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課程背景：

近年來，00后開始陸續(xù)進入職場，不僅在消費、文化、體育等領域不斷活躍，在職場也開始發(fā)揮他們的影響。對于他們的管理已經(jīng)越來越需要認真對待了，如果因材施、教發(fā)揮特長，可以充分激發(fā)他們的主觀能動性，增強其競爭力和執(zhí)行力，從而提升個人績效，促進企業(yè)發(fā)展。然而，仍有相當一部分的企業(yè)00后員工留存率不足50%，更有大量的新員工沒有得到充分的成長，甚至離開企業(yè)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影響融入組織茁壯成長的關鍵因素，排名靠前的幾個：

角色轉(zhuǎn)換不徹底，無法從學生轉(zhuǎn)變成員工；

職業(yè)發(fā)展不清，行動計劃執(zhí)行不到位；

心態(tài)調(diào)整能力欠缺，在妄自尊大和妄自菲薄間來回擺動；

管理者對00后員工了解不夠，管理手段和方法落后過時；

如何幫助00后員工具備正確觀念、心態(tài)、行為和習慣？如何幫助00后員工學習和掌握職場中應具備的各項職業(yè)能力？通過本次課程尚輝老師將從案例出發(fā)，引入實用的方法和工具，幫助管理者掌握00后員工管理的方法和竅門，順利解決融入問題。

學員收益：

1、認識到從校園到職場的角色轉(zhuǎn)變和定位；

2、了解優(yōu)秀員工應具備的職業(yè)心態(tài)，掌握調(diào)整心態(tài)的方法；

3、客觀了解職場，幫助規(guī)劃職業(yè)生涯，熟悉各種職業(yè)相關測量量表；

4、熟悉掌握授權(quán)、激勵和溝通的方法，熟練使用相應的方法和工具；

5、提升員工管理能力，掌握促進員工提高效能的方法；

授課對象：

企業(yè)中高層管理者

課程大綱:

一、00后什么樣

1. 00后畫像

追求理想的現(xiàn)實主義者

舒舒服服站著賺錢

三觀端正的獨立知識青年

2.00后是怎么煉成的

時代背景

家庭背景

站在需求層次的頂端

3.00后的需求

00后到底缺什么

00后其實也不容易

案例：00后的故事

二、職場中的00后

1.哪吒鬧海，00后帶來的職場沖擊

入職管理

日常管理

離職管理

2.給企業(yè)出的難題

運營成本高企

管理手段失效

挑戰(zhàn)內(nèi)部權(quán)威

沖擊企業(yè)文化

3.給企業(yè)帶來的變化

簡單直接

新思路新媒體新工具新方法

案例：爆品策略

三、如何讓00后融入團隊

1.培養(yǎng)團隊合作意識

尊重差異

平等對話

推動成長

建立互信

2.協(xié)助00后度過蘑菇期

定位職場角色

樹立陽光心態(tài)

規(guī)劃職業(yè)生涯

3.建立有效的溝通橋梁

溝通的主要要素

職場中的溝通

4.給與鼓勵事半功倍

經(jīng)典激勵理論

新生代員工究竟關注什么

常用的激勵手段

5.適時授權(quán)幫助成長

授權(quán)的要素和原則

授權(quán)的4種類型

授權(quán)的步驟

工具：5W2H工具，羅克奇價值觀量表，霍蘭德職業(yè)傾向調(diào)查表，赫茲伯格雙因素，馬斯洛需求層次理論，羅森塔爾效應

案例：老人與小朋友，耶魯實驗

小組研討：獎勵不遲到者還是懲罰遲到者

尚老師

尚輝 老師

——中基層管理培訓專家

中國石油大學本科、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學MBA

JVC（松下集團）培訓經(jīng)理

江森自控（世界500強）培訓經(jīng)理

中意人壽保險（中國第一家合資保險公司）培訓經(jīng)理

新時代證券培訓總監(jiān)

FESCO培訓管理公司、仁脈（北京）企業(yè)管理咨詢公司特聘講師

【個人簡介】

尚輝老師擁有近二十年的500強跨國企業(yè)（JVC/Johnson Control Inc/Generalichina）的任職背景，服務于傳統(tǒng)制造行業(yè)，地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)和金融服務行業(yè)的多家世界知名企業(yè)，具有豐富的搭建企業(yè)學習培養(yǎng)體系的成功經(jīng)驗。

深耕培訓行業(yè)緊20年，開發(fā)講授管理和通用類課程30多門，保持多年每年授課幾十場，共培訓公司內(nèi)外學員3、4千人。擁有豐富的授課和課程開發(fā)經(jīng)驗，深刻了解學員的培訓需求。

從零到一搭建完整的企業(yè)培訓培養(yǎng)架構(gòu)，建立通用類、管理類、專業(yè)和文化類課程體系，組織業(yè)務部門萃取研發(fā)課程70多門，滿足2000多人企業(yè)團隊的人才發(fā)展需求。

設計實施新進高管落地項目，6個月的培養(yǎng)期內(nèi)，利用教練，影子學習和輪崗等手段加速高管融入，項目實施2年多，高管留存率提升83%，項目得到經(jīng)營管理會嘉獎。

設計實施中層能力提升項目，利用內(nèi)部師資開發(fā)講授專業(yè)和管理課程，以集中輪訓、教練輔導在崗實踐和資料自學等方式，設置必修和選修學分標準，3年時間共為公司培養(yǎng)輸送了200名合格的中層管理者，培養(yǎng)了30多名內(nèi)部講師，留存50多門課程，節(jié)省了培訓費用近百萬元。

作為中國證券行業(yè)協(xié)會的人才培訓培養(yǎng)課題組成員，制定行業(yè)人才發(fā)展標準，參與培訓課題組項目。成功培養(yǎng)并輸送多位金牌講師和金牌課程。協(xié)助中國保險行業(yè)協(xié)會，梳理保險行業(yè)崗位人才培訓標準。

尚老師致力于企業(yè)中基層管理和人力資源相關課題，賦能中國企業(yè)，為幫助企業(yè)通過夯實基層職業(yè)素養(yǎng)和筑造中層管理能力實現(xiàn)持續(xù)生長！

【授課風格】

尚輝老師具備豐富的培訓經(jīng)驗和教學實踐方法，融理念分享、技巧傳授、案例分析、游戲演練為一體，通過靈活多樣的培訓手法，啟發(fā)學員的思想，指導學員的工作實踐。授課風格輕松活潑妙趣橫生，學員在學習過程中接受程度很高；同時深入淺出結(jié)合案例，對工作實踐具有很好的指導性。學員對尚老師的培訓，普遍認為課程設計角度好、內(nèi)容豐富務實，深受學員的好評。

【主講課程】

擅長領域：尚輝老師的研究方向是現(xiàn)代企業(yè)的人才發(fā)展和培養(yǎng)并兼顧心理學在企業(yè)管理中的應用。

通用管理課程

《入職必修課-職場精英的成功捷徑》（角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、職涯規(guī)劃、團隊融入等內(nèi)容）

《卓越員工的職業(yè)素養(yǎng)訓練》（職業(yè)習慣養(yǎng)成、個人管理、團隊溝通、問題解決等內(nèi)容）

《時間與目標管理》、《高效溝通》、《創(chuàng)新與問題解決》

中層管理系列

《管理必修課-建立卓有成效的管理者隊伍》（性格行為測試、績效改進、有效決策、團隊建設等內(nèi)容）

《非暴力溝通與沖突管理》、《團隊建設與團隊溝通》

《高效執(zhí)行與績效改進》、《情緒與壓力管理》

【服務客戶】

制造行業(yè)：華晨寶馬、卡夫食品、北京JVC、中國石油、億滋國際

服務和金融行業(yè)：中國人壽、新時代證券、中意人壽保險、達園賓館、昆侖潤滑油、國二招賓館、FESCO、恒信鉆石、中智集團、北京電力醫(yī)院、中融信托、大唐財富、河北撫寧縣希望中學、歐美思教育

地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)：美國Johnson Controls、DRC外交公寓、和鴻地產(chǎn)、中弘控股、金融街地產(chǎn)、和泓控股集團、SK集團、世紀金源集團

通信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：中國移動、北京聯(lián)通、微軟、完美國際、湯森路透集團

【學員反饋】

尚老師講課重點突出，授課條理清晰，認真負責，嚴謹，耐心，內(nèi)容豐富，課堂氣氛好，涉及內(nèi)容廣泛。是企業(yè)需要的好講師。 ——昆侖潤滑油分公司總經(jīng)理 張總

尚老師對待教學認真負責，語言生動，條理清晰，舉例充分恰當，對待學生嚴格要求，能夠鼓勵學生踴躍發(fā)言，使課堂氣氛比較積極熱烈。 ——中天國富證券 董事總經(jīng)理 翟中平

尚老師授課認真風趣，課程安排條理清晰，邏輯縝密。重點知識的講解清晰易懂，張弛有度，講課時的激情會感染我們，課堂氣氛很好。 ——前泰康健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司 培訓總監(jiān) 周倩

尚老師講課十分認真投入，內(nèi)容綱舉目分，條理性很強，而且特別善于舉例，理論聯(lián)系實際，讓人印象深刻。 ——仁脈（北京）企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理 許磊

尚老師授課的方式非常適合我們，他根據(jù)本課程知識結(jié)構(gòu)的特點，重點突出，層次分明。理論和實際相結(jié)合，通過大量的案例和互動使知識更易被接受。 ——達內(nèi)教育集團 人力資源總監(jiān) 張淼

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