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【課程背景】

2022是冬奧之年，在一支支競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)緊密配合勇奪桂冠的背后我們看到的是“更快、更高、更強(qiáng)——更團(tuán)結(jié)”的奧運(yùn)精神，尤其是在全球疫情肆虐、世界經(jīng)濟(jì)低迷的今天我們更呼喚這樣的團(tuán)隊(duì)精神。而在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的賽場(chǎng)上，團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)賴(lài)以完成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要單元，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的精神，甚至是功能。致使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中屢遭瓶頸，效能低迷甚至一敗涂地。團(tuán)隊(duì)的愿景模糊、目標(biāo)混亂、能力滯后、流程繁復(fù)、缺乏互信、士氣低迷是導(dǎo)致以上問(wèn)題的原因所在。

如何用清晰的團(tuán)隊(duì)愿景和使命團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員？

如何激發(fā)勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍？

如何讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠快速提升能力，獨(dú)當(dāng)一面？

如何創(chuàng)造出高效的團(tuán)隊(duì)工作流程？

如何提升互信、處理沖突，讓團(tuán)隊(duì)在不同階段都可以健康發(fā)展？

如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)無(wú)往而不勝的冠軍激情？

是本課程重點(diǎn)呈現(xiàn)的內(nèi)容。

課程講求理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)實(shí)踐案例和工具的應(yīng)用讓學(xué)員對(duì)冠軍團(tuán)隊(duì)的建設(shè)全過(guò)程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學(xué)到的知識(shí)和工具來(lái)建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，勇奪經(jīng)營(yíng)冠軍。

【課程收益】

系統(tǒng)掌握冠軍團(tuán)隊(duì)成功特質(zhì)與建設(shè)方法；?

學(xué)會(huì)梳理團(tuán)隊(duì)愿景和使命的工具，并用愿景團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員；

系統(tǒng)掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的管理步驟；

掌握提升團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力、快速獨(dú)當(dāng)一面的教練方法；

系統(tǒng)掌握流程建設(shè)與流程優(yōu)化的管理工具；

掌握在團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段提升團(tuán)隊(duì)成員相互信賴(lài)、相互支撐的管理方法；

學(xué)會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)冠軍激情的方法和策略。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理

【課程大綱】

一、如何認(rèn)識(shí)冠軍團(tuán)隊(duì)？

1、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素

團(tuán)隊(duì)的不同形態(tài)

2、冠軍團(tuán)隊(duì)的六維模型

冠軍愿景

冠軍目標(biāo)

冠軍能力

冠軍流程

冠軍支撐

冠軍激情

案例分析：徐州K公司冠軍團(tuán)隊(duì)的六維評(píng)分

二、如何建設(shè)使團(tuán)隊(duì)成員共同追尋的冠軍愿景？

1、清晰的使命陳述模板

工具應(yīng)用：按模板陳述團(tuán)隊(duì)使命

2、鼓舞人心的愿景描繪

冠軍愿景四要素

冠軍愿景六特征

現(xiàn)場(chǎng)演練：通過(guò)【活動(dòng)：回到未來(lái)】描繪團(tuán)隊(duì)愿景

三、如何確立激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的冠軍目標(biāo)？

1、營(yíng)造勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍

發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動(dòng)

目標(biāo)的價(jià)值與應(yīng)用

三級(jí)目標(biāo)體系

冠軍目標(biāo)設(shè)定三步法

工具應(yīng)用：冠軍團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)方案提煉與目標(biāo)承諾

2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的原理

激發(fā)團(tuán)隊(duì)的模型

激發(fā)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)能力

激發(fā)團(tuán)隊(duì)的六個(gè)基礎(chǔ)

現(xiàn)場(chǎng)演練：制定激發(fā)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的組合方案

四、如何教練團(tuán)隊(duì)成員提升冠軍能力？

1、培育獨(dú)當(dāng)一面的能力

【能力——意愿】模型

快速提升員工能力的教練策略

案例分析：武漢M公司業(yè)務(wù)部2022年度員工培育方案制定

2、五步現(xiàn)場(chǎng)教練法

五步現(xiàn)場(chǎng)教練流程解析

教練體驗(yàn)：立竿見(jiàn)影的“一分鐘教練”

五、如何實(shí)現(xiàn)高效的冠軍流程？

1、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)

冠軍流程的價(jià)值

流程設(shè)計(jì)七步法

現(xiàn)場(chǎng)演練：杭州T公司的業(yè)務(wù)流程提煉

2、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

流程優(yōu)化五步法

流程優(yōu)化的八個(gè)策略

案例分析：將工作時(shí)間由從21天縮短到3小時(shí)的流程優(yōu)化

3、業(yè)務(wù)流程的管理

流程落地的三個(gè)階段

流程績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與跟蹤

建設(shè)流程型組織

小組討論：如何推動(dòng)流程有效落地？

六、如何實(shí)現(xiàn)成員間相互信任相互成就的冠軍支撐？

1、團(tuán)隊(duì)互信氛圍打造

雙贏思維的應(yīng)用

同理心傾聽(tīng)與高品質(zhì)回饋

2、團(tuán)隊(duì)成員間沖突的解決

沖突的特點(diǎn)與分類(lèi)

沖突的五個(gè)應(yīng)對(duì)策略

案例分析：管理失能誰(shuí)之過(guò)？

3、團(tuán)對(duì)成員間的有效支撐

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段促進(jìn)成員間有效支撐的領(lǐng)導(dǎo)方法

案例分析：蘭州W公司新組建行政團(tuán)隊(duì)的凝聚力打造

七、如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)無(wú)往而不勝的冠軍激情？

1、冠軍團(tuán)隊(duì)的激情源泉

正向思考：如何面對(duì)失敗迎接挑戰(zhàn)

責(zé)任與擔(dān)當(dāng)：如何相互鼓勵(lì)攜手前行

2、冠軍團(tuán)隊(duì)的激情時(shí)刻

用儀式感打開(kāi)冠軍激情的開(kāi)關(guān)

用團(tuán)隊(duì)習(xí)慣保持冠軍激情的狀態(tài)

用慶祝拉升冠軍激情的水平

小組討論：在課程講授過(guò)程中丁老師設(shè)計(jì)了哪些團(tuán)隊(duì)激情時(shí)刻？

八、如何將課程所學(xué)帶到工作中？

1、冠軍團(tuán)隊(duì)自測(cè)

填寫(xiě)冠軍團(tuán)隊(duì)積分表

發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、不足和改進(jìn)方案

2、課程回顧：圣誕樹(shù)模型

現(xiàn)場(chǎng)演練：慶祝我們的收獲！

丁老師

丁云峰 老師

——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專(zhuān)家

東北大學(xué)客座教授

PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練

中國(guó)特色管理科學(xué)體系工程智庫(kù)專(zhuān)家

原紅星美凱龍（百?gòu)?qiáng)企業(yè)）商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師

原松下OA大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理

原中國(guó)管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任

國(guó)家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師

中國(guó)福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程

南方電網(wǎng)連續(xù)返聘5期《高效溝通和執(zhí)行》課程

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)多家不同類(lèi)型的企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級(jí)。

幫助A+H上市公司美凱龍（601828）通過(guò)流程復(fù)制和人才培育新開(kāi)辦了14家50000㎡+的家居商場(chǎng)；同時(shí)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，兩年培育30余位商場(chǎng)總經(jīng)理；

帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進(jìn)行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作，主導(dǎo)企業(yè)流程管理手冊(cè)《管理劇本》和市場(chǎng)流程管理手冊(cè)《合伙人成功指南》的撰寫(xiě)，幫助企業(yè)一年開(kāi)辦7家分公司，團(tuán)隊(duì)人力擴(kuò)張五倍，招募市場(chǎng)合伙人200余家，公司估值從1000萬(wàn)躍升至3.5億。

帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行內(nèi)部管理流程優(yōu)化，幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)代理商數(shù)量翻番，覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績(jī)140%增長(zhǎng)。

聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險(xiǎn)代理公司之一，維信代理。帶領(lǐng)公司進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地，實(shí)現(xiàn)半年育成團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)兩百人，主管以上職級(jí)30余人，創(chuàng)辦首年業(yè)績(jī)排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。

丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于各類(lèi)企業(yè)在當(dāng)前形勢(shì)下如何實(shí)現(xiàn)管理體系升級(jí)，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程蛻變，如何實(shí)現(xiàn)組織快速成長(zhǎng)進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級(jí)組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、培育卓越干部的方法論，獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同并應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)，取得了立竿見(jiàn)影的效果。

丁老師以多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，深刻體會(huì)到企業(yè)的成敗主要問(wèn)題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過(guò)近二十年的管理經(jīng)驗(yàn)幫助更多企業(yè)通過(guò)干部領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理能力的提升以及業(yè)務(wù)流程的蛻變升級(jí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青！

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師：丁老師授課風(fēng)格深入淺出，課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)邏輯性強(qiáng)、課程落地工具性強(qiáng)。能讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，帶著方案走。

課堂氛圍熱烈：丁老師授課過(guò)程中有激情、感染力強(qiáng)，具有滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語(yǔ)言風(fēng)格通過(guò)大量的互動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)式的授課，讓學(xué)員在熱烈的氛圍中增長(zhǎng)知識(shí)、習(xí)得技能。

激發(fā)蛻變：丁老師在授課過(guò)程中聚焦于幫助學(xué)員突破自身瓶頸，丁老師以其強(qiáng)大氣場(chǎng)和超強(qiáng)的控場(chǎng)能力，善于在課程現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)對(duì)學(xué)員發(fā)起愛(ài)心挑戰(zhàn)，從而幫助學(xué)員獲得心靈的震撼，激發(fā)出學(xué)員自我蛻變的能量。

有情懷有責(zé)任：丁老師具有高度的責(zé)任心和謙虛低調(diào)的處事風(fēng)格以及高度的配合度，廣受各方合作伙伴的認(rèn)可。

【主講課程】

流程管理系列：

《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》、《跨部門(mén)流程優(yōu)化與管理》

《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》

通用管理系列：

《團(tuán)隊(duì)致勝：冠軍團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》 《永攀高峰：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》 《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》 《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》 《MTP——中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練》

《目標(biāo)管理》 《贏在高效：組織執(zhí)行力系統(tǒng)打造》

《“零零后”員工管理——激活與教練》 《保險(xiǎn)管理教練蛻變營(yíng)》

《高效影響力：激發(fā)行動(dòng)的七種武器》 《激活領(lǐng)導(dǎo)力》 《高效溝通技巧》

《盡職盡責(zé)：責(zé)任意識(shí)養(yǎng)成與職業(yè)價(jià)值提升》 《金字塔原理》

《企業(yè)管理制度建設(shè)與落地》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 《職業(yè)化蛻變：自我管理與角色認(rèn)知》

TTT演講系列：

《TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師五項(xiàng)訓(xùn)練》、《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》、《公眾演講與魅力表達(dá)》

【部分服務(wù)客戶(hù)】

浙江省中小企業(yè)協(xié)會(huì)、京東芬香、珠海市工商聯(lián)、東莞市工商聯(lián)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、中船重工、鞍鋼集團(tuán)、包頭鋼鐵、中石油、浦發(fā)銀行、工商銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)、東方電氣、中航工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)福彩、庫(kù)爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、新浪、青島啤酒、新東方、遼河油田、李寧、北京交通發(fā)展研究中心、中國(guó)海洋石油總公司、中航工業(yè)集團(tuán)、星華智本集團(tuán)、紅星美凱龍、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中國(guó)建筑集團(tuán)等。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

丁老師有三大特點(diǎn)，正能量、語(yǔ)言幽默、商業(yè)思維強(qiáng)！

——小米谷倉(cāng)學(xué)院總顧問(wèn)、原京東大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng) 馬成功

丁老師的課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、呈現(xiàn)精彩，我們的咨詢(xún)師都應(yīng)該跟丁老師好好學(xué)學(xué)如何授課。

——南方略咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)、系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 劉祖軻

丁老師的課程教學(xué)流程設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)方式選擇恰當(dāng)，授課期間能夠全程緊扣學(xué)員注意力，可以有效地幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)蛻變。 ——北大縱橫商學(xué)院副院長(zhǎng) 韓曉賓

有抱負(fù)有激情，對(duì)企業(yè)發(fā)展和人才成長(zhǎng)有獨(dú)到的見(jiàn)解。

——中國(guó)美國(guó)商會(huì)主席 William Zarit蔡瑞德

課程深入淺出、案例豐富，對(duì)干部的培育有很大幫助。

——中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)主席 劉秀敏

丁老師在授課過(guò)程中措辭精準(zhǔn)風(fēng)格幽默，其特有的語(yǔ)言魅力時(shí)刻帶動(dòng)著全場(chǎng)的氛圍。

——中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)金牌講師俱樂(lè)部首任主席 熊向清

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