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【課程背景】

我們都知道能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟效能的活動大多來自于項目。在工業(yè)時代的項目大都需求清晰技術實現(xiàn)確定，所以可以通過預測型也就是瀑布型的方式管理項目完成上一步在進行下一步的工作任務。

但是在今天這個易變的、不確定的、復雜的、模糊的vuca時代里面，需求是模糊的，是隨時變換的，對應的技術實現(xiàn)隨著需求的不確定也變得模糊起來了，但是對項目的交付質(zhì)量和速度還要求極高，并且要求隨時接受新需求。如果我們依舊使用瀑布的方式管理此類項目，第一交付不及時可能就錯失了市場機會，第二需求會失控客戶滿意度還會變的很低，那企業(yè)要如何管理這樣的項目呢？用敏捷的方式進行管理。

企業(yè)從瀑布式轉型為敏捷式是兩種完全不同項目管理方式的轉變，對于企業(yè)員工原有的認知會有很大的沖擊，所以很多企業(yè)這個轉型的過程會很漫長并且痛苦，還存在人員流失的可能。

高玫老師在2012年中期帶領團隊（實施顧問+開發(fā)人員）歷時13個月成功由瀑布項目管理方式轉型為敏捷項目管理方式。團隊轉型后項目交付率提高了30%，極大的提高了客戶滿意度項目回款率提交40%，同時減緩了團隊成員的壓力促進了團隊的凝聚力。

本課程是以廣泛應用于各行業(yè)項目管理職業(yè)資格訓練的通用知識體系為基礎，結合版權人高玫老師24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應鏈、財務管理、生產(chǎn)制造等領域的信息化項目中從事項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，經(jīng)過大量的分析總結與經(jīng)驗萃取，運用包括內(nèi)容重構、價值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學方法系統(tǒng)開發(fā)的版權課程。該課程在扎實繼承共性經(jīng)驗的基礎上，進行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨具慧眼，觀點別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項目管理工作利益相關方快速系統(tǒng)改進工作績效的可靠助力。

【課程收益】

1.學過根據(jù)項目管理難易程度選擇對應的項目管理方法

2.掌握敏捷技術框架

3.掌握scrum的實操工具

【教學目標】

1.會使用產(chǎn)品愿景模板制作產(chǎn)品愿景

2.會描繪產(chǎn)品路線圖

3.會制定產(chǎn)品發(fā)布計劃

4.會識別PBI的優(yōu)先級

5.會編寫用戶故事

6.會估算團隊速率

7.會開站會

8.會使用白板

9.會制作燃盡圖

【授課對象】

項目管理團隊負責人、敏捷轉型中的項目團隊；敏捷團隊負責人、產(chǎn)品負責人、敏捷團隊、敏捷教練以及他們的高管；其他對敏捷項目管理感興趣的人；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

【課程大綱】

（一）順勢循道：互聯(lián)網(wǎng)時代可以幫助企業(yè)創(chuàng)造價值的管理是什么?

1.時代背景

(1)管理使命

(2)時代特征

(3)現(xiàn)狀弊端

(4)變革呼聲

2.概念認知

(1)項目管理

項目關鍵詞

什么是項目管理

(2)項目類型

按交付方式區(qū)分

項目管理策略九宮格

(3)敏捷價值

從任務到價值

核心價值

(4)敏捷宣言

宣言

原則

(5)敏捷類型

學員實操：通過小沙盤確認項目類型選擇項目策略、領悟敏捷宣言

（二）識法明理：敏捷項目管理的工作組織與技術框架是什么

1.工作組織

(1)人員構成

PO

SM

D-TEAM

(2)工作組織

作戰(zhàn)室

虛擬團隊

2.技術框架

(1)目的地：產(chǎn)品愿景

核心

制作

發(fā)布

工具：產(chǎn)品愿景模板

學員實操：制定產(chǎn)品愿景

(2)路線圖：產(chǎn)品路線圖

發(fā)布流程

PBI

需求識別

MVP

需求工作量估算

需求優(yōu)先級排序

工具：用戶畫像

價值流程圖

Kano模型

莫斯科規(guī)則

學員參與：需求工作量評估

學員實操：就課堂上產(chǎn)出的產(chǎn)品需求進行識別和排序

找出產(chǎn)品待辦列表中的MVP

制定產(chǎn)品路線圖

(3)行程單：發(fā)布計劃

發(fā)布流程

需求拆分

用戶故事

角色建模

顆粒度

用戶故事卡片

工具：用戶故事卡片

學員參與：根據(jù)課堂案例進行用戶建模

學員實操：根據(jù)課堂上產(chǎn)出的產(chǎn)品路線圖，進行用戶建模補充用戶故事

(4)執(zhí)行令：開發(fā)沖刺

流程

(5)說明書：發(fā)布沖刺

流程

(6)邀請函：產(chǎn)品發(fā)布

（三）精術利器：什么是敏捷管理的典型方法？

1.典型方法

(1)SCRUM再認識

(2)SCRUM流程

(3)SCRUM價值觀

(4)SCRUM分工協(xié)作

學員實操：游戲體驗scrum價值觀

2.實操工具

(1)產(chǎn)品梳理會議

(2)計劃會議

DoR

DoD

撲克估算法

團隊速率

(3)沖刺

站會

可視化

質(zhì)量保證

(4)沖刺評審

(5)沖刺回顧

工具：站會

看板

燃盡圖

撲克牌估算

學員參與：撲克牌估算、燃盡圖制作

沖刺評審會議的工作分工、沖刺回顧會議的用意

學員實操：1）根據(jù)課堂產(chǎn)出的PBI各組開產(chǎn)品梳理會議

2）根據(jù)課堂產(chǎn)出制作各組看板

3）根據(jù)產(chǎn)品梳理會議制定沖刺計劃會議

4）以小組為單位列舉以往項目中不可持續(xù)工作的事件

5）以小組為單位討論【行動準則】并且找出最被打動進行分享

6）通過案例進行實操掌握scrum規(guī)劃原則、產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、長期版本規(guī)劃、沖刺規(guī)劃、沖刺執(zhí)行、沖刺評審、沖刺回顧

項目安排（備注：課時滿足6小時及以上）

(一)預訓安排

1.培訓前一周建立【項目管理進階】群，主訓導師及參訓人員可以開始在群里面提問和分享

(二) 正訓安排

根據(jù)調(diào)研結果定制化內(nèi)容

(三) 自訓安排

培訓結束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標分解、時間評估及進度計劃。

(四) 訓后增值服務

1.培訓結束后一周內(nèi)，提供由主訓導師高玫在小鵝通錄制的價值458《捷足先贏-敏捷項目管理與SCRUM實操》專欄課程邀請碼，為所有參訓人員提供免費的線上復習和延伸學習的資源。

2.培訓結束一個月后主訓導師在【項目管理進階】群中進行1小時實時語音答疑。

高老師

高玫 老師

——企業(yè)項目管理實戰(zhàn)導師

曾任衛(wèi)寧健康（300253醫(yī)療信息化行業(yè)龍頭）PMO

曾任康德樂醫(yī)藥（世界500強）PMO（總監(jiān)）

曾任美國寰通商務科技有限公司項目總監(jiān)

曾任金蝶國際軟件集團（上市公司）實施顧問、項目經(jīng)理

平安科技公司、廣聯(lián)達科技有限等知名企業(yè)特聘講師

中國移動、中建鐵投等大型央企特聘講師

PMI中國社區(qū)講師

項目管理版權課程版權所有人

美國項目管理專業(yè)資格認證（PMP）、敏捷教練認證（CSM）、國際職業(yè)培訓師認證（IPTA）

【個人簡介】

高玫老師自1997年起先后在民企、國企、上市公司以及世界500強企業(yè)任職，從事項目管理相關崗位超過20年，積累了大于500個項目管理經(jīng)驗以及1000多場項目管理相關現(xiàn)場培訓。歷任項目顧問、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、PMO。

多個信息化項目0-1完整閉環(huán)管控經(jīng)驗，善于根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，優(yōu)化改善項目管理、企業(yè)相關流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務發(fā)展，操盤項目金額累計超過8億人民幣。

高玫老師在衛(wèi)寧健康（上市公司）擔任PMO期間，監(jiān)管項目年均超過1500個；創(chuàng)建了項目管理體系建設，制定了集成項目實施方法論，項目經(jīng)理考評制度，項目全生命周期標準流程以及對應文檔模板與各種匯報模板、項目階段匯報的條件、項目里程碑達到條件、項目變更及退出條件等；從0到1搭建項目成本管理模型、項目階段文檔模板等，實現(xiàn)項目標準化管理；所管轄區(qū)域的項目年均標的金額達3億，項目回款達2億。

高玫老師在康德樂中國醫(yī)藥公司（世界500強）擔任PMO期間，帶領團隊由瀑布方式項目管理成功轉型為敏捷項目管理，實現(xiàn)項目回款率提升了40%，項目交付及時率較接管前提高了30%。

高玫老師在上海寰通商務有限公司擔任項目總監(jiān)期間，每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類實施項目平均數(shù)量達60+個，累計年度金額4000W+；創(chuàng)建項目實施新標準、創(chuàng)建項目管理模型，實現(xiàn)項目資源利用最大化；工作內(nèi)容和時間要求；嚴格把控項目成本、范圍、質(zhì)量、風險及進度。管轄項目的實施成功率達100%；項目回款率達100%。

高玫老師在金蝶科技軟件有限公司（上市公司）擔任項目經(jīng)理期間，完成過百家項目部署實施，項目回款率100%，累計合同金額達800W+。

高玫老師總結24年項目管理方向的經(jīng)驗，對于目標客戶如何實現(xiàn)有效項目管理，如何提高項目交付率，幫助客戶縮短項目回款周期，總結出奧德賽全流程項目管理方法論，提出了ODSAC模型在多家企業(yè)落地實施，并取得良好的效果。

高玫老師致力于企業(yè)項目管理的傳道受業(yè)解惑，幫助企業(yè)通過全面提升項目管理能力最終實現(xiàn)提高企業(yè)效能。

【授課風格】

以學員為中心

充分的互動與實操

互動與實操約占課程比率超過30%。保證學員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學；促進學員真正掌握運用所學知識，不僅【知道】還要【做到】

及時給予

以學員課堂反應為依據(jù)及時回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新

課程定制程度高、產(chǎn)出明確

每次交付都會依據(jù)具體的企業(yè)需求來定制課程內(nèi)容和教學形式，并且有明確的結果產(chǎn)出

定制化/實戰(zhàn)演練

能完全針對客戶的需求和期望來定制培訓課程，并能提供課后的咨詢以達到落地的效果。通過理論講解和實戰(zhàn)演練的方法，幫助學員提升項目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達成高質(zhì)量的項目交付。

課前充分調(diào)研：了解項目運行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問題，確認培訓目標

課中實戰(zhàn)演練：定制企業(yè)案例，引導學員演練

課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地

【主講課程】

《ODSAC™奧德賽™全流程項目管理》

《ODSAC™奧德賽™：企業(yè)經(jīng)營績優(yōu)利器-項目管理》

《ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理養(yǎng)成記課程介紹》

《ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)和技能》

《ODSAC™奧德賽™項目經(jīng)理職業(yè)筑基》

《ODSAC™奧德賽™項目目標管理與計劃執(zhí)行》

《ODSAC™奧德賽™項目需求管理》

《捷足先贏™敏捷項目管理與Scrum實操》

《捷足先贏™項目管理華麗轉身：從瀑布到敏捷》

ODSAC™奧德賽™模型 作品登記證書

【服務客戶】（排名不分先后）

政府、國家機構、公共事業(yè)：上海交通大學、山西人才聯(lián)合發(fā)展會、上海胸科醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、上海龍華醫(yī)院、上海市肺科醫(yī)院、北京京都兒童醫(yī)院、長春中醫(yī)院、內(nèi)蒙古人民醫(yī)院、人本量子大學、上海浦東英才管理俱樂部

央（國）企：中國移動、中建鐵路投資建設集團有限公司、國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團、廣東南油服務有限公司（總公司、天津分公司、湛江分公司、深圳分公司）

生產(chǎn)制造業(yè)、機械加工業(yè)、汽車業(yè)、家電業(yè)：日本王子制紙集團、米其林中國、奔騰集團、太原化學工業(yè)集團公司、德怡科電子有限公司、利簾（上海）有限公司、雷博司電器有限公司、河南心連心化肥廠、德和盛生產(chǎn)制造、上海哈威新材料技術股份有限公司、東展集團、特耐王（中國）集團、富曼實（上海）商貿(mào)有限公司、富美實（張家港）特種化學品有限公司、上海富井化成有限公司 、上海旺東電氣成套有限公司、上海頤盛集團、上海矽魁電子科技有限公司、寧波蓋爾太平洋特種紡織有限公司、太原天涯實業(yè)

制藥企業(yè)：先聲制藥、康德樂醫(yī)藥有限公司、成都地奧集團、施維雅制藥有限公司、揚子江藥業(yè)、揚子江藥業(yè)、默沙東

互聯(lián)網(wǎng)、計算機軟件、信息技術：衛(wèi)寧健康科技集團公司、百視通、金蝶國際軟件集團有限公司、寰通商務有限公司、致遠互聯(lián)、康耐視視覺檢測系統(tǒng)（上海）有限公司、廣聯(lián)達科技股份有限公司

金融、銀行、保險、證券： 中國平安集團、太原農(nóng)業(yè)銀行

【學員評價】

培訓中，高老師用豐富的專業(yè)知識和教學經(jīng)驗給學員講授項目管理的技能和全流程規(guī)范。

高老師教學基本功扎實，教學思路十分清晰，邏輯思維能力較強。授課時穿插日常生活、工作中的項目管理例子引導學生積極參與課堂教學。課堂氣氛活躍，教學效果很好。

本次教學大綱，內(nèi)容全面充分。授課過程理論聯(lián)系實際，利用專業(yè)知識和經(jīng)驗，針對大家在課堂上提到的項目管理過程中遇到的問題，給出詳細的解答，并解釋理論依據(jù)，加強學員間的學習交流，引導學生主動進行學習討論，達到了教學目的。

——中移集成培訓負責人 楊柳青

高老師的課程實戰(zhàn)、實用并且有很強的感染力，我們的學員幾乎全部被高老師感染，這是一場特別難忘的培訓。 ——人本量子大學校長 李愛華

感謝高老師給我們帶來不一樣的項目管理課程，并且隨堂帶領我們產(chǎn)出我們團隊新的產(chǎn)品愿景，太棒了！

——康耐視視覺檢測系統(tǒng)（上海）有限公司PMO 孫莉

高老師講的東西，就兩個字：落地！

——致遠互聯(lián)實施總監(jiān) 張東金

項目管理的課程我們上過好多次，但是這次高老師帶來的項目管理真的不一樣，奧德賽模型可以很好的讓我們運用到項目管理工作中。

——揚子江藥業(yè)市場部 雷芳

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