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培訓(xùn)收益

剖析政務(wù)禮儀的誤區(qū)，教你塑造完美的政務(wù)形象，規(guī)范正確的政務(wù)行為舉止禮儀，展示公務(wù)人員的風(fēng)采，維護(hù)政府機(jī)構(gòu)形象。

培訓(xùn)對(duì)象

適用于政務(wù)場(chǎng)所的機(jī)關(guān)單位

培訓(xùn)風(fēng)格

1. 講演結(jié)合、風(fēng)趣幽默

2. 案例豐富，全程互動(dòng)

3. 場(chǎng)景模擬，工具運(yùn)用

4 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，即時(shí)點(diǎn)評(píng)

課程大綱

一、政務(wù)禮儀誤區(qū)

二、政務(wù)形象塑造

1、政務(wù)禮儀基本概況

(1)政務(wù)禮儀含義

(2)政務(wù)禮儀特點(diǎn)

(3)政務(wù)禮儀基本理念

(4)政務(wù)禮儀作用

2、形象禮儀

(1)首因效應(yīng)

(2)塑造個(gè)人形象的總體要求

a.男性個(gè)人形象塑造的要求

b.女性個(gè)人形象塑造的要求

3、政務(wù)場(chǎng)合中的著裝禮儀

(1)著裝的原則與禁忌

(2)區(qū)分不同場(chǎng)合

(3)遵守著裝禮儀規(guī)范

(4)著裝禮儀 三、政務(wù)會(huì)見(jiàn)禮儀

1、稱呼禮儀

2、介紹禮儀

3、名片的使用禮儀

4、握手禮儀

5、微笑禮儀

6、目光禮儀

四、座次禮儀

1、會(huì)議座次

2、宴請(qǐng)座次

李老師

國(guó)家工信部賽飛創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師

國(guó)家公共服務(wù)示范平臺(tái)特聘專家講師

南開(kāi)大學(xué)工商管理碩士

南開(kāi)大學(xué)MBA管理咨詢服務(wù)站站長(zhǎng)

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

情景模擬沙盤(pán)認(rèn)證講師

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

天津市企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘專家

天津市中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)會(huì)特聘專家

14年企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷，11年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，資深實(shí)戰(zhàn)派管理類課程培訓(xùn)專家。

職業(yè)背景

李潤(rùn)帥先生有著14年央企、大型民營(yíng)集團(tuán)、國(guó)企、政府部門、高等院校的服務(wù)管理顧問(wèn)及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，自2008年至今擔(dān)任國(guó)家公共服務(wù)示范平臺(tái)天津市中小企業(yè)服務(wù)中心（天津市工業(yè)和信息化局直屬單位）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)咨詢部部長(zhǎng)等職位，調(diào)研走訪企業(yè)2000余家次，積累了大量中高層管理人員在工作中的管理困惑與難點(diǎn)，整理出了緊貼學(xué)員工作場(chǎng)景的案例庫(kù)，多年的培訓(xùn)中收獲了很高的口碑和好評(píng)。服務(wù)客戶來(lái)自IT、電子、互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、醫(yī)療、環(huán)保、礦產(chǎn)、建筑等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，被多家公司常年聘請(qǐng)為“特約講師”。

課程設(shè)計(jì)注重實(shí)用性和可操作性，專注于“職場(chǎng)通用管理技能”類的課程研發(fā)與案例收集，擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)與學(xué)員的問(wèn)題制定解決方案并編制課程內(nèi)容。

課程實(shí)施采用“培訓(xùn)+教練”輔導(dǎo)模式，注重與學(xué)員的互動(dòng)共鳴，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)用性及落地性。課程中不僅配有大量鮮活的案例分析，同時(shí)課程中采用場(chǎng)景模擬的訓(xùn)練方法讓學(xué)員邊學(xué)邊練，針對(duì)性的提升學(xué)員應(yīng)用實(shí)踐能力。

主講課程

職業(yè)化素養(yǎng)類課程：

《善思、善寫(xiě)、善說(shuō)-職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練》

《時(shí)間管理與精力管理》

《七個(gè)習(xí)慣成就高效能人士》

《問(wèn)題的分析與創(chuàng)新性解決》

《正向心態(tài)與自我激勵(lì)》

《商務(wù)演講與魅力表達(dá)》

管理類課程：

《從技術(shù)到管理提升訓(xùn)練》

《從管理到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)階訓(xùn)練》

《MTP卓越管理者核心管理技能訓(xùn)練》

《職場(chǎng)影響力溝通與跨部門協(xié)作》

《新生代員工的管理技巧與有效激勵(lì)》

《VUCA時(shí)代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

授課風(fēng)格

1.趣味性強(qiáng)：拒絕枯燥乏味的理論教學(xué)，課程設(shè)計(jì)符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，寓教于樂(lè)，每門課程皆有5個(gè)以上案例分享或分析，3項(xiàng)以上模擬練習(xí)，3～5個(gè)視頻分享，以及大量的提問(wèn)、小組討論環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí)，獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

2.實(shí)用性強(qiáng)：以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合；深入淺出，易懂易用，深受學(xué)員好評(píng)。

3.互動(dòng)性強(qiáng)：以交流、互動(dòng)促使學(xué)員積極參與，集中精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

4.創(chuàng)新性強(qiáng)：觀點(diǎn)與角度新穎，沖擊力強(qiáng)，予人啟發(fā)，引人深思。

服務(wù)客戶

曾給500強(qiáng)企業(yè)、央企、上市公司、民企、外企、政府機(jī)關(guān)等多次授課經(jīng)歷，服務(wù)過(guò)的行業(yè)涉及互聯(lián)網(wǎng)、能源化工、房地產(chǎn)、建筑、金融公司、銀行、文化傳媒、進(jìn)出口貿(mào)易等行業(yè)。

服務(wù)過(guò)的客戶包括但不限于：

中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、中鐵北京局、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)建筑第三工程有限公司、西藏開(kāi)發(fā)投資集團(tuán)、國(guó)能集團(tuán)、中交一航局四公司、中建三局華南分公司、中鐵第六勘察設(shè)計(jì)院、萬(wàn)達(dá)輪胎集團(tuán)、漢江集團(tuán)、云賬戶共享經(jīng)濟(jì)信息咨詢有限公司、禧天龍科技有限公司、中環(huán)資管集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、寧波竹成學(xué)院、天津港集團(tuán)、天津管道集團(tuán)、中交天津航道局、德國(guó)貝唯他、中國(guó)銀行天津分行、工商銀行天津分行、天津農(nóng)商銀行、華金期貨、微康益生菌（蘇州）股份有限公司、廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司、合德管理研究院、安步進(jìn)出口有限公司、天津銀行業(yè)協(xié)會(huì)、天津市高新區(qū)科技局、天津電視臺(tái)、天津開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、天津市中小企業(yè)協(xié)會(huì)、大港油田、富民集團(tuán)、天津OTC、瑞辰集團(tuán)、天津銀河大酒店、中汽世紀(jì)酒店、天津赫賴恩特生物科技有限公司、歐普特科技有限公司、盈科律師事務(wù)所、南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院、天津理工大學(xué)管理學(xué)院、天津師范大學(xué)等。

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