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課程介紹：

Learning Objectives 學(xué)習(xí)目的

轉(zhuǎn)變觀念和態(tài)度

了解科學(xué)管理的方法

掌握管理的一些基本方法和技巧

Major Value and Benefits 價(jià)值和好處

提高管理人員的擔(dān)當(dāng)能力

提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率

Training object學(xué)員對(duì)象

新晉管理者或擬將提拔的潛在管理者

Training Outlines培訓(xùn)大綱

DAY 1第一天

Topic主題Learning Objectives

學(xué)習(xí)目的Knowledge知識(shí)點(diǎn)Training Approaches學(xué)習(xí)方式Time時(shí)間小時(shí)

1.企業(yè)管理的基本概念-改變觀念和態(tài)度管理的藝術(shù)觀與科學(xué)觀

管理工作的定義

管理流程

管理工作的范圍與內(nèi)容-講解

2.如何做工作計(jì)劃-學(xué)會(huì)做計(jì)劃工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)

目標(biāo)設(shè)定與SMART原則

目標(biāo)的四個(gè)維度

計(jì)劃的要素-講解

3.領(lǐng)導(dǎo)力與溝通-提高領(lǐng)導(dǎo)力

掌握多種溝通方式與技巧經(jīng)理與領(lǐng)袖的區(qū)別

溝通模型

通用溝通技巧

向上、向下、橫向溝通技巧與工具-講解

4.如何組織工作會(huì)議-學(xué)會(huì)開(kāi)好工作會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備

會(huì)中控場(chǎng)與記錄

會(huì)后落實(shí)-講解

DAY 2第二天

Topic主題Learning Objectives

學(xué)習(xí)目的Knowledge知識(shí)點(diǎn)Training Approaches學(xué)習(xí)方式Time時(shí)間小時(shí)

第一天課程復(fù)習(xí)-加深印象和理解什么是管理工作

如何做工作計(jì)劃

如何做績(jī)效設(shè)定和考核

如何組織工作會(huì)議-討論0.5

5.員工管理-針對(duì)不同的員工用不同的方式管理馬斯洛的需求層次論

赫茲伯格的雙因素理論

員工的分類(lèi)

不同類(lèi)型員工對(duì)應(yīng)的管理方法

員工輔導(dǎo)-講解

6.績(jī)效管理與評(píng)估-學(xué)會(huì)給員工做好績(jī)效設(shè)計(jì)與評(píng)估崗位責(zé)任書(shū)與績(jī)效設(shè)定

績(jī)效評(píng)估-講解

7.定期評(píng)估與反思-學(xué)會(huì)總結(jié)和檢查工作評(píng)估結(jié)果的四個(gè)層次

檢查工作的提問(wèn)方法

復(fù)盤(pán)方法論

慶祝成功-講解

課程總結(jié)與回答問(wèn)題-加深印象/解決實(shí)際問(wèn)題所有知識(shí)點(diǎn)-討論0.5

蘭老師

戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家—蘭濤老師

【背景介紹】

曾任安捷倫科技（世界最大的測(cè)試測(cè)量高科技公司）中國(guó)區(qū)總裁（承擔(dān)10億美元的銷(xiāo)售額和在華1300名員工的管理）

曾任惠普地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理

曾任及優(yōu)教育科技（孫振耀創(chuàng)辦）聯(lián)合創(chuàng)始人

曾經(jīng)擔(dān)任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院EMBA項(xiàng)目評(píng)委

近30年的跨國(guó)公司工作與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

彼得德魯克管理學(xué)院資深企業(yè)管理顧問(wèn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

蘭老師有近30年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在惠普（13年）、安捷倫（15年）任職并擔(dān)任高管，多年的跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)制訂可執(zhí)行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃，中短期年度計(jì)劃；擅長(zhǎng)企業(yè)文化的研究和培育，企業(yè)管理流程，管理干部培養(yǎng)，銷(xiāo)售與銷(xiāo)售管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等；充分利用公司內(nèi)外的各種資源，以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，贏得客戶(hù)滿(mǎn)意，從而使公司獲得最大收益。

1986年至1999年在中國(guó)惠普有限公司，歷任銷(xiāo)售工程師，高級(jí)銷(xiāo)售工程師，地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理；客戶(hù)為國(guó)防電子研發(fā)生產(chǎn)使用單位、有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信設(shè)備和終端的研發(fā)和制造企業(yè)、大學(xué)等。曾獲得1988、1990、1991、1992、1994、1995惠普公司亞太地區(qū)High Achievers Club獎(jiǎng)勵(lì)。曾獲得1999年惠普全球President Club獎(jiǎng)勵(lì)。并于1999年開(kāi)始講授惠普公司的中層干部必修管理課程POM（Process Of Management)。

1999至2014年在安捷倫科技（中國(guó)）有限公司，歷任銷(xiāo)售大區(qū)經(jīng)理，中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)，安捷倫科技（中國(guó)）有限公司總裁；年銷(xiāo)售額從一億美元增長(zhǎng)到十億美元，帶領(lǐng)安捷倫成為世界最大的測(cè)試測(cè)量高科技公司。擔(dān)任總裁期間提出并建設(shè)了北京安捷倫科技大廈和園區(qū)（現(xiàn)為是德科技大廈）；提出并創(chuàng)立了《安捷倫科技大學(xué)》和《安捷倫開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室》，實(shí)現(xiàn)了安捷倫在中國(guó)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃?！栋步輦惪萍即髮W(xué)》和《安捷倫開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室》在電子行業(yè)具有巨大的影響力并得到了北京市的嘉獎(jiǎng)。曾獲得1999年安捷倫全球President Club獎(jiǎng)勵(lì)。曾獲得2000年安捷倫全球質(zhì)量管理金獎(jiǎng)。

2016至2018年創(chuàng)立及優(yōu)教育科技有限公司（現(xiàn)屬于領(lǐng)教工坊），聯(lián)合創(chuàng)始人，資深企業(yè)管理顧問(wèn)，培訓(xùn)和輔導(dǎo)了30家以上中小民營(yíng)企業(yè)。

通過(guò)過(guò)去8年時(shí)間的培訓(xùn)和顧問(wèn)工作實(shí)踐，對(duì)國(guó)內(nèi)各種類(lèi)型（國(guó)企、外企、民企）各種規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段（創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、平穩(wěn)、衰落）的需求差異有深深的體會(huì)和了解。利用自創(chuàng)的一套方法快速地診斷并給企業(yè)提出有效的改進(jìn)建議。可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)際水平，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和形式，使學(xué)員的知識(shí)和實(shí)踐能力在短時(shí)間得到明顯的提高。

【風(fēng)格特點(diǎn)】

擁有28年跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是公司管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié)與提煉，課程實(shí)戰(zhàn)，有很多實(shí)用實(shí)效的工具與方法，可操作性強(qiáng)，學(xué)員能夠在培訓(xùn)后很快將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中，真正起到了通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)工作方法、提高管理質(zhì)量的作用。

長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累的“第一手”資料，案例豐富、實(shí)戰(zhàn)、真實(shí)，接地氣，有說(shuō)服力。授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，講解生動(dòng)，深入淺出，幽默風(fēng)趣，課程極具啟發(fā)性。

以學(xué)員為中心，以學(xué)懂會(huì)用為目標(biāo)，課程設(shè)計(jì)了相關(guān)練習(xí)和角色演練，學(xué)以致用。

面對(duì)學(xué)員在工作中常遇到的各種棘手問(wèn)題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方案。有清晰敏銳的洞察，課后會(huì)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些有價(jià)值的建議。

【主講課程】

一、戰(zhàn)略類(lèi)

《企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》

二、營(yíng)銷(xiāo)與管理類(lèi)

《大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售》

《從科特勒到新媒體營(yíng)銷(xiāo)》

《銷(xiāo)售管理》

《從技術(shù)/專(zhuān)業(yè)走向管理》

《商務(wù)演講技巧》

《招聘與面試》

【培訓(xùn)及輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)歷】

1994年至1999年，不定期為公司的銷(xiāo)售工程師們做銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。

并于1999年開(kāi)始講授惠普公司的中層干部必修管理課程POM（Process Of Management)。

1999年至2014年，不定期為公司的中層和基層經(jīng)理做管理培訓(xùn)，在安捷倫導(dǎo)師計(jì)劃中作為導(dǎo)師單獨(dú)輔導(dǎo)中層或基層經(jīng)理；不定期為部分跨國(guó)公司，臺(tái)灣企業(yè)和國(guó)有企業(yè)（摩托羅拉，臺(tái)灣研華科技，大唐電信，中國(guó)空間技術(shù)研究院，中科院空間中心等）進(jìn)行中高層干部管理培訓(xùn)。

2015年受聘為企業(yè)管理顧問(wèn)；為民企，國(guó)企和外企講授戰(zhàn)略，銷(xiāo)售等課程。

2016年6月至2018年8月與孫振耀合作成立及優(yōu)教育（北京）有限公司，為民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)和顧問(wèn)輔導(dǎo)；目前培訓(xùn)和輔導(dǎo)了30家以上企業(yè)。

2018年9月至今，一直從事培訓(xùn)和顧問(wèn)工作。

【服務(wù)客戶(hù)】

歐司朗（中國(guó)）、中航工業(yè)、人民網(wǎng)、廣東每通、新華三、博達(dá)微科技（現(xiàn)為概倫電子）、泛谷藥業(yè)、成都華興匯明、北京康特瑞科、蘇州海貍、百能網(wǎng)、百事通、英得爾、桂林啄木鳥(niǎo)、上?？炻?lián)門(mén)業(yè)、上海唐澤、拓斯達(dá)、快魚(yú)服飾、南京銳旭意、鵬輝能源、廣州百利、笛莎公主、大地通訊、深圳中圖儀器等等

【資質(zhì)證書(shū)】

美國(guó)Wilson Learning 公司VSP課程認(rèn)證講師證書(shū)

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