我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

有多少優(yōu)秀的人由于忽略了對(duì)整體形象的素質(zhì)，他們既得不到上司的 注意，也得不到同事的認(rèn)同。

無(wú)論我們認(rèn)為從外表衡量人是多么膚淺和愚蠢的觀念，但社會(huì)上的一切人都每時(shí)每刻都在根據(jù)你的服飾、發(fā)型、首飾、聲調(diào)、語(yǔ)言等自我表達(dá)方式在判斷著你。無(wú)論你愿意與否，你都留給別人一個(gè)關(guān)于你形象的印象。而這個(gè)印象在工作中影響你的升遷，在商業(yè)上影響你的效益，在生活中影響著你的自尊和自信……最終，影響著你的幸福感。

本課程聚焦到全息的職業(yè)形象塑造，將員工在日常工作過(guò)程中所需要用到的工作禮儀和職業(yè)形象塑造結(jié)合在一起，通過(guò)“聽(tīng)得懂”、“學(xué)得會(huì)”、“用的到”的理論講解+模擬演練，加強(qiáng)員工的內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，彰顯和傳播企業(yè)的良好形象。

【課程大綱】

一、職業(yè)形象的意義

(一)“第一印象”效應(yīng)

【視頻討論】你對(duì)視頻中人物的印象是怎樣的？

1.這是一個(gè)30秒的世界

2.55387法則

(二)職業(yè)形象的定義

(三)職業(yè)形象的四大方面

1.形象

2.品德修養(yǎng)

3.專業(yè)能力

4.知識(shí)結(jié)構(gòu)

(四)團(tuán)隊(duì)形象vs個(gè)人形象

(五)塑造良好職業(yè)形象的意義

1.良好的人際關(guān)系

2.卓越的職業(yè)發(fā)展

二、全息的職業(yè)形象塑造

(一)清晰的職業(yè)角色

(二)鮮明的職業(yè)形象

1.注意說(shuō)話方式

2.形體語(yǔ)言，此時(shí)無(wú)聲勝有聲

1)四個(gè)“要”

2)五個(gè)“不要”

3.自我安排井井有條

4.五大職業(yè)形象殺手

【小組討論】你經(jīng)歷過(guò)哪些形象崩塌的突發(fā)事件？

(三)陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)

1.把自己當(dāng)做窗口

2.做對(duì)比做到更重要

3.把小事做精

(四)專業(yè)的職業(yè)技能

1.完善自己的專業(yè)技能

2.換位思考，站在客戶的角度

3.讓客戶成為永遠(yuǎn)的客戶

(五)定位你的職業(yè)形象

【小組討論】我們的職業(yè)形象，應(yīng)該是怎樣的？

三、成功卓越的職業(yè)形象

(一)簡(jiǎn)單的職業(yè)儀容

1.職業(yè)儀容的范圍

1)發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)

2)妝容要求

3)細(xì)節(jié)修飾

2.職業(yè)儀容的應(yīng)用

1)女士的職業(yè)儀容要點(diǎn)

2)男士的職業(yè)儀容要點(diǎn)

3.職業(yè)儀容自檢與應(yīng)急處理

【小組練習(xí)】今天，我們的職業(yè)儀容打幾分？

(二)得體的職業(yè)服飾

1.著裝要點(diǎn)

2.配飾要點(diǎn)

3.場(chǎng)合著裝TOP原則

(三)優(yōu)雅的職業(yè)舉止

1.站姿形式

2.坐姿形式

3.走姿標(biāo)準(zhǔn)

4.手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)

【情景演練】你的舉手投足，就是你的職業(yè)形象

四、事業(yè)發(fā)展的助推器——時(shí)刻體現(xiàn)職業(yè)形象

(一)商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)形象

1.商務(wù)場(chǎng)合的七大尊重

2.商務(wù)場(chǎng)合的禮儀原則

3.商務(wù)場(chǎng)合的職業(yè)角色

(二)商務(wù)形象——你的形象價(jià)值千萬(wàn)

【案例研討】你會(huì)把存款交給誰(shuí)？

1.你就是品牌

2.自信法則

3.氣場(chǎng)修煉7把金鑰匙

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

ACIC國(guó)際注冊(cè)沙盤講師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

ITMI國(guó)際注冊(cè)人才管理師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

中國(guó)管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

AoCE國(guó)際注冊(cè)STC系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師&授權(quán)導(dǎo)師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”全國(guó)大賽評(píng)委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評(píng)委

18年+全國(guó)市場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國(guó)50+座主要城市，涉及運(yùn)營(yíng)管理500+門店，

累計(jì)為300+百貨&門店提供30000+小時(shí)專題培訓(xùn)與實(shí)地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)和需求，擅長(zhǎng)結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績(jī)、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)人才效能，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂(lè)

課堂形式靈活多樣，游戲互動(dòng)精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對(duì)性強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識(shí)，分享實(shí)戰(zhàn)案例指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用；部分課程涉及實(shí)地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、定制化設(shè)計(jì)課程中的針對(duì)性練習(xí)、開(kāi)發(fā)可應(yīng)用與實(shí)際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問(wèn)題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報(bào)國(guó)家版權(quán)注冊(cè)，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》

《Do Best高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場(chǎng)高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營(yíng)銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問(wèn)題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營(yíng)銷心理必學(xué)：影響力》

《職場(chǎng)新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時(shí)間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績(jī)效經(jīng)驗(yàn)萃取與開(kāi)發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實(shí)施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績(jī)效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營(yíng)分析與業(yè)績(jī)突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊(duì)教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《卓越績(jī)效經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于人才效能的培訓(xùn)項(xiàng)目落地》

【服務(wù)客戶】

中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、國(guó)泰人壽、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)煙草、中國(guó)電建、新希望乳業(yè)、中國(guó)石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com