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煉“經(jīng)”成金:崗位經(jīng)驗萃取

【課程編號】:NX30312

【課程名稱】:

煉“經(jīng)”成金:崗位經(jīng)驗萃取

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓(xùn)

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課程背景:

企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。

經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)可以解決以下問題:

1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛?rdquo;確保崗位工作的傳承過渡;

2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧,提升團(tuán)隊整體能力;

3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生;

4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的最佳實踐成果,優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

5、外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容,結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗,建立自主知識體系。

課程特色:

1、經(jīng)典前沿的理論支撐:

2、科學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)容編排:

3、生動有趣的教學(xué)設(shè)計:

煉“經(jīng)”成“金”:

識礦——概念認(rèn)知篇;

選礦——選題定位篇;

找礦——場景還原篇;

煉礦——經(jīng)驗提煉篇;

加工——運用轉(zhuǎn)化篇;

集市——經(jīng)驗集市篇。

課程價值:

經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)——把員工個人智慧當(dāng)作組織知識資產(chǎn)來管理:

價值1:提升參與者的能力

——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué),對參與者本身就是最好的能力提升機(jī)會

價值2:避免知識資產(chǎn)流失

——人可以走,經(jīng)驗留下,將員工個人智慧當(dāng)作組織的知識資產(chǎn)去管理

價值3:降低組織試錯成本

——組織最大的成本是重復(fù)犯錯的成本,通過經(jīng)驗梳理避免員工重復(fù)犯錯

價值4:優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),推動管理改善

價值5:梳理培訓(xùn)內(nèi)容

——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、課程、案例集,成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容

價值6:構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化

——每個人都在教,每個人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師

課程適用:

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才,包括:各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績優(yōu)員工、老員工等

課程大綱:

出發(fā):密謀-課前準(zhǔn)備

0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅

0.2-任務(wù)領(lǐng)取-前期準(zhǔn)備工作與資源盤點

0.3-結(jié)盟起誓-團(tuán)隊文化建設(shè)與規(guī)則約定

模塊一:識礦-概念認(rèn)知篇

1.1-識學(xué)習(xí)之本

- 信息量

- 有效率

- 轉(zhuǎn)化率

1.2-研經(jīng)驗之義

- 經(jīng)驗的定義

- 經(jīng)驗的意義

- 經(jīng)驗的風(fēng)險

- 經(jīng)驗VS知識

1.3-明萃取之道

- 經(jīng)驗萃取的概念(經(jīng)驗萃取VS工作總結(jié)/復(fù)盤/經(jīng)驗內(nèi)化/知識管理)

- 經(jīng)驗萃取的分類(個人式萃取/他人式萃取/團(tuán)隊式萃?。?/p>

- 經(jīng)驗萃取的要求(組織層面/業(yè)務(wù)層面/個人層面)

模塊二:選礦-選題定位

2.1-確定萃取主題

- 任務(wù)分析

- 問題描述

2.2-明確萃取目標(biāo)

- 組織目標(biāo)

- 業(yè)務(wù)目標(biāo)

- 受眾目標(biāo)

2.3-分析收益對象

2.4-規(guī)劃預(yù)期收益

模塊三:找礦-場景還原

3.1-敘述背景

3.2-還原細(xì)節(jié)

3.3-描述挑戰(zhàn)

3.4-自我剖析

3.5-第三方驗證

模塊四:煉礦-經(jīng)驗提煉

4.1-資料/數(shù)據(jù)

4.2- 信息/觀點

4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術(shù)/模板)

4.4-模型/公式

4.5-理論/系統(tǒng)

模塊五:加工-運用轉(zhuǎn)換

5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)

5.2-課程(微課/短課/版權(quán)課)

5.3-案例(百問百答寶典/最佳實踐案例集)

5.4-資料(書籍/論文/申報材料)

模塊六:展覽-經(jīng)驗集市

6.1-集市籌備

6.2-成果廣告

6.3-成果展示

6.4-成果評價

6.5-獎勵兌現(xiàn)

甘老師

甘紅亮

——中層能力提升與團(tuán)隊管理實戰(zhàn)專家

課程滿意度高、返聘率高、性價比高 的 “三高”老師

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、松下電器華南銷售總監(jiān)、人力總監(jiān)

20 年世界500強(qiáng)企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗

美國博思能《基于績效領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師

德魯克管理思想深度研習(xí)者

日本《報聯(lián)商》認(rèn)證講師

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

中國管理科學(xué)研究院注冊商業(yè)教練

擅長領(lǐng)域:

領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理績效改進(jìn),高效溝通,人才培養(yǎng)、高績效團(tuán)隊建設(shè)

【個人簡介】

甘紅亮老師曾任世界 500 強(qiáng)企業(yè)松下電器公司;經(jīng)歷基層銷售人員、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、公司銷售總監(jiān)和公司人力資源總監(jiān)等不同的管理工作崗位,擁有20多年成功管理經(jīng)驗的積淀,在管理和業(yè)務(wù)能力兼?zhèn)涞膶崙?zhàn)管理高級人才。不斷創(chuàng)造高業(yè)績的同時,成功打造了多支高效的團(tuán)隊,且持續(xù)為企業(yè)構(gòu)建人才梯隊與培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊。深諳企業(yè)運營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格,在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣闊的視野。

核心咨詢項目內(nèi)容:

長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問,深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例,幫助企業(yè)切實解決管理困惑,近幾年服務(wù)幾十家企業(yè)管理者賦能,輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長,是一位真正知行合一的實戰(zhàn)管理專家。

在2020-2021期間,甘老師輔導(dǎo)廣州一家服裝批發(fā)企業(yè),幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、升級銷售體系、建立人力資源體系,打造設(shè)計、生產(chǎn)和銷售一體化管理體系,實現(xiàn)營業(yè)額從6500萬到1.5億,在人員沒有增加的情況下,人均產(chǎn)值翻番,業(yè)績同比增長230%。

2021年9-12月,為一家科技公司做管理賦能,幫助老板提升領(lǐng)導(dǎo)力、幫助部門管理者清晰管理者的角色認(rèn)知、建立崗位職責(zé)書、明確績效指標(biāo)、清晰關(guān)鍵方法論、提升管理技能、完善銷售體系等,不僅管理者能提得到了大幅提升,公司也實現(xiàn)業(yè)績環(huán)比增長257%。

連續(xù)3年年均授課量超過100天以上,具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。所到之處,受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評,他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù),富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求,使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個人改善效果。

個人使命:幫助更多的人成為優(yōu)秀的管理者。

【課程特色】

更透徹----課程思路清晰,并通過多個角度分析問題,使培訓(xùn)更加的清晰透徹;

更系統(tǒng)----每個課程都進(jìn)行體系化的研究,使培訓(xùn)更加的豐滿和系統(tǒng);

更實戰(zhàn)----結(jié)合企業(yè)和學(xué)員的具體情況,講授更實用的方法和工具,并引導(dǎo)學(xué)員形成自己的體系,使培訓(xùn)項目更加實戰(zhàn);

更高效----實戰(zhàn)系統(tǒng)的內(nèi)容和能夠真正落地的課程教材,再加上優(yōu)質(zhì)的互動、幽默又富有感染力的演講,達(dá)到讓學(xué)員愿意學(xué)、學(xué)得會、用得上的效果。課后通過對FZN落地體系的系統(tǒng)應(yīng)用,讓學(xué)員自成體系,真正達(dá)到拋磚引玉的效果,使培訓(xùn)更加高效。

【主講課題】

團(tuán)隊管理:

《打造高績效團(tuán)隊》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《化目標(biāo)為成果:管理者目標(biāo)管理秘訣》

《問題終結(jié)者:行動學(xué)習(xí)式問題分析與解決》

《構(gòu)建組織基石:讓溝通為職場賦能》

《有效激勵與輔導(dǎo)》

《人才輩出:管理者的人才建設(shè)經(jīng)》

《領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊執(zhí)行力打造》

中層能力提升:

《MTP:中層管理干部管理能力提升》

《清晰崗位職責(zé):新晉管理干部管理能力提升》

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力:優(yōu)秀管理者八大核心技能》

《中基層管理加速器:卓越管理者五項技能訓(xùn)練》

版權(quán)課:

《企業(yè)內(nèi)部溝通必修課---報聯(lián)商》版權(quán)課

《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課

《煉“經(jīng)”成金:崗位經(jīng)驗萃取》版權(quán)課

【服務(wù)客戶】

全球500強(qiáng):豐田、松下、旭硝子、阿里巴巴、能率、TCL電器,康佳電器、明治乳業(yè)、交通銀行、中遠(yuǎn)重工、中國電信、南方電網(wǎng)、吉利控股、中國移動、賽諾菲等;

通訊、網(wǎng)絡(luò)、IT類:中通服、中興通訊、中廣有線、海能達(dá)股份、大華股份、共進(jìn)電子、智網(wǎng)科技、申迪計算機(jī)等;

金融保險服務(wù)及科創(chuàng)、電商類:百年人壽、寧波銀行、民泰商業(yè)銀行、工銀安盛、君康人壽、鼎和股份、視氪科技、青橄欖科技、尖叫智能、NALA美妝等;

能源、交通、環(huán)保、建材類:寧德時代、鎮(zhèn)海煉化、中海油、南方電網(wǎng)、國電南瑞、聯(lián)合水務(wù)、博楓新能源、晉能集團(tuán)、天臣新能源、一博環(huán)保、錦江環(huán)保、南方建材等;

房產(chǎn)、酒店、建設(shè)類:佳兆業(yè)地產(chǎn)、朗詩綠色地產(chǎn)、金地集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn);華住集團(tuán)、住友酒店集團(tuán);弘陽集團(tuán)、中天建設(shè)、正路建設(shè)等;

商業(yè)流通、食品、煙酒、制藥、飼料、化妝、快消品類:養(yǎng)生堂、飛鶴奶粉、澳優(yōu)乳業(yè)、云南白藥、壹邦健康、胡慶余堂、佐力藥業(yè)、致中和、絕味食品、升華拜克南芯醫(yī)療等;

電子電器、新材料、新制造類:蘇寧電器、佛山順聯(lián)集團(tuán)、史密斯熱水器、張江高科、華虹集團(tuán)、中國電器科學(xué)院、華立集團(tuán)、老板電器、帥康電器、川儀股份、臥龍集團(tuán)、三川智慧、能率熱水器、九陽集團(tuán)、星星集團(tuán)、德力西、德意控股、萬馬集團(tuán)、聚光科技、巨石集團(tuán)、江化股份、新安化工、桐昆集團(tuán)、嘉化股份、恒逸股份、巴德富、賽途科技、珠海泰鋒電器、番禺恒豐電器、中山綠航電器、佛山愛莎內(nèi)衣、廣東森林造綠等;

【客戶評價】

甘老師講得很好!我瞬間感覺人生頓悟!這些年總結(jié)的精華,工作生活通用的原理,讓我們受益匪淺。 未來也可以妥妥的指導(dǎo)我的家庭生活!未來希望甘老師可以出書,多超度想我這種陷于苦海的人。

——賽途HRD 黃小姐

甘老師是一位有大愛的老師,把傳道、授業(yè)、解惑作為自己下半生的事業(yè),值得敬佩!

——中遠(yuǎn)海洋重工 人力資源陳部長

今天又是燒腦的一天,跟甘老師學(xué)習(xí)了目標(biāo)和計劃制定,真的大贊,覺得超值!

——京泰機(jī)械 梁總

以前對德魯克思想的認(rèn)知并沒有那么深,聽完甘老師的課程,讓我對德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn) 知,明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是能讓你的團(tuán)隊認(rèn)可你且愿意一直追隨你, 這才是真正的領(lǐng) 導(dǎo)力!感謝甘老師專業(yè)的課程。

——磐西 董總

我有很多想法,但是總沒有人幫我落地,特別是銷售目標(biāo),定完了就沒法推動下去,甘老師這堂課讓 我對拆目標(biāo)、定計劃、推過程、拿結(jié)果整個系統(tǒng)清晰了很多,了解原來是方法和技巧的,我會消化后 快速的落地到我的團(tuán)隊當(dāng)中,有機(jī)會的話還需要甘老師再度深入的幫忙搭建一下整個營銷體系。

——珠海菜鳥巴巴 許總

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...

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曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...

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湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

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