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【課程背景】

在企業(yè)和管理者的成長過程中，所有的變化和成長都要以效率為導向，其中輕松、快樂和正向的情緒是達成目標和實現(xiàn)結(jié)果的保障，本課程旨在以現(xiàn)代職場高速發(fā)展為基礎背景，通過目標設定、溝通管理、資源管理和自我管理四個維度，結(jié)合職場中常應用的心理學理論、原則等內(nèi)容，聯(lián)系實際案例全面講述如何提升自身的工作效率，同時保持良好的情緒狀態(tài)，幫助學員建立以結(jié)果業(yè)績?yōu)閷虻膱F隊和個人情緒心態(tài)模式，并掌握相應的工作流程、方式和技能。

【課程收益】

1、建立以高效和愉悅為導向的管理思維方式和領導力行為模式；

2、認清團隊目標設定的重要性，并掌握目標設定的技巧和方法；

3、掌握高效溝通的技能與方法，提升個體間的溝通效率；

4、學習高效完成工作的資源管理方法，掌握職場思維導圖和番茄鐘兩大資源管理工具；

5、提升自我認知，剖析自身優(yōu)勢與局限，塑造正能量的情緒模式。

【課程對象】

中、基層：內(nèi)訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；

【授課形式】

主題講授+有效對話+分組研討+情景模擬+視頻分析+行動學習+沙盤模擬（可選）

【課程大綱】

第一部分 自我認知篇

1、第一次親密接觸

（1）課程規(guī)則

（2）我是誰

2、何為管理

（1）用系統(tǒng)的觀點看管理

（2）系統(tǒng)的兩大特性

（3）管理者的認知邊界是組織/團隊發(fā)展的邊界

3、管理者的角色和職責

（1）管理者需要突破定向思維：注意力=事實

（2）團隊管理職場情景再現(xiàn)：團隊拼圖

（3）管理者扮演的角色

（4）管理者三大意識（責任意識、目標意識、效能意識）

（5）管理者與員工的區(qū)別

4、管理人員的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（1）現(xiàn)狀：工作和生活狀態(tài)

（2）作為管理者，你希望的工作狀態(tài)是什么

（3）小組討論：管理工作中，你面臨的最大障礙是什么？

5、你的選擇

（1）因為高效才快樂

（2）因為快樂才高效

6、高效與快樂

（1）眼里有績效方可高效

（2）尊重差異性方可快樂

第二部分 管理技能篇

1、老生常談話“效能”

（1）什么是管理效能

（2）小組研討：你心目中的自己或團隊效能如何？

2、方向重要，方法更重要

（1）費力不討好

（2）討好不費力

3、實現(xiàn)高績效目標管理的四個途徑

（1）目標設定

（2）溝通管理

（3）資源管理

（4）自我管理

第三部分 途徑一：目標設定篇——做正確的事

1、目標的重要性

（1）管理工作中如何設定一個好目標？

（2）目標設定那點事兒

2、目標設定與管理

（1）個人目標管理的五大特征

（2）目標設定的步驟

（3）不要自我設限：現(xiàn)在的成績只是一個起點

3、年度目標

（1）年度目標是企業(yè)最看重的目標

（2）目標設定與管理的金字塔模型

（3）現(xiàn)場練習年目標設定工具：平衡輪

（4）厘清現(xiàn)狀的五大思路

第四部分 途徑二：溝通管理——高效快樂的基礎

1、說文解字話溝通

（1）溝通與目標的關(guān)系：目標是團隊的事，而人（溝通）是團隊的核心

（2）職場溝通中最容易忽略的是什么？

（3）現(xiàn)場演練：溝通的四大步驟

（4）溝通是通過執(zhí)行力來實現(xiàn)目標的

（5）情景再現(xiàn)：全神貫注

2、性格差異化溝通技巧

（1）管理者為什么要學習DISC性格心理學

（2）DISC向內(nèi)看：我作為某類型管理者，我的管理溝通行為局限

（3）DISC向外看：我如何與四種不同類型的員工溝通

（4）職場中高效自我管理的兩個核心心態(tài)

第五部分 途徑三：資源管理——如何高效的完成管理工作

1、建立資源管理意識

（1）管理中的基準化/標準化事件如何處理

（2）巧用資源 提升效率

2、思維導圖：高效創(chuàng)新和厘清資源的保障

（1）思維導圖是最高效的創(chuàng)新工具

（2）思維導圖在溝通中的應用

（3）思維導圖在工作總結(jié)中的應用

（4）思維導圖在計劃制定時的應用

（5）案例分析：工作匯報中如何使用

3、番茄鐘：精力管理？還是時間管理？

（1）前期準備：列出當天任務、預估任務時間

（2）中期執(zhí)行：專注工作、保證休息、內(nèi)部打斷和外部打斷

（3）后期回顧：復盤、優(yōu)化、應用案例分析

4、職場中，如何過一天，就如何過一生

（1）天天要干的事

（2）階段性干的事

（3）一次性干的事

（4）流水性干的事

第五部分 途徑四：自我管理——實現(xiàn)高績效目標的核心

1、自我管理的兩個方面

（1）自我認知

（2）自我反思

（3）DISC與團隊管理者的關(guān)系

2、巧用DISC 提升管理效能

（1）突破定勢：改善管理行為模式

（2）有的放矢：調(diào)整團隊溝通模式

（3）如何與四種不同類型的員工溝通

（4）如何激勵四種不同類型的員工

第六部分 總結(jié)篇

1、個人和團隊的成長源自改變

2、這不是一個終點，而是一個起點

3、個人成長中的PDCA循環(huán)

李老師

聚焦在組織效能發(fā)展方向的研究與教學實踐，曾任職于世界500強企業(yè)中國移動、中信集團，管理團隊多年，對組織效能提升領域有系統(tǒng)研究和豐富實務經(jīng)驗。

李星導師常年應邀為企事業(yè)單位和清華大學、北京大學、浙江大學等高?？偛冒?、黨政干部培訓班授課，累計線下培訓近1600天，輔導、教練時長10000小時+。早在2014年，李星老師就開始通過微信平臺進行線上授課，當年全年線上授課2700+分鐘。目前李星老師擁有多門個人獨立版權(quán)課程。

李星導師現(xiàn)為中國心理學會會員、中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員、北京心理學會會員，現(xiàn)任北京九型人格成長學院副院長、中國社會科學院MBA教育中心主講嘉賓等，曾獲得網(wǎng)易云課堂百強講師、中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓師等榮譽。

專業(yè)資質(zhì)/行業(yè)專家背景

教育背景：碩士，中國科學院心理研究所，應用心理學專業(yè)，人力資源與開發(fā)方向

美國NASA-4D卓越團隊認證導師、4D領導力教練（Dr. Charles Pellerin親授）

《知人善用的DISC顧問技術(shù)™》課程授權(quán)認證顧問

《知己解彼的DISC溝通技術(shù)™》課程授權(quán)認證講師

英國博贊思維導圖授權(quán)認證導師

結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課認證講師

《情景模擬©沙盤講師TTT標準課程》授權(quán)認證講師

三步成師TTT研習院認證講師

樊登讀書黃豆學院授權(quán)認證翻轉(zhuǎn)師

國家體驗式教學認證培訓師

精力管理授權(quán)認證教練，中國人力資源管理研究會，精力管理研究中心

中國流通行業(yè)管理政研會職業(yè)培訓師（高級）

國家三級心理咨詢師

國家二級人力資源管理師

以上資質(zhì)和背景確保李星導師的課程質(zhì)量正本清源，教學傳遞原汁原味。

課程特點和教學特色

李星導師的課程全程以學員為中心，以提升組織效能和個人效能為教學目的，以成人學習的特征特點為出發(fā)點，遵循教育心理學、管理心理學、社會心理學、腦神經(jīng)科學等原理設計課程（教學學習方式），通過團隊引導、翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤模擬等多種形式實施教學，從組織協(xié)作、管理效能和個人效能三個方面系統(tǒng)地提升組織效能。李星導師的課程倡導“行勝于知、行知合一”，力求解決學員學習完從“知道”到“做到”的最后一公里。在當前數(shù)字化的發(fā)展趨勢下，李星導師采用“線上”、“線下”雙渠道方式教學，可以滿足學員的不同學習需求，客戶評價：教學目標明確、課程邏輯清晰、課堂氣氛活躍、學習練習結(jié)合、有效干活落地，課程常年復購率高達85%以上。

近期典型培訓及返聘案例

版權(quán)課程《碳達峰碳中和時代下的管理者高效修煉》各地國家電網(wǎng)22期

版權(quán)課程《網(wǎng)格團隊管理與任務推》各地移動、電信、聯(lián)通23期

版權(quán)課程《云改數(shù)轉(zhuǎn)背景下高效管理者的五項修煉》各地電信16期

《4D卓越團隊領導力》中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、廣汽菲克、浦發(fā)銀行2-3期/年

《高效能管理者的四項修煉》國家電網(wǎng)、郵儲銀行、江蘇農(nóng)商行、中國移動、浙江大學7-9期/年

《九型人格在職場上的應用實踐》平安集團、中航工業(yè)、華夏心理、浦發(fā)銀行、云南白藥、貴陽教育科學研究所13期

《卓越班組長的四項修煉》中鐵五局集團、神華新能源、大唐礦業(yè)、北京現(xiàn)代多期

《沙漠掘金》碧桂園地產(chǎn)、內(nèi)蒙古大學、中國移動、北京公交集團、沈飛工業(yè)、中航工業(yè)多期

《模擬聯(lián)合國》中信集團、東風日產(chǎn)、圣象木業(yè)、開元旅業(yè)集團5期

《結(jié)構(gòu)性思維在表達呈現(xiàn)上的應用》中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通軟件研究院多期

《工作效能提升：PDCA工作規(guī)劃與執(zhí)行》杭州移動、金華移動、寧波移動、麗水移動……11期

《銀行網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升》廣東農(nóng)商行、民生銀行、北京銀行、中國銀行（遼寧、山東、內(nèi)蒙古）5期

《結(jié)構(gòu)性思維》華潤集團、一汽豐田、中國移動多期

《思維導圖在職場的創(chuàng)新應用實踐》中國移動、中國聯(lián)通、中糧集團多期

《做一個快樂高效的中層管理者》中建集團、沈飛工業(yè)、中航工業(yè)、廣東農(nóng)商行、山東能源集團、多期

《職場高效人士的卓越修煉》國家電網(wǎng)、華夏幸福、國美集團四期

《管理者的精力管理》富德生命人壽三期

核心主講課程類別及采購指南

1、組織協(xié)作類(性格應用、溝通表達等)

1、國際版權(quán)《4D卓越團隊領導力》1-2天中、高管：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

2、版權(quán)課程《知己解彼的DISC溝通技術(shù)》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

3、經(jīng)典課程《DISC解碼高績效團隊》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

4、經(jīng)典課程《DISC性格差異化領導力》1-2天中、高管：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

5、經(jīng)典課程《九型人格與高效溝通》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

6、經(jīng)典課程《九型人格性格差異化領導力》1-2天中、高管：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

7、經(jīng)典課程《PDP性格分析助力高效溝通》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

8、經(jīng)典課程《PDP性格差異化領導力》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

9、經(jīng)典課程《高效溝通》2天中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班；可帶測評、提供試卷；

2、管理效能類

(管理技能、通用管理沙盤模擬等)1、經(jīng)典課程《做一個快樂高效的管理者》1-2天中、基層：內(nèi)訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

2、經(jīng)典課程《高效能管理者的五項修煉》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

3、版權(quán)課程《碳達峰碳中和時代下的管理者高效修煉》中、基層、高管：內(nèi)訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

4、版權(quán)課程《網(wǎng)格團隊管理與任務推進》中、基層、高管：內(nèi)訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

5、版權(quán)課程《云改數(shù)轉(zhuǎn)背景下高效管理者的五項修煉》中、基層、高管：內(nèi)訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

6、版權(quán)課程《職場人的精力管理》2天中、基層、高管：內(nèi)訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經(jīng)典課程《網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升》1-2天針對銀行網(wǎng)點負責人設計，內(nèi)訓；可通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

8、經(jīng)典課程《卓越班組長的四項修煉》1-2天針對生產(chǎn)型企業(yè)的中層管理者設計，內(nèi)訓；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

9、經(jīng)典沙盤模擬《沙漠掘金》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問題，如溝通、領導力、目標、計劃、資源匹配等

10、經(jīng)典沙盤模擬《模擬聯(lián)合國》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問題，如角色認知、自我心態(tài)、溝通（尤其是跨部門溝通）等

11、版權(quán)課程《Four Point：正向領導力的四個核心點©?》中、高管：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班；

3、個人效能類

(思維、目標管理、時間管理、演講等)1、經(jīng)典課程《結(jié)構(gòu)性思維》中、高管：內(nèi)訓

2、經(jīng)典課程《結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)與表達》中層：內(nèi)訓、公開課、定制輔導項目；可帶測評

3、經(jīng)典課程《思維導圖在職場的創(chuàng)新應用實踐》中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

4、經(jīng)典課程《目標管理》中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

5、經(jīng)典課程《時間管理》中、高管、基層：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

6、經(jīng)典課程《高效領導者的精力管理》中、高管：內(nèi)訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經(jīng)典課程《翻轉(zhuǎn)師TTT的自我修煉》2-3天內(nèi)訓、公開課、工作坊

8、李星老師教你TTT系列——

《李星老師教你TTT：內(nèi)訓師實戰(zhàn)訓練營》

《李星老師教你TTT：千里之行 始于足下——課程內(nèi)容開發(fā)》

《李星老師教你TTT：以學員為中心——課程教學設計》

《李星老師教你TTT：深入淺出 妙趣橫生——授課呈現(xiàn)表達》內(nèi)訓、公開課、工作坊

合作機構(gòu)請?zhí)崆爸辽?0個工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包。

除以上課題之外，接受企業(yè)定制（建議提前30天電話會議定向需求，并提供研發(fā)資料）；

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