工智能發(fā)展現(xiàn)狀

人工智能圖譜

人工智能發(fā)展階段

人工智能發(fā)展痛點

4、云計算

什么是云計算？

云計算在商業(yè)環(huán)境發(fā)揮的作用是什么？

5、企業(yè)在智能化環(huán)境的創(chuàng)新能力

破局

連接

賦能

6、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展挑戰(zhàn)與機遇

案例：

二、智能+重構服務模式與應用場景

1、人工智能應用誤區(qū)：三重三輕

2、商業(yè)正在被技術與消費者重構

3、智能+應用場景進化

數(shù)字化 – 效率驅(qū)動

智能化 – 場景連接

深度融合 – 以人為中心

4、智能+重構服務模式

生態(tài)前臺

敏捷中臺：應用中臺、數(shù)據(jù)中臺與智能中臺

集約后臺

5、智能中臺提升服務、運營、管理與經(jīng)營

6、人工智能驅(qū)動運營管理對企業(yè)的數(shù)字能力要求

無數(shù)據(jù) 不AI

全面數(shù)字化

數(shù)據(jù)應用及解析能力

大數(shù)據(jù)

云計算

7、運營全鏈路智能化五部曲

基礎設施云化，用先進技術夯實數(shù)智化能力

觸點數(shù)字化，信息流升維，微?；瘮?shù)字融合

業(yè)務在線化，協(xié)同促進全價值鏈業(yè)務能力重構，拉動企業(yè)價值

運營數(shù)據(jù)化，全面激活商業(yè)價值，微?；\營突破效率天花板

決策智能化，AI驅(qū)動企業(yè)全鏈路效率提升

案例：

三、智能經(jīng)濟，未來已來

1、智能經(jīng)濟是在數(shù)據(jù)＋算力＋算法定義的經(jīng)濟

2、云是智能經(jīng)濟的基礎設施

3、創(chuàng)新與競爭成為驅(qū)動智能經(jīng)濟發(fā)展雙引擎

4、智能＋未來發(fā)展趨勢

人工智能技術趨勢

人工智能倫理原則

“終端＋數(shù)據(jù)＋內(nèi)容＋服務”生態(tài)布局成為趨勢

智能商業(yè)服務用戶的三大特征

5、企業(yè)將在數(shù)字共生的各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

韓老師

韓迎娣 老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智能商業(yè)應用實踐專家

曾任樂村淘（中國最大農(nóng)村電商平臺） 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負責人負責啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立

百安居（中國）有限公司 電子商務顧問

時代光華數(shù)學學院 副院長

黑馬創(chuàng)業(yè)學院 實驗室級專家導師

北清智庫商學院 首席專家導師

北京大學經(jīng)濟學院EMBA 特邀講師

中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng)新性，開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術開發(fā)、運營及市場推廣，最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。

韓老師曾帶領多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。

帶領知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0，調(diào)整樂村淘商業(yè)模型，實現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動，奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營，服務多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經(jīng)營目標打下堅實的基礎。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實戰(zhàn)》

《數(shù)字化領導力》

《敏捷管理》

《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數(shù)字思維》

《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應用》

《數(shù)字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》

《金融數(shù)字營銷》

《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》

《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用與物聯(lián)經(jīng)濟》

《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《大數(shù)據(jù)分析與銀行運營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數(shù)字變革下的運營體系與策略》

《零售變革的數(shù)字供應鏈》

【服務客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網(wǎng)、中石化易捷、銀川重點企業(yè)、、國電電商、上海煙草集團、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學商學院、武漢大學總裁班、boss商學院、中易商學院、中山大學總裁班、山東大學領袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫、香港科技大學、聯(lián)想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯(lián)通 鐵塔集團 四川通信設計研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝（波司登旗下，柯利亞諾、柯羅芭）、靚美婷女裝多點、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯(lián)想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯(lián)想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網(wǎng)、東呈酒店管理集團、巴西企業(yè)團、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進行價值重構，有獨到的見解，值得一聽。

——前華為榮耀手機總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。

——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出，有很強的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實戰(zhàn)案例，實現(xiàn)了理論和實踐的有機結合，非常實用，有很強的現(xiàn)實指導意義，為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā)，運用其多年實戰(zhàn)的積累，理論與實踐相結合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個模式進行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應用、實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解，非常實用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣，課程從實戰(zhàn)角度出發(fā)，結合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務服務，全面挖掘大數(shù)據(jù)價值，并做到更精準營銷

——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導 楊澤柱

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