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【課程背景】

企業(yè)數(shù)字化所帶來的根本變化是企業(yè)的所有商業(yè)價值活動轉(zhuǎn)向以客戶為中心，而智能化則體現(xiàn)在通過連接產(chǎn)生數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)產(chǎn)生智能，基于智能賦能商業(yè)，進(jìn)而推動企業(yè)業(yè)務(wù)增長。在這個過程中企業(yè)需要打造兩大核心能力：極致客戶體驗和數(shù)智驅(qū)動運營。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，當(dāng)數(shù)字化成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略后，如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化？如何使數(shù)據(jù)賦能企業(yè)推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級？如何提升企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的價值？這些都成為制約企業(yè)發(fā)展的難題。在此背景下，數(shù)字中臺成為指導(dǎo)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)數(shù)字營銷的主流方法。近年不少企業(yè)對數(shù)據(jù)中臺趨之若鶩，但忽略了中臺的主旨是“減少重復(fù)性，改善營運效率”，盲目堆砌技術(shù)。

本課程基于中臺供應(yīng)商的實踐經(jīng)驗闡述了中臺的方法論，融合不同行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型案例和經(jīng)驗，通過對各個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例的解讀，講解了如何搭建中臺以及如何借助中臺實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本課程系統(tǒng)化地介紹數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的方法論：包含企業(yè)自上而下制定的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、匹配的組織架構(gòu)，以及實現(xiàn)數(shù)據(jù)高復(fù)用性、高可用性和高價值的一系列方法（覆蓋業(yè)務(wù)設(shè)計、模型設(shè)計、數(shù)據(jù)工具開發(fā)、平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)智能等核心模塊）。指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)中臺向跨終端、全渠道、全域運營方向發(fā)展，依靠平臺能力為各個系統(tǒng)產(chǎn)品輸出統(tǒng)一管理能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，賦能企業(yè)智能化營銷。

【課程收益】

對于構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維，提升數(shù)據(jù)化思考能力，找到解決問題的新方法，帶來深刻的啟發(fā)

對數(shù)據(jù)中臺的實操與落地提出了系列方法論，助力企業(yè)快速、健康地完成數(shù)據(jù)中臺的規(guī)劃和建設(shè)

理論和實踐相結(jié)合，系統(tǒng)性地闡述了數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的路徑

高效地呈現(xiàn)海量數(shù)據(jù)資源并規(guī)范管理

由應(yīng)用場景驅(qū)動，對企業(yè)管理效率提升、數(shù)據(jù)決策具有很強的建設(shè)意義和指導(dǎo)意義

指導(dǎo)企業(yè)通過數(shù)據(jù)建模，即時優(yōu)化業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)使用更便捷、更有價值

【課程對象】

戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、流程設(shè)計人員（CEO、CIO、CDO…）

推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)專家

產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務(wù)方案制定者

市場營銷策劃、客戶經(jīng)理

創(chuàng)新業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師及實踐者

【課程大綱】

一、面向數(shù)據(jù)中臺和云平臺的新趨勢、新機遇和新挑戰(zhàn)

1、產(chǎn)品：平臺加速向社會級服務(wù)轉(zhuǎn)型

2、技術(shù)：發(fā)展中的計算平臺

3、研發(fā)：企業(yè)級SaaS聚焦關(guān)鍵挑戰(zhàn)

4、應(yīng)用：面向業(yè)務(wù)場景的移動碎片化和智能化

5、中國云計算發(fā)展趨勢

6、未來數(shù)字化平臺兩大核心：數(shù)據(jù)+云計算

內(nèi)涵豐富的高質(zhì)量

大規(guī)模個性化定制

基于產(chǎn)品的服務(wù)化

超級智能化

7、云計算平臺是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石

共享服務(wù)

柔性架構(gòu)

8、企業(yè)上云必須關(guān)注的5個關(guān)鍵因素

成本

穩(wěn)定

敏捷

性能

安全

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器-數(shù)據(jù)中臺

1、數(shù)據(jù)中臺的由來

2、數(shù)據(jù)中臺發(fā)展階段

3、數(shù)據(jù)中臺戰(zhàn)略意義

顛覆傳統(tǒng)數(shù)據(jù)縱向架構(gòu)

重新定義IT和DT

4、多維度解讀數(shù)據(jù)中臺

全新的架構(gòu)變革

能力共享平臺

有機的一體化平臺

新的技術(shù)建設(shè)思路

5、數(shù)據(jù)中臺價值

6、數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)

7、數(shù)據(jù)中臺的3種應(yīng)用方式

8、數(shù)據(jù)中臺亂象

假中臺

偽中臺

封閉中臺

9、對數(shù)據(jù)中臺的10個錯誤認(rèn)知

三、基于數(shù)據(jù)中臺的精益生產(chǎn)與敏捷創(chuàng)新

1、數(shù)據(jù)中臺背后的發(fā)展規(guī)律與挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心壁壘

數(shù)據(jù)智能是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)內(nèi)核

數(shù)據(jù)驅(qū)動的精益與敏捷

2、數(shù)據(jù)體系建設(shè)

阿里數(shù)據(jù)中臺

數(shù)據(jù)體系建設(shè)的核心困難

3、數(shù)據(jù)中臺與客觀業(yè)務(wù)規(guī)律的管理和數(shù)據(jù)治理

智能數(shù)據(jù)圖譜與目錄 — 讓數(shù)據(jù)越用越好用

精益數(shù)據(jù)生產(chǎn) — 讓數(shù)據(jù)持續(xù)可信賴

新一代的數(shù)據(jù)湖方案 — 讓數(shù)據(jù)不再深陷沼澤

標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)服務(wù) — 讓數(shù)據(jù)持續(xù)可依靠

實時數(shù)據(jù)集成服務(wù) — 讓活數(shù)據(jù)無處不在

數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷 — 賦能AI放大價值

案例：

滴滴交通大數(shù)據(jù)概況

四、數(shù)字化商業(yè)的應(yīng)用支撐服務(wù)平臺

1、企業(yè)級應(yīng)用與強健的PaaS平臺

2、未來的企業(yè)形態(tài)：數(shù)字化原生企業(yè) & 數(shù)字化重生或者轉(zhuǎn)型企業(yè)

3、數(shù)字化應(yīng)用支撐服務(wù)平臺“軟件+云”

企業(yè)、政府及公共組織服務(wù)的數(shù)字支撐平臺

企業(yè)、政府及公共組織走向云端

4、云平臺互聯(lián)網(wǎng)中間件賦能

云平臺的一站式支撐開發(fā)能力

案例：

中國建筑（破局技術(shù)及架構(gòu)升級困境）

五、云平臺能給企業(yè)帶來什么？

1、云平臺定位

2、云平臺功能架構(gòu)

3、云平臺化解企業(yè)數(shù)字化的四大挑戰(zhàn)

4、云平臺云集成方案

云開放平臺

云平臺主數(shù)據(jù)解決方案：破局企業(yè)集團(tuán)管控困境

案例：

破局互聯(lián)互通困境 -上海醫(yī)藥（集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理）

5、多云融合的新常態(tài)

超融合構(gòu)建的全棧式云數(shù)據(jù)中心解決方案

6、“多云融合”兩大舉措

舉措一：統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，打造開放、共享的混合云架構(gòu)

舉措二：應(yīng)用交付，實現(xiàn)多云靈活調(diào)度

案例：

華僑城集團(tuán)

紅火臺餐飲云平臺

江銅貴冶智能工廠

智能制造案例：萬和新電氣——產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 網(wǎng)絡(luò)化制造

六、移動化數(shù)字平臺建設(shè)

1、移動化平臺建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

2、云平臺移動解決方案 - 助力智能移動應(yīng)用建設(shè)

3、云平臺智能一站式泛終端人機交互解決方案

智能服務(wù)

智能應(yīng)用-會話式UI

案例：

清源華衍水務(wù)（破局移動化困境）

黃老師

黃 辰 教授

——數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能化創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)軍人

湖北大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，香港理工大學(xué)訪問學(xué)者

華中科技大學(xué)通信與信息系統(tǒng)，工學(xué)博士

國家工業(yè)與信息化部數(shù)字產(chǎn)業(yè)建設(shè)咨詢特聘專家

湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家委員會主席

曾任創(chuàng)維集團(tuán)（00751.HK）智能系統(tǒng)技術(shù)研究院：院長

曾任湖北省數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)：總工程師

曾任中糧集團(tuán)北方糖業(yè)：智能制造平臺首席技術(shù)官

曾任粵?？毓僧a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院：產(chǎn)業(yè)投資及政府關(guān)系專家

“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家

江蘇省“雙創(chuàng)人才”基金獲得者

【個人簡介】

1、黃辰教授，現(xiàn)為湖北大學(xué)計算機與信息工程學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師。專注于人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)服務(wù)推廣，是智慧城市、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)咨詢及科技輔導(dǎo)領(lǐng)域國內(nèi)知名智庫專家。

（1）主持完成國家及省部級的人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能制造、BIM/CIM平臺相關(guān)重點科技攻關(guān)項目30余項，累計科研經(jīng)費1200多萬；

（2）主持城市級新基建示范項目8項；主持創(chuàng)維集團(tuán)、中煙集團(tuán)、聯(lián)投集團(tuán)、中糧集團(tuán)、廣州港集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大型項目12項；負(fù)責(zé)“數(shù)字廣東”產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈重點科技攻關(guān)項目；負(fù)責(zé)“數(shù)字湖北”智慧鄂州、數(shù)智孝感、紅蓮湖智慧園區(qū)、華容國家級數(shù)字鄉(xiāng)村重點項目；

（3）發(fā)表物聯(lián)網(wǎng)及人工智能智能領(lǐng)域相關(guān)論文40余篇；獲得湖北省科技進(jìn)步2項、貴州省科技進(jìn)步1項；國家優(yōu)秀專利獎1項、美國專利2項、歐盟專利1項、第一發(fā)明人授權(quán)專利28項、專利成果轉(zhuǎn)讓13項、軟件著作權(quán)43項；國家標(biāo)準(zhǔn)2項、國際標(biāo)準(zhǔn)2項；

（4）2010年以來，為國內(nèi)10余家大型行業(yè)龍頭企業(yè)的綜合數(shù)字化智能服務(wù)平臺重點建設(shè)項目提供解決方案并落地實施，為企業(yè)引入導(dǎo)入重大科技項目，總體經(jīng)濟(jì)效益超過60億。

（5）面向政府主管部門、企事業(yè)單位和行業(yè)機構(gòu)開展數(shù)字化、信息化、智能化相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析、技術(shù)講座和專項咨詢80余場，獲得各方好評

2、曾任創(chuàng)維集團(tuán)智能系統(tǒng)技術(shù)研究院院長、首席科學(xué)家，期間：

（1）主持集團(tuán)智能化業(yè)務(wù)版塊以來，2019財年智能系統(tǒng)技術(shù)業(yè)務(wù)版塊的營業(yè)收入為95.98億元人民幣，同比增長12.56%。較上年度的27.96億元人民幣增長39.4%；

（2）為集團(tuán)帶來政府資助超過5億，建立國家級重點研發(fā)中心1個，省部級重點工程技術(shù)研究中心3個，獲批各級政府科技立項20項以上，實現(xiàn)集團(tuán)研發(fā)中心數(shù)量和級別的重大突破；

（3）集團(tuán)產(chǎn)品智能化水平達(dá)到95%以上，實現(xiàn)新產(chǎn)品100%接入集團(tuán)云平臺，實現(xiàn)100%互聯(lián)互通，產(chǎn)品智能化技術(shù)具備完全自主知識產(chǎn)權(quán)，集團(tuán)年均新增智能化技術(shù)相關(guān)專利300項以上（含海外專利），智能設(shè)備技術(shù)成果數(shù)量和客戶接入率大幅度提升；

（4）推動與谷歌及亞馬遜合作，深度定制海外版智能系統(tǒng)，服務(wù)超過900萬海外用戶，建立了中國家電廠商在海外最大智能OTT平臺，形成覆蓋國內(nèi)3800萬家電用戶的云云互聯(lián)平臺。

3、曾任湖北省數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)總工程師、產(chǎn)業(yè)研究院院長，期間：

（1）牽頭打造集團(tuán)與重點高校的校企合作平臺：與華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、武漢理工大學(xué)、湖北大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，產(chǎn)學(xué)研規(guī)模全省國企第一；

（2）代表集團(tuán)為政府用戶、產(chǎn)業(yè)建設(shè)方、第三方合作伙伴開展主題報告20余場，報告內(nèi)容涵蓋：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧城市（頂層規(guī)劃）、新商業(yè)零售、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)（云服務(wù)），極大提升了集團(tuán)在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的影響力；

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點項目“鄂州華容區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)村”總體設(shè)計方案，打造湖北省數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的示范工程；負(fù)責(zé)指導(dǎo)湖北省科技產(chǎn)業(yè)園重點項目“紅蓮湖大數(shù)據(jù)云計算產(chǎn)業(yè)園”總體設(shè)計方案，打造省內(nèi)一流的科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園標(biāo)桿；

（4）負(fù)責(zé)指導(dǎo)實施武漢城市圈數(shù)字產(chǎn)業(yè)重點項目“光谷科創(chuàng)大走廊產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同平臺”，建設(shè)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)武鄂政務(wù)服務(wù)互通、數(shù)據(jù)互通、資源互通、政策互通。

4、曾任中糧集團(tuán)北方糖業(yè)：智能制造平臺首席技術(shù)官，期間：

（1）建立了國內(nèi)領(lǐng)先的智能制造生產(chǎn)平臺，降低產(chǎn)品不良率超過50%。通過計劃精準(zhǔn)排程、缺料分析，高效整合生產(chǎn)資源，提升60%的生產(chǎn)計劃準(zhǔn)確率，提高生產(chǎn)效率40%以上，僅一條示范生產(chǎn)線每年就為集團(tuán)節(jié)省成本超過5000萬；

（2）湖北省技術(shù)交易所認(rèn)定：科技成果整體達(dá)到國際先進(jìn)水平，其中工業(yè)場景視覺精確定位等技術(shù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平。

5、湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家委員會主席，負(fù)責(zé)起草一系列行業(yè)前沿重點分析報告和產(chǎn)業(yè)建設(shè)方案指南：

（1）“國家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書（2017-2022）”；

（2）“湖北省互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告”；

（3）“中國制造2025 湖北制造類產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”

（4）“下一代工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)白皮書”

（5）“下一代數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢大數(shù)據(jù)研究分析”

6、“數(shù)字湖北”及“數(shù)字廣東”智慧城市重點工程首席專家

（1）指導(dǎo)平臺企業(yè)開展智慧城市的全生命周期管理戰(zhàn)略支撐及運營，滿足客戶特定場景要求，并挖掘新業(yè)務(wù)，提升政府體驗，創(chuàng)造商業(yè)價值；

（2）指導(dǎo)國資委旗下的平臺公司開展智能化、數(shù)字化的戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)完成數(shù)字中臺整體解決方案，技術(shù)方案規(guī)劃、互聯(lián)互通協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等的各項工作。

【授課風(fēng)格】

【視野廣闊獨到】：既有前瞻視野，又有豐富工具，更有翔實案例，為企業(yè)管理者提供極富借鑒價值的路線圖和方法論

【道與術(shù)并存】：既有理論高度，又有實踐經(jīng)驗；既有頂層設(shè)計思路，又有清晰的實施路線和實用的工具，讓企業(yè)轉(zhuǎn)型有路徑可循、有方法可用

【行業(yè)背景深厚】從行業(yè)一線中提煉出深刻且有生命力的洞見，引導(dǎo)將先進(jìn)的理念付諸實踐，推動核心業(yè)務(wù)的全方位進(jìn)化

【邏輯縝密、化繁為簡】視角客觀扎實、高屋建瓴、邏輯清晰、深入淺出、發(fā)人深思、

【技術(shù)及管理經(jīng)驗豐富】具有明確的目標(biāo)、創(chuàng)新的方式和清晰的執(zhí)行路徑，避免空談，實操性強

【嚴(yán)謹(jǐn)生動、大局觀強】大局與細(xì)節(jié)兼顧，方法與案例互補，理論與實務(wù)結(jié)合，內(nèi)部與外部并重

【主講課程】

數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列

《數(shù)智革新：當(dāng)代企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級之路》

《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最優(yōu)路徑》

《由點到面，深度解析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)準(zhǔn)則、有效抓手和落地方案》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道與術(shù)：平臺思維支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)的戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展》

數(shù)字治理與大數(shù)據(jù)資產(chǎn)系列

《數(shù)據(jù)治理：工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》

《數(shù)據(jù)治理：業(yè)務(wù)驅(qū)動的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系建設(shè)》

數(shù)據(jù)中臺與云平臺系列

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心方法論：數(shù)據(jù)中臺與實施方案》

《中臺實踐：數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論與解決方案》

數(shù)字營銷與新商業(yè)模式系列

《數(shù)字營銷與商業(yè)模式革新：為客戶創(chuàng)造全新價值的方法》

《數(shù)字營銷革命：從戰(zhàn)略思維到實施策略》

商業(yè)分析與統(tǒng)計決策系列

《數(shù)字解碼：BI賦能企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營》

《企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營：從數(shù)字表象到經(jīng)營真相》

數(shù)字化經(jīng)營與戰(zhàn)略規(guī)劃系列

《精通商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析》

《深度商業(yè)數(shù)據(jù)分析：大數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計決策》

智慧城市與新基建系列

《以人為本的智慧城市：頂層設(shè)計、建設(shè)思路與落地實踐》

《新型智慧城市的設(shè)計、建造與運營之道》

智慧物流、智慧港口

《智慧碼頭與港口數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

人工智能及產(chǎn)業(yè)投資系列

《人工智能的產(chǎn)業(yè)融合之路：產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新賦能與商業(yè)落地邏輯》

《人工智能賦能—驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的深層次商業(yè)邏輯》

智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系列

《智能制造路線圖：從大數(shù)據(jù)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》

《智能制造的驅(qū)動力：從源頭到本質(zhì)，從方法到實踐》

【服務(wù)客戶】

數(shù)字化轉(zhuǎn)型類：創(chuàng)維集團(tuán)、創(chuàng)維數(shù)字、湖北中煙集團(tuán)（武漢卷煙廠、三峽卷煙廠）、廣州港集團(tuán)、貴州省地稅局、湖北省國資委、湖北省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、中南醫(yī)院

智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類：三一重工、武漢鋼鐵集團(tuán)、中糧集團(tuán)北方糖業(yè)、新松機器人

智慧城市與新基建類：湖北聯(lián)投集團(tuán)、湖北省交通廳、湖北省經(jīng)信廳、南昌市建設(shè)投資集團(tuán)、鄂州市發(fā)改委、花湖機場

人工智能及產(chǎn)業(yè)投資類：三峽集團(tuán)、中國銀聯(lián)、隨州市科技局

數(shù)字化經(jīng)營與戰(zhàn)略規(guī)劃類：東湖高新集團(tuán)、海通證券

數(shù)字治理與大數(shù)據(jù)資產(chǎn)系列：中金數(shù)據(jù)集團(tuán)、武漢東湖大數(shù)據(jù)交易中心、中科曙光、湖北省教育信息化發(fā)展中心

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